IT-Service Rahmenleistungen 2019

ProPotsdam GmbH – Vergabestelle

Zur Abbildung eines gesicherten, flexiblen und höchstleistungsfähigen IT-Betriebes hat die ProPotsdam GmbH Teile der IT-Serviceleistungen an einen externen IT-Dienstleister ausgelagert. Der Vertrag mit diesem IT-Dienstleister endet Ende 2018. Die definierten IT-Serviceleistungen sollen weiterhin durch einen externen IT-Dienstleister erbracht werden.
Die ProPotsdam GmbH möchte für die nächsten Jahre einen leistungsfähigen Dienstleister vertraglich binden, der den Betrieb wesentlicher Teile der IT-Infrastruktur gewährleistet und die Weiterentwicklung des Gesamtsystems vorantreibt.
Als Ergebnis dieser Ausschreibung soll ein IT-Servicevertrag auf Basis von VOL/B und EVB-IT Service zur Beschaffung der dargestellten Leistungen zwischen der ProPotsdam GmbH, auch im Nachfolgenden Auftraggeber (AG) genannt, und einem Bewerber bzw. Bieter, im Nachfolgenden auch Auftragnehmer (AN) genannt, abgeschlossen werden.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2018-06-19. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2018-05-16.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2018-05-16 Auftragsbekanntmachung
2018-10-24 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2018-05-16)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: ITSR2019
Kurze Beschreibung:
Zur Abbildung eines gesicherten, flexiblen und höchstleistungsfähigen IT-Betriebes hat die ProPotsdam GmbH Teile der IT-Serviceleistungen an einen externen IT-Dienstleister ausgelagert. Der Vertrag mit diesem IT-Dienstleister endet Ende 2018. Die definierten IT-Serviceleistungen sollen weiterhin durch einen externen IT-Dienstleister erbracht werden. Die ProPotsdam GmbH möchte für die nächsten Jahre einen leistungsfähigen Dienstleister vertraglich binden, der den Betrieb wesentlicher Teile der IT-Infrastruktur gewährleistet und die Weiterentwicklung des Gesamtsystems vorantreibt. Als Ergebnis dieser Ausschreibung soll ein IT-Servicevertrag auf Basis von VOL/B und EVB-IT Service zur Beschaffung der dargestellten Leistungen zwischen der ProPotsdam GmbH, auch im Nachfolgenden Auftraggeber (AG) genannt, und einem Bewerber bzw. Bieter, im Nachfolgenden auch Auftragnehmer (AN) genannt, abgeschlossen werden.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Reparatur und Wartung von Personalcomputern 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Potsdam, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: ProPotsdam GmbH – Vergabestelle
Postanschrift: Pappelallee 4
Postleitzahl: 14469
Postort: Potsdam
Kontakt
Internetadresse: http://www.ProPotsdam.de 🌏
E-Mail: vergabe@propotsdam.de 📧
URL der Dokumente: https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPCenter/notice/CXT8YYRYYBF 🌏
URL der Teilnahme: https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPCenter/notice/CXT8YYRYYBF 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-05-16 📅
Einreichungsfrist: 2018-06-19 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-05-18 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 094-213552
ABl. S-Ausgabe: 94
Zusätzliche Informationen
Unter https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPCenter/notice/CXT8YYRYYBF finden Sie weitere Informationen zum Verfahren. Sie können dort Vergabeunterlagen kostenlos herunterladen und Nachrichten der Vergabestelle einsehen. Die Bieterkommunikation hat ausschließlich über den Vergabemarktplatz Brandenburg zu erfolgen. Allen Bewerbern/Bietern wird die freiwillige Registrierung auf https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPCenter/notice/CXT8YYRYYBF zur lückenlosen und zeitnahen. Kommunikation innerhalb des Teilnahmewettbewerbes empfohlen. Anderenfalls besteht für die Bieter eine Holschuld zur Erlangung der Kenntnis über Änderungen im Vergabeverfahren, Klarstellungen, Änderungen zu Terminen und Fristen sowie Änderungen von Leistungsanforderungen. Die Teilnahmeanträge sowie die Angebote sind ausschließlich in elektronischer Form einzureichen. Die Ermittlung des wirtschaftlichsten Angebotes erfolgt nach UfAB 2018 einfache Richtwertmethode (Quotient aus Leistung und Preis). Bekanntmachungs-ID: CXT8YYRYYBF
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Zur Abbildung eines gesicherten, flexiblen und höchstleistungsfähigen IT-Betriebes hat die ProPotsdam GmbH Teile der IT-Serviceleistungen an einen externen IT-Dienstleister ausgelagert. Der Vertrag mit diesem IT-Dienstleister endet Ende 2018. Die definierten IT-Serviceleistungen sollen weiterhin durch einen externen IT-Dienstleister erbracht werden.
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Die ProPotsdam GmbH möchte für die nächsten Jahre einen leistungsfähigen Dienstleister vertraglich binden, der den Betrieb wesentlicher Teile der IT-Infrastruktur gewährleistet und die Weiterentwicklung des Gesamtsystems vorantreibt.
