Kurze Beschreibung
Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die „Full-Service“ Miete von sog. Abteilungsdruckern mittels Rahmenvereinbarung mit einem Wirtschaftsteilnehmer. Zu den Abteilungsdruckern zählen insbesondere auch Multifunktionsgeräte mit Druck-, Kopier-, Scan- und evtl. Faxfunktion.
Der Leistungsumfang setzt sich aus folgenden Leistungskomponenten zusammen:
1) Bereitstellung, Anbindung und Betrieb eines Onlineshops für die MPG;
2) „Full-Service“ Vermietung und Lieferung von Druckern inklusive zugehörigem Drucker-Zubehör, Ersatz- und Verschleißteilen, Einbindung und Konfiguration der Abteilungsdrucker in das bestehende Netzwerk; Aufrechterhaltung der Betriebs-/Nutzungsbereitschaft durch Wartung;
3) Beratungs- und Unterstützungsleistungen;
4) Ergänzende Leistungen:
a) Bereitstellung einer Online-Plattform;
b) Ständig verfügbare Anlaufstelle für Serviceanfragen;
c) Berichtswesen (Reporting).