SAP Basis Infrastruktur Plattform

Universitätsklinikum Münster

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Übernahme der SAP-Basis-Infrastruktur-Aufgaben der SAP-Systeme des Auftraggebers durch einen SAP-Basis Auftragnehmer.
Dabei ist ein aktives SAP-Basis Monitoring kombiniert mit aktiver Systemverbesserung, – Kooperation und Wissenstransfer von SAP und SAP-Basis Kenntnissen gefordert.
Die Vertragsdauer beträgt 12 Monate mit der Option, den Vertrag dreimalig zu je 12 Monaten zu verlängern. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt somit 48 Monate.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2019-10-10. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2019-09-09.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• Cpro Industry Projects & Solutions GmbH

Wer?

• Universitätsklinikum Münster

Wie?

Wo?

• Münster › Münster, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2019-09-09	Auftragsbekanntmachung
2020-03-18	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2019-09-09)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: GBM20190909RC
Kurze Beschreibung:

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Übernahme der SAP-Basis-Infrastruktur-Aufgaben der SAP-Systeme des Auftraggebers durch einen SAP-Basis Auftragnehmer. Dabei ist ein aktives SAP-Basis Monitoring kombiniert mit aktiver Systemverbesserung, – Kooperation und Wissenstransfer von SAP und SAP-Basis Kenntnissen gefordert. Die Vertragsdauer beträgt 12 Monate mit der Option, den Vertrag dreimalig zu je 12 Monaten zu verlängern. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt somit 48 Monate.

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Münster, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Universitätsklinikum Münster
Postanschrift: Albert-Schweitzer-Campus 1 Gebäude A3
Postleitzahl: 48149
Postort: Münster
Kontakt
Internetadresse: http://www.ukm.de 🌏
E-Mail: vvgm@ukmuenster.de 📧
Telefon: +49 2518348600 📞
Fax: +49 2518348839 📠
URL der Dokumente: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXS0YYGYY6T/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXS0YYGYY6T 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-09-09 📅
Einreichungsfrist: 2019-10-10 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-09-11 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 175-426617
ABl. S-Ausgabe: 175
Zusätzliche Informationen

Die Angebotsöffnung findet unter Ausschluss der Öffentlichkeit statt. Geöffnet wird durch einen Mitarbeiter das Vergabe- und Vertragsmanagement des UKM unter Beteiligung eines Mittarbeiter der internen Revision.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Übernahme der SAP-Basis-Infrastruktur-Aufgaben der SAP-Systeme des Auftraggebers durch einen SAP-Basis Auftragnehmer.

Dabei ist ein aktives SAP-Basis Monitoring kombiniert mit aktiver Systemverbesserung, – Kooperation und Wissenstransfer von SAP und SAP-Basis Kenntnissen gefordert.

Die Vertragsdauer beträgt 12 Monate mit der Option, den Vertrag dreimalig zu je 12 Monaten zu verlängern. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt somit 48 Monate.

Mit den umfangreichen und detaillierten Kenntnissen Ihrer Mitarbeiter in SAP-Basis Aktivitäten und deren aktiver und innovativer Umsetzungsstärke sind Sie als SAP-Basis Auftragnehmer

Umsetzungsverantwortlich für die Basisadministration der SAP-Systemlandschaft des UKM. Hierzu gehören die Datenbank-Administration und die Sicherstellung der Basisfunktionalität

Inklusive der hierzu definierten Systemperformance und Überwachung des SAP-Betriebes. Zudem sind Sie zuständig für die aktive Systemoptimierung, das Einspielen und Überwachen der Support-Packages und die Problemanalyse sowie die Fehlerkorrektur.

Zu den zu übernehmenden Aufgaben des SAP-Basisbetriebes (u. a. HANA Server) gehören:

— Aktives SAP-Systemmanagement und Überwachung/Monitoring (wenn z. B. Tablespaces keinen ausreichenden Speicher mehr haben, damit es zu keiner Störung kommt),

— Aufbau eines Monitorings für die SAP Basis Infrastruktur mit Anbindung an den Leitstand am UKM,

— Aktive Systempflege (Analyse und Behebung von Fehlern, Sicherheitslücken und Alerts sowie Warnings),

— Performance Analyse und Optimierung (in Abstimmung mit der entsprechenden Abteilung im GBIT),

— Problemmanagement,

— Transportmanagement,

— Mandanten- & Systemkopien,

— Planung und Durchführung von Desaster Recovery Tests,

— Datenbankmanagement & Administration in Absprache mit dem UKM,

— Einspielen von SAP Basis-Hinweisen, SAP Updates, Patches und Packages in Absprache mit dem UKM,

