OPO – Barrierefreiheit- und Usability-Tests 2020

Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leiterin des Geschäftsbereiches Einkauf im

Rahmenvertrag über die Durchführung von Barrierefreiheits- und Usability-Tests für den neuen Internetauftritt „arbeitsagentur.de" im Rahmen der Online-Programm-Organisation (OPO).

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2020-01-28. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2019-12-09.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer?

• Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leiterin des Geschäftsbereiches Einkauf im

Wie?

• Softwarepaket und Informationssysteme

Wo?

• Mittelfranken › Nürnberg, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2019-12-09	Auftragsbekanntmachung
2020-03-31	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2019-12-09)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Softwarepaket und Informationssysteme
Referenznummer: 12-19-00336
Kurze Beschreibung:

Rahmenvertrag über die Durchführung von Barrierefreiheits- und Usability-Tests für den neuen Internetauftritt „arbeitsagentur.de" im Rahmen der Online-Programm-Organisation (OPO).

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Nürnberg, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leiterin des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus
Postanschrift: Regensburger Str. 104
Postleitzahl: 90478
Postort: Nürnberg
Kontakt
Internetadresse: http://www.evergabe-online.de 🌏
E-Mail: service-haus.einkauf-informationstechnik@arbeitsagentur.de 📧
Telefon: +49 911-179-5654 📞
Fax: +49 911-179-908051 📠
URL der Dokumente: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=299052 🌏
URL der Teilnahme: http://www.evergabe-online.de 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-12-09 📅
Einreichungsfrist: 2020-01-28 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-12-11 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 239-586664
ABl. S-Ausgabe: 239
Zusätzliche Informationen
Entfällt

Objekt
Umfang der Beschaffung
Bezeichnung des Loses: LB_OPO_B_u_U_2020_Los1
Losnummer: 1
Kurze Beschreibung:

Die BA beabsichtigt den Abschluss eines Dienstleistungsvertrages zur Durchführung der Barrierefreiheit Tests gemäß der aktuellen BITV 2.0 (ohne Gebärdensprache und leichte Sprache).

Diese Barrierefreiheit-Tests sollen vor Livegang innerhalb des BA IT-Systemhauses in Nürnberg durchgeführt werden. Liveprodukte können auch aus den Räumen des Auftragnehmers getestet werden.

Durch den Auftragnehmer sind insbesondere folgende Leistungen je Test zu erbringen:

— Unterstützung der BA bei der Festlegung des exakten Inhalts und Umfangs (z. B. Ausgestaltung der Testfragen) des jeweiligen Testobjektes beim Test-Abruf,

— Durchführung der Barrierefreiheit Tests mit Fokus auf die Anforderungen der aktuellen BITV 2.0, jedoch ohne Überprüfung der Gebärdensprache und der leichten Sprache,

— Protokollierung der Testdurchführung,

— Unterstützung bei der Implementierung der Testergebnisse inklusive Verbesserungsvorschläge zum erkannten Optimierungspotenzial sowie abschließende Stellungnahme zur Barrierefreiheit des getesteten Webangebotes (Testobjekt) zur BITV 2.0-Konformität,

— schriftliche Zusammenfassung und Übermittlung der Testergebnisse an die BA,

— auf Wunsch der BA: Präsentation der Testergebnisse in den Räumlichkeiten der BA in Nürnberg.

Dauer: 24 Monate
Bezeichnung des Loses: LB_OPO_B_u_U_2020_Los2
Losnummer: 2
Kurze Beschreibung:

Die BA beabsichtigt die Durchführung von Labor Usability Tests mit jeweils 15 Probanden im Wege einer Dienstleistung zu beauftragen.

