Die Howoge Wohnungsbaugesellschaft mbH (nachfolgend Howoge) ist ein städtisches Berliner Wohnungsunternehmen mit einem Bestand von rd. 60 000 Wohn- und Gewerbeeinheiten. Bis 2025 will die Howoge ihr Portfolio deutlich erweitern. Derzeit sind mehr als 700 Mitarbeiter bei der Howoge angestellt. Der heutige IT-Betrieb der Server-, Netz- und Clientinfrastruktur sowie der Helpdesk der Howoge wird von einem externen Dienstleister als managed service erbracht. Dazu stellt die Howoge die gesamte Hard- und Software sowie Rechenzentrumsflächen an ihrem Standort in Berlin zur Verfügung. Zukünftig soll der IT-Betrieb als full service von einem Dienstleister erbracht werden; dies ist Gegenstand dieses Vergabeverfahrens.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2019-08-19.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2019-07-17.
Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienstleister
VG-074-19
Produkte/Dienstleistungen: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung📦
Kurze Beschreibung:
“Die Howoge Wohnungsbaugesellschaft mbH (nachfolgend Howoge) ist ein städtisches Berliner Wohnungsunternehmen mit einem Bestand von rd. 60 000 Wohn- und...”
Kurze Beschreibung
Die Howoge Wohnungsbaugesellschaft mbH (nachfolgend Howoge) ist ein städtisches Berliner Wohnungsunternehmen mit einem Bestand von rd. 60 000 Wohn- und Gewerbeeinheiten. Bis 2025 will die Howoge ihr Portfolio deutlich erweitern. Derzeit sind mehr als 700 Mitarbeiter bei der Howoge angestellt. Der heutige IT-Betrieb der Server-, Netz- und Clientinfrastruktur sowie der Helpdesk der Howoge wird von einem externen Dienstleister als managed service erbracht. Dazu stellt die Howoge die gesamte Hard- und Software sowie Rechenzentrumsflächen an ihrem Standort in Berlin zur Verfügung. Zukünftig soll der IT-Betrieb als full service von einem Dienstleister erbracht werden; dies ist Gegenstand dieses Vergabeverfahrens.
1️⃣
Ort der Leistung: Berlin🏙️
Beschreibung der Beschaffung:
“Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist die Übernahme des IT-Betriebs der Howoge als full service durch einen Dienstleister. Dies beinhaltet insbesondere...”
Beschreibung der Beschaffung
Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist die Übernahme des IT-Betriebs der Howoge als full service durch einen Dienstleister. Dies beinhaltet insbesondere folgende Leistungen: Bereitstellung eines geo-redundanten, zertifizierten Rechenzentrums, Bereitstellung und Betrieb von ca. 160 Windows/Linux-Serverinstanzen (hauptsächlich Windows), Bereitstellung und Betrieb von Storage-Systemen (heute ca. 80 TB) sowie von Backup-Systemen, Datenbankbetrieb (ca. 30 Datenbankinstanzen), Bereitstellung und Betrieb einer Virtual Desktop Infrastructure Lösung basierend auf VM Horizon, Bereitstellung und Betrieb von Backend-Lösungen wie Print, File und Active Directory, Integrationsleistungen für Office 365, Bereitstellung und Betrieb von LAN- und WLAN-Services, Bereitstellung und Betrieb von ca. 800 Endgeräten inkl. Vor-Ort Support, VIP Support, Bereitstellung und Betrieb einer Telefonanlage, Bereitstellung und Betrieb eines User Help Desk als Single Point of Contact für alle User mit Servicezeiten von Mo.-Do. 7 bis 19 Uhr sowie Fr. von 7.00 bis 17.00 Uhr, Erbringung der gelieferten Services gemäß aktuellem ITIL-Standard.
Mehr anzeigen Vergabekriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, und alle Kriterien werden nur in den Auftragsunterlagen genannt
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Der nachstehende Zeitrahmen ist in Monaten ausgedrückt.
Beschreibung
Dauer: 48
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Dieser Vertrag ist verlängerbar ✅ Beschreibung
Beschreibung der Verlängerungen:
“Die Vertragslaufzeit beträgt zunächst 48 Monate, beginnt mit Übernahme der vollständigen Betriebsverantwortung und verlängert sich sodann automatisch...”
