Los 5 – Qualitative Usability Tests Bevölkerung, B2C, B2B

KfW

Qualitative Usability Tests Bevölkerung, B2C, B2B, Finanzierungspartner, Multiplikatoren

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2018-10-18. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2018-09-18.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• eresult GmbH
• phaydon research+consulting GmbH & Co. KG
• Psyma Research + Consulting GmbH
• u-concept & ux-labor

Wer?

• KfW

Wie?

• Dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit › Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken

Wo?

• Darmstadt › Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2018-09-18	Auftragsbekanntmachung
2019-01-07	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2018-09-18)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken
Referenznummer: KfW-2018-0047
Kurze Beschreibung:

Qualitative Usability Tests Bevölkerung, B2C, B2B, Finanzierungspartner, Multiplikatoren

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: KfW
Postanschrift: Palmengartenstraße 5-9
Postleitzahl: 60325
Postort: Frankfurt am Main
Kontakt
Internetadresse: http://www.kfw.de 🌏
E-Mail: vergabestelle@kfw.de 📧
Telefon: +49 697431-0 📞
Fax: +49 697431-4223 📠
URL der Dokumente: https://vergabe.kfw.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-1641d9df81a-7bede5b3d6c34792 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-09-18 📅
Einreichungsfrist: 2018-10-18 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-09-21 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 182-412252
ABl. S-Ausgabe: 182
Zusätzliche Informationen
Entfällt

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Wesentliche Leistungen, die der Auftragnehmer dabei erbringen muss, umfassen die Koordination des Projekts mit der KfW, die Projektsteuerung, die Beratung der AG zu Umsetzung und Steuerung des Projekts, Projektcontrolling und Projektdokumentation, die Qualitätssicherung in allen Projektschritten, die Auswahl geeigneter Probanden, die Durchführung der Befragung im Use Lab bzw. das Aufsetzen notwendiger Schritte für das Crowd Testing, Erfassung und Aufbereitung der Daten, Ergebnisanalyse und die Erstellung von detaillierten Ergebnisbände. Im Rahmen der Ergebnisbände können auch Präsentationen im Haus der KfW erforderlich werden. Einzelheiten werden in den Leistungsbeschreibungen der Einzelaufträge geregelt. Alle Leistungen sind im Rahmen der marktüblichen Standards zu erbringen.

Dauer: 24 Monate
Beschreibung der Verlängerungen:

Der Auftraggeber hat das Recht, die Laufzeit um 2 weitere Vertragsperioden von je 12 Monaten zu verlängern.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:

KfW

Palmengartenstraße 5-9

60325 Frankfurt am Main

Deutschland

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Anzahl der in Betracht zu ziehenden Teilnehmer: 4
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2018-12-28 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2018-10-18 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 10:00
Zusätzliche Informationen: Entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Internetadresse: www.kfw.de 🌏
Adresse des Käuferprofils: https://vergabe.kfw.de 🌏
Dokumente URL: https://vergabe.kfw.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-1641d9df81a-7bede5b3d6c34792 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen

1) Die KfW überprüft die Eignung der Bewerber anhand der genannten Eignungsnachweise und das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach § 123 und 124 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen sowie ggf. Maßnahmen des Bewerbers zur Selbstreinigung nach § 125 GWB und schließt ggf. Bewerber vom Vergabeverfahren aus.

Um das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach § 123 und § 124 überprüfen zu können, hat der Bieter/die Bietergemeinschaft mit dem Angebot im Dokument „Belege der Eignung“ eine entsprechende Eigenerklärung abzugeben, dass die in § 123 und § 124 GWB genannten Ausschlussgründe für sein Unternehmen nicht zutreffen oder er die in § 125 GWB genannten selbst reinigenden Maßnahmen getroffen hat. Darüber hinaus hat jedes Unternehmen, auf dessen Kapazitäten sich der Bewerber zum Nachweis der Eignung beruft (Eignungsleihe), im Dokument „Verpflichtungserklärung im Falle einer Eignungsleiehe“ eine solche Eigenerklärung abzugeben;

2) Der Auftragnehmer verpflichtet sich, bei der Erbringung aller Leistungen unter diesem Vertrag die folgenden Rechtsnormen und Grundsätze einzuhalten:

(a) sämtliche geltenden Gesetze, einschlägige Rechtsprechungen, Erlasse, Verordnungen, Richtlinien und Fachnormen sowie Auflagen der Polizei oder anderer Ordnungsbehörden, die in Bezug auf Erbringung, Beschaffenheit und Nutzung der vertraglichen Leistungen Vorgaben enthalten, insbesondere das Gesetz zur Bekämpfung von Schwarzarbeit und illegalen Beschäftigung vom 23.7.2004 (in der jeweils geltenden Fassung) und das Personenbeförderungsgesetz vom 8.8.1990 (in der jeweils geltenden Fassung);

