Relaunch, Betreuung, Beratung Weiterentw. swm.de | Stadtwerke München GmbH | Öffentliches Auftragswesen in Deutschland

Datum	Dokument
2019-02-26	Auftragsbekanntmachung
2019-08-27	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Beschreibung der Beschaffung

Die Website swm.de ist im aktuellen Design seit Sommer 2015 das digitale Erscheinungsbild der SWM. Sie ist unser wichtigstes Medium zur Neukundengewinnung und ein wesentlicher Bestandteil zur Übermittlung unserer Dachmarkenstrategie. Zudem ist sie Plattform für alle relevanten Informationen des Konzerns. Sie trägt wesentlich zur Erreichung unserer Konzernziele und dem Erhalt/Ausbau eines positiven Images bei.
Derzeit erreichen wir folgende jährliche Nutzerzahlen:
— ca. 10 Mio. Page Impressions,
— ca. 3,5 Mio. Visits und 2 Mio. Visitors.
Die swm.de soll nun einem umfassenden Relaunch unterzogen werden.
Ziel ist es, dem Nutzer im Hinblick auf Gestaltung und Technik eine innovative Website zur Verfügung zu stellen. Die Übermittlung von Informationen und Botschaften an unsere Zielgruppen sollte in höchstem Maß aktuelle UX-Richtlinien erfüllen.
Da die swm.de unser wichtigster Vertriebskanal für Strom und Erdgas ist, sollte der Einstieg in unsere Tarife, aber auch der Zugang zu unseren anderen Produkten und Services (Wasser, Bäder, Photovoltaik, etc.) zielgerichtet abgebildet werden. Lösungen, die dem Nutzer die wichtigsten Informationen auf einen Blick vermitteln, und der schnelle und intuitive Abschluss von Verträgen stehen dabei im Fokus.
Darüber hinaus sollen unsere Tochterunternehmen MVG, M-net und münchen.de eine prominentere Platzierung erhalten. Das gesamte Leistungsspektrum des SWM-Konzerns soll abgebildet sein.
Technische Voraussetzungen
— CMS-System: Magnolia in Version 6 wird von uns gewartet und um eigene Funktionalitäten erweitert.
—— Magnolia ist das führende System zur Auslieferung von Inhalten (Texte, Bilder, Dokumente etc.),
—— Standard-Magnolia-Module werden nicht überschrieben, Entwicklung erfolgt in eigenen Modulen.
— Modularer, erweiterbarer Website-Aufbau
—— Wiederverwendung von Komponenten an anderen Stellen durch reine Umkonfiguration möglich,
—— Stylings betreffen nur die jeweilige Komponente (um Seiteneffekte zu verhindern),
—— Dynamisches Full-Responsive Layout,
—— Zur Integration bestehender Anwendungen werden iFrames notwendig sein, bisher über iFrame-Resizer gelöst.
— Meine SWM sowie der Tarifberater sind separiert aufgesetzt (eigene CSS-Datei),
— Angular(JS) und GWT – Anwendungen müssen weiterhin funktionstüchtig bleiben.
z. B.: https://www.swm-infrastruktur.de/online-services/netzanschlussportal.html
— Erwartete Liefergegenstände:
—— Markup (am besten auf einem Abnahmeportal o. ä. bereitgestellt), evtl. Klick-Dummy (dient auch als Vergleichsmöglichkeit bei fehlerhafter Darstellung in Magnolia), Darstellung der Maximalausprägung und Varianten,
—— Resource-Bundle: Beinhalten CSS/JS/Bilder/Fonts etc. in vorgegebener Ordner-Struktur zur einfachen Integration (damit keine Pfade nachträglich in HTML- und CSS-Dateien angepasst werden müssen) sowie Sourcecode (SASS/SCSS/...) ausliefern
—— Performance
Initialer Pay-Load sollte 1,5 MB nicht überschreiten und Bilder sollten außerhalb des Viewscopes asynchron nachgeladen werden
Organisatorisches
— Zusammenarbeit über ein Ticketsystem (z. B. JIRA),
— Direkten Kontakt zwischen SWM Internen und Entwicklern der Agentur ermöglichen.
Diese grundlegenden Voraussetzungen sind für eine Zusammenarbeit erforderlich. Die Vorstellung eines alternativen CMS kann nicht berücksichtigt werden.
Aufgabenstellung
Der Auftragnehmer erhält die Aufgabe, die Website konzeptionell zu überarbeiten (Navigation, Nutzerführung etc.), ein neues Look & Feel – dem generellen SWM-Corporate Design entsprechend – zu entwickeln, sowie die erarbeiteten Templates und Komponenten für unser Redaktionssystem im Frontend umzusetzen.
Das neu erarbeitete Look & Feel soll auch auf die Check-out-Prozesse der Produkte M-Strom und M-Erdgas sowie den geschlossenen Bereich (Meine SWM) übertragen werden. Eine funktionelle Neukonzeption dieser Bereiche ist zunächst nicht Bestandteil des Auftrags, kann aber ein Folgeprojekt werden.

