Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien
EK1.1) Benennen Sie mindestens 5 mit dem Leistungsgegenstand vergleichbare Referenzaufträge, die den unterschiedlichen Schwerpunkten der ausgeschriebenen IT Unterstützungsleistungen zugeordnet werden können. Die Referenzen dürfen nicht älter als 2 Jahre alt sein. Erwartet werden insbesondere langfristige Tätigkeiten im Rahmen von Betriebsunterstützungsleistungen für Behörden oder Unternehmen mit einem Mindestumfang von 6 Personenmonaten. Aussagekräftig sind Referenzen in Bezug auf Rahmenverträge, die derartige Leistungen umfassen:
Eine Referenz ist vergleichbar wenn mindestens diese Kriterien erfüllt sind:
— die Referenz beschreibt den Einsatz von Mitarbeitern die mindestens eine Tätigkeit aus dem folgenden beinhaltet:
1) Client Management – Bereich SW-Implementierung
Projekte mit Test, Paketierung, Update-und Treibermanagement
Softwareverteilung mit Hilfe von MS SCCM CB, Microsoft Windows 7/10 (CB und LTSC), Microsoft Office 2010/2016;
2) Client Management – Bereich Konfiguration des Standardclients
Microsoft Windows 7/10 (SAC oder LTSC), Microsoft Office 2010/2016, Active Directory und Client-GroupPolicies (lokal und zentral), Client-Profilmanagement;
3) Client Management – Bereich Terminaserver/Netscaler
Citrix Terminal Server (XenApp), Citrix Provisioning Services, Citrix Netscaler;
4) Application Service – Bereich Kommunikation
Microsoft Exchange 2016 sowie MS Outlook 2016, Skype for Business 2016;
5) Application Service – Bereich Application Service
Suse Linux Enterprise Server 11/12 und Vorgängerversionen, Oracle Enterprise Linux, Microsoft Sharepoint /2016, Microsoft SQL Server 2016, Oracle DB, JBOSS und Tomcat-basierte Anwendungen;
6) Bereich Elektronische Akte
Domea Windesk, Domea Windesk Skriptprogrammierung im Win-Desk-Umfeld;
7) Bereich Hintergrundsysteme-Datenhaltung/Datensicherung/HW-Server
Hardware-Serverbetrieb (inbs. HP-Server), Microsoft Windows Server 2008/2012/2016, Datensicherung, (insb. DELL/EMC-Networker, DataDomain-Systeme, Bandsicherung, insb. HP), Betrieb von Speicherinfrastrukturen (insb. EMC-Speichersysteme (Unity, VPlex), SAN-Betrieb, NetApp-Fileserver-Betrieb;
8) Bereich Netzwerk
Netzwerktechnik speziell mit dem Hersteller Cisco Cisco Prime Infrastructure;
9) Bereich VoIP-Infrastruktur
Cisco Callmanager, Cisco Prime Infrastructure;
10) Referenzen mit von Ihnen durchgeführtem Projektmanagement.
Mit Aussagen zum genauen Inhalt der P-Leitung und Umfang des IT Projektes sowie zu verwendeten Projektmanagementstandards:
— die MA müssen über einen längeren Zeitraum (mind. 100 PT je Mitarbeiter) mit einem Thema aus den Schwerpunkten beschäftigt gewesen sein,
— in den 5 Referenzen müssen je Referenz unterschiedliche Schwerpunkte nachgewiesen werden.
Die Vertragslaufzeit muss noch nicht abgeschlossen sein. Gehen Sie detailliert, systematisch und nachvollziehbar auf Ihre spezifischen Leistungen im Ausschreibungskontext, Vergleichbarkeit bzw. Unterschiede zu den hier angefragten Leistungen ein. Die für die Leistungserbringung vorgesehenen Mitarbeiter müssen jeweils in mindestens einem Projekt eingesetzt worden sein. Benennen Sie je Referenzprojekt mindestens einen kundenseitigen Ansprechpartner.
(Nachweis in ihrem Angebotstext)
EK1.2) Erläutern Sie bitte, wie Sie die laufende Qualifikation der von Ihnen angebotenen Mitarbeiter zum dauerhaften Einsatz in neuen Technologien und Methoden sicherstellen. Gehen Sie hierbei auf Ihr Schulungs- und/oder Qualifikationsmanagement, unabhängig vom Projektmanagement, ein.
(Nachweis in ihrem Angebotstext)
EK 1.3) Verfügen Sie oder eines der mit anbietenden Subunternehmer über eine Citrix Solution Advisor Partnerschaft (Gold bzw. Platinum)?
Fortsetzung siehe unter VI.3).