(b) die international anerkannten Menschenrechte gemäß der Konvention zum Schutz der Menschenrechte und Grundfreiheiten (Konvention Nr. 005 des Europarats) sowie der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte der Vereinten Nationen vom 10.12.1948;

(c) die Übereinkommen der Internationalen Arbeitsorganisation der Nationen (ILO) zum Schutz von Kindern und Jugendlichen (ILO-Übereinkommen Nr. 138 und Nr. 182);

(d) die Übereinkommen der ILO zum Verbot der Zwangsarbeit (ILO-Übereinkommen Nr. 29 und Nr. 105);

(e) die Übereinkommen der ILO zum Schutz der Vereinigungsfreiheit (ILO-Übereinkommen Nr. 87 und Nr. 98) und

(f) die Übereinkommen der ILO zur Gleichheit des Entgelts und zum Verbot der Diskriminierung (ILO-Übereinkommen Nr. 100 und 111).

Der Auftragnehmer schuldet für jeden Fall der Zuwiderhandlung gegen die vorstehenden Regelungen in den obigen Buchstaben b) bis f) eine Vertragsstrafe in Höhe von 10 000,00 EUR (ohne Umsatzsteuer).

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Bund
Postanschrift: Villemomblerstraße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53113
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2289499-0 📞
Fax: +49 2289499-163 📠
Internetadresse: www.bundeskartellamt.de 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB: Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Quelle: OJS 2018/S 182-412252 (2018-09-18)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2019-01-07)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-01-07 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-01-10 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 007-012101
Verweist auf Bekanntmachung: 2018/S 182-412252
ABl. S-Ausgabe: 7

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

In mehreren qualitativen Usability-Untersuchungen (klassisches Uselab und in unregelmäßigen Abständen auch Crowd Testing) soll die Nutzerfreundlichkeit und Bedien-barkeit der KfW-Website gemessen werden. Die KfW möchte die Möglichkeit haben, im Nachgang zu größeren Releases auf der Homepage als Ergänzung zu den klassischen Usability Tests auch „Crowd Testing“ auf verschiedenen mobilen Endgeräten u. a. Betriebssysteme iOS und Android durchführen zu lassen, um insbesondere Meinungen und Auffälligkeiten der Website von Nutzern mit vielen verschiedenen Endgeräten zu erhalten. Das Crowd Testing kann ggf. über einen Unterauftragnehmer des Auftragnehmers beauftragt werden, da im speziellen ein Auftragnehmer für das Thema Usability Tests mit dieser Ausschreibung gesucht wird und weniger ein Spezialist für Crowd Testing. Nichtsdestotrotz dienen beide Arten dazu, die Website der KfW stetig zu verbessern und sind daher hier beide zu nennen. Wesentliche Leistungen, die der Auftragnehmer dabei erbringen muss, umfassen die Koordination des Projekts mit der KfW, die Projektsteuerung, die Beratung der AG zu Umsetzung und Steuerung des Projekts, Projektcontrolling und Projektdokumentation, die Qualitätssicherung in allen Projektschritten, die Auswahl geeigneter Probanden, die Durchführung der Befragung im Use Lab bzw. das Aufsetzen notwendiger Schritte für das Crowd Testing, Erfassung und Aufbereitung der Daten, Ergebnisanalyse und die Erstellung von detaillierten Ergebnisbände. Im Rahmen der Ergebnisbände können auch Präsentationen im Haus der KfW erforderlich werden. Einzelheiten werden in den Leistungsbeschreibungen der Einzelaufträge geregelt. Alle Leistungen sind im Rahmen der marktüblichen Standards zu erbringen.

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2019-01-07 📅
Name: u-concept & ux-labor
Postanschrift: Offenbacher Straße 25
Postort: Dreieich
Postleitzahl: 63303
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 6940563078 📞
Land: Offenbach, Landkreis 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Name: phaydon research+consulting GmbH & Co. KG
Postanschrift: Schanzenstr. 22
Postort: Köln
Postleitzahl: 51063
Telefon: +49 221964376-0 📞
Land: Köln 🏙️
Name: eresult GmbH
Postanschrift: Planckstr. 23
Postort: Göttingen
Postleitzahl: 37073
Telefon: +49 55149569331 📞
Land: Göttingen 🏙️
Name: Psyma Research + Consulting GmbH
Postanschrift: Nuernbergerstraße 103
Postort: Lauf
Postleitzahl: 91207
Telefon: +49 91199574923 📞
Land: Nürnberger Land 🏙️
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 6
Quelle: OJS 2019/S 007-012101 (2019-01-07)

Neue Beschaffungen in verwandten Kategorien 🆕

Dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit (>20 neue Beschaffungen)

Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken (16)