Group Business Travel Insurance

European Central Bank

The procurement aims at providing staff and other persons (e.g. trainees, agency staff, secondees, etc.) sent by the ECB on business travel with worldwide insurance coverage against expenditure incurred as a consequence of insured risks during business travel. The business travel insurance shall enter into force on 27.7.2019 and shall end on 31.12.2021 with the possibility for an extension of up to 1 year. International SOS provides for business travelers of the ECB travel assistance services, which includes – amongst others – the operation of a call center and the handling of any type of incidents during business travel. The successful tenderer is expected to fully cooperate with International SOS in the delivery of emergency response services for all insured risks. Assistance services are not within the scope of this procurement.Furthermore, insurance coverage for medical expenses is provided in the ECB Health Insurance and excluded from the scope of the procurement.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2018-11-15. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2018-10-01.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• AIG Europe S.A.
• Cigna International Health Services BVBA

Wer?

• European Central Bank

Wie?

• Versicherungen und Altersvorsorge › Versicherungen

Wo?

• Darmstadt › Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2018-10-01	Auftragsbekanntmachung
2019-08-05	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2018-10-01)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: EZB - Gruppen-Geschäftsreiseversicherung
Referenznummer: PRO-003934
Kurze Beschreibung:

Udbuddets formål er at forsyne personale og andre personer (f.eks. praktikanter, agenturets medarbejdere, udstationeret personale osv.), som sendes på forretningsrejse af ECB, med en global forsikringsdækning imod udgifter, der påløber under forretningsrejser som følge af forsikrede risici. Erhvervsrejseforsikringen skal træde i kraft 27.7.2019 og ophøre 31.12.2021, med mulighed for 1 forlængelse på op til 1 år. SOS International leverer tjenesteydelser i form af rejsebistand til ECB's forretningsrejsende, blandt andet i form af drift af et callcenter og håndtering af enhver type hændelser, der kan forekomme under forretningsrejser. Den valgte tilbudsgiver forventes at samarbejde fuldt ud med SOS International om leveringen af tjenesteydelser i nødsituationer for alle forsikrede risici. Bistandstjenester falder ikke inden for dette udbuds omfang. Derudover varetages forsikringsdækningen af udgifter til lægebehandling af ECB's sundhedsforsikring og er ikke omfattet af udbuddet.

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Englisch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Institution/Agentur oder internationale Organisation
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Versicherungen 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Europäische Institution/Agentur oder internationale Organisation
Name des öffentlichen Auftraggebers: Den Europæiske Centralbank
Postanschrift: Sonnemannstrasse 22
Postleitzahl: 60314
Postort: Frankfurt am Main
Kontakt
Internetadresse: http://www.ecb.europa.eu 🌏
E-Mail: procurement@ecb.europa.eu 📧
Fax: +49 69/13447110 📠
URL der Dokumente: http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/sourcing/html/index.en.html 🌏
URL der Teilnahme: http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/sourcing/html/index.en.html 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-10-01 📅
Einreichungsfrist: 2018-11-15 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-10-13 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 198-446812
ABl. S-Ausgabe: 198
Zusätzliche Informationen

