2021-10262 Rahmenvereinbarungen über begleitende Unterstützung IT Betriebsdienstleistungen für Autobahn GmbH des Bundes

Die Autobahn GmbH des Bundes

Innerhalb der zentralen IT werden diverse IT-Architektur-; IT-Implementierungs- und IT-Betriebsdienstleistungen benötigt. Die Aufteilung erfolgt dabei in vier Lose
- Los 1: IT Servicemanagement
- Los 2: Steuerung SAP Basis
- Los 3: IT Dienstleistersteuerung
- Los 4: Operative Betriebsunterstützung IT / IT Betriebsprojekte

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2022-01-31. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-12-29.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2021-12-29 Auftragsbekanntmachung
2022-01-21 Ergänzende Angaben
2022-04-28 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2021-12-29)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: 2020-10262
Kurze Beschreibung:
Innerhalb der zentralen IT werden diverse IT-Architektur-; IT-Implementierungs- und IT-Betriebsdienstleistungen benötigt. Die Aufteilung erfolgt dabei in vier Lose - Los 1: IT Servicemanagement - Los 2: Steuerung SAP Basis - Los 3: IT Dienstleistersteuerung - Los 4: Operative Betriebsunterstützung IT / IT Betriebsprojekte
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Berlin 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Die Autobahn GmbH des Bundes
Postanschrift: Friedrichstraße 71 / Quartier 206
Postleitzahl: 10117
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.autobahn.de 🌏
E-Mail: vergabestelle@autobahn.de 📧
Fax: +49 30-403680810 📠
URL der Dokumente: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=432361 🌏
URL der Teilnahme: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=432361 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-12-29 📅
Einreichungsfrist: 2022-01-31 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-01-03 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 001-001197
ABl. S-Ausgabe: 1
Zusätzliche Informationen
1 . Übermittlung der Angebote: Die Angebote sind ausschließlich über die e-Vergabe-Plattform des Bundes (www.evergabe-online.de) bis zum Ende der Angebotsfrist in elektronischer Form abzugeben. Schriftlich eingereichte oder auf elektronischem Wege übermittelte Angebote außerhalb der e-Vergabe-Plattform, wie beispielsweise durch Telefax, Telegramm, Telex oder E-Mail,sind nicht zugelassen. 2. Bieterfragen: Fragen zu den Vergabeunterlagen sind unter Nennung der Vergabenummer 2021-10262 ausschließlich über die e-Vergabe-Plattform des Bundes einzureichen. Anfragen, die auf anderem Weg eingehen, können nicht berücksichtigt werden. Sie werden nur beantwortet, wenn sie bis spätestens 19.01.2022, 12:00 Uhr eingehen. Die Beantwortung erfolgt ebenfalls ausschließlich über die e-Vergabe-Plattform. Telefonische Auskünkfte werden nicht erteilt.
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Innerhalb der zentralen IT werden diverse IT-Architektur-; IT-Implementierungs- und IT-Betriebsdienstleistungen benötigt. Die Aufteilung erfolgt dabei in vier Lose
- Los 1: IT Servicemanagement
- Los 2: Steuerung SAP Basis
- Los 3: IT Dienstleistersteuerung
- Los 4: Operative Betriebsunterstützung IT / IT Betriebsprojekte
Bezeichnung des Loses: Los 1 IT Servicemanagement
Losnummer: 1
Kurze Beschreibung:
Die Tätigkeiten des IT Servicemanagers beziehen sich auf die operative Steuerung, Optimierung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse. Im Fokus steht die optimale Serviceerbringung in einer Multiprovider-Umgebung mit hohem Outsourcing-Grad. Die Koordination der Prozesse mit unterschiedlichen Providern und über Providergrenzen hinweg ist der primär erfolgswirksame Faktor.
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(siehe Leistungsbeschreibung)
-Steuerung der einschlägigen ITSM-Prozesse nach ITIL mit Bezug zum IT-Betrieb (Incident-, Problem-, Change-, Servicerequest Fullfillment-, Configuration-, Availability-/Capacity- und Business Continuity - Management…) auf Grundlage von zu definierenden KPI Systemen und weichen Faktoren, wie fallbezogenen Eskalationen und der wahrgenommenen Kundenzufriedenheit.
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-Führung von operativen u. taktischen Gremien (z.B. Change Advisory Board / Technical Review Board im Kontext Changemanagement, Major Incident-Bridges im Kontext Incidentmanagement). Unterstützung und Vorbereitung strategischer Gremien.
-Führung von Regelmeetings u. fallbezogenen Meetings mit Vertretern beteiligter Provider und interner Stakeholder im Kontext des jeweiligen Prozessmanagements
-Fallbezogene Nachverfolgung von offenen Vorgängen
-Eskalationsmanagement im Bedarfsfall
-Bedarfsgerechte, kontinuierliche Optimierung des KPI-Systems zur Messung der jeweiligen Prozessperformance und zur Identifikation von Auffälligkeiten
-Ableitung sowie Verantwortung für die Umsetzung von Maßnahmen zwecks kontinuierlicher Optimierung des jeweiligen ITSM-Prozesses im Sinne der Stakeholder/der Geschäftsbedarfe.
-Umsetzung der notwendigen Prozess-Schritte sowie Verantwortung für die bedarfsgerechte Nutzbarkeit und Anpassung des eingesetzten ITSM-Tools. Ziel: bedarfsgerechte Automatisierung u. Standardisierung der Prozessaktivitäten durch das ITSM Tool. (ServiceNow)
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-Abstimmung und Koordination notwendiger Erweiterungen / Anpassungen im ITSM-Tool (ServiceNow)
-Unterstützung / Einweisung / Erstellung Schulungsmaterial für die internen Stakeholder im Kontext der Nutzung des ITSM-Tools (ServiceNow)
-Nutzung / Weiterentwicklung vorhandener IT-Werkzeuge zur Analyse, Steuerung und Dokumentation der IT Prozesse
-Abstimmung mit allen relevanten Prozessmanagern zur Sicherstellung des optimalen Ineinandergreifens der Abläufe/der übergreifenden Zusammenarbeit.
-Ausrichtung der IT Prozesse an den Geschäftsbedarfen und zugehörigen Geschäftsprozessen sowie Abstimmung mit zugehörigen Stakeholdern.
-Pflege/Weiterentwicklung der Prozessdokumentationen u. mitgeltender Unterlagen / IT Verträge.
Dauer: 24 Monate
Beschreibung der Verlängerungen:
Die Laufzeit des Rahmenvertrages kann optional um zweimal 12 Monate verlängert werden.
Beschreibung der Optionen:
Die Laufzeit des Rahmenvertrages kann optional um zweimal 12 Monate verlängert werden.
Bezeichnung des Loses: Los 2: IT Betrieb SAP Basis
Losnummer: 2
Kurze Beschreibung:
Tätigkeiten zur die Steuerung der SAP-Basis
-Fachliche Steuerung und Überwachung des SAP-Basis Dienstleisters
-Fachliches Bindeglied zwischen den Modulverantwortlichen der Autobahn und dem SAP-Basis Dienstleister
-Strategische Weiterentwicklung der SAP-Systemlandschaft hinsichtlich der Anforderungen der Fachbereiche im Abgleich zu den technischen Neuerungen im Rahmen des Architekturprozesses der Autobahn
-Bewertung/Validierung der Betriebs-Reports, Überprüfung der Einhaltung definierter SLAs
-Führung von Service Review Meetings mit dem SAP-Basis Dienstleister
-Unterstützung des Changemanagements zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Verfahrens bei Systemanpassungen. Management des SAP Change und Transportsystems
-Koordination von Wartungsarbeiten an der SAP Systemlandschaft gemeinsam mit dem SAP-Basis Dienstleister
-Konzeption, Implementierung und Pflege eines SAP-Monitorings
-Verfeinerung des KPI-Systems zur Messung der Service-Erbringung und zur Identifikation von Auffälligkeiten
-Analyse der Monitoring-Daten, Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotentialen
-Mitwirkung als Domänenexperte in IT-Projekten im SAP-Umfeld
-Unterstützung von Standard-Administrations-Verfahren (Schnittstellenkommunikation, Print-/Spool-Services, Job-Scheduling, Batch-Management, System-Vermessungen…)
-Unterstützung von IT-Audits im SAP-Kontext
-Mitwirkung in relevanten Arbeitsgruppen, Steuerungsgremien usw. mit Fokus SAP-Basis Betrieb
Bezeichnung des Loses: Los 3: IT Dienstleistersteuerung
Losnummer: 3
Kurze Beschreibung:
Tätigkeiten für die IT-Dienstleistersteuerung
(Siehe Leistungsbeschreibung)
-Steuerung der zugewiesenen IT-Provider auf Grundlage bestehender IT-Verträge anhand definierten/vereinbarter KPI Systemen und SLA Monitorings.
-Führung von operativen u. taktischen Gremien (z.B. Service Review Meeting; Multi-Provider-Board). Unterstützung und Vorbereitung strategischer Gremien.
-Führung von Regelmeetings u. fallbezogenen Meetings mit Vertretern beteiligter IT-Provider und interner Stakeholder im Rahmen des jeweilig beauftragten IT Services gem. IT Verträgen.
-Fallbezogene Nachverfolgung von offenen Vorgängen u. Zusammenarbeit mit Einkauf, IT Contract Mgt. sowie weiteren Einheiten des Controllings und der Steuerung der Leistungserbringung ext. IT-Provider.
-Bedarfsgerechte, kontinuierliche Optimierung des KPI-Systems u. SLA Monitorings zur Messung der jeweiligen Leistungserbringung und zur Identifikation von Optimierungspotentialen (priorisiert/ nachhaltig bewertet)
-Ableitung sowie Verantwortung für die Umsetzung von Maßnahmen zwecks kontinuierlicher Optimierung der jeweiligen IT-Service-Bereitstellung im Sinne der Stakeholder/der Geschäftsbedarfe.
-Umsetzung der notwendigen Maßnahmen sowie Verantwortung für die bedarfsgerechte Nutzbarkeit und Anpassung der vereinbarten IT-Verträge. Ziel: bedarfsgerechte Belieferung relevanter Stakeholder mit angeforderten IT Services.
-Unterstützung der Abstimmung und Koordination notwendiger Erweiterungen / Anpassungen vereinbarter/neuer IT-Verträge.
-Unterstützung / Einweisung / Erstellung Schulungsmaterial für interne Stakeholder im Kontext des Abrufs und der Auswertung der Leistungsbereitstellung beauftragter IT Services.
-Nutzung / Weiterentwicklung vorhandener IT-Werkzeuge zur Analyse, Steuerung und Dokumentation der Leistungserbringung beauftragter IT-Dienstleister im Sinne der Kundenzufriedenheit/der Geschäftsbedarfe.
-Abstimmung mit allen relevanten Stakeholdern zur Sicherstellung der übergreifenden Zusammenarbeit bei Nutzung, Abruf und der Bereitstellung vereinbarter IT Services.
-Unterstützung bei Ausrichtung der IT-Verträge an den Geschäftsbedarfen und zugehörigen Geschäftsprozessen sowie Abstimmung mit zugehörigen Stakeholdern.
-Pflege/Weiterentwicklung der Dokumentation u. mitgeltender Unterlagen / IT Verträge.
Bezeichnung des Loses: Los 4: Operative Betriebsunterstützung IT / IT Betriebsprojekte
Losnummer: 4
Kurze Beschreibung:
Tätigkeiten für die Operative Betriebsunterstützung IT / IT Betriebsprojekte
-Operative Unterstützung des IT-Betriebes mit den fachlich breit gefächerten Anforderungen
-Analyse und Klärung von Incidents, welche nicht durch den 1st-Level gelöst werden konnten (2nd-Level / Clearing)
-Unterstützung der Onsite-Supporter in den Niederlassungen durch Herbeiführung technischer Klärungen in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
-Durchführung von / Mitwirkung bei Projekten im Kontext IT-Betrieb mit den Themenschwerpunkten der oben aufgeführten Erfahrungs-/Kenntnis-Anforderungen
-Unterstützung des Business Continuity Managements bei der Organisation und Durchführung von Notfallübungen
-Verfeinerung des KPI-Systems zur Messung der Service-Erbringung und zur Identifikation von Auffälligkeiten, inkl. regelmäßiger Datenerhebung
-Mitwirkung in relevanten Arbeitsgruppen, Steuerungsgremien usw. mit Fokus IT-Betrieb
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Standort: Weidt Park Corner, Otto-Weidt-Platz, Europacity Berlin
Adresse: Heidestraße 15, 10557 Berlin

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Mit dem Angebot sind folgende Unterlagen (Eigenerklärungen, Angaben, Bescheinigungen, Nachweise) vorzulegen:
1.1 Nachweis des Nichtvorliegens von Ausschlussgründen pro Wirtschaftsteilnehmer (auch von Unterauftragnehmern oder den einzelnen Mitgliedern einer Bietergemeinschaft)
a) Der Bewerber hat mittels des Formblattes F1- „Erklärung zum Unternehmen“ (Eigenerklärung) zu versichern, dass keine Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 GWB (siehe z.B. https://www.gesetze-im-internet.de/gwb/123.html und https://www.gesetze-im-internet.de/gwb/__124.html) vorliegen.
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b) Ist beabsichtigt, die Leistung gemeinschaftlich in Form einer Bieter-/Arbeitsgemeinschaft zu erbringen, so hat jedes Mitglied die vorgenannten Unterlagen vorzulegen; darüber hinaus sind im Formblatt F-BS auchAngaben zur Bewerber-/Bieterstruktur zu machen.
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2.1 Auszug aus dem Handelsregister oder alternativer Nachweis pro Wirtschaftsteilnehmer (auch von Unterauftsragnehmern oder einzelnen Mitgliedern einer Bewerber-/Bietergemeinschaft)
-Handelsregisterauszug: Nachweis der Eintragung im Handelsregister des Staates, in dem der Bewerber niedergelassen ist. Ist ein Bewerber nach dem Recht des Staates, in dem er niedergelassen ist, nicht zur Eintragung in ein Berufs- oder Handelsregister verpflichtet, hat er darüber und über die Gründe (z.B. die Rechtsform) eine entsprechende Eigenerklärung abzugeben.
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-Alternativer Nachweis: Sofern der Bewerber nicht im Handelsregister verzeichnet ist, genügt der Nachweis der erlaubten Berufsausübung auf andere Weise (z.B. Eintragung in ein Partnerschafts- oder Vereinsregister, Mitgliedschaft in einer wirtschaftsständischen Vereinigung).
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-Für die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sind die jeweiligen Berufs- oder Handelsregister und die Bescheinigungen oder Erklärungen über die Berufsausübung in Anhang XI der Richtlinie 2014/24/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 26. Februar 2014 über die öffentliche Auftragsvergabe und zurAufhebung der Richtlinie 2014/18/EG, Abl. L 94 v. 28. März 2014, S. 65, aufgeführt.
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Die Einzelheiten sind den elektronisch bereitgestellten Vergabeunterlagen zu entnehmen.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
3.1 Betriebs-/Berufshaftpflichtversicherung
Abgabe einer Eigenerklärung des Bewerbers pro Wirtschaftsteilnehmer (auch einzelnen Mitgliedern einer Bietergemeinschaft),
dass eine entsprechende Versicherung vorhanden ist, bzw. im Auftragsfall abgeschlossen wird und diese während der gesamten Vertragslaufzeit aufrecht erhalten wird.
Mindeststandards:
zu 3.1. Die Betriebs-/Berufshaftpflichtversicherung hat mindestens die nachstehenden Schäden mit folgenden Mindestversicherungssummen abzudecken:
- Für Personenschäden mindestens 1.000.000 EUR pauschal je Schadensfall, einfach maximiert pro Jahr
- Für Sachschäden mindestens 500.000 EUR pauschal je Schadensfall, einfach maximiert pro Jahr
- Für Vermögensschäden mindestens 500.000 EUR pauschal je Schadensfall, einfach maximiert pro Jahr
Die Einzelheiten sind den elektronisch bereitgestellten Vergabeunterlagen zu entnehmen.
Technische und berufliche Fähigkeiten:
4.1 Liste der Referenzen des Bewerbers/Bieters der letzten 3 Jahre (ab 2019), die Erfahrungen bei vergleichbaren Projekten im Bereich des IT-Betriebsdienstes bezogen auf die einzelnen Lose belegen.
4.2 Abgabe einer Eigenerklärung, dass der Auftragnehmer über ausreichende Deutschkenntnisse verfügt (mindestens Level B2 im GERS oder vergleichbar).
4.3 Abgabe einer Eigenerklärung, dass die Mitarbeiter-Qualifizierung des Auftragnehmers durch fach- und themenspezifische Fortbildungen und Projektarbeit kontinuierlich sichergestellt wird.
Mindeststandards:
zu 4.1 Es sind mindestens 2 Referenzprojekte je angebotenem Los nachzuweisen, die die geforderten Erfahrungen abdecken.
zu 4.2 Abgabe einer Eigenerklärung, dass der Auftragnehmer über ausreichende Deutschkenntnisse verfügt (mindestens Level B2 im GERS oder vergleichbar.
zu 4.3 Abgabe einer Eigenerklärung, dass die Mitarbeiter-Qualifizierung des Auftragnehmers durch fach- und themenspezifische Fortbildungen und Projektarbeit kontinuierlich sichergestellt wird.
Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
Die Nachforderung, Vervollständigung oder Korrektur von Unterlagen, Eigenerklärungen, Angaben, Bescheinigungen und Nachweisen richtet sich nach § 56 VgV.
Hier setzt der Auftraggeber eine Frist und übt sein Ermessen unter Beachtung des Gleichbehandlungsgrundsatzes aus. Ein Anspruch auf Nachforderung haben die Bieter nicht.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2022-05-16 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2022-01-31 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:15
Ort des Eröffnungstermins: Berlin

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Die Autobahn GmbH des Bundes
Kontakt
Kontaktperson: Die Autobahn GmbH des Bundes, Vergabestelle
Dokumente URL: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=432361 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
1 . Übermittlung der Angebote:
Die Angebote sind ausschließlich über die e-Vergabe-Plattform des Bundes (www.evergabe-online.de) bis zum Ende der Angebotsfrist in elektronischer Form abzugeben. Schriftlich eingereichte oder auf elektronischem Wege übermittelte Angebote außerhalb der e-Vergabe-Plattform, wie beispielsweise durch Telefax, Telegramm, Telex oder E-Mail,sind nicht zugelassen.
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2. Bieterfragen:
Fragen zu den Vergabeunterlagen sind unter Nennung der Vergabenummer 2021-10262 ausschließlich über die e-Vergabe-Plattform des Bundes einzureichen. Anfragen, die auf anderem Weg eingehen, können nicht berücksichtigt werden. Sie werden nur beantwortet, wenn sie bis spätestens 19.01.2022, 12:00 Uhr eingehen. Die Beantwortung erfolgt ebenfalls ausschließlich über die e-Vergabe-Plattform. Telefonische Auskünkfte werden nicht erteilt.
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Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt - Vergabekammer des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 228-94990 📞
Fax: +49 228-9499163 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Die Vergabestelle weist ausdrücklich auf die Rügeobliegenheiten der Unternehmen/Bewerber/Bieter sowie auf die Präklusionsregelungen gemäß § 160 Abs. 3 S. 1 Nr. 1 bis Nr. 4 GWB (siehe z. B.: https://www.gesetze-im-internet.de/gwb/__160.html) hinsichtlich der Behauptung von Verstößen gegen die Bestimmungen über das Vergabeverfahren hin. Etwaige Rügen sind über die eVergabe-Plattform oder über die unter I.3 angegebene Kontaktstelle anzubringen.
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§ 160 GWB lautet:
(1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein.
(2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Absatz 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht.
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(3) Der Antrag ist unzulässig, soweit 1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach §134 Absatz 2 bleibt unberührt,
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2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zuwollen, vergangen sind. Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1Nummer2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt. Die Vergabestelle wird gemäß § 134 GWB (siehe z. B.: https://www.gesetze-iminternet.de/gwb/__134.html) die Bieter, deren Angebote nicht berücksichtigt werden sollen, hier von vor Zuschlagserteilung nach Maßgabedes §134 Abs. 1 GWB informieren. Bei schriftlicher Information darf der Vertrag erst 15 Kalendertage, bei Information auf elektronischem Weg oder per Fax erst 10 Kalendertage nach Absendung der Information geschlossen werden (§ 134 Abs. 2 S. 1 und S. 2 GWB). Die Frist beginnt am Tag nach der Absendung der Information durch den Auftraggeber; auf den Tag des Zugangs beim betroffenen Bieter und Bewerber kommt es nicht an (§ 134 Abs. 2 S. 3 GWB).
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Quelle: OJS 2022/S 001-001197 (2021-12-29)
Ergänzende Angaben (2022-01-21)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-01-21 📅
Einreichungsfrist: 2022-02-07 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-01-26 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 018-044648
Verweist auf Bekanntmachung: 2022/S 001-001197
ABl. S-Ausgabe: 18
Quelle: OJS 2022/S 018-044648 (2022-01-21)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2022-04-28)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 3 946 019 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-04-28 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-05-03 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 086-233778
ABl. S-Ausgabe: 86

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Unternehmensvorstellung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 7.5
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Qualifizierte Unterstützung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 2.5
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Personaleinsatz
Qualitätskriterium (Gewichtung): 5.0
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Fortbildung
Design ITSM Prozesse nach ITIL
Implementierung von ITSM Prozessen
operatives Management von ITSM-Prozessen
Qualitätskriterium (Gewichtung): 10
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Ende-zu-Ende Prozessmanagement
Qualitätskriterium (Gewichtung): 5
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Kennzahlensysteme
Zertifizierung
Preis (Gewichtung): 50
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Expertenwissen zu eingesetzten SAP-Modulen
Qualitätskriterium (Gewichtung): 10.0
Qualitätskriterium (Bezeichnung): SAP Betriebsverfahren
Linux
SAP Cloud + SSO
Design Praktiken zur Providersteuerung
Implementierung und Operationalisierung Praktiken zur Providersteuerung
Steuerung von Providern
Referenzen
Erfahrung
M365 / AD
Client-Kenntnisse
Preis (Gewichtung): 50.0

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2022-04-20 📅
Name: Ernst & Young GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Postanschrift: Friedrichstraße 140
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10117
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 160-93915357 📞
E-Mail: bjoern.saggau@de.ey.com 📧
Land: Berlin 🏙️
Internetadresse: https://www.ey.com/de_de/locations/germany 🌏
Gesamtwert des Auftrags: 1 818 960 EUR 💰
Name: Scheer GmbH
Postanschrift: Uni-Campus-Nord
Postort: Saarbrücken
Postleitzahl: 66123
Telefon: +49 681-967770 📞
E-Mail: info@scheer-group.com 📧
Land: Regionalverband Saarbrücken 🏙️
Internetadresse: https://www.scheer-pas.com 🌏
Gesamtwert des Auftrags: 500 940 EUR 💰
Name: PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Postanschrift: Kapelle-Ufer 4
Telefon: +49 1515-4210739 📞
E-Mail: mario.walther@de.pwc.com 📧
Internetadresse: https://www.pwc.de/de/standorte/berlin.html 🌏
Gesamtwert des Auftrags: 1 166 363 EUR 💰
Name: operational services GmbH & Co. KG
Postanschrift: Frankfurt Airport Center, Gebäude 234, HBK25
Postort: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60549
Telefon: +49 69-689702710 📞
E-Mail: info@o-s.de 📧
Land: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️
Internetadresse: https://www.operational-services.de/ 🌏
Gesamtwert des Auftrags: 459 756 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 19
8
14
11
Quelle: OJS 2022/S 086-233778 (2022-04-28)