BG-P_RV GB Servicemanagement_2021

BG-Phoenics GmbH

Gegenstand der Ausschreibung ist der jeweils losweise Abschluss eines Rahmenvertrages mit einem Wirtschaftsteilnehmer, der die in dem jeweiligen Los erfasste/n Rolle/n bedarfsentsprechend anbietet.
Los 1 umfasst Unterstützungsleistungen bei Zertifizierungsprozessen
Gegenstand der in Los 1 benötigten Unterstützungsleistungen sind Leistungen zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung ISO 20000 und ISO9001 Zertifizierung.
Los 2 umfasst die jeweils bedarfsgerechte Unterstützung im User-Help-desk und sonstige Unterstützungsleistungen
Die Vergabestelle betreibt komplexe IT-Infrastrukturen und betreut Standorte in der gesamten Bundesrepublik. Die Software der BG-Phoenics GmbH ist geprägt durch eine Geschäftsanwendung, die durch zahlreiche Tools und Anwendungen ergänzt wird Die Vergabestelle betreibt einen eigenen User Help Desk. Gegenstand dieser Ausschreibung ist der Bedarf an Support und Unterstützungsleistungen auch für besondere Aufgabenstellungen, wie etwa Rollouts von Endgeräten an die Kunden oder Krankheits-, oder Urlaubsvertretungen. Ein spezieller Grund für den Einsatz eines qualifizierten Mitarbeiters kann eine zusätzliche Belastung in Form einer erhöhten Nachfrage durch Anwender der Kunden wegen des Einsatzes neuer IT-Tools/Anwendungen sein.
Los 3 umfasst Leistungen der Zertifzierung
Ausgeschrieben wird in diesem Los die Durchführung der jährlichen Audits zum Erhalt der Zertifizierung nach ISO 20000 und ISO 9001.
Details ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung und der Angebotsaufforderung.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2021-02-03. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2020-12-22.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2020-12-22 Auftragsbekanntmachung
2021-02-01 Ergänzende Angaben
2021-02-09 Ergänzende Angaben
2021-05-18 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2020-12-22)
Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: BG-Phoenics GmbH
Postanschrift: Tiergartenstraße 39
Postort: Hannover
Postleitzahl: 30559
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: HLP. Heiermann Losch Rechtsanwälte, Dr. Alexandra Losch
E-Mail: alexandra.losch@hlp-rae.de 📧
Region: Region Hannover 🏙️
URL: https://www.bg-phoenics.de/startseite 🌏
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YHSD7JY/documents 🌏
Teilnahme-URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YHSD7JY 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Andere Art: IT-Dienstleister für Unfallversicherungsträger (§ 99 Nr. 2 GWB)

Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel:
“BG-P_RV GB Servicemanagement_2021 BG-Phoenics GmbH_Unterstützung GB Servicemanagement_2021_Rahmenvertrag”
Produkte/Dienstleistungen: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Kurze Beschreibung:
“Gegenstand der Ausschreibung ist der jeweils losweise Abschluss eines Rahmenvertrages mit einem Wirtschaftsteilnehmer, der die in dem jeweiligen Los...”    Mehr anzeigen
Informationen über Lose
Angebote können für alle Lose eingereicht werden

1️⃣
Umfang der Beschaffung
Titel: Unterstützung bei Zertifizierungsprozessen
Titel
Los-Identifikationsnummer: 1
Beschreibung
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Systemberatung und technische Beratung 📦
Ort der Leistung: Region Hannover 🏙️
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“BG-Phoenics GmbH Tiergartenstraße 39 30559 Hannover Die Leistungen des Los 1 und des Los 3 werden Leistungen an allen Standorten erfordern.”
Beschreibung der Beschaffung:
“Gegenstand der in Los 1 benötigten Unterstützungsleistungen sind Leistungen zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung ISO 20000 und ISO9001...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, und alle Kriterien werden nur in den Auftragsunterlagen genannt
Dauer
Datum des Beginns: 2021-04-01 📅
Datum des Endes: 2023-03-31 📅
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Dieser Vertrag ist verlängerbar
Beschreibung
Beschreibung der Verlängerungen:
“Der Vertrag wird als Rahmenvertrag über 24 Monate geschlossen, auf dessen Grundlage Leistungen für 12 Monaten abgerufen werden, weitere Einzelabrufe...”    Mehr anzeigen
Zusätzliche Informationen: Abnahmegarantien werden ausgeschlossen, ebenso Mindestabnahmen.

2️⃣
Umfang der Beschaffung
Titel: Unterstützung im User-Help-Desk und sonstige Unterstützungsleistungen
Titel
Los-Identifikationsnummer: 2
Beschreibung
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste 📦
Beschreibung der Beschaffung:
“Die Vergabestelle betreibt komplexe IT-Infrastrukturen und betreut Standorte in der gesamten Bundesrepublik. Die Software der BG-Phoenics GmbH ist geprägt...”    Mehr anzeigen
Beschreibung der Verlängerungen:
“Der Vertrag wird als Rahmenvertrag über 24 Monate geschlossen, auf dessen Grundlage Leistungen im Bedarfsfall abgerufen werden. Der Rahmenvertrag selbst...”    Mehr anzeigen

