Verbrauchsabrechnung, Einrichtung eines Kundenzentrums und Durchführung Kundensprechzeiten

Abwasserzweckverband Delitzsch

Verbrauchsabrechnung (ca. 6000 Kunden) für Schmutzwasser und Niederschlagswassereinleitungen sowie für die Fäkalentsorgung; Ablesung aller Zählerstände der Wasserzähler (Haupt- und übrige Zähler), Einrichten und Betreiben eines Kundenzentrums in Delitzsch.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2018-04-04. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2018-02-27.

Wer?

• Abwasserzweckverband Delitzsch

Wie?

• Datenverarbeitungsdienste › Mit der Datenverarbeitung verbundene Verwaltungsdienste

Wo?

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2018-02-27	Auftragsbekanntmachung
2018-08-07	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2018-02-27)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Mit der Datenverarbeitung verbundene Verwaltungsdienste
Kurze Beschreibung:

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Mit der Datenverarbeitung verbundene Verwaltungsdienste 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Nordsachsen 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Nicht offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Abwasserzweckverband Delitzsch
Postanschrift: Beerendorfer Straße 1
Postleitzahl: 04509
Postort: Delitzsch
Kontakt
Internetadresse: http://www.azv-delitzsch.de 🌏
E-Mail: post@azv-delitzsch.de 📧
Telefon: +49 34202347910 📞
Fax: +49 34202347913 📠
URL der Dokumente: http://www.azv-delitzsch.de 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-02-27 📅
Einreichungsfrist: 2018-04-04 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-03-01 📅
Datum des Beginns: 2019-01-01 📅
Datum des Endes: 2020-12-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 042-091966
ABl. S-Ausgabe: 42

Objekt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Gesamtwert: 384 600 EUR 💰
Kurze Beschreibung:

Verbrauchsabrechnung (ca. 6000 Kunden) für Schmutzwasser und Niederschlagswassereinleitungen sowie für die Fäkalentsorgung aus den abflusslosen Gruben und privaten biologischen Kleinkläranlagen gemäß der geltenden Satzungen. Einpflegen, aktualisieren und führen der Kundendatei mit allen Angaben, Erstellen und Versand aller Bescheide, Mahnwesen, Kontrolle aller Zahlungseingänge, Debitorenbuchhaltung, jährliche Ablesung aller Zählerstände der Wasserzähler (Haupt- und übrige Zähler), Einrichten und Betreiben eines Kundenzentrums in Delitzsch, Führen aller Kundengespräche bzgl. des Auftragsgegenstandes im Kundenzentrum und bei Bedarf beim Kunden vor Ort.

Geschätzter Wert ohne MwSt: 384 600 EUR 💰
Beschreibung der Verlängerungen: Einmalige Vertragsverlängerung um 1 Jahr.
Beschreibung der Optionen: Option der einmaligen Vertragsverlängerung um 1 Jahr.
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Delitzsch.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

Gewerbeanmeldung/Ummeldungen, Auszug aus dem Handelsregister nicht älter als 3 Monate, Eigenerklärung des Bewerbers, dass er in den zurückliegenden 12 Monaten ordentlich der Zahlung aller Steuern sowie der Abgaben und Beiträge zur Kranken- und Sozialversicherung nachgekommen ist und dass er Mitglied in der Berufsgenossenschaft ist und regelmäßig Beiträge gezahlt hat; Eigenerklärung über das Bestehen einer Betriebshaftpflichtversicherung die pro Schadensfall bis zu 1 000 000 EUR bei Sach - und Personenschäden abdeckt; Eigenerklärung des Bewerbers, dass gegen ihn kein Konkurs-/Insolvenzverfahren beantragt oder eröffnet ist.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

Angabe jährlicher Umsatz der zurückliegenden 3 Jahre; letzte erstellte Jahresbilanz oder wesentliche Auszüge daraus, Darstellung des Unternehmens zu: vorhandenen Fachbereichen, Personalstruktur, Personalstärke mit Angabe der Berufsgruppen, Angabe von wirtschaftlichen Beteiligungen an anderen Unternehmen mit Angabe des Umfangs der Geschäftsanteile, die der Bewerber an den anderen Unternehmen hält, Angabe der Gesellschafter des Bewerbers und den Umfang derer Geschäftsanteile am Unternehmen des Bewerbers, Angaben zu vorhandenen Betriebsstätten und Niederlassungen des Bewerbers, Angabe zu Referenzaufträgen von Leistungen, die mit der zu vergebenden Leistung fachlich vergleichbar sind.

