Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien
1. Technische Ausstattung (Gewichtung 30 % = 30 Punkte):
Es sind Angaben zur technischen Ausstattung zu machen. Bitte füllen Sie das Formblatt vollständig aus, alle Felder sind Pflichtangaben. Beachten Sie, dass das Einreichen von unvollständig ausgefüllten Formblättern zum Ausschluss führt.
1.1. Technische Ausstattung Teil 1 (Mindestanforderungen):
Vorhandensein einer technischen Infrastruktur und Hard- und Software für die Abwicklung der zu erbringenden Designdienstleistungen. Vorhandensein einer Plattform zur Bereitstellung und Versionierung von Design-Dateien (z. B. GitHub) für den Auftraggeber und weitere Entwicklungspartner.
1.2. Technische Ausstattung Teil 2 (30 Punkte):
Beschreiben Sie kurz die folgenden Systeme, sofern vorhanden. Verfügt der Anbieter nicht über das beschriebene System, so ist dies ebenfalls anzugeben (Pflichtangabe). Das Nicht-Vorhandensein eines Systems wird mit null Punkten bewertet.
— eine Webconferencing- und Screensharing-Lösung (ohne Flash-Komponente);
— eine Dokumentationsplattform;
— ein Ticketsystem, das vom Auftragnehmer und Auftraggeber zur bilateralen Zusammenarbeit genutzt werden kann.
2. Kurze Unternehmensdarstellung:
Eckdaten zum Unternehmen:
— Gesellschaftsform;
— Geschäftstätigkeit;
— Standorte in Deutschland;
— verbundene Unternehmen;
— Mitarbeiterzahl 2017 bis 2019: Insgesamt und davon durchschnittliche Zahl der sozialversicherungspflichtigen Mitarbeiter/-innen in Deutschland.
3. Angabe von prüfbaren Referenzen (Gewichtung 70 % = 70 Punkte):
Es sind mindestens 3 Referenzen über früher ausgeführte Leistungen nachzuweisen, die innerhalb der letzten 3 Jahre vom Tag der Bekanntmachung aus gerechnet (Zeitraum Sept. 2017-Sept. 2020) erbracht wurden und nach Art, Verwendungszweck und Umfang mit dem ausgeschriebenen Auftrag vergleichbar sind:
— 2 Referenzen für Konzeption und Design eines User Interface einer nativen App (iOS oder Android) aus Bereichen mit erhöhten Ansprüchen zu Datenschutz und Sicherheit (50 Punkte);
— 1 Referenz für die Erstellung eines App-Design-Styleguides (20 Punkte).
Es sind nachweisbare Arbeitsbeispiele (Referenz-Projekte) vorzulegen, welche die Leistungsfähigkeit des Bieters in Bezug auf die genannten Themen widerspiegeln. Bitte füllen Sie pro Referenz verständlich und nachvollziehbar die folgenden Formblätter (Seite 20 bis 30) aus. Zusätzlich können für jede Referenz maximal 10 Powerpoint-Charts oder DIN A4-Seiten beigefügt werden, um in der Vorlage beschriebene Inhalte zu präzisieren und zu visualisieren. Die Anzahl und Vollständigkeit der geforderten Referenzen ist entscheidend für die Zulassung zur Teilnahme. Bitte beachten Sie, dass das Einreichen von weniger als gefordert oder unvollständig ausgefüllten Referenzen zum Ausschluss führt. Sollten mehr als 3 Referenzen eingereicht werden, werden die 2 Referenzen mit der höchsten Punktzahl für Konzeption und Design eines User Interfaces sowie eine Referenz mit der höchsten Punktzahl für die Erstellung eines App-Design-Styleguides bei der Wertung berücksichtigt.
Bitte beachten Sie, dass die Auswahl der Referenzen für die Wahl des Kernteams in der Angebotsphase von Relevanz sein könnte (siehe Anlage 04_Bewertungskriterien in den Unterlagen für die Verhandlungsrunde, Punkt 2.2).
3.1. Zwei Referenzen für Konzeption und Design eines User Interface einer nativen App aus Bereichen mit erhöhten Ansprüchen an Datenschutz und Sicherheit (50 Punkte):
Bitte reichen Sie zwingend erforderlich 2 Referenzen für erfolgreich abgeschlossene Projekte zur Konzeption und Gestaltung einer nativen App aus Bereichen mit erhöhten Ansprüchen an Datenschutz und Sicherheit ein, aus den letzten 3 Jahre vom Tag der Bekanntmachung aus gerechnet (Zeitraum Sept. 2017-Sept. 2020). Als Bereiche mit erhöhten Ansprüchen an Datenschutz und Sicherheit gelten beispielsweise Apps zu den Themen Gesundheit, Medizin, Banking, Versicherung oder Vergleichbares. Es muss sich bei den Projekten um native iOS- oder Android-Apps handeln, die aktuell im jeweiligen App-Store verfügbar sind und vom Auftraggeber eingesehen werden können.
Zu folgenden Punkten sind je Referenz zwingend Angaben zu machen:
— Name der App, Themenbereich der App (z.B. Medizin, Banking).