Beschreibung der Verlängerungen

Mit dem Sieger des Pitches treten die SWM in Verhandlungen über einen circa einjährigen Projektvertrag für den Relaunch. Zudem besteht die Option auf einen Betreuungs- und Beratungsvertrag für anschließende Releases und sonstige Online-Projekte (für maximal 4 anschließende Jahre, jeweils mit einer Laufzeit von einem Jahr).

Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern

Die Auswahl der Bewerber für die Aufforderung zur Angebotsabgabe erfolgt über eine Prüfung und Bewertung der mit dem Teilnahmeantrag eingereichten Eignungsnachweise im Bezug zu den in Ziffer III.1 vorgegebenen Eignungskriterien (= Eignungsprüfung).
Voraussetzung für die Berücksichtigung eines Teilnahmeantrages ist dessen fristgerechte Einreichung, die Vollständigkeit der Eignungsnachweise sowie die Einhaltung von etwaigen Mindestanforderungen. Es werden nur die Bewerber zur Angebotsabgabe ausgewählt.
Welche nach dem Ergebnis der Eignungsprüfung über eine ausreichende Fachkunde und Leistungsfähigkeit (Eignung) verfügen und daher die notwendige Sicherheit für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen bieten.

Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen

(1) Erklärung des Unternehmens, dass die gewerberechtlichen Voraussetzungen für die Ausführung der ausgeschriebenen Leistung erfüllt sind;
(2) Angabe über eine Eintragung in das Berufs- oder Handelsregister des Sitzes oder Wohnsitzes des Unternehmens;
(3) Erklärung des Unternehmens, dass die gesetzliche Verpflichtung zur Zahlung der Steuern und Abgaben sowie der Beiträge zur gesetzlichen Sozialversicherung ordnungsgemäß erfüllt ist;
(4) Erklärung des Unternehmens, ob das Unternehmen Mitglied bei der Berufsgenossenschaft ist und die Verpflichtung zur Zahlung der Beiträge an die Berufsgenossenschaft/gesetzliche Unfallversicherung ordnungsgemäß erfüllt ist;
(5) Erklärung des Unternehmens, dass keine schwere Verfehlung vorliegt, welche die Zuverlässigkeit als Bewerber in Frage stellt
Ausländische Unternehmen, in deren Herkunftsland die geforderten Nachweise nicht erhältlich sind, können vergleichbare Bescheinigungen der zuständigen Behörden oder Stellen ihres Herkunftslandes unter Beifügung einer amtlich beglaubigten oder von einem öffentlich bestellten oder beeidigten Übersetzer oder Dolmetscher angefertigten Übersetzung in die deutsche Sprache vorlegen.

