Vor-Ort-Service

Kurze Beschreibung

Das ITDZ Berlin übernimmt auf Basis des E-Government-Gesetzes ab dem Jahr 2018 verstärkt die Rolle des zentralen IT-Dienstleisters für die Berliner Verwaltung. Im Rahmen dieses Auftrages werden der Berliner Verwaltung und öffentlichen Einrichtungen Supportleistungen zur Verfügung gestellt, darunter Vor-Ort-Support-Leistungen, die im Rahmen dieses Verfahrens an einen externen Dienstleister vergeben werden.

Der Auftragnehmer hat folgende Leistungen zu erbringen: Ersteinrichtung, Umzug und Abbau der PC-Arbeitsplätze, Anschließen des PCs der ZMS-Systeme an Strom und Netz inkl. Funktionstest sowie Ein- und Ausbau der dezentralen Server als optionale Leistung. Darüber hinaus hat der Auftragnehmer in Incidentfällen einen schnellen Austausch der defekten Geräte vorzunehmen. Zusätzlich hat der Auftragnehmer einen Austausch der Zertifikate an den Heimarbeitsplätzen, Wechsel der Live-CD an Transfer-PCs sowie Inventarisierung und Vorbereitung der neuen PCs zur Installation durchzuführen.

Zusätzliche Informationen

VI 3.1) Sofern und soweit Zertifikate auf Basis deutscher Normen verlangt werden, über die der Bewerber/Bieter nicht verfügt, ist er berechtigt, gleichwertige Nachweise vorzulegen. Sofern beigefügte z. B. Zertifikate sowie eigene Angaben bezüglich der Eigenschaften der gestellten Mindestanforderungen von den öffentlich im Internet zugänglichen Daten abweichen, kann dies nur berücksichtigt werden, wenn dies nachvollziehbar begründet und– soweit möglich – belegt wird. Zweifel gehen hier zu Lasten des Bewerbers/Bieters.

VI.3.2) Bei der Vergabe von öffentlichen Aufträgen erhalten im Rahmen der geltenden vergaberechtlichen Bestimmungen bei den Regelungen der §§ 1 und 7 und 8 Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetz entsprechenden und sonst gleichwertigen Angeboten die Unternehmen bevorzugt den Zuschlag, die Ausbildungsplätze bereitstellen, sich an tariflichen Umlageverfahren zur Sicherung der beruflichen Erstausbildung oder an Ausbildungsverbünden beteiligen. Als Nachweis wird von dem für den Zuschlag vorgesehenen Bieter eine Bescheinigung der für die Berufsausbildung zuständigen Stellen eingeholt.

VI.3.3) Es werden nur rechtzeitig eingegangene und rechtsverbindlich unterzeichnete Teilnahmeanträge berücksichtigt.

VI.3.5) Die Teilnahmeanträge sind als solche mit „Nicht öffnen – Teilnahmeantrag 36/2016 VVm Vor-Ort-Service“ zu kennzeichnen und bis zum unter IV.2.2) angegebenen Termin beim ITDZ Berlin, FB Ausschreibungen, Berliner Str.112-115, 10713 Berlin im verschlossenen Umschlag einzureichen.

VI.3.6) Der vollständige Teilnahmeantrag ist zusätzlich in Kopie und in elektronischer Form auf einem Datenträger einzureichen. Verbindlich ist ausschließlich der schriftliche Antrag.

VI.3.7) Bewerber aus EU-Ländern, in denen die benannten Nachweise nicht erteilt werden, haben gleichwertige Nachweise zu führen bzw. gleichwertige Erklärungen abzugeben und anerkannte Übersetzungen beizufügen.

VI.3.8) Gemäß § 17 (11) VgV behält sich die ausschreibende Stelle vor, den Zuschlag auf der Grundlage der Erstangebote zu vergeben.

Kurze Beschreibung

Das ITDZ Berlin übernimmt auf Basis des E-Government-Gesetzes ab dem Jahr 2018 verstärkt die Rolle des zentralen IT-Dienstleisters für die Berliner Verwaltung. Im Rahmen dieses Auftrages werden der Berliner Verwaltung und öffentlichen Einrichtungen Supportleistungen zur Verfügung gestellt, darunter Vor-Ort-Support-Leistungen, die im Rahmen dieses Verfahrens an einen externen Dienstleister vergeben werden.

Der Auftragnehmer hat folgende Leistungen zu erbringen: Ersteinrichtung, Umzug und Abbau der PC-Arbeitsplätze, Anschließen des PCs der ZMS-Systeme an Strom und Netz inkl. Funktionstest sowie Ein-und Ausbau der dezentralen Server als optionale Leistung. Darüber hinaus hat der Auftragnehmer in Incidentfällen einen schnellen Austausch der defekten Geräte vorzunehmen. Zusätzlich hat der Auftragnehmer einen Austausch der Zertifikate an den Heimarbeitsplätzen, Wechsel der Live-CD an Transfer-PCs sowie Inventarisierung und Vorbereitung der neuen PCs zur Installation durchzuführen.