Rahmenvertrag Applikationsmanagement und Entwicklung für Webshops

Staatsbetrieb Sächsiche Informatik Dienste

Vergabe von folgenden Leistungen:
Application-Management (Grundkonfiguration der Webshops-Applikaton)
Systemmonitoring (Softwaregestützte Überwachung und Fehlerbehebung)
Incident- und Problem Management (Störungsbeseitigung)
Change Management (Durchführung von Optimierungsmaßnahmen)
Anwenderbetreuung (Unterstützung von Anwendern bei allgemeinen Fragen)
für den Zeitraum von 3 Jahren und eine Verlängerungsoption um ein weiteres Jahr. Als Vertragsbeginn ist aus heutiger Sicht der Monat August 2017 vorgesehen.
Eine umfassende Beschreibung der geforderten Funktionalitäten und Leistungen ist aus den Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2017-07-10. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2017-06-02.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2017-06-02 Auftragsbekanntmachung
2017-09-12 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2017-06-02)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: SID 2017-28 DR (14-0451/491)
Kurze Beschreibung:
Vergabe von folgenden Leistungen: Application-Management (Grundkonfiguration der Webshops-Applikaton) Systemmonitoring (Softwaregestützte Überwachung und Fehlerbehebung) Incident- und Problem Management (Störungsbeseitigung) Change Management (Durchführung von Optimierungsmaßnahmen) Anwenderbetreuung (Unterstützung von Anwendern bei allgemeinen Fragen) für den Zeitraum von 3 Jahren und eine Verlängerungsoption um ein weiteres Jahr. Als Vertragsbeginn ist aus heutiger Sicht der Monat August 2017 vorgesehen. Eine umfassende Beschreibung der geforderten Funktionalitäten und Leistungen ist aus den Vergabeunterlagen zu entnehmen.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Sachsen 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Staatsbetrieb Sächsiche Informatik Dienste
Postanschrift: Riesaer Straße 7
Postleitzahl: 01129
Postort: Dresden
Kontakt
Internetadresse: http://www.sid.sachsen.de 🌏
E-Mail: vergabestelle@sid.sachsen.de 📧
Telefon: +49 35132645101 📞
Fax: +49 35132649909 📠
URL der Dokumente: https://www.evergabe.de/unterlagen 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2017-06-02 📅
Einreichungsfrist: 2017-07-10 📅
Veröffentlichungsdatum: 2017-06-07 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2017/S 107-215433
ABl. S-Ausgabe: 107
Zusätzliche Informationen
Gemäß § 47 Abs. 2 S. 3 VgV muss ein Bewerber ein Unternehmen, dessen Kapazitäten er für die Erfüllung bestimmter Eignungskriterien in Anspruch nehmen will (Eignungsleihe), binnen einer vom Auftraggeber gesetzten Frist ersetzen, wenn dieses Unternehmen ein Eignungskriterium nicht erfüllt oder bei dem Unternehmen zwingende Ausschlussgründe nach § 123 GWB vorliegen.
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Vergabe von folgenden Leistungen:
Application-Management (Grundkonfiguration der Webshops-Applikaton)
Systemmonitoring (Softwaregestützte Überwachung und Fehlerbehebung)
Incident- und Problem Management (Störungsbeseitigung)
Change Management (Durchführung von Optimierungsmaßnahmen)
Anwenderbetreuung (Unterstützung von Anwendern bei allgemeinen Fragen)
für den Zeitraum von 3 Jahren und eine Verlängerungsoption um ein weiteres Jahr. Als Vertragsbeginn ist aus heutiger Sicht der Monat August 2017 vorgesehen.
Eine umfassende Beschreibung der geforderten Funktionalitäten und Leistungen ist aus den Vergabeunterlagen zu entnehmen.
Geschätzter Gesamtwert: 280 000 EUR 💰
Geschätzter Wert ohne MwSt: 280 000 EUR 💰
Dauer: 36 Monate
Beschreibung der Verlängerungen:
Der Vertrag kann um ein weiteres Jahr verlängert werden. Über die Inanspruchnahme der Verlängerungsoption entscheidet der Auftraggeber drei Monate vor Ablauf des Vertrages. Die Entscheidung wird dem Auftragnehmer schriftlich mitgeteilt.
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Dresden, DE.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Erklärung, dass der Bieter in den einschlägigen Handelsregistern seines Niederlassungsmitgliedstaats verzeichnet ist (gem. EEE Teil IV: Kap. A).
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Erklärung über den Gesamtumsatz des Unternehmens jeweils bezogen auf die letzten drei Geschäftsjahre (gem. EEE Teil IV: Kap. B).
Im Falle der Einbindung von Subunternehmen oder der Bildung einer Bietergemeinschaft ist diese Erklärung von allen beteiligten Unternehmen einzureichen.
Erklärung über den Umsatz des Unternehmens bezüglich der besonderen Leistungsart, die Gegenstand der Vergabe ist, jeweils bezogen auf die letzten drei Geschäftsjahre (gem. EEE Teil IV: Kap. B).
Erklärung, dass der Bieter sich nicht in Liquidation befindet und dass über das Vermögen des Bieters nicht das Insolvenzverfahren oder ein vergleichbares gesetzliches Verfahren eröffnet oder die Eröffnung beantragt oder dieser Antrag mangels Masse abgelehnt worden ist (gem. EEE Teil III: Kap. C)
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Erklärung, dass der Bieter die Verpflichtung zur Zahlung von Steuern und Abgaben sowie der Beiträge zur gesetzlichen Sozialversicherung ordnungsgemäß erfüllt hat (gem. EEE Teil III: Kap. B).
Mindeststandards:
Nachweis einer Haftpflichtversicherung über mind. 250.000 EUR je Schadensfall- und Versicherungsjahr oder Erklärung, dass diese bis Vertragsschluss beigebracht wird (gem. EEE Teil IV: Kap. B).
Im Falle der Einbindung von Subunternehmen oder der Bildung einer Bietergemeinschaft ist dieser Nachweis von allen beteiligten Unternehmen einzureichen.
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Ggf. Erkl. zu Bietergemeinschaft und Unterauftragnehmer (gem. EEE Teil IV: Kap. C).Bei geplanter Beauftragung von Nachunternehmen hat der Bieter zum Nachweis, dass ihm die erforderlich. Fähigkeiten (Mittel, Kapazitäten) der anderen Unternehmen zur Verfügung stehen, diese Unternehmen zu benennen und entsprechende Verpflichtungserklärungen dieser Unternehmen vorzulegen.Im Hinblick auf die ausgeschriebene Leistung aussagekräftige Darstellung des Bieters mit den Geschäftsbereichen und Tätigkeitsfeldern des Unternehmens, insbesondere Anzahl der beschäftigten Mitarbeiter,Datum der Unternehmensgründung,Hauptsitz des Unternehmens sowie Anzahl weiterer Unternehmensstandorte (gem. EEE Teil IV: Kap. B und C).Erklärung,dass keine Person,deren Verhalten dem Bieter zuzurechnen ist,rechtskräftig verurteil ist(gem. EEE Teil II: Kap. A) wegen: §129(Bildung krimineller Vereinigungen),§89c(Terrorismusfinanzierung),§261(Geldwäsche,Verschleierung unrechtmäßig erlangter Vermögenswerte),§263(Betrug);§264(Subventionsbetrug),§299(Bestechlichkeit und Bestechung im geschäftlichen Verkehr),§108e(Bestechung von Mandatsträgern),§§333,334(Vorteilsgewährung und Bestechung, jeweils auch i.V.m.