Beschaffung Patientenentertainment

Kurze Beschreibung

Über den hier aktivierten Teilnahmewettbewerb wird - aufgrund der Komplexität der Aufgabestellung - ein qualifizierter Dienstleister für die Lieferung, Installation und Betrieb eines Patientenentertainment-Systems.

Beschreibung der Beschaffung

Aufgrund der Komplexität des Projektes wird über einen wettbewerblichen Dialog ein qualifizierter Dienstleister für folgende Aufgaben gesucht:
Die vorhandenen Patientenentertainment-Systeme Fabr. Avaya Medcom und Siemens HiMed sollen gegen ein neues Patientenentertainment-System ausgetauscht werden. Geplant ist die Ausstattung mit Bedside-Multimediaterminals, zentrales Abrechnungssystem mit Verwaltung der Nutzungen (Internet, Internet- Performance, WLAN-Nutzung, TV- und Telefonnutzung) in Verbindung mit einem zentralen Internetserver. Die Multimediaterminals sollen auch über APP-Funktionalitäten den Bereich Medizin, Pflege und Administration unterstützen. Das Abrechnungssystem soll auch die Möglichkeit der elektronischen Zahlungsmöglichkeiten (PayPal, Smart-Pay, Kreditkarte usw.) bieten. Die Zentralsysteme sollen auf den virtuellen Servern der EDBTL aufgesetzt werden. Alternativ können Appliance-Systeme angeboten werden. Bei Appliance-Server sollen diese im Rechenzentrum der EDBTL installiert werden. Daher wird ein Dienstleister - mit Erfahrung im Austausch und Betrieb von Kommunikationssystemen in Krankenhäusern - gesucht. Der Dienstleister soll nach Installation des Patientenentertainment-Systems auch die Serviceleistung für die zentralen Komponenten der Systeme für einen Mindestzeitraum von 48 Monaten übernehmen. Eine Verlängerung des Servicevertrags ist vorgesehen. Der Servicevertrag soll auch einen Software-Assurance- Vertrag beinhalten. Das Patientenentertainment-System soll an ein Unified Communication System des Fabrikats Swyx adaptiert werden. Das Patientenentertainment-System muss daher Leistungen bieten, welches - in Verbindung mit dem neuen Unified Communication System - die Mitnahme der Telefonnebenstellenrufnummer des Patienten bei Verlegung innerhalb der Klinik ermöglicht. Für das anzubietende Patientenentertainment-System ist ein aussagefähiges Betriebskonzept vorzulegen.
Spätere Bewertung der Systemangebote.
Die Bewertungen der System-Angebote richten sich nachfolgenden Bewertungskriterien:
Jedes Kriterium wird vom Auftraggeber wie angegeben gewichtet und Ihr Angebot mit einer Punktzahl von 1-10 Punkten (10 = sehr gut, 0 = sehr schlecht) benotet.
Der Bieter mit dem höchsten Gesamtwert erhält den Zuschlag.
Bewertungskriterien:
1) Leistung:
Hier sind bei den Patiententerminals die Mindestforderungen zu erfüllen.
Wichtig ist, dass die Anschlüsse, Stromversorgung und Halterungen der Multimediaterminals aller angebotenen Größen identisch sind, um den Austausch ohne Standortbezug durchführen zu können.
Der Bieter erhält 10 Punkte;
(Einschränkungen der geforderten Leistungen führen zu Punktabzug. Die Erfüllung der Maximalanforderungen werden mit 5 Zusatzpunkte gewertet).
2) Akzeptanz Service-Level-Agreements:
— Bei voller Akzeptanz der SLA erhält der Bieter 10 Punkte,
— Bei eingeschränkter Akzeptanz - keine Punkte.
3) Integration von Applikationen:
Ein für die Integration von Applikationen offenes System wird mit 10 Punkten bewertet.
Ein proprietäres System erhält keine Punkte.
4) Vor-Ort-Service:
Es wird erwartet, dass der Lieferant den Vor-Ort-Service bei Notfällen, für den jeweiligen Standort, innerhalb einer Stunde durchführen kann. Dies ist nachweislich zu bestätigen.
Der Nachweis der Erfüllung, wird mit 10 Punkten bewertet. Nichterfüllung der Einhaltung der maximalen Anfahrtszeit erhält 0 Punkte.
5) Preis:
Der niedrigste Angebotspreis erhält 30 Punkte. Das Angebot mit dem 1 1/2 fachen des niedrigsten Angebotspreis erhält 1 Punkt. Die Punkteverteilung der dazwischen liegenden Angebotspreise erfolgt prozentual.
Gewichtung:
Die Gesamtpunktzahl wird mit folgender Gewichtung errechnet:
— 40 % für die Punkte aus Summe Bewertungskriterien 1 - 3,
— 60 % für die Punkte aus Summe Bewertungskriterien 4 - 5.

Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern

Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Zahl von Bewerbern:
— Mindestens 3 herstellerzertifizierte Systemtechniker für das anzubietende Patientenentertainment-System, - Möglichkeit des Serviceeinsatzes 7 * 24 *365,
— Betriebsstätte des Dienstleisters in max. 90 Fahrminuten zum Hauptstandort (Lichtenfelder Allee 45, 14513 Teltow) Google bei normaler Verkehrslage,
— mind. 3 vergleichbare Referenzen in Deutschland und/oder Österreich bzw. Luxemburg.

Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen

Alle geforderten Unterlagen, Nachweise und Erklärungen sind gemeinsam mit dem Teilnahmeantrag einzureichen. Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
a) Nachweis über die erlaubte Berufsausübung, je nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Landes, indem das Unternehmen ansässig ist - entweder über die Eintragung in das Berufs- oder Handelsregister dieses Staates (in nicht beglaubigter Kopie) oder durch Nachweis auf andere Weise;
b) Der Bewerber hat durch Eigenerklärung zu belegen, dass:
aa) über sein Vermögen kein Insolvenz- oder vergleichbares gesetzliches Verfahren eröffnet ist und die Eröffnung auch nicht beantragt oder mangels Masse abgelehnt worden ist;
bb) er sich nicht in Liquidationen befindet;
cc) er seine Verpflichtung zur Zahlung von Steuern und Abgaben nach den Rechtsvorschriften des Staates, in dem er ansässig ist, oder nach den Rechtsvorschriften des Staates des Auftraggebers erfüllt hat;
dd) keine beruflichen Verfehlungen vorliegen, die im Gewerbezentralregister eingetragen sind und dass derzeit keine Verfahren anhängig sind, die zu einer solchen Eintragung führen können;
ee) er in Bezug auf die Vergabe keine unzulässige wettbewerbsbeschränkende Abrede getroffen hat und keine solche treffen wird,
ff) kein Fall des § 123 Abs. 1 bis 3 GBB vorliegt;
gg) er sich verpflichtet, seine Arbeitnehmer (m/w/d) bei der Ausführung der zu vergebenden Leistungen mindestens zu den Bedingungen einschließlich der Gewährung des Arbeitsentgelts und der Einhaltung von Arbeitszeiten zu beschäftigen, die sich aus allgemein verbindlichen Tarifverträgen ergeben und er das Mindestlohngesetz beachtet.

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:
a) Angabe des Unternehmens-Umsatzes der abgeschlossenen Geschäftsjahre 2017 und 2018 für den Bereich „Kommunikationstechnik“. Als Mindestanforderung gilt, dass der hierauf bezogene Umsatz in den beiden letzten Geschäftsjahren 2017 und 2018 jährlich im Durchschnitt 500 000,00 EUR ohne Umsatzsteuer betragen muss;
b) Nachweis des Bestehens einer Betriebshaftpflichtversicherung oder einer vergleichbaren marktüblichen Versicherung mit einer Haftpflichtdeckungshöhe von mindestens 3 000 000,00 EUR für Personen- und Sachschäden je Versicherungsjahr oder die Eigenerklärung des Bewerbers, dass er im Auftragsfall bereit ist, eine entsprechende Versicherung auf Anfordern des Auftraggebers abzuschließen und die Erklärung eines Versicherers, dass dieser zum Abschluss einer entsprechenden Versicherung mit dem Bewerber bereit ist.

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

1) Der Bewerber hat durch Eigenerklärung 3 vergleichbare Referenzaufträge der letzten 3 Jahre anzugeben.
Alle Referenzen müssen den Umfang und den technischen Anspruch des jeweiligen Auftragsinhalts unter Nennung des Auftragswerts erläutern. Der jeweilige Referenzgeber ist mit vollständiger Unternehmens- oder Körperschaftsbezeichnung und Betriebssitz, auf die sich die Referenz bezieht, anzugeben, und der Bewerber hat jeweils einen sachkundigen Ansprechpartner des Referenzgebers mit Kontaktdaten (Telefon, Mail) zu benennen;
2) Der Bewerber hat ein Betriebskonzept vorzulegen, aus dem hervorgeht, dass bei Störung des Systems in Notfällen ein Serviceeinsatz an jedem Kalendertag des Jahres, auch an Feiertagen, gewährleistet ist. In dem Betriebskonzept sind die Kommunikationswege der Systeme darzustellen. Ferner ist der Nachweis eines Betriebskonzepts durch Eigenerklärung erforderlich, dass ein qualifizierter Servicemitarbeiter in Störfällen binnen 90 Minuten nach der Anforderung an der von der Störung betroffenen Dienststelle in Saarbrücken eintreffen kann und zur Verfügung steht;
3) Der Bewerber hat nachzuweisen, dass er zertifizierter Systempartner des für das Angebot vorgesehenen Kommunikationssystem ist (Zertifikat in Kopie, ausgestellt vom Hersteller des vorgesehenen Systems);
4) Der Bewerber hat nachzuweisen, dass er mindestens auf 3 zertifizierte Systemtechniker des für das Angebot vorgesehene System mit folgenden Qualifikationen zugreifen kann (eigene Angestellte oder durch Eignungsleihe): 3 Systemspezialisten. Die Zertifikate sind unter namentlicher Nennung der Systemtechniker beizufügen. Die vorstehend geforderten Eignungsnachweise zur technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit sind Mindeststandards, deren Nichterfüllung zum Ausschluss des Bewerbers führt;
5) Den ausgewählten Bewerbern werden - nach kostenfreier Registrierung auf der DTVP-Plattform - die Ausschreibungsunterlagen zur Verfügung gestellt.

Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren

Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:
Innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, kann ein Nachprüfverfahren bei der Vergabekammer beantragt werden (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB).