IT-Service-Management

Goethe-Institut e.V. – Zentrale

Die Erbringung von Dienstleistungen zum Betrieb des zentralen Service-desk (Hotline), zur Behebung von Störungen der IT-Dienste an weltweit 150 Standorten, zur Unterstützung der zentralen IT bei Beschaffung und Versand von IT-Equipment an weltweit 150 Standorte, zur Entwicklung und Rollout von IT-Diensten für weltweit 150 Standorte des Auftraggebers.
Weitere Details zum Ausschreibungsgegenstand entnehmen sie der Anlage C.1 Leistungsbeschreibung.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2018-09-21. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2018-07-31.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2018-07-31 Auftragsbekanntmachung
2020-02-07 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2018-07-31)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: 71/201807 - IT-Service Management
Kurze Beschreibung:
Die Erbringung von Dienstleistungen zum Betrieb des zentralen Service-desk (Hotline), zur Behebung von Störungen der IT-Dienste an weltweit 150 Standorten, zur Unterstützung der zentralen IT bei Beschaffung und Versand von IT-Equipment an weltweit 150 Standorte, zur Entwicklung und Rollout von IT-Diensten für weltweit 150 Standorte des Auftraggebers. Weitere Details zum Ausschreibungsgegenstand entnehmen sie der Anlage C.1 Leistungsbeschreibung.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Computerunterstützung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: München, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Goethe-Institut e.V. – Zentrale
Postanschrift: Dachauer Str. 122
Postleitzahl: 80637
Postort: München
Kontakt
Internetadresse: http://www.goethe.de 🌏
E-Mail: thomas.preuhs@goethe.de 📧
URL der Dokumente: https://www.dtvp.de/Center/notice/CXP4YHXYZK7 🌏
URL der Teilnahme: https://www.dtvp.de/Center/notice/CXP4YHXYZK7 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-07-31 📅
Einreichungsfrist: 2018-09-21 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-08-02 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 147-336698
ABl. S-Ausgabe: 147
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4YHXYZK7

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die Erbringung von Dienstleistungen zum Betrieb des zentralen Service-desk (Hotline), zur Behebung von Störungen der IT-Dienste an weltweit 150 Standorten, zur Unterstützung der zentralen IT bei Beschaffung und Versand von IT-Equipment an weltweit 150 Standorte, zur Entwicklung und Rollout von IT-Diensten für weltweit 150 Standorte des Auftraggebers.
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Weitere Details zum Ausschreibungsgegenstand entnehmen sie der Anlage C.1 Leistungsbeschreibung.
Dauer: 48 Monate
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Goethe-Institut e.V. – Zentrale Dachauer Str. 122 80637 München

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung: Siehe abrufbare Vergabeunterlagen

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Voraussichtliche Anzahl von Bewerbern: 3
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern: s. abrufbare Vergabeunterlagen
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: öffentlicher Auftraggeber gemäß § 99 Nr. 2 GWB
Kontakt
Kontaktperson: Bereich 71 / IT- Herr Preuhs
Internetadresse: www.goethe.de 🌏
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Center/notice/CXP4YHXYZK7 🌏
Kontaktperson: Abt. Zentrale Dienste, Recht
E-Mail: gila.sommerrock@goethe.de 📧
Land: München, Kreisfreie Stadt 🏙️

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
Postanschrift: BundeskartellamtVillemombler Str 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53133
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Das Verfahren für Verstöße gegen diese Vergabe richtet sich nach den Vorschriften der §§ 155 ff. des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB). Zur Wahrung der Fristen wird auf die §§ 160 ff. GWB verwiesen. Insbesondere weisen wir darauf hin, dass der Nachprüfungsantrag gemäß § 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB spätestens 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, zu stellen ist. Vergabeverstöße sind gemäß § 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 1 GWB grundsätzlich innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen, nachdem der Bieter den Verstoß erkannt hat, beim Auftraggeber zu rügen.
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Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2018/S 147-336698 (2018-07-31)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2020-02-07)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Referenznummer: 71/201807
Kurze Beschreibung:
Die Erbringung von Dienstleistungen zum Betrieb des zentralen Service-desk (Hotline), zur Behebung von Störungen der IT-Dienste an weltweit 150 Standorten, zur Unterstützung der zentralen IT bei Beschaffung und Versand von IT-Equipment an weltweit 150 Standorte, zur Entwicklung und Rollout von IT-Diensten für weltweit 150 Standorte des Auftraggebers. Weitere Details zum Ausschreibungsgegenstand entnehmen Sie der Leistungsbeschreibung.
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Gesamtwert des Auftrags: 7 000 000 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Goethe-Institut e. V. – Zentrale
Postanschrift: Oskar von Miller Ring 18
Postleitzahl: 80333

Referenz
Daten
Absendedatum: 2020-02-07 📅
Veröffentlichungsdatum: 2020-02-10 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 028-065228
Verweist auf Bekanntmachung: 2018/S 147-336698
ABl. S-Ausgabe: 28
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4YHXDMPF

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Weitere Details zum Ausschreibungsgegenstand entnehmen Sie der Leistungsbeschreibung.
Die Erbringung von Dienstleistungen zum Betrieb des zentralen Service-desk (Hotline), zur Behebung von Störungen der IT-Dienste an weltweit 150 Standorten, zur Unterstützung der zentralen IT bei Beschaffung und Versand von IT-Equipment an weltweit 150 Standorte, zur Entwicklung und Rollout von IT-Diensten für weltweit 150 Standorte des Auftrag-gebers.
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Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Goethe-Institut e. V. – Zentrale
Oskar-von-Miller-Ring 18
80333 München

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Qualität des Angebots
Qualitätskriterium (Gewichtung): 70 %
Preis (Gewichtung): 30 %

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2019-01-01 📅
Name: Wold Wide WAN GmbH
Postanschrift: Perchtinger Strasse 8-10
Postort: München
Postleitzahl: 81379
Land: Deutschland 🇩🇪
München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 1

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Bereich 71/IT- Herr Preuhs

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Postanschrift: BundeskartellamtVillemombler Str. 76
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Das Verfahren für Verstöße gegen diese Vergabe richtet sich nach den Vorschriften der §§ 155 ff. des Gesetzesgegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB). Zur Wahrung der Fristen wird auf die §§ 160 ff. GWB verwiesen. Insbesondere weisen wir darauf hin, dass der Nachprüfungsantrag gemäß § 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB spätestens 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, zu stellen ist. Vergabeverstöße sind gemäß § 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 1 GWB grundsätzlich innerhalbeiner Frist von 10 Kalendertagen, nachdem der Bieter den Verstoß erkannt hat, beim Auftraggeber zu rügen.
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Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53133
Land: Deutschland 🇩🇪
Quelle: OJS 2020/S 028-065228 (2020-02-07)