Beschreibung der Verlängerungen
Die Vertragslaufzeit beträgt zunächst 48 Monate, beginnt mit Übernahme der vollständigen Betriebsverantwortung und verlängert sich sodann automatisch jeweils um 12 Monate, wenn die Parteien von ihrem Kündigungsrecht keinen Gebrauch machen.
Mehr anzeigen Informationen über die Begrenzung der Zahl der einzuladenden Bewerber
Vorgesehene Mindestanzahl: 3
Maximale Anzahl: 5
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:
“Soweit mehr als 5 Bewerber die Mindestanforderungen zur Eignung erfüllen, wird der Auftraggeber maximal 5 Bewerber anhand einer Auswahlmatrix auswählen, die...”
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern
Soweit mehr als 5 Bewerber die Mindestanforderungen zur Eignung erfüllen, wird der Auftraggeber maximal 5 Bewerber anhand einer Auswahlmatrix auswählen, die den Bewerbungsunterlagen beiliegt.
Mehr anzeigen Informationen über Optionen
Optionen ✅
Beschreibung der Optionen:
“1. Option des Auftraggebers, den Auftragnehmer während der Vertragslaufzeit mit zusätzlichen Leistungen, insbesondere bei technologischen Neuerungen...”
Beschreibung der Optionen
1. Option des Auftraggebers, den Auftragnehmer während der Vertragslaufzeit mit zusätzlichen Leistungen, insbesondere bei technologischen Neuerungen und/oder Änderungen, die sich auf den IT-Betrieb auswirken, zu beauftragen.
2. Option zur Anpassung der Vertragspreise.
3. Option zur Anpassung der Service Level Agreements (SLA).
4. Option zur Beauftragung von Projekten.
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:
“Für die Bewerbung stellt die Vergabestelle ein Teilnahmeantragsformular zur Verfügung, das zwingend zu verwenden ist. Dies enthält für alle geforderten...”
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen
Für die Bewerbung stellt die Vergabestelle ein Teilnahmeantragsformular zur Verfügung, das zwingend zu verwenden ist. Dies enthält für alle geforderten Erklärungen Musterformulare:
1) Erklärung zum Nichtvorliegen der Ausschlussgründe gem. §§ 123, 124 GWB und MiLoG;
2) Infoblatt „Angaben zum Bieter“.
Mehr anzeigen Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“Für die Bewerbung stellt die Vergabestelle ein Teilnahmeantragsformular zur Verfügung, das zwingend zu verwenden ist.
3) Angaben zum Umsatz mit...”
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien
Für die Bewerbung stellt die Vergabestelle ein Teilnahmeantragsformular zur Verfügung, das zwingend zu verwenden ist.
3) Angaben zum Umsatz mit vergleichbaren Leistungen (IT-Outsourcing).
“Zu 3) Die Vergabestelle erwartet den Nachweis, dass der Bewerber im Mittel der letzten 3 Jahre (2018, 2017, 2016) einen Umsatz in Höhe von mindestens 8 Mio....”
Zu 3) Die Vergabestelle erwartet den Nachweis, dass der Bewerber im Mittel der letzten 3 Jahre (2018, 2017, 2016) einen Umsatz in Höhe von mindestens 8 Mio. EUR netto mit vergleichbaren Leistungen (IT-Outsourcing) erzielt hat. Bei Bewerbergemeinschaften wird der Umsatz addiert. Entsprechendes gilt für Nachunternehmer, auf deren Ressourcen der Bewerber zum Nachweis der Eignung zurückgreifen will. Die Vergabestelle behält sich vor, zum Nachweis der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit weitere Nachweise zu fordern.
Mehr anzeigen Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“Für die Bewerbung stellt die Vergabestelle ein Teilnahmeantragsformular zur Verfügung, das zwingend zu verwenden ist.
4) Angaben zu Referenzprojekten für...”
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien
Für die Bewerbung stellt die Vergabestelle ein Teilnahmeantragsformular zur Verfügung, das zwingend zu verwenden ist.
4) Angaben zu Referenzprojekten für vergleichbare Leistungen aus den letzten 3 Jahren (2018, 2017, 2016) mit Angaben zu: Referenzkunde, Ansprechpartner mit Kontaktdaten, wesentliche Leistungsinhalte, wesentliche technische Parameter, wesentliche Funktionalitäten, Leistungszeit. Die Referenzprojekte sind für folgende Leistungsbereiche zu benennen:
a) full service;
b) Rechenzentrumsbetrieb;
c) Arbeitsplatzbetrieb.
