Client-LifeCycle-Management (CLM) – Rahmenvertrag

SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

Gegenstand der Vergabe ist ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über eine Kernvertragslaufzeit von 4 Jahre sowie einer zweimaligen Verlängerungsoption von jeweils einem Jahr. Leistungsgegenstände sind die zeitlich befristete Überlassung sowie der Kauf von Produkten für IT-Arbeitsplätze (Hardware einschl. notwendiger Softwarelizenzen) sowie Dienstleistungen für das Client-LifeCycle-Management.
Der gesamte Bestand der Geräte soll vom Dienstleister, der in dieser Vergabe den Zuschlag erhält, zum 1. Juni 2021 nach Ablauf der Transition-In vollständig in den Betrieb übernommen werden. Spätestens zu diesem Zeitpunkt ist die Betriebsübergabe abgeschlossen (Erbringung der geforderten Support- und Betriebsleistungen für die gesamte Client-Umgebung der SBK ab der Abnahme der Transition-Leistungen), wenn ein Dienstleisterwechsel erforderlich ist.
Dies betrifft den gesamten Bestand der Geräte, wobei zum Beginn des Betriebs alle bestehenden Leasinggeräte übernommen werden sollen. Für die in Betrieb befindlichen Monitore laufen die Leasingverträge nach Ablauf der Standzeit aus, die neu zu beschaffenden Geräte werden von der SBK gekauft.
Über die Kernvertragslaufzeit sind ca. 1 880 Thin Clients, ca. 150 Arbeitsplatz-, Entwickler- und Besprechungsraum-PCs, ca. 510 Notebooks/Convertibles im Rahmen geeigneter Leasingverträge zu beschaffen, zu installieren bzw. nach Ablauf der Standzeit zu deinstallieren und mit einem Next-Business-Day Support bis zum Ablauf der Standzeit der Geräte zu versorgen. Ebenfalls über die Kernvertragslaufzeit sind ca. 4.300 Monitore zu beschaffen. Nach Ablauf der bestehenden Leasingverträge werden die neu auszurollenden Monitore von der SBK gekauft. Die Betriebsleistungen werden über Betriebspauschalen abgerechnet.
Der Auftragnehmer hat insbesondere folgende Leistungen auf Basis bestehender und während der Vertragslaufzeit erneuerter Leasingverträge sowie dem Gerätekauf (Monitore) zu erbringen:
a) die Lieferung der Hardware-Produkte mit allen definierten Standard-Zubehörteilen aus einem definierten Warenkorb nach Abstimmung mit dem Auftraggeber (Ausnahme bilden hierbei Zubehörteile zu den IT-Komponenten, die vom Auftraggeber optional gekauft werden können),
b) die Lieferung der Software-Produkte (Betriebssystem-Lizenzen, auf Datenträger verkörperte Software) nach Abstimmung mit dem Auftraggeber nach einer Implementierungsphase von 5 Monaten (Transition-In/Eigenverantwortlicher Aufbau und Betrieb der zukünftigen Betriebsumgebung zur Betriebsunterstützung der Dienstleistungen hat der Auftragnehmer folgende Dienstleistungen zum Client-LifeCycle-Management auf Basis definierter Service-Level-Agreements zu erbringen:
c) Leistungen zur Betriebsunterstützung für IMAC -Leistungen und Support,
d) Leistungen zur Betriebsunterstützung für das Patch-Management,
e) Leistungen zur Betriebsunterstützung für die Softwareverteilung,
f) Leistungen zur Betriebsunterstützung für das Asset-Management.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2020-07-23. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2020-06-22.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2020-06-22 Auftragsbekanntmachung
2021-03-18 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2020-06-22)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Hardwareberatung
Referenznummer: 2020002814
Kurze Beschreibung:
Gegenstand der Vergabe ist ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über eine Kernvertragslaufzeit von 4 Jahre sowie einer zweimaligen Verlängerungsoption von jeweils einem Jahr. Leistungsgegenstände sind die zeitlich befristete Überlassung sowie der Kauf von Produkten für IT-Arbeitsplätze (Hardware einschl. notwendiger Softwarelizenzen) sowie Dienstleistungen für das Client-LifeCycle-Management. Der gesamte Bestand der Geräte soll vom Dienstleister, der in dieser Vergabe den Zuschlag erhält, zum 1. Juni 2021 nach Ablauf der Transition-In vollständig in den Betrieb übernommen werden. Spätestens zu diesem Zeitpunkt ist die Betriebsübergabe abgeschlossen (Erbringung der geforderten Support- und Betriebsleistungen für die gesamte Client-Umgebung der SBK ab der Abnahme der Transition-Leistungen), wenn ein Dienstleisterwechsel erforderlich ist. Dies betrifft den gesamten Bestand der Geräte, wobei zum Beginn des Betriebs alle bestehenden Leasinggeräte übernommen werden sollen. Für die in Betrieb befindlichen Monitore laufen die Leasingverträge nach Ablauf der Standzeit aus, die neu zu beschaffenden Geräte werden von der SBK gekauft. Über die Kernvertragslaufzeit sind ca. 1 880 Thin Clients, ca. 150 Arbeitsplatz-, Entwickler- und Besprechungsraum-PCs, ca. 