Denne udbudsprocedure gennemføres via ECB’s elektroniske udbudssystem (e-udbud), der er adgang til via følgende internetadresse: http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/sourcing/html/index.en.html Hvis De ikke tidligere har anvendt ECB's nye elektroniske udbudssystem, skal De registrere Dem via ovenstående link (klik på »Register«). Efter registreringen modtager De en automatisk meddelelse med det bruger-id, der skal benyttes til at logge på (klik på »Login«) og oprette adgang til udbudsmaterialet. Bemærk venligst, at: — Registrering i ovenstående system kræves kun 1 gang, og De kan genbruge Deres bruger-id ved alle ECB's fremtidige udbudsprocedurer, som gennemføres via ovennævnte system. De bedes derfor beholde Deres bruger-id efter registreringen til fremtidig brug. — Hvis De har deltaget i nogle af ECB's foregående udbudsprocedurer (som blev gennemført via ECB's tidligere onlinesystem), skal De stadig registreres 1 gang via ovenstående adresse. — Registrering alene udgør ikke en ansøgning/et bud. Ansøgningen/buddet skal indgives via ECB's elektroniske udbudssystem i henhold til de yderligere anvisninger i ansøgnings-/udbudsmaterialet. Systemreferencenummeret for ovennævnte udbud er: RFX-PT-2018-000017: PRO-003934-R1 Gruppeforsikring vedrørende forretningsrejser De downloader udbudsdokumenterne ved at logge på ECB's elektroniske udbudssystem med logon-oplysninger og password. Udvid feltet »Public Tenders — Upcoming Events«. Klik på »Click to request an invitation to this event« for ovennævnte udbudsprocedure, og luk det nye vindue, som åbnes. Når anmodningen er udført (det kan tage et par minutter), ændres status for anmodningen om deltagelse til »Invited«, og RFx-dokumentationen er tilgængelig via RFx-fanebladet. Via ovennævnte link finder De ligeledes brugervejledninger med detaljerede oplysninger, om hvordan systemet anvendes, og kontaktoplysninger vedrørende teknisk support. Hvis De har brug for teknisk hjælp til at bruge systemet, bedes De kontakte ECB's tekniske supportteam på sourcing.support@ecb.europa.eu og oplyse referencenummer og det pågældende problem. Alle andre forespørgsler vedrørende denne udbudsprocedure og indholdet af udbudsmaterialet skal sendes som en meddelelse via ECB's e-udbudssystem (under fanebladet »Discussion«). ECB bestræber sig på at besvare alle spørgsmål hurtigst muligt, men kan ikke garantere en minimumssvartid. ECB er ikke forpligtet til at besvare spørgsmål, der modtages mindre end 7 kalenderdage før sidste frist for afgivelse af bud. Udbudsproceduren er åben på lige vilkår for alle fysiske eller juridiske personer, der er bosiddende eller beliggende i Den Europæiske Union, og for alle fysiske og juridiske personer, som er bosiddende eller beliggende i et land, der har ratificeret Verdenshandelsorganisationens aftale om offentlige indkøb, eller som med Den Europæiske Union har indgået en bilateral aftale om indkøb i henhold til de bestemmelser, der er fastsat i disse aftaler. Udbudsproceduren gennemføres i overensstemmelse med ECB's beslutning 2016/2 om fastsættelse af regler om offentligt udbud (som ændret), der er tilgængelig på ECB's websted http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/tenders/html/index.en.html.

Zusätzliche Informationen

Denne udbudsprocedure gennemføres via ECB’s elektroniske udbudssystem (e-udbud), der er adgang til via følgende internetadresse: http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/sourcing/html/index.en.html

Hvis De ikke tidligere har anvendt ECB's nye elektroniske udbudssystem, skal De registrere Dem via ovenstående link (klik på »Register«). Efter registreringen modtager De en automatisk meddelelse med det bruger-id, der skal benyttes til at logge på (klik på »Login«) og oprette adgang til udbudsmaterialet. Bemærk venligst, at:

— Registrering i ovenstående system kræves kun 1 gang, og De kan genbruge Deres bruger-id ved alle ECB's fremtidige udbudsprocedurer, som gennemføres via ovennævnte system. De bedes derfor beholde Deres bruger-id efter registreringen til fremtidig brug.

— Hvis De har deltaget i nogle af ECB's foregående udbudsprocedurer (som blev gennemført via ECB's tidligere onlinesystem), skal De stadig registreres 1 gang via ovenstående adresse.

— Registrering alene udgør ikke en ansøgning/et bud. Ansøgningen/buddet skal indgives via ECB's elektroniske udbudssystem i henhold til de yderligere anvisninger i ansøgnings-/udbudsmaterialet.

Systemreferencenummeret for ovennævnte udbud er: RFX-PT-2018-000017: PRO-003934-R1 Gruppeforsikring vedrørende forretningsrejser

De downloader udbudsdokumenterne ved at logge på ECB's elektroniske udbudssystem med logon-oplysninger og password. Udvid feltet »Public Tenders — Upcoming Events«. Klik på »Click to request an invitation to this event« for ovennævnte udbudsprocedure, og luk det nye vindue, som åbnes. Når anmodningen er udført (det kan tage et par minutter), ændres status for anmodningen om deltagelse til »Invited«, og RFx-dokumentationen er tilgængelig via RFx-fanebladet.

Via ovennævnte link finder De ligeledes brugervejledninger med detaljerede oplysninger, om hvordan systemet anvendes, og kontaktoplysninger vedrørende teknisk support.

Hvis De har brug for teknisk hjælp til at bruge systemet, bedes De kontakte ECB's tekniske supportteam på sourcing.support@ecb.europa.eu og oplyse referencenummer og det pågældende problem.

Alle andre forespørgsler vedrørende denne udbudsprocedure og indholdet af udbudsmaterialet skal sendes som en meddelelse via ECB's e-udbudssystem (under fanebladet »Discussion«).

ECB bestræber sig på at besvare alle spørgsmål hurtigst muligt, men kan ikke garantere en minimumssvartid. ECB er ikke forpligtet til at besvare spørgsmål, der modtages mindre end 7 kalenderdage før sidste frist for afgivelse af bud.