Als Ergebnis dieser Ausschreibung soll ein IT-Servicevertrag auf Basis von VOL/B und EVB-IT Service zur Beschaffung der dargestellten Leistungen zwischen der ProPotsdam GmbH, auch im Nachfolgenden Auftraggeber (AG) genannt, und einem Bewerber bzw. Bieter, im Nachfolgenden auch Auftragnehmer (AN) genannt, abgeschlossen werden.
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Die ProPotsdam GmbH möchte für die nächsten Jahre einen leistungsfähigen Dienstleister vertraglich binden, der den Betrieb wesentlicher Teile der IT-Infrastruktur gewährleistet und die Weiterentwicklung des Gesamtsystems vorantreibt. Der Auftraggeber legt dabei Wert auf eine kooperative Zusammenarbeit anhand definierter Verantwortlichkeiten und auf der Basis form freier Absprachen zur Umsetzung anstehender Aufgaben.
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Der Auftragnehmer ist gemäß den definierten Zuständigkeiten für einen störungsfreien Betrieb der jeweiligen Systeme und Strukturen verantwortlich. Hierzu vertritt er auch Ansprüche des Auftraggebers, z. B. aus Gewährleistungen, gegenüber Dritten. Er analysiert fortlaufend anhand der seitens des Auftraggebers beigestellten Managementsysteme und Monitoringtools die von ihm verantworteten Services und zeigt dem Auftraggeber an, wenn technische Änderungen erforderlich sind, die Beistellungen des Auftraggebers erfordern oder zu Funktionsänderungen führen.
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Diese Service-Leistungen sind in Form von Pauschalleistungen mit definierten Tagen in der Woche vor Ort beim Auftraggeber zu erbringen. Neben und innerhalb dieser täglichen Aufgaben im Rahmen des IT-Service ist es Aufgabe des Auftragnehmers, den Auftraggeber aktiv zu beraten und auf Anforderung konzeptionell tätig zu werden.
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Weiterhin sind seitens des Auftragnehmers sonstige Leistungen zu erbringen, die, in Abstimmung mit dem Auftraggeber und auf seine Anforderung, im Sinne der Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des IT-Gesamtsystems notwendig und sinnvoll sind.
Diese Leistungen sind nur auf Anforderung des Auftraggebers zu erbringen und werden im Rahmen des vertraglich vereinbarten Zeitkontingentes nach Aufwand abgerechnet.
Zielstellung ist es, einen kontinuierlichen und gesicherten Betrieb der definierten Verantwortungsbereiche der IT-Infrastruktur auf einer vertraglich vereinbarten Basis mit definierten Leistungen und Konditionen zu gewährleisten.
Dauer: 51 Monate
Beschreibung der Verlängerungen:
Auftraggeber und Auftragnehmer sind berechtigt, den Vertrag spätestens 6 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit zweimalig um jeweils weitere 12 Monate durch eine gemeinsame schriftliche Erklärung zu verlängern.
Beschreibung der Optionen:
Der Bedarfsträger behält sich vor, die optional abgefragten Leistungen zu beauftragen. Die gegenständlichen Bedarfspositionen werden in den Vergabeunterlagen näher beschrieben.
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: ProPotsdam GmbH Pappelallee 4 14469 Potsdam Potsdam.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Der Bewerber und die Mitglieder der Bewerbergemeinschaft müssen in einem Berufs- oder Handelsregister eingetragen sein.
Detaillierte und weiterführende Informationen sind den Auftrags- und Vergabeunterlagen zu entnehmen.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
1) Als „Mindestanforderung“ für die Zulassung zum Vergabeverfahren gilt ein durchschnittlicher Jahresumsatz (netto) des Bewerbers/der Bewerbergemeinschaft bzw. des Bieters/der Bietergemeinschaft in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren in Höhe von mindestens 500 000 EUR;
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2) Als „Mindestanforderung“ für die Zulassung zum Vergabeverfahren gilt ein spezifischer durchschnittlicher Jahresumsatz (netto), bezogen auf den Auftragsgegenstand der IT-Systembetreuung, des Bewerbers / der Bewerbergemeinschaft bzw. des Bieters/der Bietergemeinschaft in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren in Höhe von mindestens 300 000 EUR;
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3) Als Mindestanforderung wird eine Referenz gefordert, für die folgenden Parameter gelten:
a) Auftragszeitpunkt: innerhalb der letzten 3 Jahre (ab 1.1.2015);
b) Auftragshöhe: 300 000 EUR netto.
Mindeststandards: Gemäß Vergabeunterlagen
Technische und berufliche Fähigkeiten:
1) Gefordert wird ein Nachweis durch die Darstellung von Standort-, Dienstleistungs und Service-Strukturen des Bewerbers, dass er in der Lage ist, innerhalb der Aufrechterhaltung des IT-Gesamtsystems definierte Serviceanforderungen mit fachlich qualifiziertem Personal für innerhalb von 2 Stunden nach Abruf vor Ort für Störungen der Klasse „Betriebsverhindernde Störung“ zu erbringen;