510 Notebooks/Convertibles im Rahmen geeigneter Leasingverträge zu beschaffen, zu installieren bzw. nach Ablauf der Standzeit zu deinstallieren und mit einem Next-Business-Day Support bis zum Ablauf der Standzeit der Geräte zu versorgen. Ebenfalls über die Kernvertragslaufzeit sind ca. 4.300 Monitore zu beschaffen. Nach Ablauf der bestehenden Leasingverträge werden die neu auszurollenden Monitore von der SBK gekauft. Die Betriebsleistungen werden über Betriebspauschalen abgerechnet. Der Auftragnehmer hat insbesondere folgende Leistungen auf Basis bestehender und während der Vertragslaufzeit erneuerter Leasingverträge sowie dem Gerätekauf (Monitore) zu erbringen: a) die Lieferung der Hardware-Produkte mit allen definierten Standard-Zubehörteilen aus einem definierten Warenkorb nach Abstimmung mit dem Auftraggeber (Ausnahme bilden hierbei Zubehörteile zu den IT-Komponenten, die vom Auftraggeber optional gekauft werden können), b) die Lieferung der Software-Produkte (Betriebssystem-Lizenzen, auf Datenträger verkörperte Software) nach Abstimmung mit dem Auftraggeber nach einer Implementierungsphase von 5 Monaten (Transition-In/Eigenverantwortlicher Aufbau und Betrieb der zukünftigen Betriebsumgebung zur Betriebsunterstützung der Dienstleistungen hat der Auftragnehmer folgende Dienstleistungen zum Client-LifeCycle-Management auf Basis definierter Service-Level-Agreements zu erbringen: c) Leistungen zur Betriebsunterstützung für IMAC -Leistungen und Support, d) Leistungen zur Betriebsunterstützung für das Patch-Management, e) Leistungen zur Betriebsunterstützung für die Softwareverteilung, f) Leistungen zur Betriebsunterstützung für das Asset-Management.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Hardwareberatung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Datenverarbeitungsgeräte (Hardware) 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: München, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Postanschrift: Heimeranstr. 31
Postleitzahl: 80339
Postort: München
Kontakt
Internetadresse: http://sbk.deutsche-evergabe.de 🌏
E-Mail: vergabemanagement@sbk.org 📧
Fax: +49 8962700607000 📠
URL der Dokumente: https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/DownloadTenderFiles.ashx?subProjectId=hnvuLvQeua8%253d 🌏
URL der Teilnahme: https://portal.deutsche-evergabe.de 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2020-06-22 📅
Einreichungsfrist: 2020-07-23 📅
Veröffentlichungsdatum: 2020-06-25 📅
Datum des Beginns: 2021-02-01 📅
Datum des Endes: 2024-12-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 121-295896
ABl. S-Ausgabe: 121
Zusätzliche Informationen
Die eingehenden Teilnahmeanträge werden nach der mit den Beschaffungsunterlagen bereit gestellten Bewertungsmatrix bewertet.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Gegenstand der Vergabe ist ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über eine Kernvertragslaufzeit von 4 Jahre sowie einer zweimaligen Verlängerungsoption von jeweils einem Jahr. Leistungsgegenstände sind die zeitlich befristete Überlassung sowie der Kauf von Produkten für IT-Arbeitsplätze (Hardware einschl. notwendiger Softwarelizenzen) sowie Dienstleistungen für das Client-LifeCycle-Management.
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Der gesamte Bestand der Geräte soll vom Dienstleister, der in dieser Vergabe den Zuschlag erhält, zum 1. Juni 2021 nach Ablauf der Transition-In vollständig in den Betrieb übernommen werden. Spätestens zu diesem Zeitpunkt ist die Betriebsübergabe abgeschlossen (Erbringung der geforderten Support- und Betriebsleistungen für die gesamte Client-Umgebung der SBK ab der Abnahme der Transition-Leistungen), wenn ein Dienstleisterwechsel erforderlich ist.
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Dies betrifft den gesamten Bestand der Geräte, wobei zum Beginn des Betriebs alle bestehenden Leasinggeräte übernommen werden sollen. Für die in Betrieb befindlichen Monitore laufen die Leasingverträge nach Ablauf der Standzeit aus, die neu zu beschaffenden Geräte werden von der SBK gekauft.
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Über die Kernvertragslaufzeit sind ca. 1 880 Thin Clients, ca. 150 Arbeitsplatz-, Entwickler- und Besprechungsraum-PCs, ca. 510 Notebooks/Convertibles im Rahmen geeigneter Leasingverträge zu beschaffen, zu installieren bzw. nach Ablauf der Standzeit zu deinstallieren und mit einem Next-Business-Day Support bis zum Ablauf der Standzeit der Geräte zu versorgen. Ebenfalls über die Kernvertragslaufzeit sind ca. 4.300 Monitore zu beschaffen. Nach Ablauf der bestehenden Leasingverträge werden die neu auszurollenden Monitore von der SBK gekauft. Die Betriebsleistungen werden über Betriebspauschalen abgerechnet.
