Telefonische Servicedienstleistungen für die Versicherten der Knappschaft

Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See

Gegenstand der Ausschreibung ist die Weiterführung des Gesundheits- und Arzneimitteltelefons, der telefonischen Suche nach einem Facharzttermin sowie bei der Einholung einer Zweitmeinung vor einer anstehenden Operation (bei bestimmten Prognosen). Dies soll durch weitere Services wie Ärzte-Video-Chat und Auslandsservice ergänzt werden.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2019-04-25. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2019-03-25.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• MD Medicus Gesellschaft für med. Serviceleistungen mbH

Wer?

• Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See

Wie?

• Sonstige gemeinschaftliche, soziale und persönliche Dienste › Diverse Dienstleistungen

Wo?

• Arnsberg › Bochum, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2019-03-25	Auftragsbekanntmachung
2019-06-07	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2019-03-25)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Diverse Dienstleistungen
Referenznummer: ID: 1.597.173
Kurze Beschreibung:

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Diverse Dienstleistungen 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Diverse Dienstleistungen 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Deutschland 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See
Postanschrift: Wasserstraße 215
Postleitzahl: 44799
Postort: Bochum
Kontakt
Internetadresse: https://www.kbs.de 🌏
E-Mail: vergabestelle@kbs.de 📧
Fax: +49 234-30486190 📠
URL der Dokumente: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=245162 🌏
URL der Teilnahme: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=245162 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-03-25 📅
Einreichungsfrist: 2019-04-25 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-03-28 📅
Datum des Beginns: 2019-07-01 📅
Datum des Endes: 2020-06-30 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 062-144194
ABl. S-Ausgabe: 62

Objekt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Gesamtwert: 4 000 000 EUR 💰
Geschätzter Wert ohne MwSt: 4 000 000 EUR 💰
Beschreibung der Verlängerungen:

Eine Vertragsverlängerung darüber hinaus ist für 3 Jahre möglich, d. h. bis zum 30.6.2023. Hierzu muss bis spätestens 3 Monate vor Vertragsende eine beidseitige Einverständniserklärung vorliegen. Der Vertrag kann von Seiten der Knappschaft ab dem 1.7.2020 jederzeit mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende schriftlich oder per E-mail gekündigt werden.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

— die den Vergabeunterlagen beigefügte Eigenerklärung…

… zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen (Anlage 3),

… zur Versicherung (Anlage 7).

Technische und berufliche Fähigkeiten:

— die den Vergabeunterlagen beigefügte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 DSGVO i. V. m. § 80 SGB X (Anlage 2) inklusive der Anhänge 1-3

Bitte reichen Sie eine Beschreibung der technisch-organisatorischen Maßnahmen nach Art. 28 DSGVO i. V. m. Art. 32 DSGVO oder Kopie des Sicherheitskonzeptes mit dem Inhalt der in Anlage 2 zu Anhang 1 (technische-organisatorische Maßnahme) in Fettdruck genannten Maßnahmen ein,

— die den Vergabeunterlagen beigefügte Eigenerklärung…

… zu Qualitätssicherung (Anlage 4),

… zum Auslandsservice (Anlage 5),

… zur Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 (Anlage 6).

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 11:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2 Monate
Datum der Angebotseröffnung: 2019-04-25 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 11:00
Ort des Eröffnungstermins: Bochum
Vergabekriterien
Kostenkriterium (Name): Preis pro abgeschlossenem Geschäftsfall nach den Ziffern B.II.1., B.II.2., B.II.3. und B.II.4 (per Telefon, mit ärztlicher Beteiligung)
Kostenkriterium (Gewichtung): 10
Kostenkriterium (Name): Preis pro abgeschlossenem Geschäftsfall nach den Ziffern B.II.1., B.II.2., B.II.3. und B.II.4 (per Ärzte-Videochat, mit ärztlicher Beteiligung)
Preis pro abgeschlossenem Geschäftsfall nach den Ziffern B.II.1., B.II.2., B.II.3. und B.II.4 (per Telefon, ohne ärztliche Beteiligung)
Kostenkriterium (Gewichtung): 45
Kostenkriterium (Name): Preis pro erfolgreichen Geschäftsvorfall nach den Ziffern B.II.5.a) + B.II.5.b)
Kostenkriterium (Gewichtung): 15
Kostenkriterium (Name): Preis pro erfolgreichen Geschäftsvorfall nach den Ziffern B.II.5.a) – B.II.5.c)
Kostenkriterium (Gewichtung): 5
Kostenkriterium (Name): Preis für die Weitergabe von Strukturdaten nach den Ziffern B.II.5.a) – B.II.5.c)

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Dezernat IX.1.1 Vergabestelle
Dokumente URL: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=245162 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
Postanschrift: Villemomblerstr. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 228-94990 📞
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Fax: +49 228-9499400 📠
Internetadresse: http://www.bundeskartellamt.de 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Etwaige Verfahrensrügen sind eindeutig als solche zu kennzeichnen. Die Vergabestelle weist rein vorsorglich auf die Rügeobliegenheiten der Bieter sowie die Präklusionsregelungen gemäß § 160 Abs. 3 GWB bezüglich der Behauptung von Verstößen gegen die Bestimmungen über das Vergabeverfahren hin. Ein Antrag auf Nachprüfung ist danach insbesondere unzulässig, soweit erkannte Verstöße gegen Vergabevorschriften nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt werden oder mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung der KBS, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Bundesversicherungsamt
Postanschrift: Friedrich-Ebert-Allee 38
Postort: Bochum
Postleitzahl: 53113
Telefon: +49 228-6190 📞
E-Mail: poststelle@bva.de 📧
Fax: +49 228-6191870 📠
Internetadresse: http://www.bundesversicherungsamt.de 🌏
Quelle: OJS 2019/S 062-144194 (2019-03-25)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2019-06-07)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Gegenstand der Ausschreibung war die Weiterführung des Gesundheits- und Arzneimitteltelefons, der telefonischen Suche nach einem Facharzttermin sowie bei der Einholung einer Zweitmeinung vor einer anstehenden Operation (bei bestimmten Prognosen). Dies soll durch weitere Services wie Ärzte-Video-Chat und Auslandsservice ergänzt werden.

Gesamtwert des Auftrags: 4 000 000 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-06-07 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-06-10 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 110-269720
Verweist auf Bekanntmachung: 2019/S 062-144194
ABl. S-Ausgabe: 110
Zusätzliche Informationen
Es handelt sich um den geschätzten Zuschlagspreis.

Verfahren
Vergabekriterien
Kostenkriterium (Name): Preis für die Weitergabe von Strukturdaten nach den Ziffern B.II.5.a) - B.II.5.c)

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2019-06-06 📅
Name: MD Medicus Gesellschaft für med. Serviceleistungen mbH
Postort: Ludwigshafen
Land: Deutschland 🇩🇪
Ludwigshafen am Rhein, Kreisfreie Stadt 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 4 000 000 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 1

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren: Die KBS informiert gem. § 134 GWB vorab. Rügen lagen nicht vor.
Quelle: OJS 2019/S 110-269720 (2019-06-07)

Neue Beschaffungen in verwandten Kategorien 🆕

Sonstige gemeinschaftliche, soziale und persönliche Dienste (>20 neue Beschaffungen)

Diverse Dienstleistungen (>20)