Ergänzende Angaben (2018-03-27) Öffentlicher Auftraggeber Name und Adressen
Name:
“Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch den Leiter des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus”
Postanschrift: Regensburger Str. 104
Postort: Nürnberg
Postleitzahl: 90478
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 911-179-4786📞
E-Mail: service-haus.einkauf-informationstechnik@arbeitsagentur.de📧
Fax: +49 911-179-908051 📠
Region: Deutschland🏙️
URL: http://www.evergabe-online.de🌏
Ergänzende Informationen Referenz der ursprünglichen Mitteilung
Nummer der Bekanntmachung im Amtsblatt S: 2018/S 035-076285
Änderungen Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: IV.2.6
Ort des zu ändernden Textes: Bindefrist des Angebots
Alter Wert
Datum: 2018-07-09 📅
Neuer Wert
Datum: 2018-07-20 📅
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: IV.2.7
Ort des zu ändernden Textes: Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Alter Wert
Datum: 2018-03-28 📅
Zeit: 14:05
Neuer Wert
Datum: 2018-04-10 📅
Zeit: 14:05
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: IV.2.2
Ort des zu ändernden Textes: Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Alter Wert
Datum: 2018-03-28 📅
Zeit: 14:00
Neuer Wert
Datum: 2018-04-10 📅
Zeit: 14:00
Quelle: OJS 2018/S 064-143283 (2018-03-27)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2018-08-06) Objekt Umfang der Beschaffung
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): EUR 0.01 💰
1️⃣
Ort der Leistung: Nürnberg, Kreisfreie Stadt🏙️
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Nürnberg bzw. Bundesweit
Beschreibung der Beschaffung:
“Der User Help Desk (UHD) hat sich als Ansprechpartner bei IT-technischen Störungen und Anfragen im BA-Umfeld etabliert und seit vielen Jahren bewährt....”
Beschreibung der Beschaffung
Der User Help Desk (UHD) hat sich als Ansprechpartner bei IT-technischen Störungen und Anfragen im BA-Umfeld etabliert und seit vielen Jahren bewährt. Gegenstand der Beschaffung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages für den Betrieb eines zentralen User Help Desk (UHD) als Managed Service für die IT-Nutzer der BA, mit u. a. folgenden Leistungsinhalten:
– Ticketbearbeitung nach unterschiedlichen „Call-Klassen" ,
– Führen und Pflegen einer Wissensdatenbank (WDB) – Optimierung der bestehenden Feinkonzepte im laufenden Betrieb Die Hardware und Software zur Ticketbearbeitung wird von der BA zur Verfügung gestellt. Es besteht die Möglichkeit die Leistungen um die Funktionalität eines Service-Desk zu erweitern und auch zusätzliche Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Die Vertragslaufzeit umfasst 4 Jahre zzgl. einer zweimaligen Verlängerungsoption von jeweils 12 Monaten.
Verfahren Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Informationen zur Rahmenvereinbarung
Die Beschaffung umfasst die Erstellung einer Rahmenvereinbarung
Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2018/S 035-076285
Auftragsvergabe
1️⃣
Vertragsnummer: 1
Titel: UHD 2019
Datum des Vertragsabschlusses: 2018-08-06 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 1
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: Computacenter AG & Co oHG
Postanschrift: Lina-Ammon-Strasse 9
Postort: Nürnberg
Postleitzahl: 90471
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 911/94454255📞
E-Mail: michael.dorn@computacenter.com📧
Region: Deutschland🏙️
Der Auftragnehmer ist ein KMU
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 0.01 💰
Ergänzende Informationen Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt, Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemomblerstr. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de📧
Fax: +49 228-9499-163 📠
URL: http://www.bundeskartellamt.de🌏 Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Ein Antrag auf Nachprüfung ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen,...”
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren
Ein Antrag auf Nachprüfung ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, schriftlich bei der zuvor genannten Vergabekammer zu stellen (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB)
Mehr anzeigen Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name:
“Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch den Leiter des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus”
Postanschrift: Regensburger Str. 104
Postort: Nürnberg
Postleitzahl: 90478
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 911-179-7352📞
E-Mail: service-haus.einkauf-informationstechnik@arbeitsagentur.de📧
Fax: +49 911-179-908051 📠
URL: http://www.evergabe-online.de🌏
Quelle: OJS 2018/S 152-349444 (2018-08-06)