— Rekrutierung der Probanden,

— Unterstützung der BA bei der Ausgestaltung und Festlegung des exakten Testszenarios zum jeweiligen Testobjekt bei Test-Abruf,

— Moderierte Testdurchführung nach der „Think Aloud-Methode" mit Blickerfassung („Eye-Tracking"), Videoaufzeichnung, Vorab- und/oder Anschluss-Interviews, in einem Labor des Auftragnehmers,

— Unterstützung bei der Implementierung der Testergebnisse inklusive Verbesserungsvorschläge zum erkannten Optimierungspotenzial sowie abschließende Stellungnahme des getesteten Webangebotes (Testobjekt),

— Zusammenfassung der Testergebnisse:

—— schriftlich, in deutscher Sprache,

—— Übermittlung per Mail an die BA,

—— sowohl im Word-Format (doc/docx), als auch im PDF-Format,

—— inklusive Testprotokoll und Highlightvideo innerhalb von 14 Kalendertagen nach Testabschluss.

— auf Wunsch der BA: Präsentation der Testergebnisse in den Räumlichkeiten der BA in Nürnberg innerhalb von 28 Kalendertagen nach Testabschluss,

— Bereitstellung des technischen Equipments.

Bezeichnung des Loses: LB_OPO_B_u_U_2020_Los3
Losnummer: 3
Kurze Beschreibung:

Die BA beabsichtigt die Durchführung von Remote Usability Tests mit jeweils 15 Probanden im Wege einer Dienstleistung zu beauftragen.

— Testdurchführung, nach der „Think Aloud-Methode", Videoaufzeichnung, via Panel bzw. Server des Auftragnehmers, Nachbefragung,

Bezeichnung des Loses: LB_OPO_B_u_U_2020_Los4
Losnummer: 4
Kurze Beschreibung:

Die BA beabsichtigt die Durchführung von Self-Service Remote Usability Tests mit insgesamt 1000 Probanden im Wege einer Dienstleistung zu beauftragen. Dabei ist die Aufteilung der Probanden, wie folgt geplant:

— 500 Probanden mit Desktop Endgeräten,

— 500 Probanden mit mobilen Endgeräten.

Alternativ zur festen Probandenzahl kann der Auftragnehmer auch ein „Wertpunkte-System" (z. B. Credits) im gleichen Umfang anbieten. Diese Wertpunkte können dann individuell von der BA eingesetzt werden.

— Remote-Testdurchführung, nach der „Think Aloud-Methode", Videoaufzeichnung, via Panel bzw. Server des Auftragnehmers,

— Bereitstellung des technischen Equipments,

— Bereitstellung einer Zugriffsmöglichkeit auf die Testergebnisse.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Nürnberg bzw. bundesweit

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

Ausreichende Betriebs- bzw. Berufshaftpflichtversicherung – nachgewiesen durch Eigenerklärung (D.4: Erklärung zur wirtschaftlichen finanziellen Leistungsfähigkeit)

Mindeststandards: Ausreichende Betriebs- und Berufshaftpflichtversicherung
Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:

— C.1: Erklärung zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen,

— C.4: Erklärung Sicherheitsüberprüfungsgesetz.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 14:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2020-03-13 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2020-01-28 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 14:01
Zusätzliche Informationen: Entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Dokumente URL: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=299052 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen

— D.7: Erklärung zu zwingenden Ausschlussgründen,

— D.8: Erklärung zu fakultativen Ausschlussgründen.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt, Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemomblerstr. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Fax: +49 228-9499-163 📠
Internetadresse: http://www.bundeskartellamt.de 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Ein Antrag auf Nachprüfung ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, schriftlich bei der zuvor genannten Vergabekammer zu stellen (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB)

Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leiterin des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus
Postanschrift: Regensburger Str. 104
Postort: Nürnberg
Postleitzahl: 90478
Telefon: +49 911-179-2109 📞
E-Mail: service-haus.einkauf-informationstechnik@arbeitsagentur.de 📧
Fax: +49 911-179-908051 📠
Internetadresse: http://www.evergabe-online.de 🌏
Quelle: OJS 2019/S 239-586664 (2019-12-09)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2020-03-31)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Rahmenvertrag über die Durchführung von Barrierefreiheits- und Usability-Tests für den neuen Internetauftritt „arbeitsagentur.de“ im Rahmen der Online-Programm-Organisation (OPO).

Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2020-03-31 📅
Veröffentlichungsdatum: 2020-04-01 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 065-155794
Verweist auf Bekanntmachung: 2019/S 239-586664
ABl. S-Ausgabe: 65

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Die BA beabsichtigt den Abschluss eines Dienstleistungsvertrages zur Durchführung der Barrierefreiheit Tests gemäß der aktuellen BITV 2.0 (ohne Gebärdensprache und leichte Sprache). Diese Barrierefreiheit-Tests sollen vor Livegang innerhalb des BA IT-Systemhauses in Nürnberg durchgeführt werden. Liveprodukte können auch aus den Räumen des Auftragnehmers getestet werden. Durch den Auftragnehmer sind insbesondere folgende Leistungen je Test zu erbringen:

— Schriftliche Zusammenfassung und Übermittlung der Testergebnisse an die BA,

— Auf Wunsch der BA: Präsentation der Testergebnisse in den Räumlichkeiten der BA in Nürnberg.

Die BA beabsichtigt die Durchführung von Labor Usability Tests mit jeweils 15 Probanden im Wege einer Dienstleistung zu beauftragen. Durch den Auftragnehmer sind insbesondere folgende Leistungen je Test zu erbringen:

— Moderierte Testdurchführung nach der „Think Aloud-Methode“ mit Blickerfassung („Eye-Tracking“), Videoaufzeichnung, Vorab- und/oder Anschluss-Interviews, in einem Labor des Auftragnehmers,

—— inklusive Testprotokoll und Highlightvideo innerhalb von 14 Kalendertagen nach Testabschluss,

— Auf Wunsch der BA: Präsentation der Testergebnisse in den Räumlichkeiten der BA in Nürnberg innerhalb von 28 Kalendertagen nach Testabschluss,

Die BA beabsichtigt die Durchführung von Remote Usability Tests mit jeweils 15 Probanden im Wege einer Dienstleistung zu beauftragen. Durch den Auftragnehmer sind insbesondere folgende Leistungen je Test zu erbringen:

— Testdurchführung, nach der „Think Aloud-Methode“, Videoaufzeichnung, via Panel bzw. Server des Auftragnehmers, Nachbefragung,

Die BA beabsichtigt die Durchführung von Self-Service Remote Usability Tests mit insgesamt 1 000 Probanden im Wege einer Dienstleistung zu beauftragen. Dabei ist die Aufteilung der Probanden, wie folgt geplant:

— 500 Probanden mit mobilen Endgeräten Alternativ zur festen Probandenzahl kann der Auftragnehmer auch ein „Wertpunkte-System“ (z. B. Credits) im gleichen Umfang anbieten. Diese Wertpunkte können dann individuell von der BA eingesetzt werden. Durch den Auftragnehmer sind insbesondere folgende Leistungen je Test zu erbringen:

— Remote-Testdurchführung, nach der „Think Aloud-Methode“, Videoaufzeichnung, via Panel bzw. Server des Auftragnehmers,

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2020-03-27 📅
Name: imbus AG
Postanschrift: Kleinseebacher Straße 9
Postort: Möhrendorf
Postleitzahl: 91096
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 9131/75180 📞
E-Mail: evergabe@imbus.de 📧
Land: Erlangen-Höchstadt 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Name: Userlutions
Postanschrift: Proskauer Str. 7
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10247
Telefon: +49 30/54487026 📞
E-Mail: projekte@userlutions.com 📧
Land: Berlin 🏙️
Name: usability.de GmbH & Co KG
Postanschrift: Ricklinger Straße 5B
Postort: Hannover
Postleitzahl: 30449
Telefon: +49 5113605070 📞
E-Mail: kontakt@usability.de 📧
Land: Hannover 🏙️
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 9
7
6
2
Quelle: OJS 2020/S 065-155794 (2020-03-31)

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