Einführung, Betrieb und Upgrade ITSM-Werkzeuge

Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung

Beschaffung von „Unterstützungsleistungen bei Einführung, Betrieb und Upgrade von ITSM-Werkzeugen in 3 Losen (Rahmenverträge)“.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2017-07-31. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2017-06-28.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2017-06-28 Auftragsbekanntmachung
2017-09-18 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2017-06-28)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: VG-3000-2017-0044
Kurze Beschreibung:
Beschaffung von „Unterstützungsleistungen bei Einführung, Betrieb und Upgrade von ITSM-Werkzeugen in 3 Losen (Rahmenverträge)“.
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Hessen 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Postanschrift: Mainzer Straße 29
Postleitzahl: 65185
Postort: Wiesbaden
Kontakt
Internetadresse: https://vergabe.hessen.de 🌏
E-Mail: jannis.hein@hzd.hessen.de 📧
Telefon: +49 611/340-1946 📞
Fax: +49 611/340-1150 📠
URL der Dokumente: https://vergabe.hessen.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-15ccebbce26-502f1742c7868b 🌏
URL der Teilnahme: https://vergabe.hessen.de/NetServer/ 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2017-06-28 📅
Einreichungsfrist: 2017-07-31 📅
Veröffentlichungsdatum: 2017-07-01 📅
Datum des Beginns: 2017-09-04 📅
Datum des Endes: 2019-09-03 📅
2018-09-03 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2017/S 124-252413
ABl. S-Ausgabe: 124
Zusätzliche Informationen
Entfällt.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Höchstzahl der Lose, die an einen Bieter vergeben werden: 3
Bezeichnung des Loses: Arbeitnehmerüberlassung von „Remedy ARS Administration und Spezialist“ „Remedy Anwendungsmanager“
Losnummer: 1
Kurze Beschreibung:
Arbeitnehmerüberlassung für die Unterstützung im Betrieb der ITSM-Werkzeuge
„Remedy ARS Administrator und Spezialist“
„Remedy Anwendungsmanager“.
Beschreibung der Verlängerungen:
Dieser Rahmenvertrag tritt mit Zuschlagserteilung in Kraft und hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Nach Ablauf dieser Mindestlaufzeit verlängert sich der Rahmenvertrag um jeweils ein weiteres Jahr, wenn nicht der Entleiher spätestens drei Monate vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit kündigt. Der Rahmenvertrag endet spätestens nach Ablauf von 48 Monaten nach Zuschlagserteilung.
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Bezeichnung des Loses: Dienstleistungserbringung für „Remedy ARS Consultant“ „Remedy Administration“ „Remedy Entwicklung“
Losnummer: 2
Kurze Beschreibung:
Dienstleistungserbringung für die Durchführung eines Upgrades der remedybasierten ITSM-Werkzeuge
„Remedy ARS Consultant“
„Remedy Administration“
„Remedy Entwicklung“.
Bezeichnung des Loses: Dienstleistungserbringung für „Spezialist für BMC-Discovery“
Losnummer: 3
Kurze Beschreibung:
Dienstleistungserbringung für die Einführung und betriebliche Unterstützung des Werkzeuges „BMC-Discovery“
„Spezialist für BMC-Discovery“.
Beschreibung der Verlängerungen:
Dieser Rahmenvertrag tritt mit Zuschlagserteilung in Kraft und hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Nach Ablauf dieser Mindestlaufzeit verlängert sich der Rahmenvertrag um jeweils ein weiteres Jahr, wenn nicht der Auftraggeber spätestens drei Monate vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit kündigt. Der Rahmenvertrag endet spätestens nach Ablauf von 48 Monaten nach Zuschlagserteilung.
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Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Hessische Zentrale für Datenverarbeitung, Mainzer Straße 29, 65185 Wiesbaden
36088 Hünfeld
55131 Mainz.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Technische und berufliche Fähigkeiten:
In technischer und beruflicher Hinsicht wird von den Bietern zum Nachweis ihrer Leistungsfähigkeit Folgendes verlangt:
Referenzen (nur Los 2 und Los 3)
Hinweise und die Anforderungen an die Referenzprojekte sind dem Dokument „Referenzen_Los2“ und „Referenzen_Los3“ zu entnehmen
(>Datei „Referenzen_Los2“ und „Referenzen_Los3“ auf der Vergabeplattform).
In der Referenzvorlage ist abschließend die Person des Erklärenden namentlich anzugeben.
Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung nach § 1 Abs. 1 AÜG (nur Los 1)
Der Bieter hat eine gültige Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung gemäß § 1 Abs. 1 Satz 1 AÜG in Kopie vorzulegen.
Die Leistungserbringung im Rahmen der Einzelabrufe nach dem Rahmenvertrag erfolgt durch die Personalgestellung im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung durch den Auftragnehmer. Eine Arbeitnehmerüberlassung bedarf nach den Regelungen des Gesetzes zur Regelung der Arbeitnehmerüberlassung – Arbeitnehmerüberlassungsgesetz (AÜG) einer speziellen Erlaubnis nach § 1 Abs. 1 Satz 1 AÜG, so dass das Vorliegen dieser Erlaubnis bei dem Auftragnehmer für die Leistungserbringung notwendig ist.
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Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
Der Auftraggeber sowie die Bieter (Mitglieder der Bietergemeinschaften) sowie deren Unterauftragnehmer, sofern zugelassen, sind zur Einhaltung der Vorschriften des Hessischen Vergabe- und Tariftreuegesetzes (HVTG) vom 19. Dezember 2014 (GVBl. S. 354) verpflichtet.
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Bieter (bzw. jedes Mitglied der Bietergemeinschaft) sowie deren Unterauftragnehmer (§ 8 HVTG) haben die erforderliche Verpflichtungserklärungen nach § 4 Abs. 1 bis 5 HVTG (Tariftreueerklärung) und § 6 HVTG (Mindestentgelterklärung) mit ihren Angeboten abzugeben (Datei „Verpflichtungserklaerung_oeff_AG“ auf der Vergabeplattform).
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Bei elektronischem Versand ist die Verpflichtungserklärung auch ohne Unterschrift rechtsgültig.

