Zentrales ITSM-System für die Telematikinfrastruktur (ZIS)
Ziel der Ausschreibung ist es, die zukünftigen IT-Service-Management-(ITSM) Prozesse für den Produktivbetrieb der Telematikinfrastruktur (TI) mit einem neuen System abbilden zu können um die Kommunikation der TI-ITSM-Teilnehmer bei übergreifenden Vorfällen der TI zu vereinheitlichen. Der Ausschreibungsgegenstand umfasst das Projektmanagement, die Konzeption, die Entwicklung / Customizing, das Testing, die Schulung, die Implementierung und den späteren Betrieb (für vier Jahre) eines frei verfügbaren TIITSM-Systems. Nähere Einzelheiten sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2017-01-27.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2016-12-14.
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
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Dokument |
2016-12-14
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Auftragsbekanntmachung
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