Externe Mitarbeiter/innen-Beratung

Bezirksamt Neukölln von Berlin

Beratung bei psychischen,emotionalen, persönlichen Problemen und Sachfragen.
Beratung bei arbeitsbezogenen Fragen
Stress, Zeit- und Selbstmanagement, betriebsinterne Konflikte, Sorgen am/ um den Arbeitsplatz, Überforderung, Umorganisationen.
Suchtberatung
Unterstützung von Führungskräften.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2017-07-05. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2017-05-29.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• Fürstenberg Institut GmbH

Wer?

• Bezirksamt Neukölln von Berlin

Wie?

Wo?

• Deutschland

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2017-05-29	Auftragsbekanntmachung
2017-09-06	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2017-05-29)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Beratung im Bereich Gesundheit und Sicherheit
Referenznummer: EAP 2017
Kurze Beschreibung:

Beratung bei psychischen,emotionalen, persönlichen Problemen und Sachfragen. Beratung bei arbeitsbezogenen Fragen Stress, Zeit- und Selbstmanagement, betriebsinterne Konflikte, Sorgen am/ um den Arbeitsplatz, Überforderung, Umorganisationen. Suchtberatung Unterstützung von Führungskräften.

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Beratung im Bereich Gesundheit und Sicherheit 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Dienstleistungen im Bereich Gesundheitsschutz und Sicherheit 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Deutschland 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Bezirksamt Neukölln von Berlin
Postanschrift: Karl-Marx-Str. 83
Postleitzahl: 12040
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.berlin.de/ba-neukoelln/ 🌏
E-Mail: gesundheitsmanagement@bezirksamt-neukoelln.de 📧
Telefon: +49 3090239-3900 📞
Fax: +49 3090239-3901 📠
URL der Dokumente: https://www.berlin.de/vergabeplattform/veroeffentlichungen/de/bekanntmachungen/89085 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2017-05-29 📅
Einreichungsfrist: 2017-07-05 📅
Veröffentlichungsdatum: 2017-06-01 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2017/S 104-207679
ABl. S-Ausgabe: 104

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Beratung bei psychischen,emotionalen, persönlichen Problemen und Sachfragen.

Beratung bei arbeitsbezogenen Fragen

Stress, Zeit- und Selbstmanagement, betriebsinterne Konflikte, Sorgen am/ um den Arbeitsplatz, Überforderung, Umorganisationen.

Suchtberatung

Unterstützung von Führungskräften.

Geschätzter Gesamtwert: 350 000 EUR 💰
Kurze Beschreibung:

Die Beratung soll an 7 Tagen in der Woche in der Zeit von 8.00 Uhr bis 21.00 Uhr angeboten werden. Das soll vorrangig persönlich (face-to-face) geschehen. Eine telefonische oder Online-Beratung soll ebenfalls möglich sein. Die maximale Wartezeit bis zur 1. persönlichen Beratungssitzung für den Beschäftigten darf maximal 4 Arbeitstage betragen. Eine mehrfache parallele Vorsprache muss gleichzeitig gewährleistet sein.

Die telefonische Kontaktaufnahme zum Anbieter, muss über eine gebührenfreie Telefonnummer erfolgen.

Die Anonymität der Beratungsleistung ist im Bedarfsfall zu gewährleisten.

Die persönliche Beratung muss in einem Standort des Anbieters in Berlin erfolgen. Angehörige wie Eheleute/ Partner und Kinder von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Bezirksamtes Neukölln sind bei Bedarf mit einzubeziehen, sofern das Beratungssubjekt ein Beschäftigter des Bezirksamtes Neukölln ist.

Das Bezirksamt verfügt derzeit über 1.808 aktive Beschäftigte.

Die Beratung soll im Wesentlichen folgenden Leistungsumfang haben:

Psychologische Beratung

Beratung bei emotionalen, persönlichen Problemen. Besteht ein Therapiebedarf, müssen die Berater bei der Auswahl und der Terminfindung bei einem Therapeuten helfen. Mögliche Themen sind hierbei vor allem eine allgemeine Hilfestellung bei Konflikten oder Lebenskrisen.