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2) Nachweis einer nachprüfbaren Referenz mit einer „Vertragsvereinbarung zur Erbringung von Serviceleistungen“ mit folgenden Mindestanforderungen:
a) Öffentlicher Auftraggeber im Sinne des Vergaberechts;
b) Mitarbeiterzahl des Auftraggebers: >= 200 Mitarbeiter;
c) Zeitpunkt des Vertragsbeginns: Mindestanforderung: vor dem 1.5.2017;
d) Zeitpunkt des Vertragsendes: Mindestanforderung: nach dem 1.5.2012 oder noch laufend;
e) Vertraglich vereinbarte Laufzeit des Betreuungsvertrages: >= 2 Jahre;
f) Betreuung der zentralen IT-Infrastruktur mit Betriebsverantwortung;
g) Umfang des vertraglich vereinbarten Mindestabrufkontingents vor Ort beim Auftraggeber: >= 5 Tage pro Monat;;
3) Nachweis von jeweils einer nachprüfbaren Referenz mit einer „Vertragsvereinbarung zur Erbringung von Serviceleistungen“ mit folgenden Mindestanforderungen:
a) Zeitpunkt des Vertragsbeginns: Mindestanforderung: vor dem 1.5.2017;
b) Zeitpunkt des Vertragsendes: Mindestanforderung: nach dem 1.5.2012 oder noch laufend;
c) Vertraglich vereinbarte Laufzeit des Betreuungsvertrages: >= 2 Jahre;
d) Definition eines vertraglich vereinbarten Mindestabrufkontingents;
Zu den folgenden Themen:
i) Betreuung und Administration Microsoft Active Directory und zentrale Microsoft Netzwerkdienste;
ii) Betreuung, Administration und Management mit Microsoft System Center Configuration Management (SCCM);
iii) Betreuung und Administration Exchange Server inkl. SMTP Gateway;
iv) Betreuung und Administration Firewall;
4) Mindestanforderung ist eine Partnerautorisierung von Extreme Networks mit Status Platinum Partner;
5) Mindestanforderung ist eine Partnerautorisierung von Microsoft mit der Spezialisierung Datacenter und Status Gold Partner;
6) Mindestanforderung ist eine Partnerautorisierung von Sophos mit Status Gold Partner;
7) Mindestanforderung ist eine Partnerautorisierung von DELL EMC mit Status Gold Partner;
8) Mindestanforderung ist eine Partnerautorisierung von Citrix mit Status Silver Partner;
9) Als Mindestanforderung setzt der Bewerber bzw. Bieter ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 ein, welches den Mindestanforderungen der Norm entspricht und gegenüber einer unabhängigen Zertifizierungsstelle innerhalb eines Zertifizierungsprozesses mit einer anschließenden Ausstellung eines aktuell gültigen zeitlich befristeten Zertifikates nachgewiesen wurde.
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Verfahren
Mindestzahl der Bewerber: 1
Höchstzahl der Bewerber: 5
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:
Sollte die Prüfung der Ausschlusskriterien ergeben, dass mehr als 5 Bewerber/Bewerbergemeinschaften (BewGe) die geforderten Anforderungen erfüllen, wird der Auftraggeber die 5 zur Abgabe eines Angebotes aufzufordernden Bewerber/BewGe auswählen, die die Eignungsvoraussetzungen am besten erfüllen. Um dies zu ermitteln, werden die eingereichten Referenznachweise, gemäß „Bewerbererklärung Eignung“, bewertet. Die Anforderungen für die Erreichung einer bestimmten Anzahl von Eignungspunkten sind für alle Bewertungskriterien definiert. Jedes Bewertungskriterium kann mit maximal 10 Punkten bewertet werden. Die Anforderungen für die Erreichung einer bestimmten Anzahl von Bewertungspunkten sind für alle Bewertungskriterien definiert.
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Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:00
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2018-06-29 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Kommunales Wohnungsunternehmen
Kontakt
Internetadresse: www.ProPotsdam.de 🌏
Adresse des Käuferprofils: https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPCenter/company/welcome.do 🌏
Dokumente URL: https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPCenter/notice/CXT8YYRYYBF 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Unter https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPCenter/notice/CXT8YYRYYBF finden Sie weitere Informationen zum Verfahren. Sie können dort Vergabeunterlagen kostenlos herunterladen und Nachrichten der Vergabestelle einsehen.
Die Bieterkommunikation hat ausschließlich über den Vergabemarktplatz Brandenburg zu erfolgen.
Allen Bewerbern/Bietern wird die freiwillige Registrierung auf https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPCenter/notice/CXT8YYRYYBF zur lückenlosen und zeitnahen.
Kommunikation innerhalb des Teilnahmewettbewerbes empfohlen.
Anderenfalls besteht für die Bieter eine Holschuld zur Erlangung der Kenntnis über Änderungen im Vergabeverfahren, Klarstellungen, Änderungen zu Terminen und Fristen sowie Änderungen von Leistungsanforderungen.
Die Teilnahmeanträge sowie die Angebote sind ausschließlich in elektronischer Form einzureichen.
Die Ermittlung des wirtschaftlichsten Angebotes erfolgt nach UfAB 2018 einfache Richtwertmethode (Quotient aus Leistung und Preis).
Bekanntmachungs-ID: CXT8YYRYYBF

