Servicevertrag am FEI-TEM Osiris

IHP GmbH – Leibniz-Institut für innovative Mikroelektronik

Reparatur- und Wartungsvertrag für FEI-TEM Osiris:
Der Reparatur- und Wartungsvertrag für das TEM soll folgende Punkte umfassen:
— 3 flexibel abrufbare Serviceeinsätze/ Reparaturen pro Jahr inklusive aller benötigten Ersatzteile, einer davon ist die Vorort-Servicemaßnahme.
— Kosten für Anfahrt, Arbeit und Spesen sind Bestandteil des Vertrages.
— Kundendienstabdeckung montags bis freitags während der normalen Geschäftszeiten, angestrebte Reaktionszeit 96 Stunden.
— Telefonische Unterstützung zu Reparatur- uns Wartungszwecken.
— Software-Aktualisierungen zur Verbesserung der Funktionalität der bereits vorhandenen Software.
— Durchführung einer planmäßigen vorbeugenden Wartung pro Jahr mit den üblichen Reparatur- und Justierungsmaßnahmen, die infolge des normalen Gerätegebrauches anfallen.
— Laufzeit 3 Jahre.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2017-01-12. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2016-12-07.

Wer?

Wie?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2016-12-07 Auftragsbekanntmachung
2017-07-27 Bekanntmachung über vergebene Aufträge