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Der Auftragnehmer hat insbesondere folgende Leistungen auf Basis bestehender und während der Vertragslaufzeit erneuerter Leasingverträge sowie dem Gerätekauf (Monitore) zu erbringen:
a) die Lieferung der Hardware-Produkte mit allen definierten Standard-Zubehörteilen aus einem definierten Warenkorb nach Abstimmung mit dem Auftraggeber (Ausnahme bilden hierbei Zubehörteile zu den IT-Komponenten, die vom Auftraggeber optional gekauft werden können),
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b) die Lieferung der Software-Produkte (Betriebssystem-Lizenzen, auf Datenträger verkörperte Software) nach Abstimmung mit dem Auftraggeber nach einer Implementierungsphase von 5 Monaten (Transition-In/Eigenverantwortlicher Aufbau und Betrieb der zukünftigen Betriebsumgebung zur Betriebsunterstützung der Dienstleistungen hat der Auftragnehmer folgende Dienstleistungen zum Client-LifeCycle-Management auf Basis definierter Service-Level-Agreements zu erbringen:
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c) Leistungen zur Betriebsunterstützung für IMAC -Leistungen und Support,
d) Leistungen zur Betriebsunterstützung für das Patch-Management,
e) Leistungen zur Betriebsunterstützung für die Softwareverteilung,
f) Leistungen zur Betriebsunterstützung für das Asset-Management.
Geschätzter Gesamtwert: 7 898 000 EUR 💰
Beschreibung der Verlängerungen:
Die Vertragslaufzeit endet am 31.12.2024 (Kernvertragslaufzeit) mit einer automatischen zweimaligen Verlängerung von jeweils 12 Monaten, wenn nicht spätestens 6 Monate vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit durch den Auftraggeber gekündigt wird.
Beschreibung der Optionen:
2-malige optionale Verlängerung um jeweils 1 Jahr, für die Verlängerung ist von unveränderten Rahmenbedingungen in den beiden Verlängerungsjahren auszugehen
Folgende optionalen Leistungen (ohne Abrufverpflichtung durch den Auftraggeber) sind vorgesehen:
— Optionale Beratungsleistungen und Projektdurchführungen;
— Optionale Einrichtung einer Schnittstelle des Bestellportals zu einem eProcure-ment/eCatalog-System des Auftraggebers;
— Optionale Ausstattungsvarianten für die IT-Arbeitsplätze:
—— Optionales Zubehör für Convertibles;
—— Optionales Zubehör für Notebooks.
Zusätzliche Informationen:
Die eingehenden Teilnahmeanträge werden nach der mit den Beschaffungsunterlagen bereit gestellten Bewertungsmatrix bewertet.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Allgemeine Angaben des Bewerbers (jeweils als Eigenerklärung): Angabe zur Bewerber-/Bieterstruktur; Angaben zum Unternehmen; Unternehmensform; Inanspruchnahme der Kapazitäten anderer Unternehmen (falls zutreffend); Verpflichtungserklärung des jeweils zur Eignungsleihe eingesetzten Unterauftragnehmer (falls zutreffend).
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Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach §§ 123, 124 GWB.
Der Bewerber bzw. Bieter hat bei Einreichung des Teilnahmeantrags bzw. bei Angebotsabgabe Angaben zu einer möglichen Präqualifizierung zu machen. Dies ist den Vergabeunterlagen direkt einzutragen. Die Eintragung des Bewerbers bzw. des Bieters dort stellt seine Eigenerklärung dar. Das Vorliegen einer Präqualifizierung ist nicht erforderlich für die Eignung des Bewerbers bzw. des Bieters. Ein Hinweis auf eine Präqualifizierung des Bewerbers bzw. des Bieters kann die Einreichung der bezeichneten Nachweise und Eigenerklärungen für die Eignung des Bewerbers bzw. des Bieters nur dann ersetzen, wenn die für die Präqualifizierung geforderten Angaben und Eigenerklärungen mit den hier vorgegebenen Erklärungen und Nachweisen inhaltlich übereinstimmen.
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Eigenerklärung über Datenschutz: Angaben zur Datenübertragung außerhalb des europäischen Wirtschaftsraumes, Fernwartung, Vertragsverhältnis zu Unterauftragnehmern, Datenschutzrechtliche Kontrolle im Unternehmen, Sicherheitsaudits, Abschottung speichernder Stellen, Datenschutzbeauftragten, Datenschutz- und Datensicherheitskontrollen, Schulungen des Datenschutzbeauftragten).
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Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Geben Sie den Umsatz (Gesamt) in Euro (netto) bezogen auf die letzten 3 Geschäftsjahre an. Sofern das Geschäftsjahr noch nicht abgeschlossen wurde, ist eine Prognose abzugeben, sofern das Geschäftsjahr unterjährig läuft gilt z. B. 2018/2019.
Bitte geben Sie den Umsatz (Leistung) netto bezogen auf den Leistungsgegenstand der letzten 3 Geschäftsjahre an. Sofern das Geschäftsjahr noch nicht abgeschlossen wurde, ist eine Prognose abzugeben, sofern das Geschäftsjahr unterjährig läuft gilt z. B. 2018/2019.
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Es werden die Bewerber als geeignet betrachtet, deren durchschnittlicher Umsatz der letzten 3 Geschäftsjahre bezogen auf den Leistungsgegenstand mindestens 18,0 Mio. EUR (netto) beträgt.
Der Wirtschaftsteilnehmer hat eine Berufs-/Betriebshaftpflichtversicherung mind. über folgenden Betrag 1,0 Mio. EUR jeweils für Personen- und Sach-/Vermögensschäden abgeschlossen.
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Durchschnittliche jährliche Beschäftigtenzahl:
Es werden die Bewerber als geeignet betrachtet, deren durchschnittliche jährliche Beschäftigtenzahl des eigenen Unternehmens in den letzten 3 Geschäftsjahren (2017, 2018 und 2019) mindestens 250 Beschäftigte beträgt.
Unternehmensreferenzen:
Im Bezugszeitraum (die letzten 3 Jahre) hat der Bewerber folgende wesentliche Lieferungen der genannten Art ausgeführt bzw. folgende wesentlichen Dienstleistungen der genannten Art erbracht.
Geben Sie mind. 3 Unternehmensreferenzen betreffend diese Ausschreibung, ähnlicher bzw. vergleichbarer Leistungen aus den vergangenen 3 Jahren an. Füllen Sie dazu die entsprechenden Felder aus. Gehen Sie bei der Beschreibung der Projekte auf nachfolgende Punkte ein:
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— Beschreibung, −ziele und −ergebnisse (Projektgegenstand);
— Die von Ihrem Unternehmen und bei Bietergemeinschaften und beim Einsatz von Nachunternehmen die jeweils besetzten Rollen;
— Mitwirkungsleistungen Dritter (im Rahmen von Bietergemeinschaften, Nachunternehmen und Auftraggeber);
— Anzahl der Beschäftigte beim Auftraggeber;
— Anzahl der betreuten Standorte innerhalb von Deutschland;
— Anzahl der betreuten Assets;
— Größe des Projektteams (Mitarbeiteranzahl Auftraggeber, Auftragnehmer und Dritte), Dauer und Umfang des Projektes (in Personentagen);
— Die eingesetzte Projektmanagementmethodik.
Gehen Sie bei der Beschreibung der Referenzen insbesondere auf folgende Punkte ein:
— Implementierung eines Client-LifeCycle-Management;
— Transition der Leistung von einem vorherigen Dritten Anbieter;
— Hardware- und Softwareinventarisierung (Asset Management);
— Mischbetrieb der Fat-Clients und ThinClients;
— Softwareverteilung, Patchmanagement.
Bitte führen Sie nachvollziehbar aus, welche Erfahrungen Ihrer Ansicht nach aus dem jeweiligen Projekt nützlich für ein mögliches Projekt des Auftragsgegenstands bei der SBK sind. Legen Sie ferner nachvollziehbar dar, wie Sie Ihren Kunden bei der Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der Lösung sowohl hinsichtlich der technischen Realisierung als auch bei organisatorischen Belangen beraten und unterstützt haben.
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Hinweise:
Es müssen sich alle genannten Punkte in der vorgegebenen Reihenfolge wiederfinden. Angaben, die einer Nachprüfung nicht standhalten, können zum Ausschluss des Antrages führen. Dazu ist ein aktueller Ansprechpartner mit E−Mail und telefonischen Kontaktinformationen bei jedem Referenzprojekt zu benennen. Die SBK behält sich vor Ihre Angaben zu prüfen.
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Verwenden Sie dazu ausschließlich den Vordruck „Anlage Referenzprojektvordruck.docx“ unter „Teilnahmeunterlagen/Anlagen“. Laden Sie dieses anschließend als PDF−Dokument im Bereich „Eigene Anlagen“ hoch und hinterlegen Sie hier den Dateinamen „Anlage Referenzprojekte“.
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Mitarbeiterprofil Key-Account-Manager:
Benennen Sie exemplarisch mindestens 2 Mitarbeiter, die regelmäßig im Kontext des Ausschreibungsgegenstands bei Ihren Kunden die Rolle des Key-Account Manager übernommen haben und noch heute übernehmen. Einer dieser Mitarbeiter ist in einer möglichen Verhandlungsrunde persönlich vorzustellen und muss diese Rolle im Falle der Zuschlagerteilung im Projekt übernehmen.
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Aufgabenbeschreibung/Verantwortlichkeiten
— Primärer Ansprechpartner in allen auftragsbezogenen Themen;
— Entscheidungsbefugter Vertreter des Auftragnehmers in allen Belangen der Dienstleistung;
— Zentraler Ansprechpartner für alle kaufmännischen Belange;
— Kontakt für Change Requests, Performance, Pönalen;
— Prozessverantwortlicher für die Dienstleistungserbringung;
— Single Point of Contact für alle Kundenbelange;
— Verhandlungspartner;
— Erste Eskalationsinstanz;
— Zentrale Koordination des Beschwerdemanagements;
— Weisungsbefugt gegenüber eingesetztem Personal des Dienstleisters;
— Teilnahme an Sitzungen mit dem Auftraggeber.
Kurze Darstellung der Berufserfahrung sowie Aus- und Weiterbildung (Erwartung Hochschulabschluss oder vergleichbar)
Gehen Sie in Ihrer Darstellung auf die nachfolgend genannten Anforderungen ein und beschreiben Sie deren Erfüllung. Zum Nachweis der Kenntnisse und Erfahrungen sind je Profil mindestens 3 Referenzprojekte zu benennen, bestehend aus Projektbezeichnung, Dauer, Umfang und Kurzbeschreibung der Tätigkeiten in Bezug zu den gelisteten Anforderungen, sollte ein Referenzprojekt bei einer Gesetzlichen Krankenversicherung umgesetzt worden sein, machen Sie dies explizit kenntlich.
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Fachliche Kenntnisse
— Projektmanagementmethodik;
— Projektmanagement;
— Projektplanung;
— Projektsteuerung;
— Projektcontrolling.
Die eingesetzten Mitarbeiter sollten neben der fachlichen Expertise auch sozialkommunikative Erfahrungen und Kenntnisse mitbringen.
