Kundenselbstablesung

N-ERGIE Aktiengesellschaft

Durchführung der Dienstleistung zur turnusmäßigen und kundeninduzierten Messwerterfassung von Zählerständen durch Letztverbraucher für die Sparten Strom, Gas, Wasser und Wärme (Kundenselbstablesung)

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2018-04-26. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2018-03-23.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2018-03-23 Auftragsbekanntmachung
2019-01-31 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2018-03-23)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Datenerhebung und -zusammentragung
Menge oder Umfang:
Die N-ERGIE Kundenservice GmbH ist als Tochterunternehmen der N-ERGIE Aktiengesellschaft mit der turnusmäßigen und kundeninduzierten Messwerterfassung und Messwertaufbereitung von ca. 900 000 Zählern in den Sparten Strom, Gas, Wasser und Wärme in den Netzgebieten der MDN Main-Donau Netzgesellschaft mbH beauftragt. Davon werden in der turnusmäßigen Messwerterfassung bei ca. 600 000 Zählern, in der kundeninduzierten Messwerterfassung bei ca. 50 000 Zählern jährlich die Zählerstände mittels Kundenselbstablesung erfasst.Die Leistungen des Auftragnehmers bestehen im Wesentlichen aus der turnusmäßigen, monatlichen Übernahme des – durch den Auftraggeber – gelieferten Datenstromes der abzulesenden Zählerstände durch Letztverbraucher, dem Druck und Versand des KSA-Anschreibens (KSA-Karte), dem Rücklaufmanagement über die verschiedenen Eingangskanäle (KSA-Karte, Internetportal und QR-Code), das Monitoring des Dienstleistungsergebnisses sowie der täglichen Rücklieferung der jeweilig erfassten Daten an den Auftraggeber.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Datenerhebung und -zusammentragung 📦

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Unbestimmt
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Versorgungsunternehmen
Name des öffentlichen Auftraggebers: N-ERGIE Aktiengesellschaft
Postanschrift: Zentralbereich Einkauf, Südliche Fürther Straße 18-20
Postleitzahl: 90429
Postort: Nürnberg
Kontakt
Internetadresse: http://www.n-ergie.de 🌏
E-Mail: susanne.laurenti@n-ergie.de 📧
Telefon: +49 91180258433 📞
Fax: +49 9118028858433 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-03-23 📅
Einreichungsfrist: 2018-04-26 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-03-28 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 061-136227
ABl. S-Ausgabe: 61
Zusätzliche Informationen
0. Der Auftraggeber schreibt nach SektVO im Verhandlungsverfahren mit vorgeschaltetem Teilnahmewettbewerb aus. 1. Hinweise für die Form und die Zusammenstellung der Teilnahmeunterlagen (Stufe 1 des Verhandlungsverfahrens): Die Unterlagen der Teilnahmeanträge sind in der Reihenfolge der Nr. III.2.1) bisIII.2.3) nach formlos zusammenzustellen. Schlusstermin Teilnahmeanträge: 26.4.2018; 13.00 . Die Teilnahmeanträge müssen bis zum Schlusstermin für deren Eingang gemäß Ziffer IV.3.4) bei der Kontaktstelle gemäß Ziffer I.1) eingehen. Bei Postversand ist der Umschlag ist zu kennzeichnen mit: Bewerbung zum SektVO-Teilnahmewettbewerb „Kundenselbstablesung“. Eine Verweisung auf etwaige frühere Bewerbungen des Bewerbers beim Auftraggeber ist unzulässig. 2. Fragen zur Teilnahmeantrag sind per E-Mail bis 18.4.2018 13:00 an die in Nr. I.1) dieser Veröffentlichung genannten Kontaktstelle zu richten. Antworten auf Fragen und Aktualisierungen werden unter dem gleichen Link, auf dem die Ausschreibungsunterlagen abgerufen werden können, eingestellt. Beider Vergabestelle registrierte Bewerber erhalten die Antworten sowie Aktualisierungen zusätzlich per E-Mail. Bei der Vergabestelle nicht registrierte Bewerber sind selbstständig dafür verantwortlich, dass sie sich über Aktualisierungen der Ausschreibungsunterlagen und Beantwortungen von Fragen informieren. 3. Die Bewerber, die sich mit Ihrem Teilnahmeantrag für die Stufe 2 des Verhandlungsverfahrens (Abgabe eines Angebotes) qualifizieren, werden von der Vergabestelle nach Auswertung der Teilnahmeanträge direkt angeschrieben und zur Abgabe eines Angebotes aufgefordert.
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Dienstleistungskategorie: 27
Kurze Beschreibung:
Durchführung der Dienstleistung zur turnusmäßigen und kundeninduzierten Messwerterfassung von Zählerständen durch Letztverbraucher für die Sparten Strom, Gas, Wasser und Wärme (Kundenselbstablesung)
Menge oder Umfang:
Die N-ERGIE Kundenservice GmbH ist als Tochterunternehmen der N-ERGIE Aktiengesellschaft mit der turnusmäßigen und kundeninduzierten Messwerterfassung und Messwertaufbereitung von ca. 900 000 Zählern in den Sparten Strom, Gas, Wasser und Wärme in den Netzgebieten der MDN Main-Donau Netzgesellschaft mbH beauftragt. Davon werden in der turnusmäßigen Messwerterfassung bei ca. 600 000 Zählern, in der kundeninduzierten Messwerterfassung bei ca. 50 000 Zählern jährlich die Zählerstände mittels Kundenselbstablesung erfasst.
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Die Leistungen des Auftragnehmers bestehen im Wesentlichen aus der turnusmäßigen, monatlichen Übernahme des – durch den Auftraggeber – gelieferten Datenstromes der abzulesenden Zählerstände durch Letztverbraucher, dem Druck und Versand des KSA-Anschreibens (KSA-Karte), dem Rücklaufmanagement über die verschiedenen Eingangskanäle (KSA-Karte, Internetportal und QR-Code), das Monitoring des Dienstleistungsergebnisses sowie der täglichen Rücklieferung der jeweilig erfassten Daten an den Auftraggeber.
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Beschreibung der Optionen: Der Auftraggeber kann den Auftrag bis zu 6 x um je ein Jahr verlängern
Zahl der möglichen Verlängerungen: 6
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Nürnberg, Deutschland