Udbudsproceduren er åben på lige vilkår for alle fysiske eller juridiske personer, der er bosiddende eller beliggende i Den Europæiske Union, og for alle fysiske og juridiske personer, som er bosiddende eller beliggende i et land, der har ratificeret Verdenshandelsorganisationens aftale om offentlige indkøb, eller som med Den Europæiske Union har indgået en bilateral aftale om indkøb i henhold til de bestemmelser, der er fastsat i disse aftaler.

Udbudsproceduren gennemføres i overensstemmelse med ECB's beslutning 2016/2 om fastsættelse af regler om offentligt udbud (som ændret), der er tilgængelig på ECB's websted http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/tenders/html/index.en.html.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Dauer: 29 Monate
Beschreibung der Verlängerungen:

Erhvervsrejseforsikringen skal træde i kraft 27.7.2019 og ophøre 31.12.2021, med mulighed for 1 forlængelse på op til 1 år.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung: Som angivet i udbudsmaterialet.
Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:

I overensstemmelse med vilkår og betingelser i kontraktudkastet. Se oplysninger i udbudsmaterialet.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Voraussichtliche Anzahl von Bewerbern: 5
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:

ECB påtænker at opfordre op til 5 ansøgere til at afgive et bud, forudsat at der er et tilstrækkeligt antal ansøgere, som opfylder udvælgelseskriterierne, til rådighed.

Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2019-01-02 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Englisch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 6 Monate

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Central Procurement Office
Dokumente URL: http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/sourcing/html/index.en.html 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen

Denne udbudsprocedure gennemføres via ECB’s elektroniske udbudssystem (e-udbud), der er adgang til via følgende internetadresse: http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/sourcing/html/index.en.html

Hvis De ikke tidligere har anvendt ECB's nye elektroniske udbudssystem, skal De registrere Dem via ovenstående link (klik på »Register«). Efter registreringen modtager De en automatisk meddelelse med det bruger-id, der skal benyttes til at logge på (klik på »Login«) og oprette adgang til udbudsmaterialet. Bemærk venligst, at:

— Registrering i ovenstående system kræves kun 1 gang, og De kan genbruge Deres bruger-id ved alle ECB's fremtidige udbudsprocedurer, som gennemføres via ovennævnte system. De bedes derfor beholde Deres bruger-id efter registreringen til fremtidig brug.

— Hvis De har deltaget i nogle af ECB's foregående udbudsprocedurer (som blev gennemført via ECB's tidligere onlinesystem), skal De stadig registreres 1 gang via ovenstående adresse.

— Registrering alene udgør ikke en ansøgning/et bud. Ansøgningen/buddet skal indgives via ECB's elektroniske udbudssystem i henhold til de yderligere anvisninger i ansøgnings-/udbudsmaterialet.

Systemreferencenummeret for ovennævnte udbud er: RFX-PT-2018-000017: PRO-003934-R1 Gruppeforsikring vedrørende forretningsrejser

De downloader udbudsdokumenterne ved at logge på ECB's elektroniske udbudssystem med logon-oplysninger og password. Udvid feltet »Public Tenders — Upcoming Events«. Klik på »Click to request an invitation to this event« for ovennævnte udbudsprocedure, og luk det nye vindue, som åbnes. Når anmodningen er udført (det kan tage et par minutter), ændres status for anmodningen om deltagelse til »Invited«, og RFx-dokumentationen er tilgængelig via RFx-fanebladet.

Via ovennævnte link finder De ligeledes brugervejledninger med detaljerede oplysninger, om hvordan systemet anvendes, og kontaktoplysninger vedrørende teknisk support.

Hvis De har brug for teknisk hjælp til at bruge systemet, bedes De kontakte ECB's tekniske supportteam på sourcing.support@ecb.europa.eu og oplyse referencenummer og det pågældende problem.

Alle andre forespørgsler vedrørende denne udbudsprocedure og indholdet af udbudsmaterialet skal sendes som en meddelelse via ECB's e-udbudssystem (under fanebladet »Discussion«).

ECB bestræber sig på at besvare alle spørgsmål hurtigst muligt, men kan ikke garantere en minimumssvartid. ECB er ikke forpligtet til at besvare spørgsmål, der modtages mindre end 7 kalenderdage før sidste frist for afgivelse af bud.

Udbudsproceduren er åben på lige vilkår for alle fysiske eller juridiske personer, der er bosiddende eller beliggende i Den Europæiske Union, og for alle fysiske og juridiske personer, som er bosiddende eller beliggende i et land, der har ratificeret Verdenshandelsorganisationens aftale om offentlige indkøb, eller som med Den Europæiske Union har indgået en bilateral aftale om indkøb i henhold til de bestemmelser, der er fastsat i disse aftaler.

