Mieterbefragung

WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH

Die WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH ist mit einem Bestand von mehr als 32 000 Mietwohnungen und 1 500 Gewerbeeinheiten der größte innerstädtische Immobiliendienstleister Berlins, mit einer Bestandskonzentration in den zentralen Stadtteilen Mitte und Friedrichshain. Gegenstand des Vergabeverfahrens ist es, einen qualifizierten und geeigneten Auftragnehmer zu beauftragen, der eine Mieterbefragung konzeptioniert, vorbereitet, durchführt und auswertet sowie die Ergebnisse in Form eines Berichtes aufbereitet und präsentiert. Die Ableitung von Handlungsempfehlungen ist dabei zentral. Es wird in der Mieterbefragung zwischen Wohnungsmieter*innen und Gewerbemieter*innen unterschieden.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2020-05-25. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2020-04-24.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• InWIS Forschung & Beratung GmbH

Wer?

• WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH

Wie?

• Marktforschung › Umfragen

Wo?

• Berlin › Berlin

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2020-04-24	Auftragsbekanntmachung
2020-10-22	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2020-04-24)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Umfragen
Referenznummer: OV 2946-04-2020
Kurze Beschreibung:

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Umfragen 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Berlin 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH
Postanschrift: Dircksenstr. 38
Postleitzahl: 10178
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.wbm.de 🌏
E-Mail: vergabe@wbm.de 📧
Telefon: +49 3024713654 📞
Fax: +49 3024713670 📠
URL der Dokumente: https://www.meinauftrag.rib.de/public/DetailsByPlatformIdAndTenderId/platformId/2/tenderId/126680 🌏
URL der Teilnahme: https://my.vergabeplattform.berlin.de 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2020-04-24 📅
Einreichungsfrist: 2020-05-25 📅
Veröffentlichungsdatum: 2020-04-28 📅
Datum des Beginns: 2020-10-01 📅
Datum des Endes: 2021-09-30 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 083-196430
ABl. S-Ausgabe: 83
Zusätzliche Informationen

Die Laufzeit des Vertrages (II.2.7.) bezieht sich auf die Erbringung der Phase 1 und -im Fall der Aktivierung der Option — auf Phase 2. Der Versand der Fragebögen für Phase 1 (Mieterbefragung — Wohnen) soll noch im Jahr 2020 an die Mieterschaft der WBM erfolgen.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Phase 1 Mieterbefragung — Wohnen

Anzahl Wohneinheiten: ca. 32 000 (Stand 31.12.2019)

Untersuchungsziele: Ermittlung von Zufriedenheitswerten, Instandsetzungsbedarf/Notwendigkeit von Modernisierungsmaßnahmen, Identifizierung von Optimierungspotenzialen.

Vollerhebung mittels standardisiertem Fragebogen, ggf. mehrsprachig (eng/türkisch)

Phase 2 Mieterbefragung – Gewerbe (optional)

Anzahl Gewerbeeinheiten: ca. 1 500 (Stand: 31.12.2019)

Untersuchungsziele: Ermittlung von Zufriedenheitswerten, Instandsetzungsbedarf/Notwendigkeit von Modernisierungsmaßnahmen, Identifizierung von Optimierungspotenzialen

Vollerhebung mittels standardisiertem Fragebogen

Phase 3 wiederholende Mieterbefragung – Wohnen und Gewerbe (optional)

Repräsentativerhebung mit Integration der Altdaten nach dem Rotationsprinzip und ggf. nach Quartieren.

Beschreibung der Optionen:

Phase 2 Mieterbefragung – Gewerbe und Phase 3 wiederholende Mieterbefragung – Wohnen und Gewerbe (siehe II.2.4.).

Zusätzliche Informationen:

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Berlin

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

1. Erklärung, dass eine gültige ULV-Eintragung bei der Senatsverwaltung für Stadtentwicklung Berlin bzw. Eintragung im Präqualifikationsverzeichnis vorliegt. Sofern keine gültige ULV-Eintragung bei der Senatsverwaltung für Stadtentwicklung Berlin bzw. Eintragung im Präqualifikationsverzeichnis vorliegt, ist die Eintragung in das Berufs-/Handelsregister (Handwerkskammer bzw. IHK) nachzuweisen.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

2. Erklärung, dass eine gültige Betriebshaftpflichtversicherung vorliegt;

3. Erklärung über den Gesamtumsatz und den Umsatz für vergleichbare Leistungen (Konzeption, Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Befragungen).

Technische und berufliche Fähigkeiten:

4. Erklärung über geeignete Referenzen über ausgeführte Leistungen aus den letzten 5 Jahren mit Angabe des Leistungsumfangs, des Leistungsortes, des Leistungszeitraums, des Befragungsvolumens, des Status Quo der Referenz sowie des öffentlichen oder privaten Auftraggebers. Referenzen sind geeignet, wenn diese die Mindestbedingungen erfüllen;

5. Angabe der technischen Fachkräfte, die im Zusammenhang mit der Leistungserbringung eingesetzt werden sollen;

6. Erklärung, aus der die durchschnittliche jährliche Beschäftigtenzahl des Unternehmens und die Zahls einer Führungskräfte in den letzten 3 Jahren und aktuell ersichtlich ist;

7. Erklärung zur Anerkennung und Einhaltung der Datenschutz-Regelungen;

8. Angabe, welche Teile des Auftrags das Unternehmen unter Umständen als Unteraufträge zu vergeben beabsichtigt.

Mindeststandards:

Zu 4. Mindestbedingungen: Nachweis von 3 Referenzen aus den letzten 5 Jahren. Für jede Referenz müssen folgende Leistungen erbracht worden sein: Konzeption, Durchführung und Auswertung einer Befragung in deutschen Groß- und/oder Mittelstädten. In allen 3 Referenzen müssen die Befragungen um Zeitpunkt der Abgabe des Teilnahmeantrages abgeschlossen sein bzw. dürfen Folgebefragungen noch ausstehen.

Eine der 3 Referenzen davon muss ein Befragungsvolumen von mindestens 10 000 Teilnehmern umfassen. Eine der 3 Referenzen muss für einen kommunalen Auftraggeber erbracht worden sein. Eine der 3 Referenzen muss aus der Wohnungswirtschaft stammen. Die 3 letztgenannten Mindestbedingungen (Mindestbefragungsvolumen, kommunaler Auftraggeber, Wohnungswirtschaft) können mit ein und derselben Referenz oder mit verschiedenen Referenzen (also in Summe über alle 3 Referenzen) nachgewiesen werden.

Zu 5. Mindestbedingung: Nachweis von 5 Fachkräften, die im Zusammenhang mit der Leistungserbringung eingesetzt werden sollen und jeweils über mindestens 2 Jahre Beratungs- und Umsetzungserfahrung bei Befragungen sowie in Datenanalysen, empirischen Erhebungen und Auswertungen verfügen.

Davon: Benennung eines Projektleiters und eines Stellvertreters,

Zu 6. Mindestbedingung: aktuell mindestens 5 festangestellte Beschäftigte,

Zu 7. Mindestbedingung: Erklärung der Anerkennung und Einhaltung der Regelungen der EU-Datenschutz Grundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes und der Landesdatenschutzgesetze der beteiligten Bundesländer für die Sicherstellung des Datenschutzes.

Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:

Im Auftragsfall ist der Nachweis einer Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckungssumme von 5 Mio. EUR für Personen- und Sachschäden und 100 TEUR für Vermögensschäden, 2-fach maximiert, jährlich zu erbringen. Im Auftragsfall ist nachzuweisen, dass die beauftragten Leistungen auch dem im Versicherungsvertrag beschriebenen Berufsbild bzw. den aufgeführten Tätigkeiten entsprechen und dass Versicherungsschutz für Verstöße beim Datenschutz besteht.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Voraussichtliche Anzahl von Bewerbern: 8
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2020-11-15 📅

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: landeseigenes wohnungswirtschaftliches Unternehmen
Kontakt
Adresse des Käuferprofils: https://my.vergabeplattform.berlin.de 🌏
Dokumente URL: https://www.meinauftrag.rib.de/public/DetailsByPlatformIdAndTenderId/platformId/2/tenderId/126680 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen

1. Die Vergabeunterlagen stehen auf der Vergabeplattform Berlin barrierefrei zur Verfügung (siehe Punkt I.3 der Bekanntmachung). Um die Vergabeunterlagen in bearbeitbarer Form zu downloaden, Informationen über Fragen/Antworten und Änderungen an den Vergabeunterlagen zu erhalten und Angebote elektronisch einzureichen, ist eine Registrierung auf der Vergabeplattform Berlin erforderlich. Die Registrierung ist kostenfrei. Im Zuge der flächendeckenden Einführung der E-Vergabe werden bei Ausschreibungen des WBM Konzerns nur noch elektronische Teilnahmeanträge sowie Angebote zugelassen.

2. Fragen werden nur beantwortet, wenn sie spätestens bis zum 18.5.2020, 10.00 Uhr, ausschließlich über die Vergabeplattform Berlin beim Auftraggeber eingehen. Der Auftraggeber informiert die Teilnehmer über eingegangene Fragen und dazu abgegebene Erklärungen über die Vergabeplattform Berlin. Die Vergabestelle empfiehlt allen Interessenten zum täglichen Abruf von aktuellen Informationen der Vergabestelle sowie Antworten auf Interessentenfragen zum Vergabeverfahren den folgenden Link zu nutzen: https://www.wbm.de/unternehmen/ausschreibungen/rss-feed/

3. Die geforderten Nachweise und Erklärungen sind spätestens zur Abgabe des Teilnahmeantrags einzureichen.

4. Der Bewerber muss sämtliche Angaben zwingend auf dem Bewerberbogen machen. Dieser dient der besseren Vergleichbarkeit und soll dem Auftraggeber die Auswahl erleichtern. Die Vergabestelle behält sich vor, nicht sachgerecht in den Rubriken enthaltene Angaben nicht zu würdigen.

5. Geforderte Nachweise sind auch von allen Mitgliedern einer Bewerbergemeinschaft einzureichen. Wenn sich der Bewerber zum Nachweis der Eignung eines Unterauftragnehmers bedient (Eignungsleihe), sind die geforderten Nachweise auch von den Unterauftragnehmern einzureichen (Bewerberbogen_Eignungsleihe). Mehrfachbewerbungen können auch unter Berücksichtigung der jeweiligen Unterauftragnehmer bei Vorliegen einer Wettbewerbsverzerrung zum Ausschluss der Bieter/der Bietergemeinschaften führen.

6. Die Angaben zu Referenzen und Personal von Bewerbern und Unterauftragnehmern (bei Eignungsleihe) bzw. Mitgliedern einer Bewerbergemeinschaft können addiert werden.

7. Die Teilnahmeanträge/Angebote (einschließlich aller Unterlagen und Dokumente) sind in deutscher Sprache einzureichen.

8. Bewerber, die ihren Sitz nicht in Deutschland haben, können die abgeforderten Nachweise, Erklärungen und Qualifikationen für natürliche und juristische Personen in vergleichbarer Form nach den Erfordernissen ihres Herkunftslandes nachweisen. Der Nachweis hat in deutscher Sprache zu erfolgen, ggf. sind Dokumente zu übersetzen. Die Übersetzung ist zu beglaubigen.

9. Auf Anforderung des Auftraggebers sind Nachweise zu den Eigenerklärungen einzureichen.

10. Eine Nichteinhaltung der als Ausschlusskriterium gekennzeichneten Kriterien führt zwingend zum Ausschluss.

11. Ergänzend zu Punkt IV.1.4: mit den Bietern, deren Angebote nach vorläufiger Zuschlagsbewertung zu den Aussichtsreichsten gehören, wird das Verhandlungsverfahren bis zur Auswahl des wirtschaftlichsten Angebots fortgesetzt. Alle übrigen Bieter scheiden aus dem Verfahren aus.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Berlin
Postanschrift: Martin-Luther-Str. 105
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Verstöße gegen Vergabevorschriften sind gegenüber der Vergabestelle innerhalb von einer Frist von 10 Kalendertagen nach erkennen, bei Verstößen, die sich aus der Bekanntmachung oder den Vergabeunterlagen ergeben, bis spätestens zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe, zu rügen (§ 160 Abs. 3 Nr. 1, 2 und 3 GWB). Teilt der Auftraggeber mit, dass der Rüge nicht abgeholfen wird, kann innerhalb von 15 Kalendertagen ein Nachprüfungsantrag bei der o. g. Vergabekammer schriftlich gestellt werden (§ 160 Abs. 3 Nr. 4). Die Zuschlagserteilung ist möglich 10 Tage nach Absendung (per Fax oder per E-Mail) der Bekanntgabe der Vergabe entscheidung (§ 134 Abs. 2 GWB).

Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2020/S 083-196430 (2020-04-24)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2020-10-22)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2020-10-22 📅
Veröffentlichungsdatum: 2020-10-27 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 209-510909
Verweist auf Bekanntmachung: 2020/S 083-196430
ABl. S-Ausgabe: 209
Zusätzliche Informationen

Die Laufzeit des Vertrages gem. II.2.7) (1.10.2020-30.9.2021) bezieht sich auf die Erbringung der Phase 1 und – im Fall der Aktivierung der Option — auf Phase 2. Der Versand der Fragebögen für Phase 1 (Mieterbefragung — Wohnen) soll noch im Jahr 2020 an die Mieterschaft der WBM erfolgen.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung: Phase 1 Mieterbefragung — Wohnen:
Zusätzliche Informationen:

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Konzept zur Umsetzung der Leistung über alle 3 Phasen
Qualitätskriterium (Gewichtung): 40
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Präsentation
Qualitätskriterium (Gewichtung): 30
Kostenkriterium (Name): Tagessatz
Kostenkriterium (Gewichtung): 20
Kostenkriterium (Name): Gesamtkosten über alle 3 Phasen
Kostenkriterium (Gewichtung): 10

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2020-10-20 📅
Name: InWIS Forschung & Beratung GmbH
Postanschrift: Springorumallee 20a
Postort: Bochum
Postleitzahl: 44795
Land: Deutschland 🇩🇪
Bochum, Kreisfreie Stadt 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 11

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Verstöße gegen Vergabevorschriften sind gegenüber der Vergabestelle innerhalb von einer Frist von 10 Kalendertagen nach erkennen, bei Verstößen, die sich aus der Bekanntmachung oder den Vergabeunterlagen ergeben, bis spätestens zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe, zu rügen (§ 160 Abs.3 Nr. 1, 2 und 3 GWB). Teilt der Auftraggeber mit, dass der Rüge nicht abgeholfen wird, kann innerhalb von 15 Kalendertagen ein Nachprüfungsantrag bei der o. g. Vergabekammer schriftlich gestellt werden (§ 160 Abs. 3Nr. 4). Die Zuschlagserteilung ist möglich 10 Tage nach Absendung (per Fax oder per E-Mail) der Bekanntgabe der Vergabeentscheidung (§ 134 Abs. 2 GWB).

Quelle: OJS 2020/S 209-510909 (2020-10-22)

Neue Beschaffungen in verwandten Kategorien 🆕

Dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit (>20 neue Beschaffungen)

Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken (13)

Marktforschung (2)

Umfragen (1)