Ausschreibung neuer Wartungsvertrag Telefonanlage und CTI – 60 Monate Service

Rhein-Kreis Neuss – Der Landrat

Der Rhein-Kreis Neuss möchte einen neuen Wartungsvertrag Telefonanlage und CTI – inkl. 60 Monate Service ausschreiben.
Art und Voraussichtlicher Umfang der Leistungen:
60 Monate Service für ein hybrides VoIP-Kommunikations-System vom Typ Alcatel-Lucent Enterprise und einer CTI, UMS und Contact Center Lösung der Caseris GmbH

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2019-09-16. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2019-08-06.

Wer?

• Rhein-Kreis Neuss – Der Landrat

Wie?

• Reparatur- und Wartungsdienste › Reparatur, Wartung und zugehörige Dienste in Verbindung mit Personalcomputern, Büromaschinen, Fernmeldeanlagen und audiovisuellen Anlagen

Wo?

• Düsseldorf › Rhein-Kreis Neuss

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2019-08-06	Auftragsbekanntmachung
2019-10-22	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2019-08-06)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Reparatur, Wartung und zugehörige Dienste in Verbindung mit Personalcomputern, Büromaschinen, Fernmeldeanlagen und audiovisuellen Anlagen
Referenznummer: ST 19043
Kurze Beschreibung:

Der Rhein-Kreis Neuss möchte einen neuen Wartungsvertrag Telefonanlage und CTI – inkl. 60 Monate Service ausschreiben. Art und Voraussichtlicher Umfang der Leistungen: 60 Monate Service für ein hybrides VoIP-Kommunikations-System vom Typ Alcatel-Lucent Enterprise und einer CTI, UMS und Contact Center Lösung der Caseris GmbH

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Reparatur, Wartung und zugehörige Dienste in Verbindung mit Personalcomputern, Büromaschinen, Fernmeldeanlagen und audiovisuellen Anlagen 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Deutschland 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Rhein-Kreis Neuss – Der Landrat
Postanschrift: Lindenstr. 2-16
Postleitzahl: 41515
Postort: Grevenbroich
Kontakt
Internetadresse: http://www.rhein-kreis-neuss.de 🌏
E-Mail: submissionsstelle@rhein-kreis-neuss.de 📧
Telefon: +49 2181/601-1133 📞
Fax: +49 2181 / 601-81133 📠
URL der Dokumente: https://www.subreport.de/E93733561 🌏
URL der Teilnahme: https://www.subreport.de/E93733561 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-08-06 📅
Einreichungsfrist: 2019-09-16 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-08-09 📅
Datum des Beginns: 2019-12-02 📅
Datum des Endes: 2024-12-01 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 153-377312
ABl. S-Ausgabe: 153

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Der Rhein-Kreis Neuss möchte einen neuen Wartungsvertrag Telefonanlage und CTI – inkl. 60 Monate Service ausschreiben.

Art und Voraussichtlicher Umfang der Leistungen:

60 Monate Service für ein hybrides VoIP-Kommunikations-System vom Typ Alcatel-Lucent Enterprise und einer CTI, UMS und Contact Center Lösung der Caseris GmbH

Siehe Punkt II.1.4).

Zusätzliche Informationen: Keine
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Rhein-Kreis Neuss verschiedene Standorte siehe Leistungsbeschreibung.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass beim Rhein-Kreis-Neuss die im Tariftreue- und Vergabegesetz NRW festgelegten Grundsätze in der jeweils gültigen Fassung Anwendung finden. Der Bieter übernimmt Gewähr für die Einhaltung dieser Bedingungen auch für alle seine Nachunternehmer und Leiharbeitsunternehmen

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:30
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2019-11-15 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2019-09-16 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 10:30
Ort des Eröffnungstermins: Submissionsstelle Rhein-Kreis Neuss
Zusätzliche Informationen:

Zum Eröffnungstermin keine Bieter und Bevollmächtigten zugelassen. Das Submissionsergebnis wird im Anschluss an die Angebotseröffnung über die Vergabeplattform Subreport-ELVIS mitgeteilt.

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Birgit Schlick
Dokumente URL: https://www.subreport.de/E93733561 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen

Die Vergabe- und Vertragsunterlagen sind ausschließlich als Download bei der Vergabeplattform Subreport-ELVIS erhältlich unter:

https://www.subreport.de. Hier bitte die angegebene E Nummer unter der Rubrik EVergabe eingeben.

Der Download ist kostenfrei ohne Zugangsbeschränkungen und Registrierungszwang möglich.

Die Kommunikation zwischen Bietern und ausschreibender Stelle erfolgt ausschließlich über die Vergabeplattform Subreport-ELVIS und umfasst sowohl Fragen der Bieter an die ausschreibende Stelle so wie die Antworten in Form von Bieterrundschreiben. Darüber hinaus stellt die ausschreibende Stelle über die Nachrichtenfunktion von Subreport-ELVIS zusätzliche Informationen und korrigierte Vergabeunterlagen zum Austausch gegen bereits heruntergeladene zur Verfügung, sofern dies erforderlich ist.

