Beschaffung CRM-System sowie Anpassung, Pflege und Wartung

Bayern International, Bayerische Gesellschaft für Internationale Wirtschaftsbeziehungen mbH

Beschaffung CRM-System sowie Anpassungs-, Pflege- und Wartungsleistungen.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2017-08-21. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2017-07-17.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• GEFAK Gesellschaft für angewandte Kommunalforschung mbH

Wer?

• Bayern International, Bayerische Gesellschaft für Internationale Wirtschaftsbeziehungen mbH

Wie?

• Softwarepaket für die Finanzanalyse and Buchhaltung › Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Wo?

• Oberbayern › München, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2017-07-17	Auftragsbekanntmachung
2017-10-11	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2017-07-17)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Referenznummer: BaPa-2017-0006
Kurze Beschreibung: Beschaffung CRM-System sowie Anpassungs-, Pflege- und Wartungsleistungen.
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: München, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Agentur/Amt auf regionaler oder lokaler Ebene
Name des öffentlichen Auftraggebers: Bayern International, Bayerische Gesellschaft für Internationale Wirtschaftsbeziehungen mbH
Postanschrift: Landsberger Str. 300
Postleitzahl: 80687
Postort: München
Kontakt
Internetadresse: http://www.bayern-international.de/ 🌏
E-Mail: info@bp-recht.de 📧
URL der Dokumente: https://vergabeplattform.ai-ilv.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-15d36b3538b-78bcbf99303dd972 🌏
URL der Teilnahme: https://vergabeplattform.ai-ilv.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-15d36b3538b-78bcbf99303dd972 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2017-07-17 📅
Einreichungsfrist: 2017-08-21 📅
Veröffentlichungsdatum: 2017-07-21 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2017/S 138-283354
ABl. S-Ausgabe: 138
Zusätzliche Informationen

Die Teilnahmeanträge sind elektronisch zu übermitteln. Die in Abschnitt III geforderten Nachweise und Erklärungen sind nicht an Formvordrucke der Auftraggeberin gebunden. Die Erklärungen und Nachweise sind jedoch dem Antrag zwingend beizulegen. Die Nichtvorlage der Erklärungen und Nachweise kann zum Ausschluss des Teilnahmeantrages führen. Für den rechtzeitigen Zugang der Teilnahmeanträge ist ausschließlich der Zugang beim Auftraggeber maßgeblich. Im Rahmen der Nutzung des elektronischen Systems ist darauf zu achten, dass es beim dem Hochladen der Angebote Probleme auftauchen können (z.B. beschädigte Dateien). Wir weisen daher ausdrücklich daraufhin, dass die elektronische Abgabe der Angebote so rechtzeitig zu erfolgen hat, dass gegebenenfalls Probleme beim Hochladen noch beseitigt werden können. Bei Bietergemeinschaften sind die geforderten Erklärungen zur Zuverlässigkeit von jedem Mitglied gesondert zu erbringen.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Die Auftraggeberin beabsichtigt die Beschaffung eines internen CRM zur Datenpflege von Unternehmen / Institutionen. Die Daten werden auch in der Online-Datenbank „Key Technologies in Bavaria“ dargestellt. Erfasst und gepflegt werden auch für Bayern International potenzielle Teilnehmer an BI-Auslandsmaßnahmen (Messe, Reisen) und BI-Inlandsmaßnahmen („Bayern – Fit for Partnership“, „Solutions – Made in Bayern“ und Delegationsbesuche) sowie zur Pflege von allgemeinen Kontakten zu Dienstleistern sowie für weitere interne BI-Arbeitsabläufe. Ferner soll der Anbieter des CRM-Systems Leistungen zur Anpassung des Systems sowie die Pflege- und Wartung des Systems für einen Zeitraum von zwei Jahren, optional für einen Zeitraum von vier Jahren erbringen.