Beratung in Sachfragen

Hier handelt es sich überwiegend um Alltagssorgen, wie z.B. die Kinderbetreuung, Pflege von An-gehörigen, Schwierigkeiten bei der Wohnungssuche etc.

Umgang mit Stress, Zeit- und Selbstmanagement, betriebsinterne Konflikte, Sorgen am/ um den Arbeitsplatz, Überforderung, Umorganisationen.

Unterstützung von Führungskräften

Beratung im Umgang mit auffälligen oder psychisch kranken Mitarbeitern. Dabei sollen neben all-gemeinen Fragen zur Mitarbeiterführung auch solche zur gesundheitsgerechten Führung oder aber auch zur Konfliktbewältigung beantwortet werden.

Sonstiges:

Der Anbieter führt je eine kostenfreie Informationsveranstaltung über die Externe Mitarbeiterberatung (für Beschäftigte, Führungskräfte sowie die Beschäftigtenvertretung) durch.

Der Anbieter stellt einmalig ein Startpaket zur Bekanntmachung der Mitarbeiterberatung zur Verfügung (Flyer, Plakate, Intranetpräsentation etc.).

Darüber hinaus stellt der Anbieter den Beschäftigten regelmäßig (mindestens halbjährlich) kostenfreie Vorträge sowie Newsletter in digitaler Form zu verschiedenen Themen zur Verfügung.

Der Anbieter stellt kostenfrei halbjährlich eine rein statistische Auswertung über die zahlenmäßige Frequentierung des Beratungsangebotes durch die Beschäftigten sowie eine Übersicht über die Schwerpunkte der Fragestellungen zur Verfügung. Eine Dokumentation über die jeweiligen Inhalte der Beratungsleistungen wird dem Bezirksamt Neukölln bei keiner Betrachtungsweise zur Verfügung gestellt.

Dauer: 24 Monate
Beschreibung der Verlängerungen:

Ab 01.09.2017 bis 31.08.2019 mit Verlängerungsoptionen, bis längstens 31.08.2022.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Bezirksamt Neukölln von Berlin.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

Mit den Unterlagen sind folgende Eignungsnachweise einzureichen:

1. Angaben zum Unternehmen:

Name und Hauptsitz des Unternehmens

Anschrift der Zweigstellen/ Niederlassungen in Berlin

Gesamtmitarbeiter (ohne Geschäftsführung) im Unternehmen

Anzahl der mit den Beratungsdiensten im Zusammenhang mit dem Vergabegegenstand im Standort Berlin Beschäftigten Unternehmen.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

Der Anbieter legt sowohl ein Datenschutzkonzept

— Beschreibung der personenbezogenen Daten und Angabe der jeweiligen Zweckbindung (Nutzungszweck)

— Angaben zur verantwortlichen Stelle

— Beschreibung der Gewährleistung von Betroffenenrechten

— Beschreibung der technischen Maßnahmen zum Datenschutz (Speicherort Löschfrist)

als auch ein Leistungskonzept (organisatorische und personelle Darstellung der Leistungserbringung)

— Ausführungen über die vorgestellte Bindungsrate, die Zeitdauer der Beratungsleistungen

— detailliertes Bild von den Wünschen und Erwartungen des Bezirksamtes, der einzelnen Beratungsangebote

— Darlegung der möglichen klärenden und unterstützenden Interventionsform, beispielsweise bei Entscheidungsschwierigkeiten, von als ethisch oder moralisch unklar empfundenen Problemlagen, von Fragen zur Lebensänderung, solchen zur allgemeinen, beruflichen oder familären Neuorientierung, bei Schwierigkeiten mit körperlichen Leiden und Erkrankungen, dem Altern, einer Behinderung, Fragen zu Bildungsmöglichkeiten und -eignungen, zur Karriereplanung, bei allgemeinen beruflichen Fragen, bei Problemen am oder mit dem Arbeitsplatz, zur Verbesserung des Arbeitens und Lernens, zur Verbesserung der Kommunikation, zur Optimierung des Führungsverhaltens

— generelles, übergeordnetes Ziel der psychologischen Beratung

mit den Unterlagen vor.