Ein anderer Kommunikationsweg als über die Nachrichtenfunktion von Subreport-ELVIS wird nicht zugelassen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass zusätzliche Informationen der ausschreibenden Stelle und Bieterrundschreiben nicht auf anderem Wege bekannt gegeben werden.

Die Nachrichtenfunktion der Vergabeplattform Subreport-ELVIS steht nur registrierten Bietern zur Verfügung. Der Auftraggeber verlangt daher von interessierten Unternehmen, die als Bieter ein Angebot abgeben wollen, die eindeutige Registrierung gem. § 9 Abs. 3 VgV bei der Vergabeplattform Subreport-ELVIS. Die Registrierung ist notwendig, um die Kommunikation mit der ausschreibenden Stelle sicher zu stellen. Die Registrierung ist kostenfrei und unverbindlich und dient der ordnungsgemäßen Abwicklung des Vergabeverfahrens. Bietern, die die Vergabeunterlagen bereits ohne Registrierung heruntergeladen haben, wird empfohlen, über den bekanntgegeben Downloadlink die Registrierung nachzuholen und die Vergabeunterlagen erneut herunterzuladen. Angebote von Bietern, die nicht den Ausschreibungsbedingungen entsprechen, z. B. weil wegen einer fehlenden Registrierung wichtige Information oder Austauschdokumente nicht berücksichtigt wurden, können von der Wertung ausgeschlossen werden. Der Bieter kann in diesem Falle nicht rügen, er habe von den Änderungen, deren Nichtberücksichtigung zum Wertungsausschluss geführt haben, keine Kenntnis erlangt. Bei der Registrierung geben die Bieter unter anderem eine E-Mail-Adresse an. Nach Abschluss der Registrierung erhalten die Bieter Zugangsdaten zur Vergabeplattform Subreport-ELVIS. Die E-Mail-Adresse sollte daher eine real existierende Adresse sein, die auch im Vertretungsfall genutzt wird, da die Vergabeplattform über diese E-Mail-Adresse die notwendigen Mitteilungen verschickt, z. B. wenn die ausschreibende Stellezusätzliche Informationen bereit gestellt hat.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass beim Rhein-Kreis-Neuss die im Tariftreue- und Vergabegesetz NRW festgelegten Grundsätze Anwendung finden. Der Bieter übernimmt Gewähr für die Einhaltung dieser Bedingungen auch für alle seine Nachunternehmer und Leiharbeitsunternehmen.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Rheinland, Spruchkörper Köln
Postanschrift: Zeughausstraße 2-10
Postort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2211473045 📞
E-Mail: vkrheinland@bezreg-koeln.nrw.de 📧
Fax: +49 2211472889 📠
Internetadresse: https://www.bezreg-koeln.nrw.de/brk_internet/vergabekammer/ 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:

Gemäß § 160 Abs. 3 Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) ist ein Nachprüfungsantrag bei der unter Ziffer VI.4.1 genannten Vergabekammer unzulässig soweit,

1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 GWB bleibt unberührt,

2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Rhein-Kreis Neuss – Der Landrat – Zentrales Vergabemanagement
Postanschrift: Auf der Schanze 4
Postort: Grevenbroich
Postleitzahl: 41515
Telefon: +49 2181/601-1133 📞
E-Mail: submissionsstelle@rhein-kreis-neuss.de 📧
Fax: +49 2181 / 601-81133 📠
Internetadresse: http://www.rhein-kreis-neuss-de 🌏
Quelle: OJS 2019/S 153-377312 (2019-08-06)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2019-10-22)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Der Rhein-Kreis Neuss möchte einen neuen Wartungsvertrag Telefonanlage und CTI – inkl. 60 Monate Service ausschreiben. Art und Voraussichtlicher Umfang der Leistungen: 60 Monate Service für ein hybrides VoIP-Kommunikations-System vom Typ Alcatel-Lucent Enterprise und einer CTI, UMS und Contact Center Lösung der Caseris GmbH.

Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-10-22 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-10-24 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 206-502800
Verweist auf Bekanntmachung: 2019/S 153-377312
ABl. S-Ausgabe: 206
Zusätzliche Informationen

Die Ausschreibung wurde aufgehoben, da in den Ausschreibungsunterlagen in der Exceldatei der Angebotspreis versehentlich mit 120 Monaten anstatt mit 60 Monaten generiert wurde. Die abgegebenen Angebotspreise waren danach auf 120 Monate ausgerichtet anstatt auf 60 Monate. Eine verkürzte Laufzeit auf 60 Monate könnte andere Angebotspreise nach sich ziehen. Aus diesem Grund wird erneut ausgeschrieben.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

60 Monate Service für ein hybrides VoIP-Kommunikations-System vom Typ Alcatel-Lucent Enterprise und einer CTI, UMS und Contact Center Lösung der Caseris GmbH.

Zusätzliche Informationen:

Quelle: OJS 2019/S 206-502800 (2019-10-22)

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