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
1. Anerkennung deutschen Rechts im Vertragsfall (Gewichtung 2 %)
2. Bestätigung von Deutsch als Projektsprache (Gewichtung 2 %)
3. Eigenerklärung, dass keine Eintragung im Landeskorruptionsregister vorliegt (Gewichtung 2 %)
4. Eigenerklärung /Bescheinigung über Zahlung von Abgaben und Steuern (Gewichtung 2 %)
5. Eigenerklärung Abführung Sozialabgaben (Gewichtung 2 %)
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
6. Umsätze der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre für Leistungen, die mit dem Auftragsgegenstand vergleichbar sind (Gewichtung 6 %)
7. Angabe der Mitarbeiterzahlen der letzten drei Geschäftsjahre, aufgegliedert nach Tätigkeiten und Lohngruppen (Gewichtung 5 %)
8. Vorlage einer Wirtschaftsauskunft (z. B. Creditreform, Creditsafe, Dunn und Bradstreet) (Gewichtung 8 %)
9. Eigenerklärung: Keine Insolvenz (Gewichtung 3 %)
10. Eigenerklärung: Keine Liquidation (Gewichtung 3 %)
Technische und berufliche Fähigkeiten:
11. 3 qualifizierte Referenzen mit vergleichbaren Leistungen (nicht älter als 5 Jahre) mit folgenden Angaben (Summe Gewichtung für 3 Referenzen 60 %, gewertet werden nur vergleichbare Referenzen):
a.) Bezeichnung des Auftrags (Gewichtung je Referenz 1,5 %)
b.) Auftraggeber/Referenzgeber (Gewichtung je Referenz 1,5 %)
c.) Ausführungszeiten (Leistungsbeginn, Fertigstellung) (Gewichtung je Referenz 3 %)
d.) Stichwortartige Benennung des erbrachten maßgeblichen Leistungsumfanges ((überdurchschnittlich (Gewichtung je Referenz 6 %), durchschnittlich (Gewichtung je Referenz 3 %), unterdurchschnittlich (Gewichtung je Referenz 0 %))
e.) Anzahl der eingesetzten Mitarbeiter (Gewichtung je Referenz 3 %)
f.) Qualifikation der eingesetzten Mitarbeiter (Gewichtung je Referenz 3 %)
g.) Auftragswert (Gewichtung je Referenz 2 %)
12. Bescheinigung über zertifiziertes Qualitätsmanagementsystems (z.B. DIN ISO 9000 ff) (Muss-Kriterium)
13. Nachweis über Erfahrungen im Umgang mit SAP in der Energiebranche (Gewichtung 5 %)
Zwischenwerte werden interpoliert.
Auftragsausführung
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll: Bietergemeinschaften sind ausnahmsweise ausgeschlossen.