§335a ausländische und internationale Bedienstete),§§ 232,233,233a (Menschenhandel) StGB, Art. 2§2 des Gesetzes zur Bekämpfung internationaler Bestechung (Bestechung ausländischer Abgeordneter im Zusammenhang mit internationalem Geschäftsverkehr) Haben Sie Kenntnisse und Erfahrungen im Application Management von eGovernment-Web-Anwendungen und insbesondere Webshops?Haben Sie Kenntnisse und Erfahrungen mit dem Online-Shop-System Magento?Haben Sie Kenntnisse und Erfahrungen mit der IT Infrastructure Library ITIL, dem De-Facto-Standard im IT-Service-Management?Haben Sie Kenntnisse und Erfahrungen mit der Einbindung von Monitoring-Lösungen im Rahmen des Application Managements?Besitzt mindestens eine Person,die beim Application Management oder als Entwickler im Rahmen der Beauftragung eingesetzt werden soll,ein Zertifikat als ISTQB® Certified Tester?Wenn ja,dann fügen Sie dieses bitte bei.Können Sie sicherstellen, dass ein kompetenter Projektleiter mit Entscheidungsbefugnis als fester Ansprechpartner für den Auftraggeber zur Verfügung steht?Können Sie während des Projektes die „Nähe zum Kunden“ gewährleisten und für etwaige kurzfristig(innerhalb eines Werktages) einberufene Abstimmungen mit dem Hoster oder dem Auftraggeber persönlich vor Ort zur Verfügung stehen?Geben Sie bitte eine Eigenerkl. darüber ab,dass Ihnen mit Ausnahme der in Anlage 8 der Vergabeunterlage von Ihnen anzugebenden Schutzrechte keine Umstände bekannt sind,die es erschweren oder unzulässig machen,die zur Erfüllung des Vertrages notwendigen Gegenstände und Verfahren herzustellen,zu verkaufen oder zu nutzen,weiter,dass keine Ansprüche wegen Verletzung von Schutzrechten gegen Sie geltend gemacht worden sind,die der Erfüllung des Vertrages entgegenstehen.Bei Bietergemeinschaften oder bei Einbindung von Subunternehmen ist diese Eigenerklärung von allen beteiligten Unternehmen separat einzureichen.Können Sie sicherstellen,dass Ihre für die Durchführung der Arbeiten vorgesehenen Mitarbeiter durch den AG nach dem Gesetz über die förmliche Verpflichtung nichtbeamteter Personen (Verpflichtungsgesetz) auf die ordnungsgemäße Wahrnehmung ihrer Obliegenheiten verpflichtet werden können?Geben Sie dazu bitte eine Eigenerklärung ab.Bei Bietergemeinschaften oder bei Einbindung von Subunternehmen ist diese Erklärung von allen beteiligten Unternehmen separat abzugeben.Können Sie sicherstellen,dass Ihre für die Durchführung der Arbeiten vorgesehenen Mitarbeiter zum Zeitpunkt der Beauftragung eine Erkl. zur Verpfl. auf das Datengeheimnis abgeben werden?Bei Bietergemeinschaften oder bei Einbindung von Subunternehmen ist diese Erklärung von allen beteiligten Unternehmen separat einzureichen.Können Sie zusichern,dass Sie bei Vertragsschluss auch einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung der Vergabeunterlage abschließen werden?
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Mindeststandards:
Weisen Sie bitte mindestens drei Referenzprojekte in den letzten 3 Jahren mit vergleichbarer Aufgabenstellung und Zielsetzung im Bereich der öffentlichen Verwaltung nach.Bitte beschreiben Sie die genannten Referenzprojekte kurz(ca. 1 A4-Seite)mit folgenden Inhalten(gem. EEE Teil IV: Kap. C): Ausgangssituation und Ziele des Projektes, Inhalt und Art Ihrer Leistungen,Laufzeit des Projekts, Umfang Ihrer Leistung (in Euro oder in Personentagen),Eingesetzte Technologien,Aufgetretene Schwierigkeiten und eingeleitete Maßnahmen.
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Können Sie sicherstellen, dass mindestens 2 deutschsprachige fest angestellte Mitarbeiter (Vollzeitäquivalente) für
das Application Management im Rahmen dieses Auftrages zur Verfügung stehen? Bei Bietergemeinschaften oder bei Einbindung von Subunternehmen werden die Zahlenangaben jedes Mitglieds der Bietergemeinschaft oder jedes Subunternehmens addiert.
die Entwicklung im Rahmen dieses Auftrages zur Verfügung stehen? Bei Bietergemeinschaften oder bei Einbindung von Subunternehmen werden die Zahlenangaben jedes Mitglieds der Bewerbergemeinschaft oder jedes Subunternehmens addiert.

