Bereitstellung eines Systems für das Besucher-Monitoring an tourismusaffinen Berliner Kulturinstitutionen und touristischen Leistungsträgern

Berlin Tourismus & Kongress GmbH

Das Besuchermonitoring KULMON ist bei wichtigen Kulturinstitutionen Berlins als bewährtes Monitoringsystem bereits etabliert.
Mit dem hier ausgeschriebenen Leistungsumfang wird das Besuchermonitoring für einen modifizierten Teilnehmerkreis (Institutionen), mit den bestehenden Fragestellungen und Analyseinstrumenten, aufbauend auf dem vorhanden, historischen Datenbestand weiter-geführt und für touristische Leistungsträger ausgebaut. Dies sollte es gegebenenfalls auch überregionalen Institutionen (in Deutschland und Österreich) ermöglichen, sich am Besuchermonitoring zu beteiligen.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2018-07-03. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2018-05-25.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2018-05-25 Auftragsbekanntmachung
2018-08-08 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2018-05-25)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Umfragen
Referenznummer: D-0001/2018 visitBerlin - KULMON
Kurze Beschreibung:
Das Besuchermonitoring KULMON ist bei wichtigen Kulturinstitutionen Berlins als bewährtes Monitoringsystem bereits etabliert. Mit dem hier ausgeschriebenen Leistungsumfang wird das Besuchermonitoring für einen modifizierten Teilnehmerkreis (Institutionen), mit den bestehenden Fragestellungen und Analyseinstrumenten, aufbauend auf dem vorhanden, historischen Datenbestand weiter-geführt und für touristische Leistungsträger ausgebaut. Dies sollte es gegebenenfalls auch überregionalen Institutionen (in Deutschland und Österreich) ermöglichen, sich am Besuchermonitoring zu beteiligen.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Umfragen 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Durchführung von Umfragen 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Deutschland 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Berlin Tourismus & Kongress GmbH
Postanschrift: Am Karlsbad 11
Postleitzahl: 10785
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.about.visitberlin.de 🌏
E-Mail: beschaffung@visitberlin.de 📧
Fax: +49 3025002532 📠
URL der Dokumente: https://www.dtvp.de/Center/notice/CXP4YRFYKKC 🌏
URL der Teilnahme: https://www.dtvp.de/Center/notice/CXP4YRFYKKC 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-05-25 📅
Einreichungsfrist: 2018-07-03 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-05-26 📅
Datum des Beginns: 2018-08-07 📅
Datum des Endes: 2020-08-06 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 099-226439
Verweist auf Bekanntmachung: 2014/S 038-062845
ABl. S-Ausgabe: 99
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4YRFYKKC

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Das Besuchermonitoring KULMON ist bei wichtigen Kulturinstitutionen Berlins als bewährtes Monitoringsystem bereits etabliert.
Mit dem hier ausgeschriebenen Leistungsumfang wird das Besuchermonitoring für einen modifizierten Teilnehmerkreis (Institutionen), mit den bestehenden Fragestellungen und Analyseinstrumenten, aufbauend auf dem vorhanden, historischen Datenbestand weiter-geführt und für touristische Leistungsträger ausgebaut. Dies sollte es gegebenenfalls auch überregionalen Institutionen (in Deutschland und Österreich) ermöglichen, sich am Besuchermonitoring zu beteiligen.
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Es ist beabsichtigt, einen Dienstleister der Marktforschungsbranche zu beauftragen, welcher über eine an die bereits vorhandene und etablierte Fragesystematik und -struktur einfach anpassbare Erhebungs- und Auswertungsplattform verfügt und diese neben den Erhebungsservices bereitstellen und betreiben kann.
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Der Auftragnehmer hat auf der Basis der bereits zwischen 2008 und 2014 /2014 und 2018 erfolgten Befragungen KULMON zunächst für 2018 – 2020 fortzuführen. Es besteht ein Optionsrecht der Auftraggeberin die Leistungen des Auftragnehmers für weitere zweimal je 12 Monate, mithin bis zum Jahr 2022 in Anspruch zu nehmen.
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Der Auftragnehmer hat die Aufgabe, nach entsprechender Datenübernahme die Kontinuität des Besuchermonotorings zu gewährleisten. Die Softwarenutzung ist der Auftraggeberin als Service (Mietmodell) anzubieten, d. h. es wird davon ausgegangen, dass KULMON als Service einschließlich der vom Auftragnehmer zu betreibenden Software angeboten wird.
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Der Auftragnehmer hat sicherzustellen, dass der bereits während 2008-2012 / 2014 -2018 erarbeitete Datenbestand für zukünftige, auch vergleichende Analysen weiter verfügbar ist. Der Datenbestand wird als Excel- oder SPSS-Format (belabelt) bereitgestellt.
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Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Anlage Leistungsbeschreibung.
Beschreibung der Optionen:
Die Auftraggeberin hat das Recht (Option) die Leistungen um weitere 2 x 12 Monate zu verlängern. Die Entscheidung zur Verlängerung des Auftrags erfolgt spätestens 6 Monate vor Vertragsende. Längstens jedoch bis zum 6.8.2022