5) Angaben zum vorgehaltenen Rechenzentrum mit Angaben zu: Tier Level, Standort, Datenanbindung/Traffic, Zertifizierung, Nachhaltigkeit wie Stromversorgungsart etc.;
6) Angaben zur Sicherstellung der Vertragserfüllung in deutscher Sprache;
7) Referenzschreiben von Auftraggebern aus den letzten 3 Jahren (2018, 2017, 2016) für den IT-Betrieb im full service;
8) Angaben zum vorgesehenen Betreuungsstandort im Auftragsfall;
9) Angaben zu Mitarbeiterqualifikationsmaßnahmen;
10) Angaben zu Erfahrungen mit SAP-GUI und Microsoft 365.
Mehr anzeigen Bedingungen für die Teilnahme
Bedingungen für die Teilnahme (technische und berufliche Fähigkeiten):
“Zu 4) Die nachfolgenden Anforderungen sind kumulativ zwingend nachzuweisen. Dabei können für die Anforderungen zu a), b) und c) Referenzprojekte auch...”
Bedingungen für die Teilnahme (technische und berufliche Fähigkeiten)
Zu 4) Die nachfolgenden Anforderungen sind kumulativ zwingend nachzuweisen. Dabei können für die Anforderungen zu a), b) und c) Referenzprojekte auch mehrfach benannt werden. Es werden jeweils zu a), b) und c) nur laufende Vertragsbeziehungen berücksichtigt, die zum Zeitpunkt der Bewerbung seit mindestens 2 Jahren im operativen Betrieb sind.
a) Die Vergabestelle erwartet den Nachweis von mindestens 3 vergleichbaren Referenzprojekten für den Betrieb der IT-Infrastruktur. Als vergleichbar gelten Referenzprojekte, die einen full service Betrieb inkl. Hard- und Software-Bereitstellung seitens des Bewerbers beinhalten;
b) Die Vergabestelle erwartet den Nachweis von mindestens 3 vergleichbaren Referenzprojekten für den Rechenzentrumsbetrieb. Als vergleichbar gelten Referenzprojekte, die jeweils mindestens 150 betreute Windows-Serverinstanzen mit einem Virtualisierungsgrad von jeweils mehr als 80 % beinhalten;
c) Die Vergabestelle erwartet den Nachweis von mindestens 3 vergleichbaren Referenzprojekten für den Arbeitsplatzbetrieb. Als vergleichbar gelten Referenzprojekte, die Vor-Ort-Leistungen für jeweils mindestens 600 IT-unterstützte Arbeitsplätze (stationär und mobil) und einen User Help Desk als Single Point of Contact (SPOC) beinhalten. Mindestens eines der benannten Referenzprojekte muss VM Horizon als Client-Virtualisierungsplattform beinhalten.
Zu 5) Die Vergabestelle erwartet den Nachweis, dass der Bewerber mindestens über ein georedundantes Rechenzentrum in Deutschland mit mindestens ISO 27001 Zertifizierung verfügt.
Zu 6) Die Vergabestelle erwartet zwingend den Nachweis, dass der Bewerber die Vertragserfüllung vollständig in deutscher Sprache (Sprachniveau B2/C1) gewährleisten kann.
Mehr anzeigen Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
“Für die Bewerbung stellt die Vergabestelle ein Teilnahmeantragsformular zur Verfügung, das zwingend zu verwenden ist. Dies enthält für alle geforderten...”
Bedingungen für die Vertragserfüllung
Für die Bewerbung stellt die Vergabestelle ein Teilnahmeantragsformular zur Verfügung, das zwingend zu verwenden ist. Dies enthält für alle geforderten Erklärungen Musterformulare:
1) Bietererklärung gem. Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetz;
2) Erklärung zur Frauenförderung;
3) Verpflichtung Vertraulichkeit (Datenschutz);
4) Vertraulichkeitsverpflichtung in Bezug auf die Vergabeunterlagen.
