Apple-Produkte 2018

Kurze Beschreibung

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Beschaffung von Apple-Produkten, Zubehör und ergänzenden Leistungen sowie das Einstellen eines Onlinekatalogs in das eProcurementsystem der Max-Planck-Gesellschaft mittels Rahmenvereinbarung mit einem Wirtschaftsteilnehmer.
Der Leistungsumfang setzt sich aus folgenden Leistungskomponenten zusammen:
1) Bereitstellung, Anbindung und Betrieb eines Online-Shops für MPG;
2) Verkauf und Lieferung von Apple-Produkten (zunächst ausschließlich die Produktreihen Mac Pro, iMac, iMac Pro, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Mini, iPad, iPad mini, iPad Pro) inklusive Zubehör;
3) Ergänzende Leistungen:
a) Serviceleistungen;
b) Bereitstellung einer Online-Plattform mit entsprechenden aktuellen Inhalten, insbesondere Dokumentationen und Downloads;
c) Ständig verfügbare Anlaufstelle für Serviceanfragen (z.B. Störungsmeldung, erste Störungsdiagnose);
d) Berichtswesen (Reporting) mit Berichten über Einzelaufträge und das vereinbarte Sortiment.

Hauptstandort oder Erfüllungsort

Generalverwaltung München, Institute und Einrichtungen d. Max-Planck-Gesellschaft und die rechtlich selbständigen Organisationseinheiten in Düsseldorf, Mülheim, Bonn, Göttingen, Hamburg u. Heidelberg

Beschreibung der Beschaffung

Gegenstand der vorliegenden Ausschreibung ist nur die Beschaffung von Geräten der Produktreihen Mac, iMac und iPad des Herstellers Apple, da die Produkte anderer Hersteller bereits von anderen Rahmenvereinbarungen abgedeckt werden.
Das von der Max-Planck-Gesellschaft benötigte und vom Auftragnehmer anzubietende Produktportfolio lässt sich durch folgende Geräteklassen charakterisieren:
— Geräteklasse 1: iPad,
— Geräteklasse 2: iPad mini,
— Geräteklasse 3: iPad Pro,
— Geräteklasse 4: MacBook,
— Geräteklasse 5: MacBook Air,
— Geräteklasse 6: MacBook Pro,
— Geräteklasse 7: Mac Mini,
— Geräteklasse 8: iMac,
— Geräteklasse 9: iMac Pro,
— Geräteklasse 10: Mac Pro.
Die Generalverwaltung sowie die Institute und Einrichtungen der Max-Planck-Gesellschaft müssen die Apple-Produkte und das Zubehör in dem Online-Shop des Auftragnehmers individuell zusammenstellen, auswählen und frei konfigurieren können und hierfür den Einzel- und Gesamtpreis (aufgegliedert nach den Leistungsbestandteilen) mit der Möglichkeit zum Ausdrucken angezeigt bekommen.
Neben Apple-Produkten und Zubehör müssen im Online-Shop für jedes angebotene Apple-Produkt auch Serviceleistungen (Teil der sog. ergänzenden Leistungen) individuell auswählbar sein.
Nicht Gegenstand der vorliegenden Ausschreibung ist die Beschaffung von Produkten anderer Hersteller, da diese von anderen Rahmenvereinbarungen abgedeckt werden.
Der Leistungsumfang setzt sich aus folgenden Leistungskomponenten zusammen:
1) Bereitstellung, Anbindung und Betrieb eines Online-Shops für MPG;
2) Verkauf und Lieferung von Apple-Produkten (zunächst ausschließlich die Produktreihen Mac Pro, iMac, iMac Pro, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Mini, iPad, iPad mini, iPad Pro) inklusive Zubehör (z.B. Stromkabel, Anschlusskabel), wobei das Zubehör sowie die Ersatz- und Verschleißteile isoliert bestellbar sind;
3) Ergänzende Leistungen:
a) Serviceleistungen (z.B. Reparatur, Austausch, im Einzelfall Support vor Ort);
b) Bereitstellung einer Online-Plattform mit entsprechenden aktuellen Inhalten, insbesondere Dokumentationen (u.a. Benutzer- und Administrationshandbücher, Beschreibung der Konfiguration und Inbetriebnahme) und Downloads (u.a. Updates der Betriebssoftware, aktuelle Treiber, etc.);
c) Ständig verfügbare Anlaufstelle für Serviceanfragen (z.B. Störungsmeldung, erste Störungsdiagnose);
d) Berichtswesen (Reporting) mit Berichten über Einzelaufträge und das vereinbarte Sortiment.