Lieferung eines Kundensteuererungssystems

Stadt Karlsruhe Hauptamt

Onlineterminreservierungssystem inkl. Kundensteuerungssystem für Laufkunden und integrierter Aufrufanlage für 7 Abteilungen des Ordnungs- und Bürgeramtes der Stadt Karlsruhe mit ca. 400 Mitarbeitenden.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2020-04-23. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2020-03-20.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2020-03-20 Auftragsbekanntmachung
2020-07-23 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2020-03-20)
Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Stadt Karlsruhe Hauptamt
Postanschrift: Karl-Friedrich-Str. 14-18
Postort: Karlsruhe
Postleitzahl: 76133
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 721 / 133-0 📞
E-Mail: zentrale.vergabestelle@ha.karlsruhe.de 📧
Region: Karlsruhe, Stadtkreis 🏙️
URL: http://www.karlsruhe.de 🌏
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.subreport.de/E52837945 🌏

Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Lieferung eines Kundensteuererungssystems
Produkte/Dienstleistungen: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Kurze Beschreibung:
“Onlineterminreservierungssystem inkl. Kundensteuerungssystem für Laufkunden und integrierter Aufrufanlage für 7 Abteilungen des Ordnungs- und Bürgeramtes...”    Mehr anzeigen

1️⃣
Ort der Leistung: Karlsruhe, Stadtkreis 🏙️
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Stadtgebiet Karlsruhe
Beschreibung der Beschaffung:
“Onlineterminreservierungssystem mit Kundensteuerungssystem für Laufkunden und integrierter Aufrufanlage für 7 Abteilungen des Ordnungs- und Bürgeramtes der...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, und alle Kriterien werden nur in den Auftragsunterlagen genannt
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Der nachstehende Zeitrahmen ist in Monaten ausgedrückt.
Beschreibung
Dauer: 24
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Dieser Vertrag ist verlängerbar
Beschreibung
Beschreibung der Verlängerungen: Um zweimal je 12 Monate

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:
“Die Eignung ist für jeden Bieter sowie jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft gesondert schriftlich nachzuweisen. Eigenerklärung (siehe Formular...”    Mehr anzeigen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“Die Eignung ist für jeden Bieter sowie jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft gesondert schriftlich nachzuweisen. Eigenerklärung (siehe Formular...”    Mehr anzeigen
Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“Die Eignung ist für alle Mitglieder einer Bietergemeinschaft insgesamt schriftlich nachzuweisen. Eigenerklärung (siehe Formular „Eigenerklärung“), über –...”    Mehr anzeigen

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2020-04-23 11:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Das Angebot muss gültig sein bis: 2020-07-31 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2020-04-23 11:00 📅

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium Karlsruhe
Postanschrift: Durlacher Allee 100
Postort: Karlsruhe
Postleitzahl: 76137
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 7219268730 📞
E-Mail: vergabekammer@rpk-bwl.de 📧
Fax: +49 7219263985 📠
URL: http://rp.baden-wuerttemberg.de 🌏
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens ist unzulässig, soweit: 1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2020/S 058-138379 (2020-03-20)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2020-07-23)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
“Onlineterminreservierungssystem inkl. Kundensteuerungssystem für Laufkunden und integrierter Aufrufanlage für sieben Abteilungen des Ordnungs- und...”    Mehr anzeigen
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): EUR 0.01 💰
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Onlineterminreservierungssystem mit Kundensteuerungssystem für Laufkunden und integrierter Aufrufanlage für sieben Abteilungen des Ordnungs- und Bürgeramtes...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Preis

Verfahren
Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2020/S 058-138379

Auftragsvergabe

1️⃣
Vertragsnummer: OA20001
Titel: Lieferung eines Kundensteuerungssystems
Datum des Vertragsabschlusses: 2020-07-17 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 4
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 1
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 4
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: Smart CJM GmbH
Postanschrift: Heyenbaumstraße 139-141
Postort: Krefeld
Postleitzahl: 47802
Land: Deutschland 🇩🇪
Region: Krefeld, Kreisfreie Stadt 🏙️
Der Auftragnehmer ist ein KMU
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 0.01 💰
Quelle: OJS 2020/S 142-349407 (2020-07-23)