Kundendatenmanagement-System (CRM-System)

Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schloss

Einführung einer datenbankbasierten benutzerfreundlichen Customer Relationship-Managemen-Systemlösung (CRM).

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2020-04-30. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2020-03-30.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2020-03-30 Auftragsbekanntmachung
2021-02-01 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2020-03-30)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Softwarepaket und Informationssysteme
Referenznummer: Shf-crm
Kurze Beschreibung:
“Einführung einer datenbankbasierten benutzerfreundlichen Customer Relationship-Managemen-Systemlösung (CRM).”
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Software-Implementierung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Berlin 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schloss
Postanschrift: Unter den Linden 3
Postleitzahl: 10117
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.humboldtforum.org 🌏
E-Mail: vergabestelle@humboldtforum.org 📧
Telefon: +49 302659500 📞
Fax: +49 30265950209 📠
URL der Dokumente: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YNKD05R/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YNKD05R 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2020-03-30 📅
Einreichungsfrist: 2020-04-30 📅
Veröffentlichungsdatum: 2020-04-01 📅
Datum des Beginns: 2020-05-01 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 065-154790
ABl. S-Ausgabe: 65
Zusätzliche Informationen

“Bekanntmachungs-ID: CXP4YNKD05R”

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
“Der Auftraggeber beabsichtigt die Einführung einer datenbankbasierten benutzerfreundlichen Customer Relationship Management Systemlösung (CRM). Diese...”    Mehr anzeigen
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schloss Unter den Linden 3, 10117 Berlin”

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
“1. Handelsregisterauszug: Nachweis der Eintragung im Handelsregister des Staates, in dem der Bieter niedergelassen ist, der nicht älter als 6 Monate zum...”    Mehr anzeigen

“2. Alternativer Nachweis: Sofern der Bieter nicht im Handelsregister verzeichnet ist, genügt der Nachweis der erlaubten Berufsausübung auf andere Weise (z....”    Mehr anzeigen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
“Angabe des Umsatzes (Gesamt - und spezifischer Umsatz) des Unternehmens in den letzten 3 Jahren.”

“Nachweis einer Betriebshaftpflichtversicherung.”
Mehr anzeigen (1)
“Nachweis Beiträge zur Sozialversicherung: Der Bieter bestätigt, dass er seiner Verpflichtung zur Entrichtung der Beiträge zur gesetzlichen...”    Mehr anzeigen
Technische und berufliche Fähigkeiten:
“Geeignete Referenzen über früher ausgeführte Aufträge in Form einer Liste der in den letzten 3 Jahren erbrachten wesentlichen Leistungen.Siehe Vergabeunterlagen.”    Mehr anzeigen

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Mindestzahl der Bewerber: 3
Höchstzahl der Bewerber: 5
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:
“— Referenz 1 (im Kulturbereich)* 30 %;”

“— Referenz 2,3,4 10 %;”
Mehr anzeigen (4)
“— Angaben zum Projektmanagement 20 %;”

“— Angaben zu Support/ Change-Management/ Wartung/ Administration 20 %;”

“— Unternehmensorganisation/ Mitarbeiterstruktur 10 %;”

“— Angaben zum Schulungskonzept 10 %.”
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Stiftung des bürgerlichen Rechts
Kontakt
Kontaktperson: Vergabestelle Humboldt Forum
Internetadresse: www.humboldtforum.org 🌏
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YNKD05R/documents 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt, Vergabekammer des Bundes
Postanschrift: Villemombler Str. 36
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2289499421 📞
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Internetadresse: https://www.bundeskartellamt.de 🌏
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Bundeskartellamt, Vergabekammer des Bundes
Postanschrift: Villemombler Str. 36
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2289499421 📞
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Internetadresse: https://www.bundeskartellamt.de 🌏
Quelle: OJS 2020/S 065-154790 (2020-03-30)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2021-02-01)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Referenznummer: SHF-CRM (ex-post)
Kurze Beschreibung:
“Einführung einer datenbankbasierten benutzerfreundlichen Customer Relationship-Management-Systemlösung (CRM).”
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-02-01 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-02-05 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 025-059197
Verweist auf Bekanntmachung: 2020/S 065-154790
ABl. S-Ausgabe: 25
Zusätzliche Informationen

“Die Wertangaben unter II.1.7) und V.2.4) sind unzutreffend und beruhen ausschließlich darauf, dass das Formular jeweils eine Eingabe erfordert. Nach § 39...”    Mehr anzeigen

Objekt
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“Berliner Schloss”

“Schloßplatz”
Mehr anzeigen (1)
“10178 Berlin”

Verfahren
Beschleunigtes Verfahren:
“Aufgrund der aktuellen Pandemie-Einschränkungen mussten die Fristen im Verfahren für den Angebotseingang für die Verhandlungsrunde auf das Notwendige...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Hauptreferenz
Qualitätskriterium (Gewichtung): 15
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Referenz 2,3,4
Qualitätskriterium (Gewichtung): 5
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Projektmanagement
Qualitätskriterium (Gewichtung): 10
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Support, Wartung
Personalstruktur
Schulungskonzept
Preis (Gewichtung): 50

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2020-09-30 📅
Name: curexus GmbH
Postanschrift: Nordostpark 3
Postort: Nürnberg
Postleitzahl: 90411
Land: Deutschland 🇩🇪
Berlin 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 4

Referenz
Zusätzliche Informationen

“Die Wertangaben unter II.1.7) und V.2.4) sind unzutreffend und beruhen ausschließlich darauf, dass das Formular jeweils eine Eingabe erfordert. Nach § 39...”    Mehr anzeigen

“Bekanntmachungs-ID: CXP4YNKDPG6”
Quelle: OJS 2021/S 025-059197 (2021-02-01)