Auftragsbekanntmachung (2018-08-31) Öffentlicher Auftraggeber Name und Adressen
Name: Stadt Bielefeld – Amt für Personal, Organisation, IT und Zentrale Leistungen
Postanschrift: Niederwall 23
Postort: Bielefeld
Postleitzahl: 33602
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: Zentrale Vergabestelle
Telefon: +49 521518825📞
E-Mail: manuela.schaeffer@bielefeld.de📧
Fax: +49 521513350 📠
Region: Bielefeld, Kreisfreie Stadt🏙️
URL: http://www.bielefeld.de/de/rv/bgn/sus/🌏 Kommunikation
Dokumente URL: https://www.evergabe.nrw.de/VMPCenter/notice/CXPWYDZ9E5J🌏 Kommunikation (Beteiligung)
Name: Stadt Bielefeld – Amt für Personal, Organisation, IT und Zentrale Leistungen
Postanschrift: Niederwall 23
Postort: Bielefeld
Postleitzahl: 33602
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: Submissionsstelle, Neues Rathaus, 4. Etage, Flur D, Zimmer D 407
Telefon: +49 521513106📞
E-Mail: ausschreibungen@bielefeld.de📧
Fax: +49 521513350 📠
Region: Bielefeld, Kreisfreie Stadt🏙️
URL: http://www.bielefeld.de/de/rv/bgn/sus/🌏 Art des öffentlichen Auftraggebers
Andere Art:
“im Auftrag des Zweckverbandes Studieninstitutes für kommunale Verwaltung Westfalen-Lippe”
Objekt Umfang der Beschaffung
Titel:
“Beschaffung einer Customer-Relationship-Management-Software für das Studieninstitut Westfalen-Lippe
110.411-3653”
Produkte/Dienstleistungen: Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)📦
Kurze Beschreibung:
“Auswahl und Einführung einer Customer-Relationship-Management-Software für das Studieninstitut Westfalen-Lippe”
1️⃣
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Software-Implementierung📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Software-Wartung und -Reparatur📦
Ort der Leistung: Münster🏙️
Ort der Leistung: Bielefeld, Kreisfreie Stadt🏙️
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“Studieninstitut Westfalen-Lippe, Fachbereich Fortbildung An den Speichern 10 48157 Münster sowie ein weiterer Standort in Münster, Am Stühmer Weg 10 und...”
Hauptstandort oder Erfüllungsort
Studieninstitut Westfalen-Lippe, Fachbereich Fortbildung An den Speichern 10 48157 Münster sowie ein weiterer Standort in Münster, Am Stühmer Weg 10 und zwei Standorte in Bielefeld
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Beschreibung der Beschaffung:
“Auswahl und Einführung einer Customer-Relationship-Management-Software einschließlich der Softwarepflege” Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Qualität
Qualitätskriterium (Gewichtung): 70 %
Preis (Gewichtung): 30 %
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Der nachstehende Zeitrahmen ist in Monaten ausgedrückt.
Beschreibung
Dauer: 48
Informationen über die Begrenzung der Zahl der einzuladenden Bewerber
Vorgesehene Mindestanzahl: 4
Maximale Anzahl: 5
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:
“— Angabe der Jahresnettosummen zum Umsatz mit Leistungen, die sich aus-schließlich auf CRM-Projekte beziehen, für die letzten 3 abgeschlossenen...”
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern
— Angabe der Jahresnettosummen zum Umsatz mit Leistungen, die sich aus-schließlich auf CRM-Projekte beziehen, für die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre,
— Angabe der Projekt- und Implementierungserfahrung mit der anzubietenden CRM-Lösung in Jahren,
— Angabe des durchschnittlichen Anteils der CRM Projekte im Leistungsportfolio für die Jahre 2016 und 2017,
— Angabe der durchschnittlichen Anzahl der vollzeitverrechneten Beschäftigten im Tätigkeitsbereich der CRM Lizenzprodukte für die Jahre 2016 und 2017,
— Benennung von bis zu 3 Bewertungsreferenzen aus ähnlichen Institutionen mit vergleichbaren Aufgabenfeldern aus den letzten 5 Jahren unter Angabe des Auftragswertes und der Dauer der bestehenden Zusammenarbeit,
— Angabe des Personalprofils der Projektleitung,
— Angabe des Personalprofils der stellvertretenden Projektleitung,
— Angabe des Personalprofils der Expertin/des Experten für die CRM-Anwendung,
— Angabe der Qualifizierung des Projektpersonals über die Vertragslaufzeit.
Mehr anzeigen Beschreibung
Zusätzliche Informationen:
“Zu Vertragsdauer: geplant ist Produktivsetzung in 2 Fachbereichen für September 2019, in dem 3. Fachbereich soll die Produktivsetzung möglichst bis Ende...”
Zusätzliche Informationen
Zu Vertragsdauer: geplant ist Produktivsetzung in 2 Fachbereichen für September 2019, in dem 3. Fachbereich soll die Produktivsetzung möglichst bis Ende 2019 erfolgen. Mit der Produktivsetzung beginnt die Pflege der Software. Mindestvertragslaufzeiten sollen in dem Verhandlungsverfahren festgelegt werden.
