Unified Contact Software

FernUniversität in Hagen

Die Fern Universität in Hagen möchte eine Software einführen, die die eingesetzten Kommunikationskanäle bündelt und gezielt verteilt. Neben Telefonie und E-Mail sollen mit der Software zusätzlich Text- und Videochat eingeführt werden.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2019-02-01. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2018-12-14.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2018-12-14 Auftragsbekanntmachung
2019-04-01 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
2019-09-05 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
2021-11-30 Änderung einer Konzession/eines Auftrags während ihrer/seiner Laufzeit
Auftragsbekanntmachung (2018-12-14)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: 030-2018-013
Kurze Beschreibung:
Die Fern Universität in Hagen möchte eine Software einführen, die die eingesetzten Kommunikationskanäle bündelt und gezielt verteilt. Neben Telefonie und E-Mail sollen mit der Software zusätzlich Text- und Videochat eingeführt werden.
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Hagen, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: FernUniversität in Hagen
Postanschrift: Universitätsstraße 47
Postleitzahl: 58097
Postort: Hagen
Kontakt
Internetadresse: http://www.fernuni-hagen.de/ 🌏
E-Mail: beschaffung@fernuni-hagen.de 📧
Telefon: +49 2331987-2041 📞
Fax: +49 2331987-19349 📠
URL der Dokumente: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYHTY8ED/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYHTY8ED 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-12-14 📅
Einreichungsfrist: 2019-02-01 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-12-18 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 243-555875
ABl. S-Ausgabe: 243
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXPNYHTY8ED

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Neben der Installation der Software und Anpassung an die vorhandene IT-Infrastruktur wird sowohl die Softwarepflege als auch der Support und sonstige Leistungen wie die Schulung der Mitarbeiter ausgeschrieben.
Weitere Details sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen.
Dauer: 36 Monate
Beschreibung der Verlängerungen:
Die Softwarepflege kann von der Auftraggeberin durch einseitige Willenserklärung 12 Monate verlängert werden. Diese Verlängerungsoption kann nur mit einer Frist von drei Monaten vor Vertragsende und höchstens zweimalig ausgeübt werden.
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Fern Universität in Hagen
Universitätsstraße 47
58097 Hagen

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung: Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen
Technische und berufliche Fähigkeiten: Der Bieter hat mit seinem Angebot zwei Referenzaufträge nachzuweisen.
Mindeststandards:
Für jeden einzelnen Referenzauftrag bestehen die folgenden Mindestanforderungen:
— der Referenzauftrag muss die Verschaffung von Nutzungsrechten an der im vorliegenden Verfahren angebotenen Software oder einer vorangehenden Version zum Inhalt haben; und
— der Referenzauftrag muss die Installation des Systems beim Kunden zum Inhalt haben; und
— der Referenzauftrag muss die Integration des Systems in eine bestehende Umgebung, insbesondere in eine bestehende TK-Anlage zum Gegenstand haben; und
— der Beginn der Leistungsausführung im Referenzauftrag darf bei Ablauf der Angebotsfrist nicht länger als 3 Jahre zurück liegen..

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2019-03-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2019-02-04 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:00

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Dezernat 4.3 – Zentrale Beschaffung
Dokumente URL: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYHTY8ED/documents 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Westfalen
Postanschrift: Albrecht-Thaer-Straße 9
Postort: Münster
Postleitzahl: 48147
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2514111691 📞
E-Mail: vergabekammer@bezreg-muenster.nrw.de 📧
Fax: +49 2514112165 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Siehe § 160 (3) GWB
Der Antrag ist unzulässig, soweit:
1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt,
Mehr anzeigen
2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.
Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt
Quelle: OJS 2018/S 243-555875 (2018-12-14)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2019-04-01)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die FernUniversität in Hagen möchte eine Software einführen, die die eingesetzten Kommunikationskanäle bündelt und gezielt verteilt. Neben Telefonie und E-Mail sollen mit der Software zusätzlich Text- und Videochat eingeführt werden.
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-04-01 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-04-04 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 067-157530
Verweist auf Bekanntmachung: 2018/S 243-555875
ABl. S-Ausgabe: 67
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXPNYHTYVZ9

Objekt
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: FernUniversität in Hagen

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Eigenschaften der Software
Qualitätskriterium (Gewichtung): 25
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Konzept
Preis (Gewichtung): 50

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Der Antrag ist unzulässig, soweit
Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt. Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt.
Quelle: OJS 2019/S 067-157530 (2019-04-01)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2019-09-05)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Referenznummer: 030-2019-005ep
Kurze Beschreibung:
Die FernUniversität in Hagen führt eine Software ein, die die eingesetzten Kommunikationskanäle bündelt und gezielt verteilt. Neben Telefonie und E-Mail wird mit der Software zusätzlich der Text- und Videochat eingeführt.
Gesamtwert des Auftrags: 277 098 EUR 💰

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Internetadresse: http://www.fernuni-hagen.de 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-09-05 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-09-09 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 173-422606
ABl. S-Ausgabe: 173
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXPNYHTY1NB

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Neben der Installation der Software und Anpassung an die vorhandene IT-Infrastruktur wurde sowohl die Softwarepflege als auch der Support und sonstige Leistungen wie die Schulung der Mitarbeiter beauftragt.
Beschreibung der Optionen:
Die Softwarepflege kann von der Auftraggeberin durch einseitige Willenserklärung 12 Monate verlängert werden. Diese Verlängerungsoption kann nur mit einer Frist von 3 Monaten vor Vertragsende und höchstens zweimalig ausgeübt werden.

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Soll-Anforderungen
Konzeptbezogene Kriterien

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2019-08-19 📅
Name: converneo GmbH
Postort: Leipzig
Land: Deutschland 🇩🇪
Leipzig 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 277 098 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Internetadresse: www.fernuni-hagen.de 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
1) Der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt,
Mehr anzeigen
4) Mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer
2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.
Quelle: OJS 2019/S 173-422606 (2019-09-05)
Änderung einer Konzession/eines Auftrags während ihrer/seiner Laufzeit (2021-11-30)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 277 098 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Änderung einer Konzession/eines Auftrags während ihrer/seiner Laufzeit

Verfahren
Vergabekriterien
Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-11-30 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-12-03 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 235-619665
Verweist auf Bekanntmachung: 2019/S 173-422606
ABl. S-Ausgabe: 235

Objekt
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: FernUniversität in Hagen Universitätsstraße 47 58097 Hagen

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Dezernat 4.3 - Zentrale Beschaffung

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des
Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn
Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt,
2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens
bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe
gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis
zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu
wollen, vergangen sind.
Quelle: OJS 2021/S 235-619665 (2021-11-30)
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