— Betreuung und Erweiterung des SAP-Solution Managers,

— Durchführung von Kernel Patches & -Upgrades in Absprache mit dem UKM,

— Erstellung und Einspielen von SAP GUI Patches und Fiori Patches,

— Einrichtung und Administration von SAP-BR Tools für die Administration von Oracle Datenbanken,

— Pflege und Aktualisierungen der Oracle und HANA DBs,

— Einspielen und Aktualisieren von Zertifikaten,

— Erstellen eines regelmäßigen Reports über die Auffälligkeiten in der Infrastruktur,

— SAP Housekeeping (z. B. Löschen alter Log-Dateien …),

— Installation von Updates der SAP Add-Ins über TA Saint,

— Bereitstellung von SAP-Sandbox-Systemen zur Projekt-Unterstützung,

— Sicherstellung einer tatsächlichen Verfügbarkeit von mindestens 99,8 % der SAPSysteme des Auftraggebers für den Produktionsbetrieb (in entsprechendem Verantwortungsbereich)

(Definition tatsächliche Verfügbarkeit: Anteil der „zugesicherten Betriebszeit“, zu dem ein System/ein Service dem Nutzer zur Verfügung steht, in Prozent.),

— Unterstützung bzgl. der weiteren Optimierung des Archivsystems,

— Einhaltung und Überwachung der IT-Sicherheitsrelevanten Standards der Plattform.

Dauer: 12 Monate
Beschreibung der Verlängerungen:

Die Vertragsdauer beträgt 12 Monate mit der Option, den Vertrag dreimalig zu je 12 Monaten zu verlängern. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt somit 48 Monate.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:

Universitätsklinikum Münster

Albert-Schweitzer-Campus 1

Gebäude A3

48149 Münster

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

Einzureichende Unterlagen:

— Erklärungen zum Ausschluss der Tatbestände des § 123 und §124 GWB (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen),

— Nachweis über Eintragung in das Berufs- o. Handelsregister ggf. nach Rechtsvorschriften des Landes der Gemeinschaft, in dem der Bieter ansässig ist (nicht älter als 6 Monate) (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen).

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

Einzureichende Unterlagen:

— Erklärung über den Gesamtumsatz des Unternehmens + den Umsatz bezüglich der besonderen Leistungsart, die Gegenstand der Vergabe ist, jeweils bezogen auf die letzten 3 Geschäftsjahre (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen),

— Nachweis, dass eine Betriebshaftpflichtversicherung besteht, sowie deren Höhe (nicht älter als 6 Monate) (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen).

Technische und berufliche Fähigkeiten:

Einzureichende Unterlagen:

— Angabe und Größe der Mitarbeiterentwicklung der letzten 3 Jahre (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen),

— Referenzen (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen): Referenzliste der letzten 3 Jahre (Kunden in Deutschland mit Namen eines Ansprechpartners und Kontaktdaten).

Mindeststandards:

— ITIL Zertifizierung ist wünschenswert.

Die Anzahl der beim Auftragnehmer fest angestellten zertifizierten SAP-Administratoren (auch für S4 HANA) ist mindestens 4,

— Die fachliche SAP-Basis-Erfahrung pro beim Auftragnehmer fest angestellten und für das UKM eingesetzten Administrator beträgt mindestens 3 Jahre,

— der Auftragnehmer beschäftigt fest mindestens 3 Oracle-Administratoren,

— die SAP-Basis Dienstleistung wird zum größten Teil online über eine Site to Site Verbindung durchgeführt. Ist die Verbindung, aus Gründen, die der Auftraggeber nicht zu verantworten hat, gestört, muss die Dienstleistung ohne Zusatzkosten vor Ort erbracht werden.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2019-12-09 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2019-10-10 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:00
Ort des Eröffnungstermins: Universitätsklinikum Münster Geschäftsbereich Materialwirtschaft
Zusätzliche Informationen:

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Geschäftsbereich Materialwirtschaft
Dokumente URL: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXS0YYGYY6T/documents 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen

An dieser Stelle keine weiteren Informationen nötig.