Udbudsproceduren gennemføres i overensstemmelse med ECB's beslutning 2016/2 om fastsættelse af regler om offentligt udbud (som ændret), der er tilgængelig på ECB's websted http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/tenders/html/index.en.html.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Den Europæiske Centralbank, Procurement Review Body, c/o Legal Advice Team
Postanschrift: Sonnemannstrasse 22
Postort: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60314
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 6913440 📞
Fax: +49 6913446886 📠
Internetadresse: http://www.ecb.europa.eu 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

15 dage fra modtagelse af oplysningerne angivet i artikel 34, stk. 3, i ECB's afgørelse 2016/2 om regler for offentligt udbud eller, hvis der ikke er anmodet om oplysninger, 15 dage fra ikke-valgte tilbudsgiveres modtagelse af meddelelsen. Yderligere krav er anført i artikel 39 i denne afgørelse. En klage til Den Europæiske Ombudsmand medfører ikke, at fristen for indgivelse af en klage forlænges.

Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: Den Europæiske Ombudsmand
Postanschrift: 1 avenue du Président Robert Schuman, CS 30403
Postort: Strasbourg Cedex
Postleitzahl: 67001
Land: Frankreich 🇫🇷
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Den Europæiske Centralbank, Central Procurement Office
E-Mail: procurement@ecb.europa.eu 📧
Fax: +49 6913447110 📠
Quelle: OJS 2018/S 198-446812 (2018-10-01)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2019-08-05)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 200 000 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-08-05 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-08-16 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 157-386449
Verweist auf Bekanntmachung: 2018/S 198-446812
ABl. S-Ausgabe: 157
Zusätzliche Informationen

Den samlede værdi af udbuddet og den eller de aftale(r), der er angivet i denne bekendtgørelse om indgåede kontrakter, er vejledende, ikke-bindende skøn over udgifter på tidspunktet for tildeling af kontrakten. Kontraktens/kontrakternes faktiske værdi kan variere og vil afhænge af de faktiske behov.

Objekt
Umfang der Beschaffung

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Håndtering af erstatningskrav: modtagelse af sag/maksimal behandlingstid af krav (maks. 1 måned)
Qualitätskriterium (Gewichtung): 4 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Tilbudt sum for forsikring af særlige risici — finansielle fordele (min. 500 000 EUR)
Qualitätskriterium (Gewichtung): 5 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Tilbudt sum for sikkerhed for acontoudgifter (min. 30 000 EUR)
Qualitätskriterium (Gewichtung): 2 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Tilbudt sum for omkostninger til advokathonorarer (min. 15 000 EUR)
Tilbudt sum for bagage, inklusive personlige ejendele (min. 15 000 EUR)
Tilbudt sum for tab af nøgler og omkostninger forbundet med udskiftning af låsesystemer til døre (min. 5 000 EUR)
Tilbudt sum for dødsfald og invaliditet som følge af forsætlig handling
Qualitätskriterium (Gewichtung): 10 %
Preis (Gewichtung): 70 %

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2019-07-18 📅
Name: Cigna International Health Services BVBA
Postort: Antwerpen
Land: Belgien 🇧🇪
Arr. Antwerpen 🏙️
Name: AIG Europe S.A.
Postort: Luxembourg
Land: Luxemburg 🇱🇺
Gesamtwert des Auftrags: 200 000 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3

Referenz
Zusätzliche Informationen

Udbudsproceduren er udført i overensstemmelse med afgørelse ECB/2016/2 af 9.2.2016 om fastsættelse af udbudsregler, EUT L 45 20.2.2016 s. 15, som ændret, der er tilgængelig på ECB's websted: http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/tenders/html/index.en.html

Kontraktens/kontrakternes samlede værdi, der er anført i del V.2.4), er et vejledende, ikke-bindende udgiftsskøn på tidspunktet for tildeling af kontrakten. Kontraktens/kontrakternes faktiske værdi kan variere og vil afhænge af de faktiske behov.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

15 dage fra modtagelse af oplysningerne angivet i artikel 34, stk. 3, i ECB's afgørelse 2016/2 om regler for offentligt udbud eller, hvis der ikke er krævet oplysninger, 15 dage fra ikke-valgte tilbudsgiveres modtagelse af meddelelsen. Yderligere krav er anført i artikel 39 i denne afgørelse. En klage til Den Europæiske Ombudsmand medfører ikke, at fristen for indgivelse af en klage forlænges.

Quelle: OJS 2019/S 157-386449 (2019-08-05)

Neue Beschaffungen in verwandten Kategorien 🆕

Finanz- und Versicherungsdienstleistungen (>20 neue Beschaffungen)

Versicherungen und Altersvorsorge (7)

Versicherungen (6)