Unified Contact Software

FernUniversität in Hagen

Die Fern Universität in Hagen möchte eine Software einführen, die die eingesetzten Kommunikationskanäle bündelt und gezielt verteilt. Neben Telefonie und E-Mail sollen mit der Software zusätzlich Text- und Videochat eingeführt werden.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2019-02-01. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2018-12-14.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2018-12-14 Auftragsbekanntmachung
2019-04-01 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
2019-09-05 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
2021-11-30 Änderung einer Konzession/eines Auftrags während ihrer/seiner Laufzeit
Auftragsbekanntmachung (2018-12-14)
Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: FernUniversität in Hagen
Postanschrift: Universitätsstraße 47
Postort: Hagen
Postleitzahl: 58097
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: Dezernat 4.3 – Zentrale Beschaffung
Telefon: +49 2331987-2041 📞
E-Mail: beschaffung@fernuni-hagen.de 📧
Fax: +49 2331987-19349 📠
Region: Hagen, Kreisfreie Stadt 🏙️
URL: http://www.fernuni-hagen.de/ 🌏
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYHTY8ED/documents 🌏
Teilnahme-URL: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYHTY8ED 🌏

Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Unified Contact Software 030-2018-013
Produkte/Dienstleistungen: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Kurze Beschreibung:
“Die Fern Universität in Hagen möchte eine Software einführen, die die eingesetzten Kommunikationskanäle bündelt und gezielt verteilt. Neben Telefonie und...”    Mehr anzeigen

1️⃣
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Ort der Leistung: Hagen, Kreisfreie Stadt 🏙️
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Fern Universität in Hagen Universitätsstraße 47 58097 Hagen
Beschreibung der Beschaffung:
“Die Fern Universität in Hagen möchte eine Software einführen, die die eingesetzten Kommunikationskanäle bündelt und gezielt verteilt. Neben Telefonie und...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, und alle Kriterien werden nur in den Auftragsunterlagen genannt
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Der nachstehende Zeitrahmen ist in Monaten ausgedrückt.
Beschreibung
Dauer: 36
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Dieser Vertrag ist verlängerbar
Beschreibung
Beschreibung der Verlängerungen:
“Die Softwarepflege kann von der Auftraggeberin durch einseitige Willenserklärung 12 Monate verlängert werden. Diese Verlängerungsoption kann nur mit einer...”    Mehr anzeigen

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen: Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen
Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien: Der Bieter hat mit seinem Angebot zwei Referenzaufträge nachzuweisen.
Bedingungen für die Teilnahme
Bedingungen für die Teilnahme (technische und berufliche Fähigkeiten):
“Für jeden einzelnen Referenzauftrag bestehen die folgenden Mindestanforderungen: — der Referenzauftrag muss die Verschaffung von Nutzungsrechten an der im...”    Mehr anzeigen

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2019-02-01 12:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Das Angebot muss gültig sein bis: 2019-03-31 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2019-02-04 12:00 📅

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXPNYHTY8ED
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Westfalen
Postanschrift: Albrecht-Thaer-Straße 9
Postort: Münster
Postleitzahl: 48147
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2514111691 📞
E-Mail: vergabekammer@bezreg-muenster.nrw.de 📧
Fax: +49 2514112165 📠
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Siehe § 160 (3) GWB Der Antrag ist unzulässig, soweit: 1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2018/S 243-555875 (2018-12-14)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2019-04-01)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
“Die FernUniversität in Hagen möchte eine Software einführen, die die eingesetzten Kommunikationskanäle bündelt und gezielt verteilt. Neben Telefonie und...”    Mehr anzeigen
Beschreibung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: FernUniversität in Hagen Universitätsstraße 47 58097 Hagen
Beschreibung der Beschaffung:
“Die FernUniversität in Hagen möchte eine Software einführen, die die eingesetzten Kommunikationskanäle bündelt und gezielt verteilt. Neben Telefonie und...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Eigenschaften der Software
Qualitätskriterium (Gewichtung): 25
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Konzept
Preis (Gewichtung): 50

Verfahren
Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2018/S 243-555875

Auftragsvergabe

1️⃣
Titel: Unified Contact Software
Informationen über nicht gewährte Zuschüsse
Es sind keine Angebote oder Teilnahmeanträge eingegangen oder alle wurden abgelehnt

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXPNYHTYVZ9
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Siehe § 160 (3) GWB Der Antrag ist unzulässig, soweit 1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2019/S 067-157530 (2019-04-01)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2019-09-05)
Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
URL: www.fernuni-hagen.de 🌏

Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Unified Contact Software 030-2019-005ep
Kurze Beschreibung:
“Die FernUniversität in Hagen führt eine Software ein, die die eingesetzten Kommunikationskanäle bündelt und gezielt verteilt. Neben Telefonie und E-Mail...”    Mehr anzeigen
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): EUR 277 098 💰
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Die FernUniversität in Hagen führt eine Software ein, die die eingesetzten Kommunikationskanäle bündelt und gezielt verteilt. Neben Telefonie und E-Mail...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Soll-Anforderungen
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Konzeptbezogene Kriterien
Informationen über Optionen
Optionen
Beschreibung der Optionen:
“Die Softwarepflege kann von der Auftraggeberin durch einseitige Willenserklärung 12 Monate verlängert werden. Diese Verlängerungsoption kann nur mit einer...”    Mehr anzeigen

Verfahren
Art des Verfahrens
Wettbewerbliches Verfahren mit Verhandlung

Auftragsvergabe
Vertragsnummer: 4.3/030/4800000222
Datum des Vertragsabschlusses: 2019-08-19 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: converneo GmbH
Postort: Leipzig
Land: Deutschland 🇩🇪
Region: Leipzig 🏙️
Der Auftragnehmer ist ein KMU
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 277 098 💰

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXPNYHTY1NB
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Siehe § 160 (3) GWB Der Antrag ist unzulässig, soweit: 1) Der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2019/S 173-422606 (2019-09-05)
Änderung einer Konzession/eines Auftrags während ihrer/seiner Laufzeit (2021-11-30)
Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Kontaktperson: Dezernat 4.3 - Zentrale Beschaffung

Objekt
Beschreibung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: FernUniversität in Hagen Universitätsstraße 47 58097 Hagen

Verfahren
Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2019/S 173-422606

Auftragsvergabe
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 277 098 💰

Ergänzende Informationen
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Siehe § 160 (3) GWB Der Antrag ist unzulässig, soweit 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2021/S 235-619665 (2021-11-30)