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Brandenburg beim Ministerium für Wirtschaft und Energie
Postanschrift: Heinrich-Mann-Allee 107
Postort: Potsdam
Postleitzahl: 14473
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 3318661719 📞
Fax: +49 3318661652 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Es gilt GWB § 160 Einleitung, Antrag:
(1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein;
(2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Abs. 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht;
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(3) Der Antrag ist unzulässig, soweit:
1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt;
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2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden;
3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden;
4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2018/S 094-213552 (2018-05-16)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2018-10-24)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-10-24 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-10-25 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 206-470976
Verweist auf Bekanntmachung: 2018/S 094-213552
ABl. S-Ausgabe: 206
Zusätzliche Informationen
Den Zuschlag hat die unter „Auftragsvergabe“ genannte Firma erhalten. Der Gesamtwert der Beschaffung wird nicht angegeben. Es handelt sich hierbei um sensible Daten. Bekanntmachungs-ID: CXT8YYRYYFR

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die ProPotsdam GmbH möchte für die nächsten Jahre einen leistungsfähigen Dienstleister vertraglich binden, der den Betrieb wesentlicher Teile der IT-Infrastruktur gewährleistet und die Weiterentwicklung des Gesamtsystems vorantreibt. Der Auftraggeber legt dabei Wert auf eine kooperative Zusammenarbeit anhand definierter Verantwortlichkeiten und auf der Basis formfreier Absprachen zur Umsetzung anstehender Aufgaben.
Mehr anzeigen
Weiterhin sind seitens des Auftragnehmers sonstige Leistungen zu erbringen, die, in Abstimmung mit dem Auftraggeber und auf seine Anforderung, im Sinne der Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des IT-Gesamtsystems notwendig und sinnvoll sind
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
ProPotsdam GmbH
Pappelallee 4
14469 Potsdam Potsdam

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Qualität der Erfüllung der Dienstleistungs- und Wartungsanforderungen (Mitarbeiter im Betreuungsvertrag)
Qualitätskriterium (Gewichtung): 800
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Qualität der Lösungsansätze
Qualitätskriterium (Gewichtung): 200
Kostenkriterium (Name): Einfache Richtwertmethode
Kostenkriterium (Gewichtung): 0

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2018-10-01 📅
Name: SYSTEMA Gesellschaft für angewandte Datentechnik mbH
Postanschrift: Baberowweg 7
Postort: Potsdam
Postleitzahl: 14482
Land: Deutschland 🇩🇪
Potsdam, Kreisfreie Stadt 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 1

Referenz
Zusätzliche Informationen
Den Zuschlag hat die unter „Auftragsvergabe“ genannte Firma erhalten.
Der Gesamtwert der Beschaffung wird nicht angegeben. Es handelt sich hierbei um sensible Daten.
Bekanntmachungs-ID: CXT8YYRYYFR

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
(1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein.
(2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Abs. 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht.
Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2018/S 206-470976 (2018-10-24)