Verfahren Art des Verfahrens
Wettbewerbliches Verfahren mit Verhandlung
Informationen über die Reduzierung der Anzahl von Lösungen oder Angeboten während der Verhandlungen oder des Dialogs
Rückgriff auf ein gestaffeltes Verfahren, um die Zahl der zu erörternden Lösungen oder zu verhandelnden Angebote schrittweise zu verringern
Informationen zur Verhandlung
Der Auftraggeber behält sich das Recht vor, den Auftrag auf der Grundlage der ersten Angebote zu vergeben, ohne Verhandlungen zu führen
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2019-08-19
12:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
“1) Für die Bewerbung stellt die Vergabestelle die Bewerbungsunterlagen (inkl. Teilnahmeantragsformular) elektronisch auf der Vergabeplattform des Landes...”
1) Für die Bewerbung stellt die Vergabestelle die Bewerbungsunterlagen (inkl. Teilnahmeantragsformular) elektronisch auf der Vergabeplattform des Landes Berlin unter www.vergabeplattform.berlin.de zum Download zur Verfügung. Der darin enthaltene Teilnahmeantrag ist zwingend zu verwenden. Die Vergabestelle behält sich vor, Bewerbungen andernfalls nicht zu berücksichtigen. In jedem Falle werden interessierte Bewerber gebeten, sich auf der Vergabeplattform als Bewerber mit ihren Kontaktdaten registrieren zu lassen, damit sie gegebenenfalls über Antworten zu Bewerberfragen und Klarstellungen informiert werden können. Die Registrierung ist kostenfrei möglich.
2) Bewerberfragen sind über die Vergabeplattform zu stellen und werden dort im Wege von Bewerberinformationen beantwortet.
3) Der Teilnahmeantrag ist vollständig auszufüllen, die geforderten Erklärungen und Nachweise sind vollständig abzugeben bzw. beizufügen. Unvollständige Teilnahmeanträge werden nicht berücksichtig, wenn fehlende Erklärungen und/oder Nachweise bis zum Ablauf einer gesetzten Nachfrist nicht nachgereicht werden.
4) Der Teilnahmeantrag ist ausschließlich in elektronischer Form auf der Vergabeplattform unter www.vergabeplattform.berlin.de einzureichen. Die Vergabestelle wird Teilnahmeanträge nicht berücksichtigen, die nicht form- und/oder fristgerecht eingereicht werden.
5) Im Falle einer Bewerbergemeinschaft ist mit dem Teilnahmeantrag eine Erklärung aller Mitglieder der Bewerbergemeinschaft abzugeben, wonach diese im Auftragsfalle eine Arbeitsgemeinschaft mit gesamtschuldnerischer Haftung gründen. Die Erklärung hat zudem ein Mitglied der Bewerbergemeinschaft zur Durchführung des Vergabeverfahrens zu bevollmächtigen. Zudem ist zu begründen, weshalb die Bildung einer Bewerbergemeinschaft nach den strengen Anforderungen der Rechtsprechung in diesem Falle zulässig ist.
6) Beruft sich der Bewerber hinsichtlich seiner Leistungsfähigkeit auf die Ressourcen von Drittunternehmen, so ist dem Teilnahmeantrag eine Erklärung der Drittunternehmen beizufügen, wonach diese dem Bewerber im Auftragsfalle ihre Ressourcen zur Verfügung stellen. Gleiches gilt für verbundene Unternehmen.
7) Die Vergabeunterlagen werden nur dann ausgegeben, wenn die unterzeichnete Vertraulichkeitserklärung zu III.2.2 Nr. 4 vom Bieter abgegeben wurde.
Mehr anzeigen Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Berlin
Postanschrift: Martin-Luther-Straße 105
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 3090138316📞
Fax: +49 3090137613 📠
URL: http://www.berlin.de/sen/wirtschaft/wirtschaft/wirtschaftsrecht/vergabekammer/🌏 Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Erkannte Verstöße gegen Vergabevorschriften sind gegenüber der Vergabestelle binnen 10 Kalendertagen zu rügen, § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB. Bei Verstößen, die...”
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren
Erkannte Verstöße gegen Vergabevorschriften sind gegenüber der Vergabestelle binnen 10 Kalendertagen zu rügen, § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB. Bei Verstößen, die aus der Bekanntmachung oder den Vergabeunterlagen erkennbar sind, hat die Rüge gegenüber der Vergabestelle bis spätestens zum Ablauf der Angebots- oder Bewerbungsfrist zu erfolgen (§ 160 Abs. 3 Nr. 2 und 3 GWB).