Verfahren
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 11:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2017-09-30 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2017-07-10 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:00

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Adresse des Käuferprofils: http://www.sid.sachsen.de/vergabe.htm 🌏
Dokumente URL: https://www.evergabe.de/unterlagen 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Freistaates Sachsen bei der Landesdirektion Leipzig
Postanschrift: Braustraße 2
Postort: Leipzig
Postleitzahl: 04107
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 3419773800 📞
E-Mail: vergabekammer@lds.sachsen.de 📧
Fax: +49 3419771049 📠
Internetadresse: www.lds.sachsen.de 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Unternehmen haben einen Anspruch auf Einhaltung der bieter- und bewerberschützenden Bestimmungen über das Vergabeverfahren gegenüber dem öffentlichen Auftraggeber. Sieht sich ein am Auftrag interessiertes Unternehmen durch die Nichtbeachtung von Vergabevorschriften in seinen Rechten verletzt, ist der Verstoß innerhalb von 10 Kalendertagen gegenüber dem Auftraggeber zu rügen (§ 160 Abs. 3 S. 1 Nr. 1 Gesetzgegen Wettbewerbsbeschränkungen– GWB). Teilt der Auftraggeber dem Unternehmen mit, der Rüge nichtabhelfen zu wollen, kann von dem Unternehmen ein Antrag auf Nachprüfung gestellt werden. Ein Antrag auf Nachprüfung ist gem. § 160 Abs. 3 GWB unzulässig, soweit: – der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Abs. 2 bleibt unberührt, – Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, – Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, – mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Bieter, deren Angebote für den Zuschlag nicht berücksichtigt werden sollen, werden vor dem Zuschlag gemäß 134 GWB darüber informiert. Ein Vertrag darf erst 15 Kalendertage nach Absendung dieser Information durch den Auftraggeber geschlossen werden. Bei Übermittlung per Fax oder auf elektronischem Weg beträgt diese Frist 10 Kalendertage. Sie beginnt am Tag nach der Absendung der Information durch den Auftraggeber.
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Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste
Postanschrift: Riesaer Straße 7
Postort: Dresden
Postleitzahl: 01129
Telefon: +49 35132645101 📞
E-Mail: vergabestelle@sid.sachsen.de 📧
Fax: +49 35132649909 📠
Internetadresse: http://www.sid.sachsen.de 🌏
Quelle: OJS 2017/S 107-215433 (2017-06-02)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2017-09-12)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Mit Hilfe dieser Ausschreibung wurde ein EVB-IT Dienstleistungsvertrag für folgende Leistungen abgeschlossen: Applikation-Management (Grundkonfiguration der Webshops-Applikation), Systemmonitoring (Softwaregestützte Überwachung und Fehlermeldung), Incident- und Problem Management (Störungsbeseitigung), Change Management (Durchführung von Optimierungsmaßnahmen), Anwenderbetreuung (Unterstützung von Anwendern bei allgemeinen Fragen). Dieser Vertrag hat eine Laufzeit von 3 Jahren und eine einmalige Verlängerungsoption um weiteres Jahr. Vertragsbeginn ist der 1.9.2017. Eine Mindestabnahme für diese Dienstleistungen ist nicht vorgesehen.
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Gesamtwert des Auftrags: 479 040 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Freistaat Sachsen, vertreten durch den Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste
Postanschrift: Riesaer Str. 7
Kontakt
Telefon: +49 3513264-5101 📞
Fax: +49 3513264-9909 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2017-09-12 📅
Veröffentlichungsdatum: 2017-09-16 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2017/S 178-364916
Verweist auf Bekanntmachung: 2017/S 107-215433
ABl. S-Ausgabe: 178

