Customer-Realtionship-Management System

Konrad-Adenauer-Stiftung e. V.

Einführung eines weltweiten Customer Relation Management Systems (CRM-System) für alle Mitarbeiter der Stiftung im In- und Ausland.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2021-01-29. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2020-12-17.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2020-12-17 Auftragsbekanntmachung
2021-01-05 Ergänzende Angaben
2021-08-10 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2020-12-17)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: 20-0457-07
Kurze Beschreibung:
Einführung eines weltweiten Customer Relation Management Systems (CRM-System) für alle Mitarbeiter der Stiftung im In- und Ausland.
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Dienstleistungen in Verbindung mit Software 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Berlin 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Konrad-Adenauer-Stiftung e. V.
Postanschrift: Klingelhöferstraße 23
Postleitzahl: 10785
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: https://www.kas.de 🌏
E-Mail: ausschreibung@kas.de 📧
Telefon: +49 3026996-0 📞
URL der Dokumente: https://vergabeplattform.ai-ilv.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-1739ad36e86-5d2ce80e40dfe693 🌏
URL der Teilnahme: https://vergabeplattform.ai-ilv.de 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2020-12-17 📅
Einreichungsfrist: 2021-01-29 📅
Veröffentlichungsdatum: 2020-12-22 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 249-621042
ABl. S-Ausgabe: 249

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Es soll eine Standardsoftware ausgewählt, beschafft und eingeführt werden, die die in der Leistungsbeschreibung beschriebenen Anforderungen an ein modernes CRM-System erfüllt, die technische Integration künftiger Entwicklungen proaktiv und konzeptionell mitdenkt und bereits bei zu nennenden Referenzkunden produktiv im Einsatz ist. Ferner muss die Anpassung an die Bedarfe der nutzenden Institution und die Integration in die technische Infrastruktur der KAS bis zur Erteilung der Freigabe zur Produktivsetzung erfolgen. Die Pflege und Wartung der CRM-Software sollen durch den Hersteller gewährleistet und übernommen werden. Der Erfüllungsort der Leistungen richtet sich nach den Erfordernissen des Projekts.
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Dauer: 48 Monate
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Konrad-Adenauer-Stiftung e. V.
Referat Beschaffung
Klingelhöferstraße 23
10785 Berlin
DEUTSCHLAND

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Direktlink auf Dokument mit Eignungskriterien: (URL) https://vergabeplattform.ai-ilv.de/NetServer/SelectionCriteria/54321-Tender-1739ad36e86-5d2ce80e40dfe693
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Direktlink auf Dokument mit Eignungskriterien: (URL) https://vergabeplattform.ai-ilv.de/NetServer/SelectionCriteria/54321-Tender-1739ad36e86-5d2ce80e40dfe693.
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Direktlink auf Dokument mit Eignungskriterien: (URL) https://vergabeplattform.ai-ilv.de/NetServer/SelectionCriteria/54321-Tender-1739ad36e86-5d2ce80e40dfe693.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Voraussichtliche Anzahl von Bewerbern: 7
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern: Bewertung der Referenzen durch den Auftraggeber gem. Kriterienkatalog
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:00
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2021-02-12 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2021-06-30 📅

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Stiftung
Kontakt
Kontaktperson: Beschaffung
Dokumente URL: https://vergabeplattform.ai-ilv.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-1739ad36e86-5d2ce80e40dfe693 🌏
Land: Berlin 🏙️
Adresse des Käuferprofils: https://www.kas.de 🌏
Internetadresse: https://vergabeplattform.ai-ilv.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-1739ad36e86-5d2ce80e40dfe693 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Die Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2289499-0 📞
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Fax: +49 2289499-163 📠
Internetadresse: https://www.bundeskartellamt.de 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, kann ein Nachprüfverfahren bei der Vergabekammer beantragt werden (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB).
Quelle: OJS 2020/S 249-621042 (2020-12-17)
Ergänzende Angaben (2021-01-05)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Einführung eines weltweiten Customer Relationship Management Systems (CRM-System) für alle Mitarbeiter der Stiftung im In- und Ausland.
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Dienstleistungen in Verbindung mit Software 📦

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-01-05 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-01-08 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 005-007774
Verweist auf Bekanntmachung: 2020/S 249-621042
ABl. S-Ausgabe: 5
Quelle: OJS 2021/S 005-007774 (2021-01-05)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2021-08-10)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Einführung eines weltweiten Customer Relationship Management Systems (CRM-System) für alle Mitarbeiter der Stiftung im In- und Ausland
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Konrad-Adenauer-Stiftung e.V.

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-08-10 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-08-13 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 156-413885
ABl. S-Ausgabe: 156

Objekt
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Deutschland

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Leistung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 60,00
Preis (Gewichtung): 40,00

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2021-08-10 📅
Name: neusta portal services GmbH
Postanschrift: Konsul-Smidt-Strasse 24
Postort: Bremen
Postleitzahl: 28217
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 42146046040 📞
E-Mail: tender@neusta-ps.de 📧
Land: Bremen 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3
Quelle: OJS 2021/S 156-413885 (2021-08-10)
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