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“— Verpflichtung zur Zahlung von Abgaben (Steuern, Gebühren Beiträge) sowie Beiträgen zu den Sozialversicherungen sind erfüllt worden und werden während der...”
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien
— Verpflichtung zur Zahlung von Abgaben (Steuern, Gebühren Beiträge) sowie Beiträgen zu den Sozialversicherungen sind erfüllt worden und werden während der Vertragsdauer erfüllt,
— Angebot steht in keinem Zusammenhang mit wettbewerbsbeschränkenden Abreden oder Vereinbarungen ähnlicher Art steht, sondern ist das Ergebnis eigenbetrieblicher Kalkulation und Preisbildung,
— Betrieb ist gegen Unfälle Dritter haftpflichtversichert,
— marktübliche Industriehaftpflichtversicherung oder eine vergleichbare Versicherung aus einem Mitgliedsstaat der EU besteht oder wird bis zur Auftragsübernahme abgeschlossen,
— über das Vermögen ist kein Insolvenzverfahren oder ein vergleichbares gesetzliches Verfahren eröffnet oder die Eröffnung beantragt,
— der Bewerber befindet sich nicht in Liquidation,
— gegen den Bewerber liegen keine strafrechtlichen Verurteilungen nach den in §§ 123 und 124 GWB in Verbindung mit § 42 VgV formulierten Tatbeständen vor,
— Angabe über den Jahresumsatz für die letzten 3 vollen Geschäftsjahre,
— Jahresabschlüsse nach Steuern für die letzten 3 Jahre (sofern gesetzlich vorgeschrieben) und ggf. Angaben über Jahresfehlbetrag sowie Gegenmaßnahmen,
— Folgende Kriterien werden bewertet:
— Angabe der Jahresnettosummen zum Umsatz mit Leistungen, die sich aus-schließlich auf CRM-Projekte beziehen, für die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre,
— Angabe des durchschnittlichen Anteils der CRM Projekte im Leistungsportfolio für die Jahre 2016 und 2017.
Mehr anzeigen Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“— dem eingesetzten Personal ist die Ausübung einer Beschäftigung in Deutschland erlaubt und alle benannten Ansprechpartner sowie die zur Vertragserfüllung...”
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien
— dem eingesetzten Personal ist die Ausübung einer Beschäftigung in Deutschland erlaubt und alle benannten Ansprechpartner sowie die zur Vertragserfüllung tätigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beherrschen die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift,
— es liegen keine schweren Verfehlungen vor, die Zuverlässigkeit in Frage stellen bzw. Verfehlungen vorliegen, die den Ausschluss von der Teilnahme am Wettbewerb rechtfertigen oder zu einem Eintrag in das Vergaberegister führen könnten,
— Benennung einer Ausschlussreferenz aus kommunalen Institutionen mit vergleichbaren Aufgabenfeldern aus den letzten 3 Jahren unter Angabe des Auftragswertes und Erbringungszeitraumes,
— Folgende Kriterien werden bewertet:
— Angabe der Projekt- und Implementierungserfahrung mit der anzubietenden CRM-Lösung in Jahren
— Angabe der durchschnittlichen Anzahl der vollzeitverrechneten Beschäftigten im Tätigkeitsbereich der CRM Lizenzprodukte für die Jahre 2016 und 2017,
— Benennung von bis zu 3 Bewertungsreferenzen aus ähnlichen Institutionen mit vergleichbaren Aufgabenfeldern aus den letzten 5 Jahren unter Angabe des Auftragswertes und der Dauer der bestehenden Zusammenarbeit,
— Angabe des Personalprofils der Projektleitung,
— Angabe des Personalprofils der stellvertretenden Projektleitung,
— Angabe des Personalprofils der Expertin/des Experten für die CRM-Anwendung,
— Angabe der Qualifizierung des Projektpersonals über die Vertragslaufzeit.
Mehr anzeigen Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
“— Nachunternehmer müssen benannt werden, jeder muss alle Erklärungen vorlegen, die der Bewerber vorzulegen hat,
— Abschluss eines EVB-IT Vertrages,
—...”
Bedingungen für die Vertragserfüllung
— Nachunternehmer müssen benannt werden, jeder muss alle Erklärungen vorlegen, die der Bewerber vorzulegen hat,
— Abschluss eines EVB-IT Vertrages,
— Auftragnehmer und ggf. Nachunternehmer sind zur Einhaltung der Vorgaben des Tariftreue- und Vergabegesetzes Nordrhein-Westfalen verpflichtet,
— Verarbeitung personenbezogener Daten des Auftragnehmers wird zugestimmt,
— Abschluss des Vertrages zur Auftragsverarbeitung.