Dauer: 24 Monate
Beschreibung der Verlängerungen: Vertragsverlängerung auf um weitere 24 Monate, maximal insgesamt 48 Monate.
Beschreibung der Optionen: Verlängerung um weitere 24 Monate.
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:

Bayern International, Bayerische Gesellschaft für Internationale Wirtschaftsbeziehungen mbH, Landsberger Str. 300, 80687 München, Deutschland.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

A) Berufs- und/oder Handelsregisterauszug (nicht älter als 6 Monate) nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Staates, in dem der Bieter ansässig ist,

b) Eigenerklärung des Bewerbers, aus der hervorgeht, dass der Bewerber die Verpflichtung zur Zahlung der Sozialbeiträge, Steuern und Abgaben nach den Rechtsvorschriften des Landes der Gemeinschaft, in der er ansässig ist, erfüllt,

c) Angaben gemäß § 43 VgV, ob und in welcher Art der Bewerber im Rahmen des Auftrages in relevanter Weise mit anderen zusammenarbeitet,

d) Angaben, dass die Ausschlussgründe gemäß § 123 Absatz 1 und 4 GWB nicht vorliegen,

e) Bietergemeinschaften müssen gesamtschuldnerisch haften und einen Bevollmächtigten benennen.

Fehlende Unterlagen können zum Ausschluss aus dem Vergabeverfahren führen. Der Auftraggeber behält sich vor, fehlende Nachweise bzw. Erklärungen nachzufordern. Es besteht hierzu jedoch keine Verpflichtung des Auftraggebers.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

A) Darlegung des Gesamtumsatzes, der Leistungsart, die Gegenstand der Vergabe ist für die letzten 3 Geschäftsjahre,

b) Nachweise eines durchschnittlichen Mindestumsatzes in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren in Höhe von 200 000 EUR pro Jahr (Durchschnittswert pro Jahr),

c) Nachweis einer Firmenhaftpflichtversicherung:

Für Personenschäden: 500 000 EUR

Für sonstige Schäden: 500 000 EUR

bei einem in der EU zugelassenen Haftpflichtversicherer oder Kreditinstitut. Die Berufshaftpflichtversicherung muss während der gesamten Vertragslaufzeit aufrechterhalten und nachgewiesen werden. Der Bewerber hat zu gewährleisten, dass zur Deckung eines Schadens aus dem Vertrag Versicherungsschutz in Höhe der im Vertrag genannten Deckungssummen besteht. Liegt der geforderte Versicherungsschutz oberhalb der Basisversicherung des Bewerbers, kann der Bewerber den geforderten Versicherungsschutz auch durch Abschluss einer Objektversicherung oder durch Zusatzdeckung durch Abschluss einer zu seiner Basisversicherung hinzutretenden Firmenhaftpflicht (Exzedentenversicherung) erbringen. Ein Versicherungsnachweis über die geforderte Berufshaftpflichtversicherung beziehungsweise eine schriftliche Erklärung des Versicherers zur Erhöhung der Firmenhaftpflichtversicherung im Auftragsfall muss dem Angebot zwingend beigelegt werden.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

1.Mindestkriterien:

a) Mindestens 15 fest angestellte Vollzeitmitarbeiter (38 Stunden-Woche) im Unternehmen. Soweit der Bewerber über mehrere Teilzeitkräfte verfügt, kann er die Anforderung in Höhe von 15 fest angestellten Vollzeitmitarbeitern auch durch die Addition zweier Teilzeitkräfte zu einer Vollzeitkraft erbringen. Der Nachweis ist durch eine Eigenerklärung des Bewerbers zu erbringen, in welcher die Anzahl der Vollzeit- und Teilzeitkräfte dargestellt wird. Der Auftraggeber behält sich eine Überprüfung der Angaben vor,

b) Liste der wesentlichen in den Jahren 2015, 2016, 2017 erbrachten Leistungen mit Angaben der Leistungszeit, der Auftraggeber (Anschrift und Angabe einer Kontaktperson mit Telefonnummer und Emailadresse) und des Projektvolumens,

c) Mindestens 3 Auswahlreferenzen vergleichbarer Projekte, in welchen die Leistungen des Auftragnehmers nach Punkt b) in den Jahren 2015, 2016 und 2017 erbracht worden sind, die jedenfalls folgende Mindestanforderungen erfüllen:

— Projekte: Überlassung und Anpassung eines „CRM-Systems“ nebst Datenpflege- und Wartungsleistungen,

— Projektvolumen = größer als 70 000 EUR netto pro Jahr,

— Bestätigung des Auftraggebers, dass die Leistungen vertragsgemäß erbracht wurden,

— Die Referenzleistungen müssen vollständig vom Bewerber, ARGE-Mitglied oder Subunternehmer in der für das ausgeschriebene Projekt vorgesehenen Aufgaben-/Leistungsverteilung erbracht sein.

Verfahren
Mindestzahl der Bewerber: 3
Höchstzahl der Bewerber: 4
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:

Die Auftraggeberin prüft im Rahmen der Eignung in dem mit dieser Bekanntmachung eingeleiteten Teilnahmewettbewerb (1. Stufe des Verhandlungsverfahrens), ob die Bewerber die für die Durchführung des Auftrages erforderliche Zuverlässigkeit (Ziff. III. 2.1.)), Leistungsfähigkeit (Ziff. III.2.2.)) und Fachkunde (Ziffer III.2.3.)) aufweisen. Nur diejenigen Bewerber, welche die erforderliche Zuverlässigkeit, Eignung und Fachkunde besitzen, werden zu der 2. Stufe des Verhandlungsverfahrens zugelassen. Soweit mehr als 4 Anbieter über die erforderliche Zuverlässigkeit, Fachkunde und Eignung verfügen, wird im Zuge des Losverfahrens entschieden, welche Bewerber zu der zweiten Stufe des Verhandlungsverfahrens zugelassen werden. Der Verhandlungstermin wird voraussichtlich in der Zeit vom 11.9.2017 bis 15.9.2017 stattfinden.

Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 14:00
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2017-08-29 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2017-10-31 📅

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Rechtsanwaltskanzlei Dr. Bauer & Partner
Dokumente URL: https://vergabeplattform.ai-ilv.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-15d36b3538b-78bcbf99303dd972 🌏
Name des öffentlichen Auftraggebers: Rechtsanwaltskanzlei Dr. Bauer & Partner
Postanschrift: Leopoldstraße 244
Postleitzahl: 80807
Kontaktperson: Dr. Juliane Bauer
Telefon: +49 89929897-10 📞
Fax: +49 89929897-09 📠
Land: München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Internetadresse: http://bp-recht.de/ 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Regierung von Oberbayern, Vergabekammer München
Postanschrift: Maximilianstraße 39
Postort: München
Postleitzahl: 80538
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 8921762411 📞
E-Mail: vergabekammer.suedbayern@reg-ob.bayern.de 📧
Fax: +49 8921762847 📠
Internetadresse: https://www.regierung.oberbayern.bayern.de/ 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Auf folgende gesetzliche Regelung wird hingewiesen (§ 160 Absatz 3 GWB):

Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit:

der Antragsteller den gerügten Verstoß gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht unverzüglich gerügt hat,

Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Quelle: OJS 2017/S 138-283354 (2017-07-17)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2017-10-11)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2017-10-11 📅
Veröffentlichungsdatum: 2017-10-14 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2017/S 198-407686
Verweist auf Bekanntmachung: 2017/S 138-283354
ABl. S-Ausgabe: 198

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Leistung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 50,00
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Kompetenz des Bewerbers
Qualitätskriterium (Gewichtung): 20,00
Gewichtung des Preises: 30,00

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2017-10-11 📅

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Postanschrift: Maximilianstrasse 39
Quelle: OJS 2017/S 198-407686 (2017-10-11)

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