Intergration eines Informations-, Benachrichtigungs- und Alarmierungssystem

Kurze Beschreibung

Mit über 1 400 Mitarbeitern und rund 252 Mio. Euro Jahresumsatz ist BITMARCK der größte Full-Service-Dienstleister im IT-Markt der gesetzlichen Krankenversicherung und realisiert IT-Lösungen für die Betriebs- und Innungskrankenkassen, DAK-Gesundheit und weitere Ersatzkassen - 30.000 Mitarbeiter und 20 Millionen Versicherte in der GKV, profitieren von den IT-Dienstleistungen, 85 Prozent der Krankenkassen sind Kunden der Unternehmensgruppe.
Die BITMARCK Technik GmbH, möchte für die Endanwenderkommunikation von Störungen, Serviceeinschränkungen eine Softwarelösung beschaffen. Damit soll das Informationsmanagement bei Service-Einschränkungen/-Wiederherstellungen effizienter und direkter gestaltet werden.

Beschreibung der Beschaffung

Die BITMARCK Technik GmbH möchte ein softwarebasiertes Informations-, Benachrichtigungs- und Alarmierungssystem für die unternehmensweite Verteilung von Sofortnachrichten und Bildschirmalarmen einführen. Ziel ist es Meldungen in Echtzeit gruppenspezifisch zu verteilen und beispielsweise in einem Desktop-Laufband oder Pop-up auf dem Desktop der Benutzer anzuzeigen. Zusätzlich sollen Softwaresupport und -Pflege beschafft werden. Neben der Software muss auch eine Dokumentation und ein Benutzerhandbuch der Software bereitgestellt werden.
Es sollen 23 000 Endandwenderlizenzen zzgl. Mobile-Lizenzen, Adminlizenzen, Agentenlizenzen sowie die Softwarepflege und Schulungsleistungen beschafft werden.

Beschreibung der Verlängerungen

Sofern keine Kündigung erklärt wird, verlängert sich der Pflege- und Supportvertrag um jeweils ein weiteres Jahr, wenn er nicht rechtzeitig vor Ablauf des jeweiligen Vertragsjahres gekündigt wird.

Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen

Die unter III.1.1) genannten Erklärungen und Nachweise sind vom Bieter bzw. von den Mitgliedern einer Bietergemeinschaft gesondert durch Ausfüllen des I. Teils des Formulars 08_Eigenerklärung zur Eignung, das in den Vergabeunterlagen enthalten ist, nebst Vorlage der darin genannten Unterlagen und Nachweise zu erbringen. Ausländische Bieter haben gleichwertige Nachweise der für sie zuständigen Behörde/Institution ihres Heimatlandes beizubringen. Diese sind zusätzlich ins Deutsche zu übersetzen. Die Vergabestelle behält sich vor, fehlende Erklärungen und Nachweise gem. § 56 Abs 2 VgV bis zum Ablauf einer noch näher zu bestimmenden Nachfrist nachzufordern. Ein Anspruch der Bieter auf Nachforderung besteht nicht.
1) Erklärung zu möglichen Ausschlussgründen gem. §§ 123, 124 GWB, die Angaben zum Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gem. §§ 123, 124 GWB enthält, inklusive der Bestätigung des Bieters/des Mitglieds der Bietergemeinschaft, die Erklärung auch von anderen Unternehmen zu fordern und vor Vertragsschluss vorzulegen. Von anderen Unternehmen, auf deren wirtschaftliche und finanzielle sowie technische und berufliche Leistungsfähigkeit sich der Bieter/das Mitglied der Bietergemeinschaft in seinem Angebot zum Nachweis der Eignung beruft, ist die vorstehende Eigenerklärung gem. Formular 08_Eigenerklärung zur Eignung (Teil I) mit dem Angebot einzureichen.
2) Nachweis der Eintragung in das Berufs- oder Handelsregister nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Landes, in dem das Unternehmen ansässig ist (Kopie genügt) bzw. Erklärung, dass das Unternehmen nicht eintragungspflichtig ist. Der Nachweis darf zum Zeitpunkt des Ablaufs der Frist zur Einreichung des Teilnahmeantrags nicht älter sein als 6 Monate.