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

(6) Erklärung des Unternehmens, dass keine Ausschlussgründe nach §§ 123 und 124 GWB vorliegen;
(7) Erklärung des Unternehmens, dass über dessen Vermögen kein Insolvenzverfahren oder vergleichbar gesetzliches Verfahren eröffnet oder die Eröffnung beantragt oder der Antrag mangels Masse abgelehnt worden ist;
(8) Erklärung des Unternehmens, dass sich das Unternehmen nicht in Liquidation befindet;
(9) Gesamtumsatz des Unternehmens in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren, unter Einschluss des Anteils bei gemeinsam mit anderen Unternehmen ausgeführten Aufträgen;
(10) Umsatzanteile des Unternehmens in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind, unter Einschluss des Anteils bei gemeinsam mit anderen Unternehmen ausgeführten Aufträgen.
Ausländische Unternehmen, in deren Herkunftsland die geforderten Nachweise nicht erhältlich sind, können vergleichbare Bescheinigungen der zuständigen Behörden oder Stellen ihres Herkunftslandes unter Beifügung einer amtlich beglaubigten oder von einem öffentlich bestellten oder beeidigten Übersetzer oder Dolmetscher angefertigten Übersetzung in die deutsche Sprache vorlegen.

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

(11) Referenzen über die abgeschlossene (= fertiggestellte) Ausführung von Leistungen, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind und deren Fertigstellungszeitpunkt (= Abnahme) im aktuellen Jahr, vor dem Zeitpunkt der Bekanntmachung, oder in den letzten 5 vorhergehenden Kalenderjahren liegt. Zu den Referenzen sind folgende Angaben erforderlich: Auftraggeber, Ansprechpartner des AG mit Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Ort der Ausführung, Vertragsverhältnis, Beschreibung mit Art und Umfang der erbrachten Leistung, Ausführungszeitraum und Auftragswert (netto) pro Jahr.
Spezielle Anforderungen an die Referenzen:
— Aufzeigen einer Umsetzung von Projekten mit dem Fokus auf Conversion-Optimierung und ggf. Projekten zur Umsetzung von Karriereseiten (wichtiger Bereich der swm.de),
— Erfahrung mit CMS Magnolia, GWT- und Angular-Anwendungen wünschenswert.
(12) Personelle Ausstattung: Zahl der im Unternehmen in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren jahresdurchschnittlich beschäftigten Arbeitskräfte, gegliedert nach Qualifikationen (Ausbildung, Fachrichtung) mit extra ausgewiesenem technischen Leitungspersonal
(13) Auftragsspezifische Erklärungen und Nachweise:
Interessensbekundung in Form einer kurzen Agentur-Vorstellung inkl. Ihrer Kompetenzen und Ihrer Motivation für die beschriebene Aufgabe
(14) Nennung und Nachweis für den Fall der Eignungsleihe durch die Kapazitäten anderer Unternehmen
Ausländische Unternehmen, in deren Herkunftsland die geforderten Nachweise nicht erhältlich sind, können vergleichbare Bescheinigungen der zuständigen Behörden oder Stellen ihres Herkunftslandes unter Beifügung einer amtlich beglaubigten oder von einem öffentlich bestellten oder beeidigten Übersetzer oder Dolmetscher angefertigten Übersetzung in die deutsche Sprache vorlegen.

Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll

Bei Bildung einer Bewerbergemeinschaft: Bewerbergemeinschaftserklärung mit Benennung sämtlicher Mitglieder, welche im Fall der Angebotsaufforderung eine Bieter-/Arbeitsgemeinschaft bilden werden sowie des bevollmächtigten Vertreters, welcher die Bewerbergemeinschaft rechtsverbindlich vertritt und einer Bestätigung, dass alle Mitglieder für die Erfüllung des Vertrages gesamtschuldnerisch haften.

Die Einreichung der Teilnahmeanträge erfolgt elektronisch über das Lieferantenportal der SWM.
Für das Vergabeverfahren werden die Vergabeunterlagen unter der in Ziffer I.3 genannten URL zum freien Download zur Verfügung gestellt. Der freie Download dient jedoch nur einer ersten Ansicht der Vergabeunterlagen. Voraussetzung für die elektronische Einreichung der Teilnahmeanträge ist eine Freischaltung der Vergabeunterlagen im Lieferantenportal (URL: s.h. Ziffer I.3). Diese ist mit Angabe der Aktenzeichen SV-YHI-190222-531 anzufordern. Erst nach Freischaltung werden teilnehmende Unternehmen während der Teilnahmefrist auch über etwaige Änderungen an den Vergabeunterlagen oder Antworten auf Bewerberfragen aktiv durch den Auftraggeber informiert.
Im Falle einer Bewerbergemeinschaft ist durch jedes Mitglied der Bewerbergemeinschaft ein elektronischer Teilnahmeantrag über das Lieferantenportal einzureichen. Die Aufteilung der (Teil)-Leistungen bzw. Aufgaben auf die einzelnen Mitglieder der Bewerbergemeinschaft ist für den Auftragsfall darzustellen.

Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren

Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:
Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB). Ein Nachprüfungsantrag ist zudem unzulässig, soweit der Antrag erst nach Zuschlagserteilung zugestellt wird (§ 168 Abs. 2 Satz 1 GWB). Die Zuschlagserteilung ist möglich 10 Kalendertage nach Absendung (elektronisch oder per Fax) der Bekanntgabe der Vergabeentscheidung (§ 134 GWB).
Die Zulässigkeit eines Nachprüfungsantrags setzt ferner voraus, dass der Antragsteller die geltend gemachten Vergabeverstöße, soweit diese vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt wurden, innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen, soweit die Vergabeverstöße aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung, Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe, gegenüber dem Auftraggeber gerügt hat (§ 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 1 – 3 GWB).

Beschreibung der Beschaffung

Die Website swm.de ist im aktuellen Design seit Sommer 2015 das digitale Erscheinungsbild der SWM. Sie ist unser wichtigstes Medium zur Neukundengewinnung und ein wesentlicher Bestandteil zur Übermittlung unserer Dachmarkenstrategie. Zudem ist sie Plattform für alle relevanten Informationen des Konzerns. Sie trägt wesentlich zur Erreichung unserer Konzernziele und dem Erhalt/Ausbau eines positiven Images bei.
Derzeit erreichen wir folgende jährliche Nutzerzahlen:
— ca. 10 Mio. Page Impressions,
— ca. 3,5 Mio. Visits und 2 Mio. Visitors.
Die swm.de soll nun einem umfassenden Relaunch unterzogen werden.
Ziel ist es, dem Nutzer im Hinblick auf Gestaltung und Technik eine innovative Website zur Verfügung zu stellen. Die Übermittlung von Informationen und Botschaften an unsere Zielgruppen sollte in höchstem Maß aktuelle UX-Richtlinien erfüllen.
Da die swm.de unser wichtigster Vertriebskanal für Strom und Erdgas ist, sollte der Einstieg in unsere Tarife, aber auch der Zugang zu unseren anderen Produkten und Services (Wasser, Bäder, Photovoltaik, etc.) zielgerichtet abgebildet werden. Lösungen, die dem Nutzer die wichtigsten Informationen auf einen Blick vermitteln, und der schnelle und intuitive Abschluss von Verträgen stehen dabei im Fokus.
Darüber hinaus sollen unsere Tochterunternehmen MVG, M-net und münchen.de eine prominentere Platzierung erhalten. Das gesamte Leistungsspektrum des SWM-Konzerns soll abgebildet sein.
Technische Voraussetzungen:
— CMS-System: Magnolia in Version 6 wird von uns gewartet und um eigene Funktionalitäten erweitert:
—— Magnolia ist das führende System zur Auslieferung von Inhalten (Texte, Bilder, Dokumente etc.),
—— Standard-Magnolia-Module werden nicht überschrieben, Entwicklung erfolgt in eigenen Modulen.
— Modularer, erweiterbarer Website-Aufbau,
— Wiederverwendung von Komponenten an anderen Stellen durch reine Umkonfiguration möglich:
—— Stylings betreffen nur die jeweilige Komponente (um Seiteneffekte zu verhindern),
—— dynamisches Full-Responsive Layout,
—— zur Integration bestehender Anwendungen werden iFrames notwendig sein, bisher über iFrame-Resizer gelöst.
— Meine SWM sowie der Tarifberater sind separiert aufgesetzt (eigene CSS-Datei),
— Angular(JS) und GWT – Anwendungen müssen weiterhin funktionstüchtig bleiben.
z. B.: https://www.swm-infrastruktur.de/online-services/netzanschlussportal.html
— erwartete Liefergegenstände:
—— Markup (am besten auf einem Abnahmeportal o. ä. bereitgestellt), evtl. Klick-Dummy (dient auch als Vergleichsmöglichkeit bei fehlerhafter Darstellung in Magnolia), Darstellung der Maximalausprägung und Varianten,
—— Resource-Bundle: Beinhalten CSS / JS / Bilder / Fonts etc. in vorgegebener Ordner-Struktur zur einfachen Integration (damit keine Pfade nachträglich in HTML- und CSS-Dateien angepasst werden müssen) sowie Sourcecode (SASS/SCSS/ …) ausliefern,
—— Performance.
Initialer Pay-Load sollte 1,5 MB nicht überschreiten und Bilder sollten außerhalb des Viewscopes asynchron nachgeladen werden.
Organisatorisches:
— Zusammenarbeit über ein Ticketsystem (z. B. JIRA),
— direkten Kontakt zwischen SWM Internen und Entwicklern der Agentur ermöglichen.
Diese grundlegenden Voraussetzungen sind für eine Zusammenarbeit erforderlich. Die Vorstellung eines alternativen CMS kann nicht berücksichtigt werden.
Aufgabenstellung:
Der Auftragnehmer erhält die Aufgabe, die Website konzeptionell zu überarbeiten (Navigation, Nutzerführung etc.), ein neues Look & Feel – dem generellen SWM-Corporate Design entsprechend – zu entwickeln, sowie die erarbeiteten Templates und Komponenten für unser Redaktionssystem im Frontend umzusetzen.
Das neu erarbeitete Look & Feel soll auch auf die Check-out-Prozesse der Produkte M-Strom und M-Erdgas sowie den geschlossenen Bereich (Meine SWM) übertragen werden. Eine funktionelle Neukonzeption dieser Bereiche ist zunächst nicht Bestandteil des Auftrags, kann aber ein Folgeprojekt werden.

Die Einreichung der Teilnahmeanträge erfolgt elektronisch über das Lieferantenportal der SWM.
Für das Vergabeverfahren werden die Vergabeunterlagen unter der in Ziffer I.3 genannten URL zum freien Download zur Verfügung gestellt. Der freie Download dient jedoch nur einer ersten Ansicht der Vergabeunterlagen. Voraussetzung für die elektronische Einreichung der Teilnahmeanträge ist eine Freischaltung der Vergabeunterlagen im Lieferantenportal (URL: s.h. Ziffer I.3)). Diese ist mit Angabe der Aktenzeichen SV-YHI-190222-531 anzufordern. Erst nach Freischaltung werden teilnehmende Unternehmen während der Teilnahmefrist auch über etwaige Änderungen an den Vergabeunterlagen oder Antworten auf Bewerberfragen aktiv durch den Auftraggeber informiert.
Im Falle einer Bewerbergemeinschaft ist durch jedes Mitglied der Bewerbergemeinschaft ein elektronischer Teilnahmeantrag über das Lieferantenportal einzureichen. Die Aufteilung der (Teil)-Leistungen bzw. Aufgaben auf die einzelnen Mitglieder der Bewerbergemeinschaft ist für den Auftragsfall darzustellen.

Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren

Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB). Ein Nachprüfungsantrag ist zudem unzulässig, soweit der Antrag erst nach Zuschlagserteilung zugestellt wird (§ 168 Abs. 2 Satz 1 GWB). Die Zuschlagserteilung ist möglich 10 Kalendertage nach Absendung (elektronisch oder per Fax) der Bekanntgabe der Vergabeentscheidung (§ 134 GWB).
Die Zulässigkeit eines Nachprüfungsantrags setzt ferner voraus, dass der Antragsteller die geltend gemachten Vergabeverstöße, soweit diese vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt wurden, innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen, soweit die Vergabeverstöße aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung, Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe, gegenüber dem Auftraggeber gerügt hat (§ 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 1-3 GWB).