IT-Service-Management-Tools (ITSM-Tool)

Universitätsklinikum Ulm Bereich III Finanzen/Controlling Abteilung Materialwirtschaft

Der Bereich III 5 Materialwirtschaft des Universitätsklinikums Ulm beabsichtigt die Beschaffung eines IT-Service-Management-Tools (ITSM-Tool) für das Zentrum für Information und Kommunika-tion.
Detaillierte Anforderungen sind dem beigefügten Leistungsverzeichnis zu entnehmen.
Es sollen im ersten Schritt die Module Asset-, Incident-Management, sowie Service Request Fullfilment implementiert werden. Nachfolgend ist die Integration weiterer Module geplant.
Das Angebot muss Lizenzen für mind. 5.500 qualifizierte Desktops enthalten.
Das IT-Service-Management-Tool ist in die vorhandene Infrastruktur (vSphere 6.7 / 7.0, Active Directory, MS Windows Server 2019, MS SQL 2019, siehe Leistungsverzeichnis) einzubinden.
Ein detaillierter zeitlicher und inhaltlicher Ablaufplan ist vom Anbieter zu erstellen. Die hierzu not-wendige zeitliche und inhaltliche Unterstützung der involvierten Abteilung des Universitätsklinikum Ulm (Zentrum für Information und Kommunikation) kann vorausgesetzt werden.
Die Installation und Inbetriebnahme soll in aufeinanderfolgenden zeitlichen Abschnitten durchgeführt werden.
Das Angebot umfasst die
— Lieferung;
— Entwurf / Konzeption der funktionalen Ablösung (POB / SCSM);
— Umsetzung im System des Anbieters;
— Installation;
— Schulung von Systemverwaltern;
Bis zur Übergabe der mangelfreien voll funktionsfähigen Systeme einschließlich allen zum Betrieb erforderlichen Zubehörs an den Auftraggeber.
Es wird zudem ein Wartungsvertrag über 3 Jahre gefordert.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2020-11-10. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2020-10-09.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2020-10-09 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2020-10-09)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Softwarepaket und Informationssysteme
Referenznummer: 31 101:301
Kurze Beschreibung:
Der Bereich III 5 Materialwirtschaft des Universitätsklinikums Ulm beabsichtigt die Beschaffung eines IT-Service-Management-Tools (ITSM-Tool) für das Zentrum für Information und Kommunika-tion. Detaillierte Anforderungen sind dem beigefügten Leistungsverzeichnis zu entnehmen. Es sollen im ersten Schritt die Module Asset-, Incident-Management, sowie Service Request Fullfilment implementiert werden. Nachfolgend ist die Integration weiterer Module geplant. Das Angebot muss Lizenzen für mind. 5.500 qualifizierte Desktops enthalten. Das IT-Service-Management-Tool ist in die vorhandene Infrastruktur (vSphere 6.7 / 7.0, Active Directory, MS Windows Server 2019, MS SQL 2019, siehe Leistungsverzeichnis) einzubinden. Ein detaillierter zeitlicher und inhaltlicher Ablaufplan ist vom Anbieter zu erstellen. Die hierzu not-wendige zeitliche und inhaltliche Unterstützung der involvierten Abteilung des Universitätsklinikum Ulm (Zentrum für Information und Kommunikation) kann vorausgesetzt werden. Die Installation und Inbetriebnahme soll in aufeinanderfolgenden zeitlichen Abschnitten durchgeführt werden. Das Angebot umfasst die — Lieferung; — Entwurf / Konzeption der funktionalen Ablösung (POB / SCSM); — Umsetzung im System des Anbieters; — Installation; — Schulung von Systemverwaltern; Bis zur Übergabe der mangelfreien voll funktionsfähigen Systeme einschließlich allen zum Betrieb erforderlichen Zubehörs an den Auftraggeber. Es wird zudem ein Wartungsvertrag über 3 Jahre gefordert.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Ulm, Stadtkreis 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Universitätsklinikum Ulm Bereich III Finanzen/Controlling Abteilung Materialwirtschaft
Postanschrift: Albert-Einstein-Allee 29
Postleitzahl: 89081
Postort: Ulm
Kontakt
Internetadresse: https://www.uniklinik-ulm.de/ueber-uns/zentrale-einrichtungen/verwaltungsbereiche/materialwirtschaft/einkauf/ausschreibungen.html 🌏
E-Mail: vergabestelle.mawi@uniklinik-ulm.de 📧
Fax: +49 73150066212 📠
URL der Dokumente: https://ausschreibungen.landbw.de/Satellite/notice/CXUEYYHYYDT/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://ausschreibungen.landbw.de/Satellite/notice/CXUEYYHYYDT 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2020-10-09 📅
Einreichungsfrist: 2020-11-10 📅
Veröffentlichungsdatum: 2020-10-14 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 200-484348
ABl. S-Ausgabe: 200
Zusätzliche Informationen
Siehe Vergabeuterlagen Bekanntmachungs-ID: CXUEYYHYYDT

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Der Bereich III 5 Materialwirtschaft des Universitätsklinikums Ulm beabsichtigt die Beschaffung eines IT-Service-Management-Tools (ITSM-Tool) für das Zentrum für Information und Kommunika-tion.
Detaillierte Anforderungen sind dem beigefügten Leistungsverzeichnis zu entnehmen.
Es sollen im ersten Schritt die Module Asset-, Incident-Management, sowie Service Request Fullfilment implementiert werden. Nachfolgend ist die Integration weiterer Module geplant.
Das Angebot muss Lizenzen für mind. 5.500 qualifizierte Desktops enthalten.
Das IT-Service-Management-Tool ist in die vorhandene Infrastruktur (vSphere 6.7 / 7.0, Active Directory, MS Windows Server 2019, MS SQL 2019, siehe Leistungsverzeichnis) einzubinden.
Ein detaillierter zeitlicher und inhaltlicher Ablaufplan ist vom Anbieter zu erstellen. Die hierzu not-wendige zeitliche und inhaltliche Unterstützung der involvierten Abteilung des Universitätsklinikum Ulm (Zentrum für Information und Kommunikation) kann vorausgesetzt werden.
Mehr anzeigen
Die Installation und Inbetriebnahme soll in aufeinanderfolgenden zeitlichen Abschnitten durchgeführt werden.
Das Angebot umfasst die
— Lieferung;
— Entwurf / Konzeption der funktionalen Ablösung (POB / SCSM);
— Umsetzung im System des Anbieters;
— Installation;
— Schulung von Systemverwaltern;
Bis zur Übergabe der mangelfreien voll funktionsfähigen Systeme einschließlich allen zum Betrieb erforderlichen Zubehörs an den Auftraggeber.
Es wird zudem ein Wartungsvertrag über 3 Jahre gefordert.
Der Bereich III 5 Materialwirtschaft des Universitätsklinikums Ulm beabsichtigt die Beschaffung eines IT-Service-Management-Tools (ITSM-Tool) für das Zentrum für Information und Kommunikation.
Das Angebot muss Lizenzen für mind. 5 500 qualifizierte Desktops enthalten.
Die Installation und Inbetriebnahme soll in aufein0anderfolgenden zeitlichen Abschnitten durchgeführt werden.
Dauer: 36 Monate
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: 89081 Ulm

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2020-12-06 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2020-11-10 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 10:10

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Dokumente URL: https://ausschreibungen.landbw.de/Satellite/notice/CXUEYYHYYDT/documents 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Siehe Vergabeuterlagen
Bekanntmachungs-ID: CXUEYYHYYDT

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Baden-Württemberg
Postanschrift: Durlacher Allee 100
Postort: Karlsruhe
Postleitzahl: 76137
Land: Deutschland 🇩🇪
Fax: +49 721 / 926-3985 📠
Quelle: OJS 2020/S 200-484348 (2020-10-09)
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Region:
Deutschland Baden-Württemberg Tübingen Ulm, Stadtkreis