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
— Der Wirtschaftsteilnehmer ist in den einschlägigen Berufs- und Handelsregistern seines Niederlassungsmitgliedstaats verzeichnet.
Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
Alle aufgezählten Dokumente in der Anlage Checkliste müssen mit Angebotsabgabe eingereicht werden.

Verfahren
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2018-08-15 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2018-07-03 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 13:00
Ort des Eröffnungstermins: Berlin Tourismus & Kongress GmbH
Am Karlsbad 11
10785 Berlin
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Umsetzungskonzept
Qualitätskriterium (Gewichtung): 50 %
Gewichtung des Preises: 50 %

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Tourismusmarketingorganisation
Kontakt
Kontaktperson: Zentrale Dienste
Internetadresse: www.about.visitberlin.de 🌏
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Center/notice/CXP4YRFYKKC 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Berlin Senatsverwaltung für Wirtschaft, Technologie und Forschung
Postanschrift: Martin-Luther-Straße 105
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 3090138316 📞
Fax: +49 3090137613 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Auf die Fristen nach § 134 Abs. 2 GWB wird hingewiesen. Ein Nachprüfungsverfahren kann nur innerhalb von 15 Kalendertagen (wird die Information auf elektronischem Weg oder per Fax versendet, verkürzt sich die Frist auf 10 Kalendertage) nach Eingang der Mitteilung der Auftraggeberin, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, eingeleitet werden. (vgl. § 134 Abs. 2 GWB).
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Quelle: OJS 2018/S 099-226439 (2018-05-25)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2018-08-08)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Ort der Leistung
NUTS-Region: Berlin 🏙️

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-08-08 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-08-09 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 152-349612
Verweist auf Bekanntmachung: 2018/S 099-226439
ABl. S-Ausgabe: 152
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4YRFYZUQ

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Der Auftragnehmer hat auf der Basis der bereits zwischen 2008 und 2014 /2014 und 2018 erfolgten Befragungen KULMON zunächst für 2018 - 2020 fortzuführen. Es besteht ein Optionsrecht der Auftraggeberin die Leistungen des Auftragnehmers für weitere zweimal je 12 Monate, mithin bis zum Jahr 2022 in Anspruch zu nehmen.
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Beschreibung der Optionen:
Die Auftraggeberin hat das Recht (Option) die Leistungen um weitere 2 x 12 Monate zu verlängern. Die Entscheidung zur Verlängerung des Auftrags erfolgt spätestens 6 Monate vor Vertragsende. Längstens jedoch bis zum 6.8.2022.

Verfahren
Vergabekriterien
Preis (Gewichtung): 50 %

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2018-08-06 📅
Name: TARGET GROUP GmbH
Postanschrift: Hauptstr. 9a
Postort: Dormitz
Postleitzahl: 91077
Land: Deutschland 🇩🇪
Nürnberg, Kreisfreie Stadt 🏙️
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2
Quelle: OJS 2018/S 152-349612 (2018-08-08)