Link der App im Apple App-Store, Link der App im Google Play Store, Auftraggeber/in, Branche, Leistungszeitraum.
a) Aufgabenstellung und Eigenschaften der App:
— Bitte erläutern Sie die Ausgangssituation. Was war die Aufgabenstellung bzw. der Inhalt des Auftrages?
— Was sind Funktion und Zweck der App?
— Gab es besondere Anforderungen im Hinblick auf Datenschutz und Sicherheit?
— Was waren weitere signifikante Aspekte und Rahmenbedingungen?
b) Konzeptioneller Ansatz:
Bitte erläutern Sie umfassend und logisch Ihren konzeptionellen Ansatz auf Basis der Aufgabenstellung.
— Was war der konzeptionelle Ansatz zur Lösung der Aufgabenstellung bzw. zur Erfüllung des Auftrages?
— Welche Methoden zum Anforderungsmanagement wurden angewandt?
— Welche gestalterischen Überlegungen wurden getroffen?
— Welche Aspekte der User Experience bzw. Erkenntnisse aus dem Nutzerverhalten spielten eine Rolle?
— Wie wurden Stakeholder- und Nutzerbedürfnisse erfasst und in der Konzeption berücksichtigt?
— Wie wurden konzeptionelle Abstimmungen mit dem Auftraggeber vorgenommen und dokumentiert?
— Wie und welche Erfolgskriterien wurden definiert?
c) Design-Umsetzung:
Bitte erläutern Sie umfassend und basierend auf Ihrem konzeptionellen Ansatz logisch hergeleitet die kreative Umsetzung und bebildern Sie diese mit Beispielen (Screenshots der App, max. 10 Powerpoint-Charts pro Referenz (siehe 3.3)).
— Was war die gestalterische Leitidee?
— Wie sah der Prozess von der Konzeption hin zur kreativen Umsetzung aus?
— Welche technischen Anforderungen an das Design spielten eine Rolle (ggf. in der Zusammenarbeit mit dem Entwickler)?
— In welcher Form gab es bereits im Design-Prozess Abstimmungen mit dem Entwickler?
— Wie wurde die Idee visuell umgesetzt?
— Wie wurden Abstimmungen zur konkreten Umsetzung mit dem Auftraggeber vor-genommen und dokumentiert?
— Welche Vorgaben aus dem App-Styleguide des Kunden waren zu berücksichtigen (Beispiele)?
— Wie wurden Aspekte der User Experience und der Usability im Vorfeld getestet und bei der Umsetzung berücksichtigt?
— Wie wurden Anforderungen zum Dark Mode in iOS umgesetzt (sofern vorhanden)?
— Wie wurden Anforderungen hinsichtlich der Barrierefreiheit umgesetzt (sofern vorhanden)?
— Wie wurde mit Change Requests des Auftraggebers umgegangen?
3.2. Eine Referenz zur Erstellung eines App-Design-Styleguides (20 Punkte):
Bitte reichen Sie zwingend erforderlich eine Referenz für ein erfolgreich abgeschlossenes Projekt zur Erstellung eines App-Design-Styleguides ein, den Sie für einen von Ihnen betreuten Kunden entwickelt haben, aus den letzten 3 Jahre vom Tag der Bekanntmachung aus gerechnet (Zeitraum Sept. 2017 - Sept. 2020). Als Styleguide gilt ein ganzheitliches, mehrseitiges Regelwerk oder Designsystem, das detailliert die Gestaltung und den Einsatz der De-sign-Elemente zur Verwendung in mobilen Apps eines Unternehmens definiert.
Zu folgenden Punkten sind zwingend Angaben zu machen:
— Auftraggeber/in, Branche, Leistungszeitraum, Handelt es sich um ein ganzheitliches, mehrseitiges Regelwerk bzw. Designsystem?
a) Aufgabenstellung:
— Bitte erläutern Sie die Ausgangssituation. Was war die Aufgabenstellung bzw. der Inhalt des Auftrages?
— Welche Aspekte aus Sicht des Unternehmens und der Marke des Kunden waren zu berücksichtigen?
— Welche Vorgaben gab es aus dem Corporate Design des Kunden?
— Was waren weitere signifikante Aspekte und Rahmenbedingungen?
b) Umsetzung:
Bitte erläutern Sie umfassend und basierend auf der Aufgabenstellung logisch hergeleitet die Umsetzung.
— Was war die Leitidee?
— Wie sah der Prozess von der Aufgabenstellung hin zur Umsetzung aus?
— Welche Komponenten umfasste der Styleguide?
— Wie wurden Vorgaben zu Farben, Icons und Logos des Corporate Design des Kunden berücksichtigt?
— Wie wurden Richtlinien für Dark Mode (in iOS) und Barrierefreiheit (sofern vorhanden) umgesetzt?
— Wie wurden Design-Richtlinien für iOS (Human Interface Guidelines) und Android (Material Design) integriert?
— Wie wurden konzeptionelle Abstimmungen mit den Stakeholdern getroffen und dokumentiert?
— Welches Format für die Bereitstellung der App-Design-Guidelines wurde gewählt und warum?