Bekanntmachungs-ID: CXS0YYGYY6T

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Westfalen bei der Bezirksregierung Münster
Postanschrift: Albrecht-Thaer Str. 9
Postort: Münster
Postleitzahl: 48147
Land: Deutschland 🇩🇪
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2019/S 175-426617 (2019-09-09)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2020-03-18)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Übernahme der SAP-Basis-Infrastruktur-Aufgaben der SAP-Systeme des Auftraggebers durch einen SAP-Basis Auftragnehmer. Dabei ist ein aktives SAP-Basis Monitoring kombiniert mit aktiver Systemverbesserung, Kooperation und Wissenstransfer von SAP und SAP-Basis Kenntnissen gefordert. Die Vertragsdauer beträgt 12 Monate mit der Option, den Vertrag dreimalig zu je 12 Monaten zu verlängern. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt somit 48 Monate.

Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2020-03-18 📅
Veröffentlichungsdatum: 2020-03-20 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 057-136513
Verweist auf Bekanntmachung: 2019/S 175-426617
ABl. S-Ausgabe: 57
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXS0YYGYYHS

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Dabei ist ein aktives SAP-Basis Monitoring kombiniert mit aktiver Systemverbesserung,

Kooperation und Wissenstransfer von SAP und SAP-Basis Kenntnissen gefordert.

Mit den umfangreichen und detaillierten Kenntnissen Ihrer Mitarbeiter in SAP-Basis Aktivitäten und deren aktiver und innovativer Umsetzungsstärke sind Sie als SAP-Basis Auftragnehmer Umsetzungsverantwortlich für die Basisadministration der SAP-Systemlandschaft des UKM. Hierzu gehören die Datenbank-Administration und die Sicherstellung der Basisfunktionalität Inklusive der hierzu definierten Systemperformance und Überwachung des SAP-Betriebes. Zudem sind Sie zuständig für die aktive Systemoptimierung, das Einspielen und Überwachen der Support-Packages und die Problemanalyse sowie die Fehlerkorrektur.

— Aktives SAP-Systemmanagement und Überwachung/Monitoring (wenn z. B. Tablespaces keinen ausreichenden Speicher mehr haben, damit es zu keiner Störung kommt);

— Aufbau eines Monitorings für die SAP Basis Infrastruktur mit Anbindung an den Leitstand am UKM;

— Aktive Systempflege (Analyse und Behebung von Fehlern, Sicherheitslücken und Alerts sowie Warnings);

— Performance Analyse und Optimierung (in Abstimmung mit der entsprechenden Abteilung im GBIT);

— Problemmanagement;

— Transportmanagement;

— Mandanten- & Systemkopien;

— Planung und Durchführung von Desaster Recovery Tests;

— Datenbankmanagement & Administration in Absprache mit dem UKM;

— Einspielen von SAP Basis-Hinweisen, SAP Updates, Patches und Packages in Absprache mit dem UKM;

— Betreuung und Erweiterung des SAP-Solution Managers;

— Durchführung von Kernel Patches & -Upgrades in Absprache mit dem UKM;

— Erstellung und Einspielen von SAP GUI Patches und Fiori Patches;

— Einrichtung und Administration von SAP-BR Tools für die Administration von Oracle Datenbanken;

— Pflege und Aktualisierungen der Oracle und HANA DBs;

— Einspielen und Aktualisieren von Zertifikaten;

— Erstellen eines regelmäßigen Reports über die Auffälligkeiten in der Infrastruktur;

— SAP Housekeeping (z. B. Löschen alter Log-Dateien…);

— Installation von Updates der SAP Add-Ins über TA SAINT;

— Bereitstellung von SAP-Sandbox-Systemen zur Projekt-Unterstützung;

— Sicherstellung einer tatsächlichen Verfügbarkeit von mindestens 99,8 % der SAPSysteme des Auftraggebers für den Produktionsbetrieb (in entsprechendem Verantwortungsbereich);

(Definition tatsächliche Verfügbarkeit: Anteil der „zugesicherten Betriebszeit", zu dem ein System/ein Service dem Nutzer zur Verfügung steht, in Prozent.)

— Unterstützung bzgl. der weiteren Optimierung des Archivsystems;

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Gbäude A3

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Konzept
Qualitätskriterium (Gewichtung): 60
Preis (Gewichtung): 40.00

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2020-03-02 📅
Name: Cpro Industry Projects & Solutions GmbH
Postanschrift: Balcke-Dürr-Allee 2
Postort: Ratingen
Postleitzahl: 40882
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2102875450 📞
E-Mail: martin.meuser@cpro-ips.com 📧
Land: Mettmann 🏙️
Internetadresse: http://www.cpro-ips.com 🌏
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2
Quelle: OJS 2020/S 057-136513 (2020-03-18)

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