Bitte gehen Sie bei der Darstellung auch auf folgende Aspekte ein:
Vertiefte Kenntnisse:
— Kommunikations- und Teamfähigkeit;
— Durchsetzungsvermögen;
— Konfliktfähigkeit;
— Führungskompetenz;
— Ausdrucks-und Kommunikationsfähigkeit;
— Hilfsbereitschaft;
— Sorgfalt.
Spezialwissen
— Beobachtungsgabe;
— Fähigkeit, Entscheidungen treffen zu können;
— Umgang mit Kunden und Service-Orientierung;
— Selbstständigkeit bzgl. Aufgabengebiet;
— Auffassungsgabe;
— Zuverlässigkeit.
Mitarbeiterprofil Service-Manager:
Benennen Sie mindestens 2 Mitarbeiter, die regelmäßig im Kontext des Ausschreibungsgegenstands bei Ihren Kunden die Rolle des Service-Manager übernommen haben und noch heute übernehmen. Einer dieser Mitarbeiter ist in einer möglichen Verhandlungsrunde persönlich vorzustellen und muss diese Rolle im Falle der Zuschlagerteilung im Projekt übernehmen.
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— Planung, Koordination und Sicherstellung der zu erbringenden Dienstleistungen auf operativer Ebene;
— IMAC/D/R-Leistungen;
— Inventarisierung, Asset- und SW-Lizenzmanagement;
— Release Management: Test, SW-Verteilung und Patchmanagement;
— Operative Gestaltung und Koordination der Aufgaben im Einzelfall;
— Problemmanagement.
Mindeststandards:
Unternehmensreferenzen:
0 Punkte: Es liegen keine detailliert beschriebenen Unternehmensreferenzen vor oder wurden nur namentlich angegeben.
1-10 Punkte: Es liegen detailliert beschriebene Unternehmensreferenzen vor, jedoch passen diese nicht zum Ausschreibungsgegenstand bzgl. der Inhalte und erbrachten Leistungen.
11-20 Punkte: Es liegt mindestens eine detailliert beschriebene Unternehmensreferenz vor, welche eingeschränkt zum Ausschreibungsgegenstand bzgl. der Inhalte und erbrachten Leistungen passt.
21-30: Es liegt eine detailliert beschriebene Unternehmensreferenz vor, welche optimal zum Ausschreibungsgegenstand bzgl. der Inhalte und erbrachten Leistungen passt.
31-40 Punkte: Es liegt eine detailliert beschriebene Unternehmensreferenz vor, welche optimal und eine detailliert beschriebe Unternehmensreferenz vor, welche eingeschränkt zum Ausschreibungsgegenstand bzgl. der Inhalte und erbrachten Leistungen passt.
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41-50 Punkte: Es liegen mindestens 2 detailliert beschriebene Unternehmensreferenz vor, welche optimal zum Ausschreibungsgegenstand bzgl. der Inhalte und erbrachten Leistungen passen.
Mitarbeiterprofil Key-Account-Manager:
0 Punkte: Es wurde keine Mitarbeiterreferenz abgegeben
1-7 Punkt: Keine oder unzureichende Beschreibung der Kenntnisse und Erfahrungen; Aus- und Weiterbildung unzureichend inhaltlich dargestellt; methodisches Umfeld mit unzureichendem Bezug auf die geforderten Qualifikationen inhaltlich dargestellt; benannte Projekte ohne oder mit unzureichendem Bezug zu den geforderten Qualifikationen, in denen diese Kenntnisse usw. erworben wurden
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8-14 Punkte: Zufriedenstellende Beschreibung der Kenntnisse und Erfahrungen; Aus- und Weiterbildung inhaltlich dargestellt; methodisches Umfeld überwiegend mit Bezug zu den geforderten Qualifikationen inhaltlich dargestellt; Die Referenzen sind weitestgehend vollständig und überwiegend nachvollziehbar und spiegeln die Anforderungen mit Einschränkungen wieder; die Formalien wurden zufriedenstellend eingehalten; die Darstellung ist weniger übersichtlich und eingeschränkt nachvollziehbar
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15-20 Punkte: Gut aufbereitete und nachvollziehbare Beschreibung der Kenntnisse und Erfahrungen; mindestens 2 Projekte mit 3 oder mehr Jahren Projekterfahrung im fachlichem Umfeld des Ausschreibungsgegenstands; Aus- und Weiterbildung inhaltlich dargestellt; methodisches Umfeld mit Bezug auf zu den Anforderungen inhaltlich dargestellt; die Referenzen sind vollständig und nachvollziehbar und spiegeln die Anforderungen wieder; alle Formalien wurden eingehalten; die Darstellung ist übersichtlich und eindeutig nachvollziehbar
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Mitarbeiterprofil Service-Manager:
1-10 Punkte: Keine oder unzureichende Beschreibung der Kenntnisse und Erfahrungen; Aus- und Weiterbildung unzureichend inhaltlich dargestellt; methodisches Umfeld mit unzureichendem Bezug auf die geforderten Qualifikationen inhaltlich dargestellt; benannte Projekte ohne oder mit unzureichendem Bezug zu den geforderten Qualifikationen, in denen diese Kenntnisse usw. erworben wurden
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11-20 Punkte: Zufriedenstellende Beschreibung der Kenntnisse und Erfahrungen; Aus- und Weiterbildung inhaltlich dargestellt; methodisches Umfeld überwiegend mit Bezug zu den geforderten Qualifikationen inhaltlich dargestellt; Die Referenzen sind weitestgehend vollständig und überwiegend nachvollziehbar und spiegeln die Anforderungen mit Einschränkungen wieder; die Formalien wurden zufriedenstellend eingehalten; die Darstellung ist weniger übersichtlich und eingeschränkt nachvollziehbar
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21-30 Punkte: Gut aufbereitete und nachvollziehbare Beschreibung der Kenntnisse und Erfahrungen; mindestens 2 Projekte mit 3 oder mehr Jahren Projekterfahrung im fachlichem Umfeld des Ausschreibungsgegenstands; Aus- und Weiterbildung inhaltlich dargestellt; methodisches Umfeld mit Bezug auf zu den Anforderungen inhaltlich dargestellt; die Referenzen sind vollständig und nachvollziehbar und spiegeln die Anforderungen wieder; alle Formalien wurden eingehalten; die Darstellung ist übersichtlich und eindeutig nachvollziehbar.