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

Die unter III.1.2) genannten Erklärungen und Nachweise sind vom Bieter bzw. der Bietergemeinschaft als solcher wie auch zum Teil durch das jeweilige Mitglied der Bietergemeinschaft gesondert durch Ausfüllen des II. Teils des Formulars 08_Eigenerklärung zur Eignung, das in den Vergabeunterlagen enthalten ist, nebst Beifügung der darin genannten Nachweise zu erbringen. Ausländische Bieter haben gleichwertige Nachweise der für sie zuständigen Behörde/Institution ihres Heimatlandes beizubringen. Diese sind zusätzlich ins Deutsche zu übersetzen. Die Vergabestelle behält sich vor, fehlende Erklärungen und Nachweise gem. § 56 Abs 2 VgV bis zum Ablauf einer noch näher zu bestimmenden Nachfrist nachzufordern. Ein Anspruch der Bieter auf Nachforderung besteht nicht. Geforderte Erklärungen/Nachweise sind:
1) Nachweis einer aktuellen, branchenüblichen Betriebshaftpflichtversicherung, die eine Deckungssumme von mind. 500 000 EUR pro Jahr und Schadensfall sowohl für Personen- als auch Sachschäden beinhaltet (Kopie der Versicherungsbestätigung genügt) oder alternativ Eigenerklärung des Bieters, dass er im Auftragsfall bereit ist, eine Haftpflichtversicherung mit den vorgenannten Inhalten unverzüglich abzuschließen. Bei Bietergemeinschaften genügt es, wenn der Nachweis oder die Erklärung von dieser als solcher erbracht wird;
2) Angabe des Gesamtumsatzes in Euro und Umsätze in dem Tätigkeitsbereich des Auftrags jeweils bezogen auf die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre (2016, 2017, 2018). Sofern das Geschäftsjahr 2018 noch nicht abgeschlossen wurde, sind die Angaben für die Geschäftsjahre 2015, 2016 und 2017 zu erbringen. Bei Bietergemeinschaften ist der Umsatz je Mitglied der Bietergemeinschaft anzugeben.

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

Die unter III.1.3) genannten Erklärungen und Nachweise sind vom Bieter bzw. der Bietergemeinschaft als solcher durch Ausfüllen des III. Teils des Formulars 08_Eigenerklärung zur Eignung, das in den Vergabeunterlagen enthalten ist, nebst Beifügung der darin genannten Nachweise/Unterlagen zu erbringen.
Ausländische Bieter haben gleichwertige Nachweise der für sie zuständigen Behörde/Institution ihres Heimatlandes beizubringen. Diese sind zusätzlich ins Deutsche zu übersetzen. Die Vergabestelle behält sich vor, fehlende Erklärungen und Nachweise gem. § 56 Abs 2 VgV bis zum Ablauf einer noch näher zu bestimmenden Nachfrist nachzufordern. Ein Anspruch der Bieter auf Nachforderung besteht nicht.
1) Allgemeine Darstellung des Bieters/Mitglieds der Bietergemeinschaft mit jeweiligen Geschäftsbereichen und ggf. der vorgesehenen Nachunternehmen, auf deren Leistungsfähigkeit im Sinne einer Eignungsleihe sich das Mitglied der Bietergemeinschaft beruft, und mind. folgenden Angaben: Allgemeine Daten/Fakten zum Unternehmen, Geschäftsfelder, Darstellung der Unternehmenstätigkeiten, Erklärung zur durchschnittlichen jährlichen Beschäftigtenzahl der letzten 3 Jahre (max. 3 DIN A4 Seiten);
2) Erklärung zum eigenen Qualitätsmanagement (QM) mit Angaben zum Vorliegen/zum Nachweis unternehmensbezogener Zertifizierungen (z. B. ISO 9001 oder vergleichbar). Sofern ein Zertifikat vorhanden ist, genügt die Beifügung einer Kopie des Zertifikates. Falls kein Zertifikat vorhanden ist oder ein vergleichbares Zertifikat angegeben wird, muss aus der Beschreibung das QM sowie die Vergleichbarkeit des vorhandenen QM zu einem mittels Zertifikat nach der o. g. Normen nachgewiesenen QM deutlich werden;
3) Erklärung, dass ein deutschsprachiger fachlicher Support vorhanden ist;
4) Nennung von mindestens 2 mit dem Auftragsgegenstand in Art und Umfang vergleichbaren Referenzprojekten mit mind. folgenden Angaben: Bezeichnung, Auftraggeber (mit Angabe der Kontaktdaten), Branche (Bereich des deutschen Gesundheitswesens oder eines öffentlichen Auftraggebers wünschenswert),
Beschreibung des inhaltlichen Umfangs des Projektes (mind. 10 000 Clients im Einsatz), Leistungszeitraum (Projekt darf nicht älter als 3 Jahre, nicht jünger als 12 Monate sein und muss nicht zwingend abgeschlossen sein), Auftragswert, Angabe zum Einsatz von Subunternehmern,
5) Erklärungen zum Datenschutz beim Bieter mit Angaben zum Datenschutzbeauftragten des Bieters, Organisatorische Maßnahmen zum Datenschutz beim Bieter, Technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von personenbezogenen Daten oder Sozialdaten nach Art. 32 DSGVO, Auftragsverarbeitung (sofern relevant), Datenschutz beim Nachunternehmen (nur wenn vorgesehen), Nachweisführung;
6) Erklärung zur Datensicherheit mit Erklärung zu Maßnahmen zur Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit, Belastbarkeit der Systeme und Dienste;
7) Soweit sich ein Bieter/eine Bietergemeinschaft für den Nachweis der technischen und/oder beruflichen Leistungsfähigkeit im Sinne einer Eignungsleihe auf Nachweise von anderen Unternehmen beruft, sind die entsprechenden Teilleistungen, Name und Anschrift von anderen Unternehmen zu benennen (Formular11_Erklärung zu Teilleistungen anderer Unternehmen); außerdem ist das Formular12_Verpflichtungserklärung von diesen anderen Unternehmen unterzeichnet mit dem Angebot einzureichen. Zugleich ist für das jeweilige andere Unternehmen in diesem Fall gesondert die Formulare 08_Eigenerklärung zur Eignung und 09_Verpflichtungserklärung zum Mindestlohngesetz beizufügen.