Teilt die Vergabestelle mit, dass der Rüge nicht abgeholfen wird, kann innerhalb von 15 Kalendertagen ein Nachprüfungsantrag bei der oben genannten Vergabekammer schriftlich gestellt werden (§§ 160 Abs. 3 Nr.4, 161 Abs. 1 GWB). Ein Nachprüfungsantrag ist zudem unzulässig, soweit der Nachprüfungsantrag der Vergabestelle erst nach Zuschlagserteilung zugestellt wird (§ 168 Abs. 2 GWB). Die Zuschlagserteilung ist möglich 10 Tage nach Absendung (per Fax oder elektronisch) der Bekanntgabe der Vergabeentscheidung (§134 Abs. 2 GWB).
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2019-08-26) Öffentlicher Auftraggeber Name und Adressen
Telefon: +49 30-5464-2392📞
Fax: +49 30-5464-1022 📠
URL: www.howoge.de🌏
Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienstleister
VG-072-19
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist die Übernahme des IT-Betriebs der Howoge als full service durch einen Dienstleister. Dies beinhaltet insbesondere...”
Beschreibung der Beschaffung
Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist die Übernahme des IT-Betriebs der Howoge als full service durch einen Dienstleister. Dies beinhaltet insbesondere folgende Leistungen: Bereitstellung eines geo-redundanten, zertifizierten Rechenzentrums, Bereitstellung und Betrieb von ca. 160 Windows/Linux-Serverinstanzen(hauptsächlich Windows), Bereitstellung und Betrieb von Storage-Systemen (heute ca. 80 TB) sowie von Backup-Systemen, Datenbankbetrieb (ca. 30 Datenbankinstanzen), Bereitstellung und Betrieb einer Virtual Desktop Infrastructure Lösung basierend auf VM Horizon, Bereitstellung und Betrieb von Backend-Lösungen wie Print, File und Active Directory, Integrationsleistungen für Office 365, Bereitstellung und Betrieb von LAN-und WLAN-Services, Bereitstellung und Betrieb von ca. 800 Endgeräten inkl. Vor-Ort Support, VIP Support,Bereitstellung und Betrieb einer Telefonanlage, Bereitstellung und Betrieb eines User Help Desk als Single Point of Contact für alle User mit Servicezeiten von Mo.-Do. 7:00 bis 19:00 Uhr sowie Fr. von 7:00 bis 17:00 Uhr, Erbringung der gelieferten Services gemäß aktuellem ITIL-Standard.
Verfahren Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2019/S 139-342542
Auftragsvergabe
1️⃣ Informationen über nicht gewährte Zuschüsse
Es sind keine Angebote oder Teilnahmeanträge eingegangen oder alle wurden abgelehnt
Ergänzende Informationen Körper überprüfen
Postanschrift: Martin-Luther-Str. 105
URL: https://www.berlin.de/sen/wirtschaft/wirtschaft-und-technologie/wirtschaftsrecht/vergabekammer/🌏 Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Erkannte Verstöße gegen Vergabevorschriften sind gegenüber der Vergabestelle binnen 10 Kalendertagen zu rügen, § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB. Bei Verstößen, die...”
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren
Erkannte Verstöße gegen Vergabevorschriften sind gegenüber der Vergabestelle binnen 10 Kalendertagen zu rügen, § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB. Bei Verstößen, die aus der Bekanntmachung oder den Vergabeunterlagen erkennbar sind, hat die Rüge gegenüber der Vergabestelle bis spätestens zum Ablauf der Angebots- oder Bewerbungsfrist zu erfolgen (§ 160 Abs. 3 Nr. 2 und 3 GWB). Teilt die Vergabestelle mit, dass der Rüge nicht abgeholfen wird, kann innerhalb von 15 Kalendertagen ein Nachprüfungsantrag bei der oben genannten Vergabekammer schriftlich gestellt werden (§§ 160 Abs. 3Nr.4, 161 Abs. 1 GWB). Ein Nachprüfungsantrag ist zudem unzulässig, soweit der Nachprüfungsantrag der Vergabestelle erst nach Zuschlagserteilung zugestellt wird (§ 168 Abs. 2 GWB). Die Zuschlagserteilung ist möglich 10 Tage nach Absendung (per Fax oder elektronisch) der Bekanntgabe der Vergabeentscheidung (§134 Abs. 2 GWB).