APWR 2020 neu

Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leiterin des Geschäftsbereiches Einkauf im

Telefonisches (Folge-)System zur automatischen Bearbeitung von Passwort-Anfragen (APWR) (4+2 Jahre).

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2020-10-07. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2020-09-04.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• Bayoonet AG

Wer?

• Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leiterin des Geschäftsbereiches Einkauf im

Wie?

• Softwarepaket und Informationssysteme

Wo?

• Mittelfranken › Nürnberg, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2020-09-04	Auftragsbekanntmachung
2021-02-10	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2020-09-04)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Softwarepaket und Informationssysteme
Referenznummer: 12-20-00224
Kurze Beschreibung:

Telefonisches (Folge-)System zur automatischen Bearbeitung von Passwort-Anfragen (APWR) (4+2 Jahre).

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Nürnberg, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leiterin des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus
Postanschrift: Regensburger Str. 104
Postleitzahl: 90478
Postort: Nürnberg
Kontakt
Internetadresse: http://www.evergabe-online.de 🌏
E-Mail: service-haus.einkauf-informationstechnik@arbeitsagentur.de 📧
Telefon: +49 911-179-7352 📞
Fax: +49 911-179-908051 📠
URL der Dokumente: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=349514 🌏
URL der Teilnahme: http://www.evergabe-online.de 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2020-09-04 📅
Einreichungsfrist: 2020-10-07 📅
Veröffentlichungsdatum: 2020-09-09 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 175-421974
ABl. S-Ausgabe: 175
Zusätzliche Informationen
Entfällt

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Ziel der Ausschreibung ist der Abschluss eines Individualvertrages zur Konzeption, Konfiguration/Implementierung, Bereitstellung eines Systems (Standardsoftware) auf Mietbasis zur automatischen Bearbeitung von Passwortanfragen über Telefon, bundesweit für alle Dienststellen der BA und der Jobcenter (gE) sowie Erstellung von Reports (Statistik).

Ein optionales Dienstleistungskontingent ist ebenfalls Gegenstand dieses Vergabeverfahrens.

Unter „Passwortanfragen“ im Sinne dieser Ausschreibung werden sowohl Kontenentsperrungen (dabei bleibt das PW unverändert) als auch Passwortneuvergaben (für ein bestehendes Benutzerkonto) verstanden.

Im Angebotspreis muss die Bereitstellung der beiden folgenden (initialen) Zielsysteme (Connectoren) sowie die 2 Rücksetzungsmethoden gemäß Kapitel 5.5, inkludiert sein:

— Windows (ADDS= Active Directory Domain Service);

— Virtual-Desktop-Infrastruktur (VDI, Entsperren im Radius, Einwahl via Citrix).

Dauer: 72 Monate
Beschreibung der Verlängerungen: 12 Monate + 12 Monate
Beschreibung der Optionen: Siehe Vergabeunterlagen.
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Nürnberg bzw. bundesweit

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung: Entfällt
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit: Entfällt
Technische und berufliche Fähigkeiten:

Vorhandensein ausreichender Berufserfahrung; nachgewiesen durch Vorlage geeigneter Referenzen in Form einer Eigenerklärung zur technischen und berufllichen Leistungsfähigkeit (Vordruck D.5) und Eigenerklärung und Nachweis zur Eignung mittels Referenzen (Kriterium B1 und B2 im Anhang E.3 Eignungsanforderungen i. V. m. E.2 Bewertungsmatrix Eignung)

Mindeststandards:

Gefordert werden 2 Referenzen von Unternehmen, die eine vergleichbare Qualität und Quantität, wie in der Leistungsbeschreibung beschrieben, aufweisen. Sie sollen den Betrieb eines automatischen Passwortes-Reset-Systems enthalten. Es wird darauf hingewiesen, dass das Ende der genannten Referenzen nicht länger als 24 Zeitmonate seit dem Tag der Veröffentlichung der Vergabe zurückliegen darf. Erwartet werden Referenzen mit einer Laufzeit von mindestens 12 Zeitmonaten.

Bei den Kriterien B1 bis B2 müssen von den möglichen 1500 Gesamtpunkten mindestens 500 Gesamtpunkte erreicht werden (E.2 Bewertungsmatrix Eignung).

Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung: — C.1 Erklärung zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Begründung für die Rahmenvereinbarung:

Die Laufzeit kann 4 Jahre übersteigen, da noch nicht absehbar ist, bis wann die Implementierung dieser Funktion (Automatischer Passwort Reset) in die bereits bestehenden IT-Systeme der BA erfolgreich abgeschlossen ist.

Begründung für eine Laufzeit der Rahmenvereinbarung von mehr als vier Jahren:

Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 14:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2020-12-22 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2020-10-07 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 14:00
Zusätzliche Informationen: Entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Dokumente URL: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=349514 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen

— Nichtvorliegen von zwingenden Ausschlussgründen. Nachweis mit Erklärung zu zwingenden Ausschlussgründen (D.7);

— Nichtvorliegen von fakultativen Ausschlussgründen. Nachweis mit Erklärung zu fakultativen Ausschlussgründen (D.8).

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt, Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemomblerstr. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Fax: +49 228-9499-163 📠
Internetadresse: http://www.bundeskartellamt.de 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Ein Antrag auf Nachprüfung ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, schriftlich bei der zuvor genannten Vergabekammer zu stellen (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB)

Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leiterin des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus
Postanschrift: Regensburger Str. 104
Postort: Nürnberg
Postleitzahl: 90478
Telefon: +49 911-179-7352 📞
E-Mail: service-haus.einkauf-informationstechnik@arbeitsagentur.de 📧
Fax: +49 911-179-908051 📠
Internetadresse: http://www.evergabe-online.de 🌏
Quelle: OJS 2020/S 175-421974 (2020-09-04)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2021-02-10)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-02-10 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-02-15 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 031-076899
Verweist auf Bekanntmachung: 2020/S 175-421974
ABl. S-Ausgabe: 31

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Gegenstand der vorliegenden Beschaffung ist der Abschluss eines Rahmenvetrages zur Konzeption und Implementierung eines telefonischen (Folge-)Systems zur automatischen Bearbeitung von Passwort-Anfragen für alle Anwenderinnen und Anwender der BA und der Jobcenter als alternative Möglichkeit zum aktuellen Passwort-Reset-Prozess über den UHD.

Die geschätzte Menge an erwarteten Passwort-Anfragen beträgt insgesamt für die Vertragslaufzeit von 4 Jahren ca. 144 540 Stück. Dies entspricht ca. 36 135 Stück pro Jahr.

Des Weiteren ist auch ein optionales Dienstleistungskontingent für Anpassungen während der Vertragslaufzeit ohne Abrufverpflichtung in Höhe von 800 Personenstunden vorgesehen.

Beschreibung der Optionen:

Siehe Ziff. II.2.4) sowie eine 2-malige Verlängerungsoption um jeweils 12 Monate.

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Leistung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 50,00
Preis (Gewichtung): 50,00

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2021-02-09 📅
Name: Bayoonet ag
Postanschrift: Europaplatz 5
Postort: Darmstadt
Postleitzahl: 64293
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 1721421910 📞
E-Mail: christian.tilly@bayoo.net 📧
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2
Quelle: OJS 2021/S 031-076899 (2021-02-10)

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