Dienstleistungen für Messemarktforschung

Hamburg Messe und Congress GmbH

Gegenstand der Ausschreibung ist die Durchführung von Besucher- und Ausstellerbefragungen auf dem Messegelände und im CCH (Congress Center Hamburg) der HMC (Hamburg Messe und Congress GmbH). Die Leistungen sind in 6 Leistungsbereiche gegliedert und umfassen:
1) Set Up Besucher & Aussteller (Veranstaltungsspezifische Fragebogenanpassungen vom Standardfragebogen, Programmierung / Layout-Anpassung);
2) Feldarbeit für Besucher und Aussteller;
3) Tabellierung (inkl. Zwischenauswertung) für Besucher und Aussteller;
4) Analyse, Charting, Summary für Besucher und Aussteller;
5) Präsentation vor Ort;
6) Optionale Leistungen: Kundenzufriedenheitsindex, Treiberanalyse.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2019-09-12. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2019-08-12.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• Gelszus Messe-Marktforschung GmbH

Wer?

• Hamburg Messe und Congress GmbH

Wie?

• Umfragen › Durchführung von Umfragen
• Umfragen › Umfragengestaltung

Wo?

• Hamburg › Hamburg

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2019-08-12	Auftragsbekanntmachung
2019-10-30	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2019-08-12)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Marktforschung
Referenznummer: 2019-04
Kurze Beschreibung:

Gegenstand der Ausschreibung ist die Durchführung von Besucher- und Ausstellerbefragungen auf dem Messegelände und im CCH (Congress Center Hamburg) der HMC (Hamburg Messe und Congress GmbH). Die Leistungen sind in 6 Leistungsbereiche gegliedert und umfassen: 1) Set Up Besucher & Aussteller (Veranstaltungsspezifische Fragebogenanpassungen vom Standardfragebogen, Programmierung / Layout-Anpassung); 2) Feldarbeit für Besucher und Aussteller; 3) Tabellierung (inkl. Zwischenauswertung) für Besucher und Aussteller; 4) Analyse, Charting, Summary für Besucher und Aussteller; 5) Präsentation vor Ort; 6) Optionale Leistungen: Kundenzufriedenheitsindex, Treiberanalyse.

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Marktforschung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Umfragen 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Hamburg 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Hamburg Messe und Congress GmbH
Postanschrift: Messeplatz 1
Postleitzahl: 20357
Postort: Hamburg
Kontakt
Internetadresse: http://www.hamburg-messe.de 🌏
E-Mail: ausschreibungen@hamburg-messe.de 📧
URL der Dokumente: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YK9DY87/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YK9DY87 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-08-12 📅
Einreichungsfrist: 2019-09-12 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-08-16 📅
Datum des Beginns: 2020-01-01 📅
Datum des Endes: 2021-12-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 157-387958
ABl. S-Ausgabe: 157
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4YK9DY87

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

1) Set Up Besucher & Aussteller (Veranstaltungsspezifische Fragebogenanpassungen vom Standardfragebogen, Programmierung / Layout-Anpassung);

2) Feldarbeit für Besucher und Aussteller;

3) Tabellierung (inkl. Zwischenauswertung) für Besucher und Aussteller;

4) Analyse, Charting, Summary für Besucher und Aussteller;

5) Präsentation vor Ort;

6) Optionale Leistungen: Kundenzufriedenheitsindex, Treiberanalyse.

Gegenstand der Ausschreibung ist die Durchführung von Besucher- und Ausstellerbefragungen auf dem Messegelände und im CCH (Congress Center Hamburg) der HMC (Hamburg Messe und Congress GmbH).