Verfahren Art des Verfahrens
Wettbewerbliches Verfahren mit Verhandlung
Informationen zur Verhandlung
Der Auftraggeber behält sich das Recht vor, den Auftrag auf der Grundlage der ersten Angebote zu vergeben, ohne Verhandlungen zu führen
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2018-10-01
10:30 📅
Voraussichtliches Datum der Versendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe oder zur Teilnahme an die ausgewählten Bewerber: 2018-08-31 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Das Angebot muss gültig sein bis: 2019-06-30 📅
Ergänzende Informationen Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXPWYDZ9E5J
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Westfalen bei der Bezirksregierung Münster
Postanschrift: Albrecht-Thaer-Str. 9
Postort: Münster
Postleitzahl: 48147
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2514111691📞
E-Mail: vergabekammer@bezreg-muenster.nrw.de📧
Fax: +49 2514112165 📠 Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Gem. § 160 Abs. 1 GWB leitet die Vergabekammer ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. Der Antrag ist gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB unzulässig, wenn...”
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren
Gem. § 160 Abs. 1 GWB leitet die Vergabekammer ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. Der Antrag ist gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB unzulässig, wenn der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrages erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat. Des Weiteren ist gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB der Nachprüfungsantrag unzulässig, wenn mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Mehr anzeigen Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Vergabekammer Westfalen bei der Bezirksregierung Münster
Postanschrift: Albrecht-Thaer-Str. 9
Postort: Münster
Postleitzahl: D-48147
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2514111691📞
E-Mail: vergabekammer@bezreg-muenster.nrw.de📧
Fax: +49 2514112165 📠
Quelle: OJS 2018/S 169-384268 (2018-08-31)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2019-12-19) Öffentlicher Auftraggeber Name und Adressen
Name: Stadt Bielefeld - Amt für Personal, Organisation, IT und Zentrale Leistungen
Objekt Umfang der Beschaffung
Titel:
“Beschaffung einer Customer-Relationship-Management-Software für das Studieninstitut Westfalen-Lippe
110.411-3653 VV-EX”
Kurze Beschreibung:
“Auswahl und Einführung einer Customer-Relationship-Management-Software für das Studieninstitut Westfalen-Lippe.”
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): EUR 463674.46 💰
Beschreibung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“Studieninstitut Westfalen-Lippe
Fachbereich Fortbildung
An den Speichern 10
48157 Münster sowie ein weiterer Standort in Münster
Am Stühmer Weg 10 und 2...”
Hauptstandort oder Erfüllungsort
Studieninstitut Westfalen-Lippe
Fachbereich Fortbildung
An den Speichern 10
48157 Münster sowie ein weiterer Standort in Münster
Am Stühmer Weg 10 und 2 Standorte in Bielefeld
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Beschreibung der Beschaffung:
“Auswahl und Einführung einer Customer-Relationship-Management-Software einschließlich der Softwarepflege.”
Zusätzliche Informationen:
“Zu Vertragsdauer: geplant ist Produktivsetzung in 2 Fachbereichen für September 2019, in dem 3. Fachbereich soll die Produktivsetzung möglichst bis Ende...”
Zusätzliche Informationen
Zu Vertragsdauer: geplant ist Produktivsetzung in 2 Fachbereichen für September 2019, in dem 3. Fachbereich soll die Produktivsetzung möglichst bis Ende 2019 erfolgen. Mit der Produktivsetzung beginnt die Pflege der Software. Es handelt sich um einen unbefristeten Vertrag, die Mindestvertragslaufzeit beträgt 36 Monate
Verfahren Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2018/S 169-384268
Auftragsvergabe
1️⃣
Vertragsnummer: 100.31-3653 VV-EX
Titel:
“Beschaffung einer Customer-Relationship-Management-Software für das Studieninstitut Westfalen-Lippe”
Datum des Vertragsabschlusses: 2019-11-20 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 2
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 0
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: RR Software GmbH
Postanschrift: Am Bahnhof 1
Postort: Hasselfelde
Postleitzahl: 38899
Land: Deutschland 🇩🇪
Region: Harz🏙️
Der Auftragnehmer ist ein KMU ✅ Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 463674.46 💰
“Schriftliche Angebote dürfen am Tag der Submission ab 7 Uhr nur noch am Niederwall 23, 33602 Bielefeld, 4. Etage, Flur D, Zimmer D 407, abgegeben...”
Schriftliche Angebote dürfen am Tag der Submission ab 7 Uhr nur noch am Niederwall 23, 33602 Bielefeld, 4. Etage, Flur D, Zimmer D 407, abgegeben werden.
Bekanntmachungs-ID: CXPWYDZ9NSD
Mehr anzeigen Körper überprüfen
Postleitzahl: D-48147
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Gem. § 160 Abs. 1 GWB leitet die Vergabekammer ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. Der Antrag ist gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB unzulässig, wenn...”
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren
Gem. § 160 Abs. 1 GWB leitet die Vergabekammer ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. Der Antrag ist gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB unzulässig, wenn der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrages erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat. Des Weiteren ist gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB der Nachprüfungsantrag unzulässig, wenn mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind
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Quelle: OJS 2019/S 247-608884 (2019-12-19)