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Mit Hilfe dieser Ausschreibung wurde ein EVB-IT Dienstleistungsvertrag für folgende Leistungen abgeschlossen:
Applikation-Management (Grundkonfiguration der Webshops-Applikation), Systemmonitoring (Softwaregestützte Überwachung und Fehlermeldung), Incident- und Problem Management (Störungsbeseitigung), Change Management (Durchführung von Optimierungsmaßnahmen), Anwenderbetreuung (Unterstützung von Anwendern bei allgemeinen Fragen).
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Dieser Vertrag hat eine Laufzeit von 3 Jahren und eine einmalige Verlängerungsoption um weiteres Jahr. Vertragsbeginn ist der 1.9.2017. Eine Mindestabnahme für diese Dienstleistungen ist nicht vorgesehen.
Der Auftragnehmer übernimmt die definierte Rolle des Application Managers des Webshops. Er hat dabei insbesondere folgende Leistungen mit Bezug zum Magento-Shop-System zu erbringen:
— Systemadministration;
— Systemmonitoring;
— Incident Management;
— Problem Management;
— Service Change Management;
— Mandantenbetreuung;
— Fachliche Beratung;
— Technische Beratung;
— Besondere Migrationsleistungen.
Der Auftragnehmer übernimmt darüber hinaus auch die Rolle des Entwicklers des Webshops. Er hat dabei insbesondere folgende Leistungen mit Bezug zum Magento-Shop-System zu erbringen:
Software-Entwicklung, -Pflege und -Weiterentwicklung sowie 3rd-Level-Support.
Beschreibung der Optionen: Verlängerungsoption der Vertragslaufzeit um ein weiteres Jahr.

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Das wirtschaftlich günstigste Angebot in Bezug auf das Leistungspreisverhältnis. Die Kriterien sind in der Ursprungsbekanntmachung aufgeführt.
Qualitätskriterium (Gewichtung): 100
Gewichtung des Preises: Siehe Ausschreibung

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2017-08-30 📅

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste, FB 1.4 – Vergabestelle

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: 1. Vergabekammer des Freistaates Sachsen bei der Landesdirektion Sachsen
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Unternehmen haben einen Anspruch auf Einhaltung der bieter- und bewerberschützenden Bestimmungen über das Vergabeverfahren gegenüber dem öffentlichen Auftraggeber. Sieht sich ein am Auftrag interessiertes Unternehmen durch die Nichtbeachtung von Vergabevorschriften in seinen Rechten verletzt, ist der Verstoß innerhalb von 10 Kalendertagen gegenüber dem Auftraggeber zu rügen (§ 160 Abs. 3 S. 1 Nr. 1 Gesetzgegen Wettbewerbsbeschränkungen-GWB). Teilt der Auftraggeber dem Unternehmen mit, der Rüge nicht abhelfen zu wollen, kann von dem Unternehmen ein Antrag auf Nachprüfung gestellt werden. Ein Antrag auf Nachprüfung ist gem. § 160 Abs. 3 GWB unzulässig, soweit: – der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Abs. 2 bleibt unberührt, – Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, – Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, – mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Bieter, deren Angebote für den Zuschlag nicht berücksichtigt werden sollen, werden vor dem Zuschlag gemäß 134 GWB darüber informiert. Ein Vertrag darf erst 15 Kalendertage nach Absendung dieser Information durch den Auftraggeber geschlossen werden. Bei Übermittlung per Fax oder auf elektronischem Weg beträgt diese Frist 10 Kalendertage. Sie beginnt am Tag nach der Absendung der Information durch den Auftraggeber.
Mehr anzeigen
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Postanschrift: Riesaer Str. 7
Internetadresse: www.sid.sachsen.de 🌏
Quelle: OJS 2017/S 178-364916 (2017-09-12)