Verfahren
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Susanne Laurenti
URL der Dokumente: https://www.n-ergie.de/n-ergie/unternehmen/lieferanten/kundenselbstablesung 🌏

Referenz
Daten
Datum des Beginns: 2018-10-01 📅
Datum des Endes: 2020-09-30 📅

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Regierung von Mittelfranken
Postanschrift: Vergabekammer Nordbayern Promenade 27
Postort: Ansbach
Postleitzahl: 91522
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 160 Abs. 3, Satz 1, Nr. 4 GWB). Ein Nachprüfungsantrag ist zudem unzulässig, soweit der Antrag erst nach Zuschlagserteilung zugestellt wird (§ 168 Abs. 2, Satz 1 GWB). Die Zuschlagserteilung ist möglich 10 Tage nach Absendung der Bekanntgabe der Vergabeentscheidung per Fax oder auf elektronischem Weg bzw. 15 Tage nach Absendung der Bekanntgabe der Vergabeentscheidung per Post (§ 134 Abs. 2 GWB). Die Zulässigkeit eines Nachprüfungsantrags setzt ferner voraus, dass die geltend gemachten Vergabeverstöße innerhalb von 10 Kalendertagen nach Kenntnis bzw. – soweit die Vergabeverstöße aus der Bekanntmachung oder den Vergabeunterlagen erkennbar sind – bis zum Ablauf der Teilnahme- bzw. Angebotsfrist gerügt wurden (§ 160 Abs. 3, Satz 1, Nr. 1 bis 3 GWB). Des Weiteren wird auf die in § 135 Abs. 2 GWB genannten Fristen verwiesen.
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Quelle: OJS 2018/S 061-136227 (2018-03-23)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2019-01-31)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Zusätzlicher CPV-Code: Dienstleistungen im Energiebereich 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Nürnberg, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-01-31 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-02-05 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 025-056739
Verweist auf Bekanntmachung: 2018/S 061-136227
ABl. S-Ausgabe: 25

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die N-ERGIE Kundenservice GmbH ist als Tochterunternehmen der N-ERGIE Aktiengesellschaft mit der turnusmäßigen und kundeninduzierten Messwerterfassung und Messwertaufbereitung von ca. 900 000 Zählern in den Sparten Strom, Gas, Wasser und Wärme in den Netzgebieten der MDN Main-Donau Netzgesellschaft mbH beauftragt. Davon werden in der turnusmäßigen Messwerterfassung bei ca. 600 000 Zählern, in der kundeninduzierten Messwerterfassung bei ca. 50 000 Zählern jährlich die Zählerstände mittels Kundenselbstablesung erfasst.
Mehr anzeigen
Die Leistungen des Auftragnehmers bestehen im Wesentlichen aus der turnusmäßigen, monatlichen Übernahme des – durch den Auftraggeber – gelieferten Datenstromes der abzulesenden Zählerstände durch Letztverbraucher, dem Druck und Versand des KSA-Anschreibens (KSA-Karte), dem Rücklaufmanagement über die verschiedenen Eingangskanäle (KSA-Karte, Internetportal und QR-Code), das Monitoring des Dienstleistungsergebnisses sowie der täglichen Rücklieferung der jeweilig erfassten Daten an den Auftraggeber.
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Beschreibung der Optionen: Ggf. Verlängerung um 2 X 1 Jahr
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Nürnberg
Deutschland

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2018-09-13 📅

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Regierung von Mittelfranken, Vergabekammer Nordbayern
Postanschrift: Promenade 27
Quelle: OJS 2019/S 025-056739 (2019-01-31)