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Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Mindestzahl der Bewerber: 3
Höchstzahl der Bewerber: 3
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:
Es gelten die Bewerber als geeignet, die mindestens 55 % der Bewertung erreichen.
Davon werden im Ranking die 3 bestplatzierten Bewerber zur Angebotsabgabe aufgefordert.
Der Bewerber bzw. der Bieter hat zudem bei Einreichung des Teilnahmeantrags bzw. Angebotsabgabe Angaben zum Vorliegen von allgemeinen vergaberechtlichen Ausschlussgründen, § 123, § 124 GWB zu machen. Dies ist direkt in den Vergabeunterlagen an den dafür vorgesehenen Stellen einzutragen. Die Eintragung des Bewerbers bzw. des Bieters dort stellt seine Eigenerklärung dar.
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Angaben bzgl. einer möglichen Eignungsleihe hat der Bewerber an den dafür vorgesehenen Stellen der Vergabeunterlagen zu machen. Falls er sich der Eignungsleihe bedient, hat er gemäß den entsprechenden Hinweisen der Vergabeunterlagen das Dokument „Erklärung Bewerber- bzw. Bietergemeinschaft und Nachunternehmer“ sowie das Dokument „Anlage Erklärung Eignungskriterien Bewerber bzw. Bieter“ (bereitgestellt unter „Vergabeunterlagen − Vertragsbedingungen/Formulare“) von jedem Mitglied der Bewerber- bzw. Bietergemeinschaft und/oder von jedem Unterauftragnehmer ausgefüllt und unterschrieben einzureichen.
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Begründung für die Rahmenvereinbarung:
• Die Norm des § 132 Abs. 2 Nr. 1 GWB ist davon nicht berührt. Die Leistungen der Rahmenvereinbarung innerhalb der Kernvertragslaufzeit von 4 Jahren werden durch die Verlängerungsoptionen nicht geändert, die mit der Option bewirkten Verlängerungen verändern den Gesamtcharakter des Auftrages nicht. Die Leistungen werden nach Wahl des Auftraggebers unverändert weitergeführt werden.• Die optionalen Leistungen – hier zweimalige Verlängerungsoption um jeweils ein Jahr - stellen vereinbarte und somit zugelassene Auftrags- / Vertragsänderungen dar, die aus-schließlich seitens des Auftraggebers entsprechend des vereinbarten Leistungsgegenstandes und des festgelegten Leistungszeitraums der Optionsausübung während der Vertragslaufzeit zu einem bereits festgelegten Preis beauftragt werden können.• Für die Angemessenheit der angestrebten Kernvertragslaufzeit von 4 Jahren mit einer zweimaligen Verlängerungsoption von jeweils einem Jahr sprechen insbesondere die vorangegangenen sehr hohen Implementierungs-, Investitions- und Entwicklungskosten der Lösung. Die Optionen werden in der Leistungsbeschreibung und im Preisblatt gefordert, die Bieter müssen die Optionen anbieten und mit einem Preis versehen. Dadurch hat der Auftragnehmer eine Preisstabilität der angebotenen Preise über einen längeren Zeitraum und kann zudem von entsprechenden Angebotskonditionen profitieren.• Dies erfolgt bezüglich der angebotenen Produkte mit Preisanpassungs- oder auch Preisgleitklausen. Bei reinen Kaufverträgen oder Verträgen mit kurzer Laufzeit machen Preisanpassungsklauseln in der Regel keinen Sinn. Für neue Produkte (die während der Vertragslaufzeit beispielsweise aufgrund von Technologieanpassungsklauseln oder Warenkorbmodellen anzubieten sind) werden analog Preisfindungsklauseln vorgesehen.
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Begründung für eine Laufzeit der Rahmenvereinbarung von mehr als vier Jahren:
• Die Norm des § 132 Abs. 2 Nr. 1 GWB ist davon nicht berührt. Die Leistungen der Rahmenvereinbarung innerhalb der Kernvertragslaufzeit von 4 Jahren werden durch die Verlängerungsoptionen nicht geändert, die mit der Option bewirkten Verlängerungen verändern den Gesamtcharakter des Auftrages nicht. Die Leistungen werden nach Wahl des Auftraggebers unverändert weitergeführt werden.