Mindeststandards:

Gesamtumsatz mindestens 300 000 EUR/Jahr; Die Fachbereiche: Verbrauchsabrechnung bzw. das Abrechnungswesen als ausgeführte Dienstleistung gehören zum Unternehmensgegenstand des Bewerbers; im Personalbestand des Bewerbers befinden sich mindestens 7 Beschäftigte; der Bewerber oder sein Personal haben bereits einen fachlich vergleichbaren Auftrag erfolgreich ausgeführt.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

Liste der Hard- und Software sowie weiterer Technik und Ausrüstung, die dem Bewerber zur Ausführung der Leistung zur Verfügung steht, Angaben zu den betrieblichen Maßnahmen die für die Qualitätssicherung im Unternehmen des Bewerbers und erlangte Zertifizierungen sowie Darstellung des innerbetrieblichen Qalitäts-Management-Systems; Der Bewerber hat mit dem Teilnahmeantrag ein unternehmerisches Rahmenkonzept einzureichen, in dem er für den Auftraggeber nachvollziehbar darstellt, mit welcher betrieblichen Arbeitsorganisation er die aus den Bekanntmachungsinhalten und aus fachlichen sowie gesetzlichen Normen resultierende Leistung beim konkret beschriebenen Leistungsgegenstand erfüllen und die Forderungen der örtlichen Verfügbarkeit hinsichtlich des einzurichtenden Kundenbüros und der zu gewährleistenden Sprechzeiten sichern will; Erklärung des Bewerbers, dass er zur Ausführung der Verbrauchsabrechnung ein zertifiziertes und zugelassenes Programm, welches die Vorgaben des Freistaates Sachsen berücksichtigt, verwenden wird.

Mindeststandards:

Der Bewerber verfügt über einen ausreichenden Bestand an geeigneter Büro- und Kommunikationstechnik, Arbeits- und Hilfsmitteln sowie Hard- und Software; Er erklärt, dass er zur Ausführung der Verbrauchsabrechnung ein zertifiziertes und zugelassenes Programm verwenden wird, welches die Vorgaben des Freistaates Sachsen berücksichtigt; Er kann die örtliche Verfügbarkeit seines Personals in einem in zentraler Lage der Stadt Delitzsch einzurichtenden Kundenzentrum sichern.

Verfahren
Voraussichtliche Anzahl von Bewerbern: 5
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:

Vollständige Einreichung aller geforderten Unterlagen, Erfüllung der geforderten Mindeststandards, rechtlich und betriebswirtschaftlich unbedenkliche Bilanzaussage, Fachkunde, wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit des Bewerbers, Gewährleistung der örtlichen Mindestverfügbarkeit bei Personal und Technik durch den Bewerber, Nachvollziehbarkeit des unternehmerischen Konzeptes bezüglich einer zu erwartenden fachkundigen und qualitätsgesicherten Leistungsausführung auf Grundlage der Informationen aus der Vergabebekanntmachung sowie aufgrund der Fachkunde des Bewerbers und gemäß einer zu erwartenden Anwendung einschlägiger fachlicher Standards und gesetzlicher Normen; Erfolgreicher Referenznachweis für ausgeführte Leistungen bei einem vergleichbaren Auftrag.

Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2018-04-20 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2018-08-31 📅

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Geschäftsstelle
Internetadresse: www.azv-delitzsch.de 🌏
Dokumente URL: www.azv-delitzsch.de 🌏
Name des öffentlichen Auftraggebers: Firma Volkmar Amlang
Postanschrift: Dresdner Strasse 9
Postort: Priestewitz / OT Lenz
Postleitzahl: 01561
Telefon: +49 3524971481 📞
E-Mail: volkmaramlang@aol.com 📧
Fax: +49 3524971481 📠
Land: Meißen 🏙️
Nordsachsen 🏙️

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: 1. Vergabekammer des Freistaates Sachsen
Postanschrift: Braustrasse 2
Postort: Leipzig
Postleitzahl: 04107
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 3419771402 📞
E-Mail: vergabekammer@ldl.sachsen.de 📧
Fax: +49 3419771049 📠
Internetadresse: http://www.ldl.sachsen.de 🌏
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2018/S 042-091966 (2018-02-27)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2018-08-07)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Verbrauchsabrechnung (ca. 6 000 Kunden) für Schmutzwasser und Niederschlagswassereinleitungen sowie für die Fäkalentsorgung; Ablesung aller Zählerstände der Wasserzähler (Haupt- und übrige Zähler), Einrichten und Betreiben eines Kundenzentrums in Delitzsch

Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-08-07 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-08-09 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 152-349410
Verweist auf Bekanntmachung: 2018/S 042-091966
ABl. S-Ausgabe: 152
Zusätzliche Informationen
Der Abwasserzweckverband Delitzsch hat das Vergabeverfahren aufgehoben.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Verbrauchsabrechnung (ca. 6 000 Kunden) für Schmutzwasser und Niederschlagswassereinleitungen sowie für die Fäkalentsorgung aus den abflusslosen Gruben und privaten biologischen Kleinkläranlagen gemäß der geltenden Satzungen. Einpflegen, aktualisieren und führen der Kundendatei mit allen Angaben, Erstellen und Versand aller Bescheide, Mahnwesen, Kontrolle aller Zahlungseingänge, Debitorenbuchhaltung, jährliche Ablesung aller Zählerstände der Wasserzähler (Haupt- und übrige Zähler), Einrichten und Betreiben eines Kundenzentrums in Delitzsch, Führen aller Kundengespräche bzgl. des Auftragsgegenstandes im Kundenzentrum und bei Bedarf beim Kunden vor Ort.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Delitzsch

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Postanschrift: Braustraße 2
Quelle: OJS 2018/S 152-349410 (2018-08-07)

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