Beschreibung der Verlängerungen:

HMC hat das zweimalige Recht, den Vertrag durch einseitige Erklärung gegenüber dem AN um jeweils weitere 24 Monate zu verlängern.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:

Hamburg Messe und Congress GmbH

Messeplatz 1

20357 Hamburg

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

— Vorlage eines den Stand der letzten Änderung berücksichtigenden Handelsregisterauszuges, im Falle einer Kommanditgesellschaft auch der entsprechende Nachweis der Komplementärgesellschaft (soweit im Handelsregister eingetragen),

— Vorlage einer Gewerbeanmeldung oder eines vergleichbaren Nachweises (nicht erforderlich bei Vorlage eines Handelsregisterauszuges),

— Erklärung des Unternehmens, dass die in § 48 VgV i. V. m. § 123 und 124 GWB genannten Ausschlussgründe nicht vorliegen, durch unterzeichnete Eigenerklärung auf dem den Vergabeunterlagen beigefügten „Formblatt Eigenerklärung zu Ausschlussgründen“,

— Unbedenklichkeitsbescheinigung des Finanzamtes, mindestens einer Krankenkasse und der Berufsgenossenschaft, nicht älter als 6 Monate.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

— Vorlage einer aktuellen Bankauskunft zur Bonität des Bieters, nicht älter als 6 Monate,

— Eigenerklärung zum Umsatz der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre insgesamt sowie zum Umsatz der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre bezüglich solcher Leistungen, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind, auf dem den Vergabeunterlagen beige-fügten „Formblatt Umsatz“,

— Nachweis Betriebshaftpflichtversicherung (Kopie) und ggfs. Eigenerklärung zum Abschluss einer den Forderungen entsprechenden Betriebshaftpflichtversicherung.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

— Darstellung der Zahl der in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren jahresdurchschnittlich beschäftigten Arbeitskräfte, gegliedert nach Berufsgruppen, unter Verwendung des in den Vergabeunterlagen enthaltenen „Formblatts Personelle Ausstattung“,

— Mindestens 2 Referenzen über Aufträge, die der ausgeschriebenen Leistung entsprechen. Die dargestellten Leistungen müssen aktuell und dürfen nicht älter als 2 Jahre sein (Ende der Laufzeit des Referenzauftrages). Zum Nachweis der Referenzen wird die Darstellung des Auftrags unter Nennung des Leistungsumfangs und der Laufzeit sowie des Auftraggebers mit Ansprechpartner gewünscht,

— Beschreibung der technischen Ausrüstung des Unternehmens, die für die Erbringung der in der Leistungsbeschreibung beschriebenen Leistung vorhanden ist,

— Nachweis, dass der eingesetzte Projektleiter die notwendigen Erfahrungen/Qualifizierungen hat,

— Nachweis über Mitgliedschaft beim BVM (Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e. V.) oder vergleichbare entsprechende Berufsverbände.

Mindeststandards:

— Nachweis über FKM Erfahrung. Mindestens ein Mitarbeiter, der FKM Projekte in der Vergangenheit betreut hat,

— Nachweis, von Erfahrungen im Bereich Kundenzufriedenheitsforschung, im Bereich Messeforschung sowie Feldarbeit am Point of Sale. Bitte Art, Anzahl, Umfang und Branche der durchgeführten Projekte aufführen.

Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:

Im Falle einer Beauftragung hat der Bieter eine Betriebshaftpflichtversicherung inkl. Umweltbasis im Sinne des § 102 in Verbindung mit § 100 des Versicherungsvertragsgesetzes zu unterhalten.

Es werden nachfolgende Werte gefordert:

— 5 000 000,00 EUR für Personen-, Sach- oder sich daraus ergebende Vermögensschäden,

— 1 000 000,00 EUR für reine Vermögensschäden und Vermögensschäden bei Verletzung des Bundesdatenschutzgesetzes.

Alle Versicherungssummen müssen je Schadensfall und 2-fach maximiert für alle Schäden eines Versicherungsjahres zur Verfügung stehen.

Der Versicherungsschutz muss weltweit bestehen und Ansprüche nach dem jeweils geltenden Recht abdecken. Ferner muss das Risiko aus der Beauftragung von Subunternehmern mitversichert sein. Sollte die Betriebshaftpflichtversicherung mit den vorgenannten Deckungssummen zur Zeit der Angebotsabgabe noch nicht bestehen, ist mit dem Angebot, neben der Kopie der bestehenden Versicherung eine unterschriebene Eigenerklärung einzureichen.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Datum der Angebotseröffnung: 2019-09-12 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:00

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Organisation und Durchführung von Messen, Ausstellungen und Kongressen
Kontakt
Kontaktperson: Frau Gazaleh Miralinaghi
Internetadresse: www.hamburg-messe.de 🌏
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YK9DY87/documents 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Freie und Hansestadt Hamburg – Vergabekammer bei der Finanzbehörde
Postanschrift: Große Bleichen 27
Postort: Hamburg
Postleitzahl: 20354
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 4042823-1491 📞
E-Mail: vergabekammer@fb.hamburg.de 📧
Fax: +49 4042823-2020 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

(1) Etwaige Vergabeverstöße muss der Bewerber/Bieter gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB innerhalb von 10 Tagen nach Kenntnisnahme rügen,

(2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 2 GWB spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Abgabe der Bewerbung oder der Angebote gegenüber dem Auftraggeber zu rügen,

(3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 3 GWB spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbungs- oder Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen,

(4) Ein Vergabenachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB innerhalb von 15 Kalendertagen nach der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der Vergabekammer einzureichen.

Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2019/S 157-387958 (2019-08-12)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2019-10-30)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Gegenstand der Ausschreibung ist die Durchführung von Besucher- und Ausstellerbefragungen auf dem Messegelände und im CCH (Congress Center Hamburg) der HMC (Hamburg Messe und Congress GmbH). Die Leistungen sind in 6 Leistungsbereiche gegliedert und umfassen: 1) Set Up Besucher & Aussteller (Veranstaltungsspezifische Fragebogenanpassungen vom Standardfragebogen, Programmierung/Layout-Anpassung); 2) Feldarbeit für Besucher und Aussteller; 3) Tabellierung (inkl. Zwischenauswertung) für Besucher und Aussteller; 4) Analyse, Charting, Summary für Besucher und Aussteller; 5) Präsentation vor Ort; 6) Optionale Leistungen: Kundenzufriedenheitsindex, Treiberanalyse.

Gesamtwert des Auftrags: 452 030 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Telefon: +49 403569-2351 📞
Fax: +49 403569-692351 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-10-30 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-10-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 211-518062
Verweist auf Bekanntmachung: 2019/S 157-387958
ABl. S-Ausgabe: 211

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Gegenstand der Ausschreibung ist die Durchführung von Besucher- und Ausstellerbefragungen auf dem

Messegelände und im CCH (Congress Center Hamburg) der HMC (Hamburg Messe und Congress GmbH). Die Leistungen sind in 6 Leistungsbereiche gegliedert und umfassen:

1) Set Up Besucher & Aussteller (Veranstaltungsspezifische Fragebogenanpassungen vom Standardfragebogen, Programmierung/Layout-Anpassung);

Beschreibung der Optionen:

HMC hat das zweimalige Recht, den Vertrag durch einseitige Erklärung gegenüber dem AN um jeweils weitere 24 Monate zu verlängern.

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Umsetzungskonzept
Qualitätskriterium (Gewichtung): 40
Preis (Gewichtung): 60

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2019-10-28 📅
Name: Gelszus Messe-Marktforschung GmbH
Postanschrift: Uhlandstr. 68
Postort: Hamburg
Postleitzahl: 22087
Land: Deutschland 🇩🇪
Hamburg 🏙️
Internetadresse: https://www.gmm-marktforschung.de/ 🌏
Gesamtwert des Auftrags: 452 030 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2

Ergänzende Informationen
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: Vergabekammer bei der Finanzbehörde der Freien und Hansestadt Hamburg
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
siehe VI.3.1)
Quelle: OJS 2019/S 211-518062 (2019-10-30)

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