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• Die optionalen Leistungen – hier zweimalige Verlängerungsoption um jeweils ein Jahr - stellen vereinbarte und somit zugelassene Auftrags- / Vertragsänderungen dar, die aus-schließlich seitens des Auftraggebers entsprechend des vereinbarten Leistungsgegenstandes und des festgelegten Leistungszeitraums der Optionsausübung während der Vertragslaufzeit zu einem bereits festgelegten Preis beauftragt werden können.
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• Für die Angemessenheit der angestrebten Kernvertragslaufzeit von 4 Jahren mit einer zweimaligen Verlängerungsoption von jeweils einem Jahr sprechen insbesondere die vorangegangenen sehr hohen Implementierungs-, Investitions- und Entwicklungskosten der Lösung. Die Optionen werden in der Leistungsbeschreibung und im Preisblatt gefordert, die Bieter müssen die Optionen anbieten und mit einem Preis versehen. Dadurch hat der Auftragnehmer eine Preisstabilität der angebotenen Preise über einen längeren Zeitraum und kann zudem von entsprechenden Angebotskonditionen profitieren.
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• Dies erfolgt bezüglich der angebotenen Produkte mit Preisanpassungs- oder auch Preisgleitklausen. Bei reinen Kaufverträgen oder Verträgen mit kurzer Laufzeit machen Preisanpassungsklauseln in der Regel keinen Sinn. Für neue Produkte (die während der Vertragslaufzeit beispielsweise aufgrund von Technologieanpassungsklauseln oder Warenkorbmodellen anzubieten sind) werden analog Preisfindungsklauseln vorgesehen.
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Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 11:00
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2020-08-14 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2021-02-28 📅

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: TM – SBK Vergabemanagement
Dokumente URL: https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/DownloadTenderFiles.ashx?subProjectId=hnvuLvQeua8%253d 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Zuschlagskriterium ist das Wirtschaftlichste Angebot nach UfAB 2018: Erweiterte Richtwertmethode/Schwankung: 10 %/Entscheidungskriterium: Leistung
1. Es werden ausschließlich elektronisch übermittelte Teilnahmeanträge bzw. Angebote via Vergabeplattform akzeptiert. Die Erstellung des Teilnahmeantrags und die Angebotserstellung erfolgt komplett über die Vergabeplattform. Die Ausschreibung wird auf dem SBK Vergabeportal https://sbk.deutsche-evergabe.de veröffentlicht. Hier können Interessenten nach einmaliger, kostenloser Registrierung die Unterlagen elektronisch bearbeiten.
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2. Es gilt Deutsches Recht.
3. Die komplette Kommunikation zu dieser Bekanntmachung (Teilnahmeantrag, Ausschreibung, Verhandlung, Vertragswerk, Projektabwicklung, Dokumentation usw.) erfolgt ausschließlich in der EU-Amtssprache Deutsch (in Wort und Schrift).
4. Fragen zum Vergabeverfahren könnten maximal bis zum 13.7.2020, 11.00 Uhr, eingereicht werden. Die Antworten werden allen Bewerbern in anonymisierter Form auf der eVergabeplattform zur Verfügung gestellt.
5. Teilnahmeanträge, die nicht die geforderten Erklärungen und Nachweise enthalten, können ausgeschlossen werden. Der Auftraggeber behält sich vor, von den ausgewählten Bewerbern Unterlagen zur Validierung der im Teilnahmewettbewerb gemachten Erklärungen anzufordern.
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6. Die mit der Bekanntmachung veröffentlichten Unterlagen dienen nur zur Information im Zusammenhang mit dem öffentlichen Teilnahmewettbewerb. Bitte geben Sie nur die in der Veröffentlichung geforderten Erklärungen und Nachweise zum öffentlichen Teilnahmewettbewerb ab.
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7. Geeignete Bewerber werden nach den oben stehenden Bedingungen ausdrücklich aufgefordert ein Angebot abzugeben. Vorzeitig abgegebene Angebote finden keine Beachtung.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes - Bundeskartellamt
Postanschrift: Villemomblerstr. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Internetadresse: http://www.bundeskartellamt.de 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Gemäß § 160 Absatz 3 Satz 1 GWB ist der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens unzulässig, soweit:
1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt,
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2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Quelle: OJS 2020/S 121-295896 (2020-06-22)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2021-03-18)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Gegenstand der Vergabe ist ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über eine Kernvertragslaufzeit von 4 Jahre sowie einer 2-maligen Verlängerungsoption von jeweils einem Jahr. Leistungsgegenstände sind die zeitlich befristete Überlassung sowie der Kauf von Produkten für IT-Arbeitsplätze (Hardware einschl. notwendiger Softwarelizenzen) sowie Dienstleistungen für das Client-LifeCycle-Management. Der gesamte Bestand der Geräte soll vom Dienstleister, der in dieser Vergabe den Zuschlag erhält, zum 1. Juni 2021 nach Ablauf der Transition-In vollständig in den Betrieb übernommen werden. Spätestens zu diesem Zeitpunkt ist die Betriebsübergabe abgeschlossen (Erbringung der geforderten Support- und Betriebsleistungen für die gesamte Client-Umgebung der SBK ab der Abnahme der