1) Der Auftraggeber vergibt den Auftrag im Wege eines Offenen Verfahrens nach § 15 VgV.
2) An einer Angebotsabgabe interessierte Unternehmen müssen die Vergabeunterlagen herunterladen. Diese stehen auf der Seite (https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YFMD6Q1/documents) allen Bietern zur Verfügung.
3) Erst auf Grundlage der zur Verfügung gestellten Vergabeunterlagen haben die Bieter ihre Angebote zu erstellen und gemeinsam mit den in dieser Bekanntmachung geforderten Unterlagen, Nachweisen und Erklärungen fristgerecht einzureichen.
4) Der Auftraggeber weist bereits jetzt darauf hin, dass Verhandlungen über den Preis und/oder die Angebotsbedingungen verfahrensbedingt nicht geführt werden dürfen. Nachträgliche Änderungen der Angebote sind ebenfalls nicht zulässig.
5) Nähere Hinweise zum Verfahren werden in den Vergabeunterlagen bekannt gegeben.
6) Fragen der Bieter sind ausschließlich schriftlich (oder über https://www.dtvp.de/Satellite/notice/ CXP4YFMD6Q1- oder per Mail an die unter I.1. genannte Kontaktstelle (per Mail: zam@bitmarck.de) zu richten;
7) Während der Angebotsfrist sind 2 Fragerunden vorgesehen. Die Einreichungsfrist der Fragerunden endet wie folgt:
— Ende der Einreichungsfrist der Fragerunde Nr. 1: 4.11.2019, 12 Uhr,
— Ende der Einreichungsfrist der Fragerunde Nr. 2: 14.11.2019, 12 Uhr.
Der Auftraggeber behält sich vor, Fragen, die erst nach dem Ablauf der 2. Einreichungsfrist eingehen, nicht mehr vor der Abgabefrist der Angebote zu beantworten, wenn eine rechtzeitige Klärung und Beantwortung der Bieterfragen gegenüber den Bietern im Sinne der vergaberechtlichen Vorschriften nicht mehr sichergestellt werden kann;
8) Auskünfte, Antworten zu Bieterfragen, Änderungen sowie jegliche Mitteilungen im laufenden Vergabeverfahren werden anonymisiert und neutralisiert gemäß § 20 Abs. 3 Nr. 1 VgV bis spätestens 6 Tage vor Ablauf der Angebotsfrist allen Bietern zur Verfügung gestellt. Sämtliche Angaben werden entsprechend den Erfordernissen der e-Vergabe mittels elektronischer Informations- und Kommunikationsmitteltransparent den Bietern mitgeteilt und auf der Webseite (https://www.dtvp.de), über die die Vergabeunterlagen heruntergeladen wurden, zu dem entsprechenden Verfahren eingestellt. Bieter sind dazu verpflichtet, sich regelmäßig über diese Plattform (www.dtvp.de), letztmalig mindestens 6 Tage vor Ablauf der Angebotsfrist, zu informieren, ob Mitteilungen eingestellt worden sind;
9) Damit Sie automatisch Informationen, z. B. zu Änderungen von Dokumenten, Antworten auf Bieterfragen, Fristverlängerungen etc. während des Vergabeverfahrens über die Integration eines „Informations-, Benachrichtigungs- und Alarmierungssystem" im Service Desk der BITMARCK Technik GmbH(BM2019134OMEK), erhalten können, empfiehlt der Auftraggeber, die kostenlose Registrierung beim Deutschen Vergabeportal, über das Sie die Vergabeunterlagen heruntergeladen haben, in Anspruch zu nehmen. Der Auftraggeber weist jedoch darauf hin, dass es sich hierbei lediglich um diejenige Information handelt, dass Inhalte eingestellt wurden. Die Inhalte selbst (Informationen und Dokumente) werden nicht per E-Mail versandt. Der Bieter muss sich die neuen Informationen weiterhin selber über die Internetseite abholen und ist verpflichtet, sich regelmäßig, letztmalig 6 Tage vor Angebotsfristende, zu informieren, ob Mitteilungen eingestellt worden sind. Bekanntmachungs-ID: CXP4YFMD6Q1
Bekanntmachungs-ID: CXP4YFMD6Q1

Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren

Die Bieter haben etwaige Verstöße gegen Vergabevorschriften unter Beachtung der Regelungen in § 160 Abs. 3 GWB zu rügen. Ein Nachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 GWB unzulässig, soweit:
1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Abs. 2 GWB bleibt unberührt,
2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.