3️⃣
Umfang der Beschaffung
Titel: Durchführung von Zertifizierungen
Titel
Los-Identifikationsnummer: 3
Beschreibung
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Strategische Prüfung und Planung im Bereich Informationssysteme oder -technologie 📦
Beschreibung der Beschaffung:
“Ausgeschrieben wird in diesem Los die Durchführung der jährlichen Audits zum Erhalt der Zertifizierung nach ISO 20000 und ISO 9001. Die Vergabestelle ist...”    Mehr anzeigen
Beschreibung der Verlängerungen: Der Rahmenvertrag kann jeweils zweimal um 12 Monate verlängert werden.
Zusätzliche Informationen: Leistungen sind an allen Standorten der BG-P erforderlich.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:
“Die Abgabe einer Einheitlichen Europäischen Erklärung wird mit den nachfolgend spezifizierten Erklärungsinhalten akzeptiert, die Vergabestelle behält sich...”    Mehr anzeigen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“Die Abgabe einer Einheitlichen Europäischen Erklärung wird mit den nachfolgend spezifizierten Erklärungsinhalten akzeptiert, die Vergabestelle behält sich...”    Mehr anzeigen

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Informationen über eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Rahmenvertrag mit einem einzigen Betreiber
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2021-02-03 11:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Das Angebot muss gültig sein bis: 2021-03-08 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2021-02-03 11:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Ort): Bieter sind nicht zugelassen.
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Informationen über die befugten Personen und das Öffnungsverfahren): Die Angebote werden elektronisch geöffnet.

Ergänzende Informationen
Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Bestellung wird verwendet
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Elektronische Zahlung wird verwendet
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4YHSD7JY
Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt – Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 22894990 📞
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Fax: +49 2289499163 📠
URL: http://www.bundeskartellamt.de 🌏
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Wettbewerbsteilnehmern steht der vergaberechtliche Rechtsschutz gemäß den §§ 160 ff. GWB zur Verfügung. Ein Nachprüfungsverfahren ist nur auf Antrag...”    Mehr anzeigen
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Bundeskartellamt – Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 22894990 📞
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
URL: http://www.bundeskartellamt.de 🌏
Quelle: OJS 2020/S 251-630752 (2020-12-22)
Ergänzende Angaben (2021-02-01)

Ergänzende Informationen
Referenz der ursprünglichen Mitteilung
Nummer der Bekanntmachung im Amtsblatt S: 2020/S 251-630752

Änderungen
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: IV.2.2)
Ort des zu ändernden Textes: Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Alter Wert
Datum: 2021-02-03 📅
Zeit: 11:00
Neuer Wert
Datum: 2021-02-17 📅
Zeit: 11:00
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: IV.2.7)
Ort des zu ändernden Textes: Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Alter Wert
Datum: 2021-02-03 📅
Zeit: 11:00
Neuer Wert
Datum: 2021-02-12 📅
Zeit: 11:00
Quelle: OJS 2021/S 025-062043 (2021-02-01)
Ergänzende Angaben (2021-02-09)

Änderungen
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: IV.2.2)
Ort des zu ändernden Textes: Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Alter Wert
Datum: 2021-02-17 📅
Zeit: 11:00
Neuer Wert
Datum: 2021-02-26 📅
Zeit: 11:00
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: IV.2.7)
Ort des zu ändernden Textes: Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Alter Wert
Datum: 2021-02-12 📅
Zeit: 11:00
Neuer Wert
Datum: 2021-02-26 📅
Zeit: 11:00
Quelle: OJS 2021/S 030-075003 (2021-02-09)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2021-05-18)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel:
“BG-P_RV GB Servicemanagement_2021_Auftragsvergabe BG-Phoenics GmbH_Unterstützung GB Servicemanagement_2021_Rahmenvertrag_Auftragvergabe”
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): EUR 2 000 000 💰
Informationen über Lose
Dieser Vertrag ist in Lose unterteilt
Beschreibung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“BG-Phoenics GmbH Tiergartenstraße 39 30559 Hannover Die Leistungen des Los 1 und des Los 3 werden Leistungen an allen Standorten erfordern. Angegeben ist...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Projekterfahrung und Kompetenz
Qualitätskriterium (Gewichtung): 60
Preis (Gewichtung): 40
Preis
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Kompetenz und Erfahrung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 70
Preis (Gewichtung): 30

Verfahren
Informationen zur Rahmenvereinbarung
Die Beschaffung umfasst die Erstellung einer Rahmenvereinbarung
Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2020/S 251-630752

Auftragsvergabe

1️⃣
Los-Identifikationsnummer: 1
Titel: Beratung Auditierung
Datum des Vertragsabschlusses: 2021-04-07 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 3
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 3
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: Q.Stage GmbH
Postanschrift: Am Eckturm 12
Postort: Worms
Postleitzahl: 67551
Land: Deutschland 🇩🇪
Region: Worms, Kreisfreie Stadt 🏙️
Der Auftragnehmer ist ein KMU
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Geschätzter Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 6 400 000 💰
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 608 000 💰

2️⃣
Los-Identifikationsnummer: 2
Titel: UHD-Unterstützung
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 2
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 2
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: Ferchau GmbH NL Hannover
Postanschrift: Podbielskistraße 269
Postort: Hannover
Postleitzahl: 30655
Region: Region Hannover 🏙️
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Geschätzter Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 700 000 💰
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 678 400 💰

3️⃣
Los-Identifikationsnummer: 3
Titel: Zertifizierung
Informationen über nicht gewährte Zuschüsse
Es sind keine Angebote oder Teilnahmeanträge eingegangen oder alle wurden abgelehnt

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

“In dem Auftragsvolumen für Los 1 und 2 ist jeweils das maximale Auftragsvolumen bei einer unterstellten Laufzeit von 4 Jahren bei gleichbleibend hohem...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2021/S 098-257994 (2021-05-18)