Transition-Leistungen), wenn ein Dienstleisterwechsel erforderlich ist. Dies betrifft den gesamten Bestand der Geräte, wobei zum Beginn des Betriebs alle bestehenden Leasinggeräte übernommen werden sollen. Für die in Betrieb befindlichen Monitore laufen die Leasingverträge nach Ablauf der Standzeit aus, die neu zu beschaffenden Geräte werden von der SBK gekauft. Über die Kernvertragslaufzeit sind ca. 1880 Thin Clients, ca. 150 Arbeitsplatz-, Entwickler- und Besprechungsraum-PCs, ca. 510 Notebooks/Convertibles im Rahmen geeigneter Leasingverträge zu beschaffen, zu installieren bzw. nach Ablauf der Standzeit zu deinstallieren und mit einem Next-Business-Day Support bis zum Ablauf der Standzeit der Geräte zu versorgen. Ebenfalls über die Kernvertragslaufzeit sind ca. 4 300 Monitore zu beschaffen. Nach Ablauf der bestehenden Leasingverträge werden die neu auszurollenden Monitore von der SBK gekauft. Die Betriebsleistungen werden über Betriebspauschalen abgerechnet. Der Auftragnehmer hat insbesondere folgende Leistungen auf Basis bestehender und während der Vertragslaufzeit erneuerter Leasingverträge sowie dem Gerätekauf (Monitore) zu erbringen: a) die Lieferung der Hardware-Produkte mit allen definierten Standard-Zubehörteilen aus einem definierten Warenkorb nach Abstimmung mit dem Auftraggeber (Ausnahme bilden hierbei Zubehörteile zu den IT-Komponenten, die vom Auftraggeber optional gekauft werden können) b) die Lieferung der Software-Produkte (Betriebssystem-Lizenzen, auf Datenträger verkörperte Software) nach Abstimmung mit dem Auftraggeber. Nach einer Implementierungsphase von 5 Monaten (Transition–In / Eigenverantwortlicher Aufbau und Betrieb der zukünftigen Betriebsumgebung zur Betriebsunterstützung der Dienstleistungen hat der Auftragnehmer folgende Dienstleistungen zum Client-LifeCycle-Management auf Basis definierter Service-Level-Agreements zu erbringen: c) Leistungen zur Betriebsunterstützung für IMAC -Leistungen und Support, d) Leistungen zur Betriebsunterstützung für das Patch-Management, e) Leistungen zur Betriebsunterstützung für die Softwareverteilung, f) Leistungen zur Betriebsunterstützung für das Asset-Management.
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Gesamtwert des Auftrags: 5538537.12 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-03-18 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-03-23 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 057-144605
Verweist auf Bekanntmachung: 2020/S 121-295896
ABl. S-Ausgabe: 57

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Gegenstand der Vergabe ist ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über eine Kernvertragslaufzeit von 4 Jahre sowie einer 2-maligen Verlängerungsoption von jeweils einem Jahr. Leistungsgegenstände sind die zeitlich befristete Überlassung sowie der Kauf von Produkten für IT-Arbeitsplätze (Hardware einschl. notwendiger Softwarelizenzen) sowie Dienstleistungen für das Client-LifeCycle-Management.
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Über die Kernvertragslaufzeit sind ca. 1880 Thin Clients, ca. 150 Arbeitsplatz-, Entwickler- und Besprechungsraum-PCs, ca. 510 Notebooks/Convertibles im Rahmen geeigneter Leasingverträge zu beschaffen, zu installieren bzw. nach Ablauf der Standzeit zu deinstallieren und mit einem Next-Business-Day Support bis zum Ablauf der Standzeit der Geräte zu versorgen. Ebenfalls über die Kernvertragslaufzeit sind ca. 4 300 Monitore zu beschaffen. Nach Ablauf der bestehenden Leasingverträge werden die neu auszurollenden Monitore von der SBK gekauft. Die Betriebsleistungen werden über Betriebspauschalen abgerechnet.
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a) die Lieferung der Hardware-Produkte mit allen definierten Standard-Zubehörteilen aus einem definierten Warenkorb nach Abstimmung mit dem Auftraggeber (Ausnahme bilden hierbei Zubehörteile zu den IT-Komponenten, die vom Auftraggeber optional gekauft werden können)
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b) die Lieferung der Software-Produkte (Betriebssystem-Lizenzen, auf Datenträger verkörperte Software) nach Abstimmung mit dem Auftraggeber.
Nach einer Implementierungsphase von 5 Monaten (Transition–In / Eigenverantwortlicher Aufbau und Betrieb der zukünftigen Betriebsumgebung zur Betriebsunterstützung der Dienstleistungen hat der Auftragnehmer folgende Dienstleistungen zum Client-LifeCycle-Management auf Basis definierter Service-Level-Agreements zu erbringen:
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Beschreibung der Optionen:
— Optionale Beratungsleistungen und Projektdurchführungen,
— Optionale Einrichtung einer Schnittstelle des Bestellportals zu einem eProcure-ment/eCatalog-System des Auftraggebers,
—— Optionales Zubehör für Convertibles,

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2021-02-26 📅
Name: Bechtle GmbH & Co. KG
Postort: Garching
Postleitzahl: 85748
Land: Deutschland 🇩🇪
München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 5538537.12 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: TM - SBK Vergabemanagement,.

Referenz
Zusätzliche Informationen
Zuschlagskriterium ist das Wirtschaftlichste Angebot nach UfAB 2018: Erweiterte Richtwertmethode / Schwankung: 10 % / Entscheidungskriterium: Leistung

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes — Bundeskartellamt
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren: Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:
Quelle: OJS 2021/S 057-144605 (2021-03-18)