Anschaffung einer Telekommunikationslösung für den Landkreis Anhalt-Bitterfeld

Beschreibung der Beschaffung

Lieferung und Installation einer VoIP-Telekommunikationslösung mit Unified Communication System (UCS), einer Alarmierungslösung und einer automatischen Anrufverteilung (ACD, ca. 50 Agenten) für ca. 1 000 Nebenstellen, verteilt über mehrere Verwaltungsstandorte in Köthen (Anhalt), Bitterfeld-Wolfen und Zerbst / Anhalt.
In das Projekt integriert und Gegenstand der Ausschreibung sind weiterhin:
— Aktive Netzwerktechnik, Neuausstattung der kompletten Switch-Landschaft im Access-Bereich und
— Migration des bestehenden HCL-Mailsystems auf MS Exchange.
Der Abschluss eines Servicevertrages mit einer Laufzeit von 5 Jahren ist vorgesehen.

Zusätzliche Informationen

Es ist eine Vereinbarung im Sinne des Landesvergabegesetzes Sachsen-Anhalt (mit dem Angebot vorzulegen) zu treffen. Diese verpflichtet zur Einhaltung der Mindestentgeltregelungen nach dem Arbeitnehmerentsendegesetz (AEntG) sowie den Auftrag ausschließlich mit Waren auszuführen, die unter Beachtung der ILO-Kernarbeitsnormen hergestellt worden sind.

Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen

Nachweis über Eintragung in das Berufsregister ihres Sitzes oder Wohnsitzes (z. B. Gewerbeanmeldung oder Handelsregisterauszug oder Eintragung in der Handwerksrolle oder Eintragung bei der Industrie- und Handelskammer); Bewerber mit Sitz im Ausland müssen mit dem Angebot die Erlaubnis der Berufsausübung im Staat ihrer Niederlassung nachweisen, soweit hiefür ein im Anhang XI der Richtlinie 2014/ 24/EU des Europäischen Parlaments und des Rates aufgeführte Registereintragung einschlägig ist; bei Bewerbergemeinschaften gilt dies für jedes Mitglied.
Alternativ ist die Abgabe eines PQ-VOL-Zertifikat möglich.

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

— Erklärung über den Umsatz des Unternehmens in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren (Kalenderjahre 2018 — 2020) Eine Eigenerklärung ist ausreichend,
— Unbedenklichkeitsbescheinigung des Finanzamtes bzw. Bescheinigung in Steuersachen (soweit das Finanzamt derartige Bescheinigungen ausstellt; nicht älter als 1 Jahr),
— Nachweis einer entsprechenden Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung über folgenden Betrag (siehe Mindeststandards),
— Nachweis der Zahlungen an die gesetzliche Sozialversicherung,
— Unbedenklichkeitsbescheinigung der Versicherung der Berufsgenossenschaft.
Alternativ ist die Abgabe eines PQ-VOL-Zertifikat möglich.

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

Hinweis: Dort, wo der Nachweis der Firmenzugehörigkeit gefordert ist, gelten Tochterfirmen oder Firmenverbünde als gleichwertig.
Für die Exchange-Migration
— Der Bieter muss mindestens einen seiner Mitarbeiter namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, der vom Hersteller Microsoft mit dem Status Certificate Solutions Expert oder vergleichbar zertifiziert wurde - Zertifikate sind dem Angebot beizufügen,
— Der Bieter muss mindestens einen seiner Mitarbeiter namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, der mit dem Status Advanced Administ-ration Exchange (ab Version 2016) - High Availability - oder vergleichbar zertifiziert wurde - Zertifikate sind dem Angebot beizufügen,
— Der Bieter muss mindestens 2 seiner Mitarbeiter namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, der vom Hersteller IBM mit dem Status IBM Certified Advanced Application Developer zertifiziert wurden - Zertifikate sind dem Angebot beizufügen,
— Der Bieter muss mindestens einen seiner Mitarbeiter namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, der vom Hersteller IBM mit dem Status IBM Certified System Administrator zertifiziert wurde - Zertifikate sind dem Angebot beizufügen,
— Der Bieter muss mindestens einen seiner Mitarbeiter namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, der vom Hersteller Citrix mit dem Status Citrix NetScaler Essentials and Traffic Management zertifiziert wurde - Zertifikate sind dem Angebot beizufügen,
— Der Bieter muss mindestens einen seiner Mitarbeiter namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, der vom Hersteller Citrix mit dem Status Citrix Certified Professional Networking zertifiziert wurde - Zertifikate sind dem Angebot beizufügen,
— Der Bieter muss mindestens einer seiner Techniker namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, der vom Hersteller der angebotenen E-Mailarchivierung zertifiziert wurde - Zertifikate sind dem Angebot beizufügen,
— Der Bieter muss mindestens 2 seiner Techniker namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, die vom Hersteller für das angebotene Serversys-tem zertifiziert wurden (Zertifikate sind beizulegen),
— Der Bieter muss den Nachweis führen, dass er vom Hersteller des angebotenen Serversystems auf einem gehobenen Level des Herstellers zertifiziert ist (Hinweis: Allein der Nachweis des nied-rigsten Levels genügt nicht und führt zum Ausschluss!),
— Der Bieter muss den Nachweis führen, dass er vom Hersteller des angebotenen Serversystems zur Erbringung von Serviceleistungen autorisiert ist,
— Der Bieter muss mindestens einen seiner Techniker namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, die vom Hersteller VMware mit dem Status VMware Certified Professional Data Center Virtualization zertifiziert wurden (Zertifikate sind beizulegen).
Für das VoIP-TK-Projekt
— Der Bieter muss mindestens 2 seiner Techniker namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, die vom Hersteller für das angebotene VoIP-TK-System zertifiziert wurden (Zertifikate sind beizulegen),
— Der Bieter muss mindestens zwei seiner Techniker namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, die vom Hersteller für das angebotene VoIP-TK-System und die Applikation UCS zertifiziert wurden (Zertifikate sind beizulegen),
— Der Bieter muss mindestens zwei seiner Techniker namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, der vom Hersteller für die angebotene Applikation ACD zertifiziert wurde (Zertifikate sind beizulegen),
— Der Bieter muss mindestens 2 seiner Techniker namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, der vom Hersteller für die angebotene Applikation Alarmserver zertifiziert wurde (Zertifikate sind beizulegen),
— Der Bieter muss mindestens 2 seiner Mitarbeiter namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, die vom Hersteller des angebotenen VoIP-TK-System mit dem Status Sales Specialist oder vergleichbar zertifiziert wurden - Zertifika-te sind dem Angebot beizufügen,
— Der Bieter muss den Nachweis von der Beschäftigung von durchschnittlich 5 Technikern im vergangenen Jahr erbringen (Eigenerklärung des Geschäftsführers),
— Der Bieter muss den Nachweis führen, dass er vom Hersteller des angebotenen VoIP-TK-Systems auf einem gehobenen Level des Herstellers zertifiziert ist (Hinweis: Allein der Nachweis des niedrigsten Levels genügt nicht und führt zum Ausschluss),
— Der Bieter muss den Nachweis führen, dass er vom Hersteller des VoIP-TK-Systems zur Erbringung von Serviceleistungen am angebotenen VoIP-TK-System autorisiert ist,
— Der Bieter muss mindestens einen seiner Mitarbeiter namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, die vom Hersteller des angebotenen SBC-System mit dem Status Specialist oder vergleichbar zertifiziert wurden - Zertifikate sind dem Angebot beizufügen,
— Der Bieter muss mindestens 2 seiner Techniker namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, die vom Hersteller der von ihm angebotenen Firewall mit einem gültigen technischen Zertifikat zertifiziert wurden (Zertifikate ist beizulegen).
Für die Aktive Technik
— Der Nachweis des Bieters, dass sein Unternehmen in Bezug auf die zum Einsatz kommende aktive Technik (Switche und Management-Software) den höchsten Partnerstatus hat. Ein entspre-chendes Zertifikat ist mit dem Angebot einzureichen,
— Nachweis des Bieters, dass er mindestens 2 durch Zertifikat (Schulungsnachweis) ausgewiesene, auf die zum Einsatz kommende Hard- und Software (Aktive Netzwerktechnik) speziell ausgebildeten Techniker beschäftigt (Zertifikate und Nachweis der Firmenzugehörigkeit durch Eigenerklärung des Geschäftsführers müssen beigefügt werden),
— Nachweis des Bieters, dass er mindestens einen Techniker hat, der auf die geforderte sichere Authentifizierungsmethode gemäß IEEE 802.1X speziell ausgebildet ist (Nachweis der Firmenzu-gehörigkeit und Qualifikation durch Eigenerklärung des Geschäftsführers müssen beigefügt wer-den),
— Nachweis des Bieters, dass er die Berechtigung des Herstellers hat, die Installation der aktiven Netzwerktechnik und der Management-Software durchzuführen (Herstellerautorisierung ist beizufügen bzw. anderweitig geeignet nachzuweisen),
— Der Bieter muss mindestens einen seiner Techniker namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, der von Cisco Systems als Cisco Certified Deisgn Associate (CCDA) und der für das Einrichten von Nexus-Switchen geschult wurde,
— Der Bieter muss mindestens einen seiner Techniker namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, die vom Hersteller der vorhandenen Firewall (Watchguard) mit dem Status Network Security Technical Certification zertifiziert wurde (Zertifikate sind beizulegen).
Für den Projektleiter
— Benennung des geplanten Projektleiters mit Telefonnummer und E-Mail-Adresse inklusive einer Kurzbeschreibung der Berufserfahrung (Projektmanagement) auf mindestens einer halben A 4-Seite,
— Der vom Bieter geplante Projektleiter muss über eine Projektmanagement-Qualifizierung verfü-gen, deren Inhalt den Richtlinien der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement e. V. (GPM) entspricht. Hierzu sind entsprechende Nachweise und Darstellungen, wie Mitarbeitersteckbrief beizufügen,
— Der Bieter muss den Nachweis der Beschäftigung von mindestens einem Mitarbeiter im eigenen Unternehmen (Eigenerklärung des Geschäftsführers) mit dem Status mindestens ITIL Foundation in IT Service Management führen - Zertifikat ist dem Angebot beizufügen.
Sollten Nachweise zur Eignung fehlen, erfolgt die Aufforderung zur Vorlage innerhalb von 6 Kalendertagen. Werden die Nachforderungen in dieser Frist nicht vorgelegt, wird das Angebot von der weiteren Wertung ausgeschlossen
Referenzen
— Der Bieter hat mindestens 2 im Wert und Umfang vergleichbare Projekte als Referenz nachweisen, wobei zwischen den drei Kategorien einer HCL-Domino zu MS Exchange-Migration, einer VoIP-TK-Lösung und der aktiven Technik unterschieden wird. Diese Referenzen müssen jeweils einen ähnlichen Charakter und eine Dimension aufweisen und bei denen vorzugsweise die angebotene technische Lösung zum Einsatz kommt. Dafür sind die Referenzprojekte in den 3 genannten Kategorien je mit Projektkurzbeschreibung und namentlich benannten Ansprechpartner samt Telefondaten im Bereich der Errichtung mit dem Angebot einzureichen,
— Die Referenzen müssen jeweils innerhalb der letzten 3 Geschäftsjahre abgeschlossen sein. Wenn in einem Projekt mehrere Teilprojekte (z. B. VoIP-TK-System und Aktive Technik) enthalten waren, so wird diese Referenz bei Einhaltung der Kriterien für eine oder mehrere Kategorien gewertet,
— In der Kategorie MS Exchange-Migration gilt eine Referenz dann als vergleichbar, wenn diese in aus einer Lotus-Domino-Umgebung heraus erfolgte und mindestens 500 User umfasste,
— In der Kategorie VoIP-TK-Anlage gilt die eine Referenz dann als vergleichbar, wenn mindestens 500 Teilnehmer insgesamt an mindestens 3 Standorten vernetzt wurden sowie UCS im Projekt integriert und eine ACD teil des Projektes war.
Fortsetzung unter VI.3

— In der Kategorie Aktive Technik gilt die eine Referenz dann als vergleichbar, wenn mindestens 30 Switches als Kommunikationsverbund mit mehreren Standorten im Projekt vorhanden war und eine Einbindung in eine Core-Umgebung eines anderen Herstellers, als die angebotene Access-Switch-Reihe erfolgte und darüber hinaus diese Switche zusammen in eine zentrale Management-software eingebunden wurden. Ebenso muss bei den Referenzen für die Kategorie Aktive Tech-nik NAC durch den Bieter implementiert worden sein.
Sonstige Nachweise,
— Schriftliche Eigenerklärung, dass keine Ausschlussgründe für Ihr Unternehmen vorliegen (Insol-venzverfahren, Liquidation, Konkurs, Abgabe vorsätzlich unzutreffender Erklärungen im Verfahren)
— Nachweis bzw. Eigenerklärung des Bieters, dass es sich bei der angebotenen Technik um keine Graumarktware, wiederverwertete oder aufbereitete Produkte (Refurbished, Remarketing, Renew etc.) oder vergleichbares handelt,
— Erklärung des Bieters, dass er bei Beauftragung bis 23.7.2021 die Fertigstellung der geforderten Gesamtlösung bis 28.2.2022 zusichert,
— Geeigneter Nachweis über die Einhaltung von optimierten Prozessabläufen zum Qualitätsma-nagement gemäß QM System nach DIN EN/ISO 9001 oder gleichwertig. Dem Nachweis sind geeignete Zertifikate beizufügen,
— Der Bieter muss idealerweise Projekte aus dem KRITIS-Bereich konzipiert und realisiert haben und hierzu geeignete Dokumentationen nach BSI Grundschutz zur Erstellung eines Auditfähigen IT-Sicherheitskonzeptes nach ISO 27001 geliefert haben. Hierzu sollten geeignete Referenzen benannt und Qualifikationen mit Schwerpunkt IT-Sicherheitsbeauftragter nach ISO 27001 oder vergleichbar, nachgewiesen werden,
— Der Bieter muss den Betrieb eines Ticketsystems für das Servicemanagement zur Gewährleistung der Einhaltung der SLAs und zur nahtlosen Dokumentation von Vorgängen und Störungen vorhalten und dies mit dem Angebot glaubhaft belegen. Das Ticketsystem muss mandantenfähig sein, so dass der AG selbst die Möglichkeit der Einsicht und Ticketbearbeitung erhält.

Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren

Es gilt GWB § 160 Einleitung, Antrag:
(1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein.
(2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Abs. 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht.
(3) Der Antrag ist unzulässig, soweit:
1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt,
2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
4.mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2 GWB. § 134 Absatz 1 Satz 2 GWB bleibt unberührt.