Verfahren
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2017-08-11 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2017-07-05 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 10:00

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Abt. Finanzen und Wirtschaft
Dokumente URL: https://www.berlin.de/vergabeplattform/veroeffentlichungen/de/bekanntmachungen/89085 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes
Postanschrift: Martin-Luther- Str. 105
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 3090138316 📞
E-Mail: vergabekammer@senweb.berlin.de 📧
Fax: +49 3090137613 📠
Quelle: OJS 2017/S 104-207679 (2017-05-29)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2017-09-06)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Beratung bei psychischen,emotionalen, persönlichen Problemen und Sachfragen. Beratung bei arbeitsbezogenen Fragen Stress, Zeit- und Selbstmanagement, betriebsinterne Konflikte, Sorgen am/ um den Arbeitsplatz, Überforderung,Umorganisationen. Suchtberatung Unterstützung von Führungskräften.

Gesamtwert des Auftrags: 334 000 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2017-09-06 📅
Veröffentlichungsdatum: 2017-09-09 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2017/S 173-354826
Verweist auf Bekanntmachung: 2017/S 104-207679
ABl. S-Ausgabe: 173

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Stress, Zeit- und Selbstmanagement, betriebsinterne Konflikte, Sorgen am/ um den Arbeitsplatz, Überforderung,Umorganisationen.

Die telefonische Erreichbarkeit muss an 7 Tagen in der Woche in der Zeit von 8:00 Uhr bis 21:00 Uhr gegeben sein. In akuten Fällen 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag. Die Beratung selbst, soll vorrangig persönlich (face-to-face) geschehen.

Das Bezirksamt verfügt derzeit über 1 808 aktive Beschäftigte.

Eine telefonische oder Online-Beratung muss ebenfalls möglich sein. Die maximale Wartezeit bis zur 1. persönlichen Beratungssitzung für den Beschäftigten darf maximal 5 Arbeitstage betragen. Eine mehrfache parallele Vorsprache muss gleichzeitig gewährleistet sein.

Die persönliche Beratung muss in einem Standort des Anbieters in Berlin durch hierfür qualifiziertes Personal erfolgen. Zudem muss der Anbieter über Erfahrungen in der öffentlichen Verwaltung mit mindestens derselben Anzahl von Beschäftigten verfügen. Angehörige wie Eheleute/ Partner und Kinder von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Bezirksamtes Neukölln sind bei Bedarf mit einzubeziehen, sofern das Beratungssubjekt ein Beschäftigter des Bezirksamtes Neu-kölln ist.

Hier handelt es sich überwiegend um Alltagssorgen, wie z.B. die Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen, Schwierigkeiten bei der Wohnungssuche etc.

Beratung im Umgang mit auffälligen oder psychisch kranken Mitarbeitern. Dabei sollen neben allgemeinen Fragen zur Mitarbeiterführung auch solche zur gesundheitsgerechten Führung oder aber auch zur Konfliktbewältigung beantwortet werden.

Der Anbieter führt zu Vertragsbeginn je eine kostenfreie Informationsveranstal-tung über die Externe Mitarbeiterberatung (für Beschäftigte, Führungskräfte sowie die Beschäftigtenvertretung) durch.

Der Anbieter stellt einmalig ein Startpaket zur Bekanntmachung der Mitarbeiter-beratung zur Verfügung (Flyer, Plakate, Intranetpräsentation etc.).

Darüber hinaus stellt der Anbieter den Beschäftigten regelmäßig (mindestens halbjährlich) kostenfreie Vorträge sowie Newsletter in digitaler Form zu verschie-denen Themen zur Verfügung.

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2017-08-15 📅
Quelle: OJS 2017/S 173-354826 (2017-09-06)

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