Fraport schreibt hiermit die Durchführung des „Fraport-MONITOR“, einer Dauerfluggastbefragung, welche als Plattform zur Erhebung von Struktur- und Nutzungsdaten sowie der Kundenzufriedenheit dient, aus. Demnach sind auch die Kundenzufriedenheitsanalyse und ggf. Sonderbefragungen Vertragsbestandteil. Ort der Befragung ist der Frankfurter Flughafen. Im Rahmen der Ausschreibungsunterlagen stellt Fraport ein Konzept zur Leistungserbringung zur Verfügung. Der zukünftige Auftragnehmer muss im Rahmen der Beauftragung auch eigene Konzepte entwickeln sowie die Organisation, die Datenerhebung, Datenanalyse und Datenübergabe an Fraport übernehmen.
Der voraussichtliche Auftragsbeginn ist der 1.1.2020.
Des Weiteren kann es vor Beginn der Beauftragung zu einer optionalen Anlaufphase (1.10.2019-31.12.2019) kommen.
Weitere Informationen können den informatorischen Unterlagen entnommen werden.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2019-03-05.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2019-01-31.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Auftragsbekanntmachung (2019-01-31) Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken
Referenznummer: EU-P 0064-19EK1
Kurze Beschreibung:
“Fraport schreibt hiermit die Durchführung des „Fraport-MONITOR“, einer Dauerfluggastbefragung, welche als Plattform zur Erhebung von Struktur- und...”
Kurze Beschreibung
Fraport schreibt hiermit die Durchführung des „Fraport-MONITOR“, einer Dauerfluggastbefragung, welche als Plattform zur Erhebung von Struktur- und Nutzungsdaten sowie der Kundenzufriedenheit dient, aus. Demnach sind auch die Kundenzufriedenheitsanalyse und ggf. Sonderbefragungen Vertragsbestandteil. Ort der Befragung ist der Frankfurter Flughafen. Im Rahmen der Ausschreibungsunterlagen stellt Fraport ein Konzept zur Leistungserbringung zur Verfügung. Der zukünftige Auftragnehmer muss im Rahmen der Beauftragung auch eigene Konzepte entwickeln sowie die Organisation, die Datenerhebung, Datenanalyse und Datenübergabe an Fraport übernehmen.
Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Versorgungsunternehmen
Name des öffentlichen Auftraggebers: Fraport AG
Postanschrift: Gebäude 700, Raum 2132/2136
Postleitzahl: 60547
Postort: Frankfurt
Kontakt
Internetadresse: http://www.fraport.de🌏
E-Mail: ausschreibung@fraport.de📧
Fax: +49 69690-60199 📠
URL der Dokumente: http://www.vergabe.rib.de🌏
URL der Teilnahme: http://www.vergabe.rib.de🌏
“Ablauf des Verfahrens”
Quelle: OJS 2019/S 023-051572 (2019-01-31)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2019-08-08) Objekt Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 3 687 000 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge