Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien
Standardisierung und Stadtwerke-Vorkonfiguration:
— in welchem Umfang liegen in Ihrer Systemlösung gesetzliche und marktkonforme Standardprozesse vor? Für welche Markrollen bilden Sie diese ab?
— Bieten Sie eine Standardkonfiguration? Wie sieht diese aus und wie kann diese für die Implementierung genutzt werden? Bei wie vielen Kunden ist eine solche Standardkonfiguration im Einsatz? Bitte beschreiben Sie diese Kunden kurz,
— Inwiefern bestehen Möglichkeiten der Anpassung der Standardkonfiguration? Welche Herausforderungen resultieren daraus für Software-Updates?
— Bietet Ihre Lösung Funktionalitäten für eine aussagekräftige Spartenberichterstattung? Bitte beschreiben Sie diese,
— Bildet Ihre Lösung branchenspezifische Steuerungsobjekte, z. B. Marktkommunikationsmonitoring, bilanzielle Abgrenzung, Planungsrechnung, kreditorische Abgrenzung etc. ab? Bitte beschreiben Sie diese,
— wie werden in Ihrem System Abrechnungen und Gebührenbescheide gemäß öffentlichem Recht abgebildet? Bitte beschreiben Sie diese.
Regulierung und Funktionalität
— welche Funktionalitäten zur Mehrmarkenfähigkeit (Abbildung mehrerer Vertriebsmarken) sind gegeben und welche Sparten werden abgebildet?
— besteht die Möglichkeit verschiedene Energiearten bei einem Kunden zusammenzufassen?
— ist Ihre Lösung unbundling-konform? Bitte beschreiben Sie diese,
— besteht die Möglichkeit in Ihrem System mehrere rechtlich getrennte Einheiten abzubilden?
— wie stellen Sie die zeitnahe Weiterentwicklung mit folgender zeitgerechter Implementierung der Lösung hinsichtlich gesetzlicher oder anderweitig bindender Anforderungen an Unternehmen der Energiewirtschaft sicher?
Unterstützung von Implementierung und Betrieb
— beschreiben Sie Ihre Implementierungsmethodik und nennen Sie ausgewählte vergleichbare Projekte, bei denen Sie diese angewendet haben,
— wie viele Migrationen haben Sie in den letzten 3 Jahren durchgeführt? Von welchen Systemen haben Sie in Ihr System migriert? Benennen Sie diese und listen Sie ggf. Referenzkunden mit Anzahl der Zählpunkte,
— werden vom Anbieter eine Entwicklungs- und eine Test-Umgebung, inkl. der dafür notwendigen Transportverfahren, bereitgestellt?
— wie wird das Testing hinsichtlich Testvorbereitung, Testmanagement, Testdokumentation mit den Key Usern der SWP ausgestaltet?
— wird vom Anbieter eine Kollaborationsplattform für die Implementierung bereitgestellt?
— wie wird die Zusammenarbeit der Anbieter-Projektleitung mit der SWP Projektleitung gestaltet?
— Beschreiben Sie bitte wie Sie die Projektorganisation und Mitarbeiterprofile im Hinblick auf deutschsprachige Implementierung und Betrieb gestalten werden,
— Bitte beschreiben Sie wie Sie in vergleichbaren Situationen mit Ihren Kunden zusammengearbeitet haben (z. B. Intensität, vor-Ort-Verfügbarkeit, Kommunikation, Gestaltung von Abstimmungsterminen, Abnahmeprozeduren, Change Requests) – sowohl im Projekt als auch im späteren Betrieb,
— Existiert ein Trainingskonzept / Trainingsunterlagen / „Trainingsakademie“? Bitte beschreiben Sie diese,
— werden Anwenderhilfen (z. B. hinsichtlich Prozesse und Anwendungen) in deutscher Sprache elektronisch bereitgestellt?
— was sind Optionen für die Bereitstellung von Lizenzen? Wie erfolgt die Optimierung der Lizenzmodelle nach User-Gruppen?
— werden Methoden und Tools für die Datenmigration bereitgestellt? Bitte beschreiben Sie diese,
— welche Optionen bestehen für den Support / Helpdesk und wie sind diese ausgeprägt?
— welche Service Zeiten / Reaktionszeiten können Sie hinsichtlich des Supports / Helpdesks anbieten?
— welche Service Zeiten / Reaktionszeiten können Sie hinsichtlich des System-Betriebs anbieten?
— Nutzen Sie ihr angebotenes System auch als Anwender?
— Inwiefern werden Funktionalitäten für Archivierung, Back Up, Disaster Recovery bereitgestellt?
— welche Optionen für die Infrastruktur / das Applikations-Hosting bieten Sie an?
— Fortsetzung siehe Ziffer VI.3).