Verfahren
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2017-08-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2017-07-31 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 10:00
Zusätzliche Informationen: Entfällt.

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Dokumente URL: https://vergabe.hessen.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-15ccebbce26-502f1742c7868b 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Eine Beschreibung der zu vergebenden Leistung steht auf der Vergabeplattform des Landes Hessen (https://vergabe.hessen.de) zur Verfügung und muss dort heruntergeladen werden.
Die elektronische Angebotsabgabe ist auch ohne qualifizierte oder fortgeschrittene Signatur möglich. Textform nach § 126b BGB ist ausreichend (§ 53 Abs. 1 VgV).
Bieter (jedes Mitglied der Bietergemeinschaft) sowie seine Unterauftragnehmer, haben die Eigenerklärung gemäß dem Gemeinsamen Runderlass über den „Ausschluss von Bewerbern und Bieter wegen schwerer Verfehlungen, die ihre Zuverlässigkeit in Frage stellen“ in der Fassung vom 24.11.2015 (StAnz. 42/2015, S. 1375 ff) ausgefüllt und mit Datum und Unterschrift versehen mit ihren Angeboten einzureichen (Datei „Erklaerung_Ausschluss“ auf der Vergabeplattform).
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Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
Postanschrift: Wilhelminenstraße 1 – 3
Postort: Darmstadt
Postleitzahl: 64283
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 6151/126603 📞
Fax: +49 6151/125816 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, kann ein Nachprüfverfahren bei der Vergabekammer beantragt werden (§ 160 III Nr. 4 GWB).
Quelle: OJS 2017/S 124-252413 (2017-06-28)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2017-09-18)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 3 000 000 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Das Land Hessen vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Kontakt
Internetadresse: http://www.hzd.hessen.de 🌏
E-Mail: vergabestelle@hzd.hessen.de 📧
Telefon: +49 6113400 📞
Fax: +49 6113401150 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2017-09-18 📅
Veröffentlichungsdatum: 2017-09-22 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2017/S 182-373110
Verweist auf Bekanntmachung: 2017/S 124-252413
ABl. S-Ausgabe: 182

Objekt
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Hessische Zentrale für Datenverarbeitung, Mainzer Straße 29, 65185 Wiesbaden, 36088 Hünfeld, 55131 Mainz.

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2017-08-31 📅

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Postanschrift: Dienstgebäude: Wilhelminenstraße 1-3; Fristenbriefkasten: Luisenplatz 2
Fax: +49 6151125816 / +49 6151126834 📠
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt
Postort: Darmstadt
Postleitzahl: 64283
Land: Deutschland 🇩🇪
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Quelle: OJS 2017/S 182-373110 (2017-09-18)
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