Beschreibung der Beschaffung
Es müssen Lizenzen über einen Enterprise Agreement Vertrag (Rahmenvertrag des BMI) angeboten werden. Mit dieser Beschaffung soll der nachfolgende Vertrag abgelöst werden:
Der Vertrag muss über die gesamte Laufzeit einen festen Preis haben. Während der Vertragslaufzeit müssen mindestens einmal pro Jahr Anpassungen in der Anzahl der Anwender, entsprechend der Regelungen des Vertrages, möglich sein.
Der Beginn der Laufzeit wird zwischen dem 1.10.2021 und 1.12.2021 liegen.
Im Rahmen der M365 E3 Lizenzbeachaffung muss eine Dienstleistung zur technischen Anbindung des Azure AD an das Netzwerk der KBV per Passthrough Authentifzierung angeboten werden. Die Dienstleistung muss so angeboten werden, dass der Dienstleister, der die Anbindung mit der KBV zusammen durchführt, folgende Anfoderungen erfüllt:
— Einrichtung eines Azure AD Connectors bei der KBV,
— Einrichtung der Attributesynchronisation vorerst nur für die Nutzung von M365 Apps for Enterprise,
— Einrichtung des Zugriffs auf Active Directory Organisational Units begrenzen,
— Für die Einrichtung müssen fünf Personentage angeboten werden,
— Dokumetation der Konfiguration.
Es wird von der KBV gefordert, dass der Bieter zweimal pro Jahr (2 Tage pro Audit) eine Dienstleistung anbietet, der den Kunden zu folgenden Themen berät:
— Anpassungen des Admin Centers an die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere zum Zweck der Datensparsamkeit und Datenminimierung,
— Anpassungen des lokalen M365 Paketes an die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere zum Zweck der Datensparsamkeit und Datenminimierung,
— Anpassungen des Admin Centers an die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere zum Zweck der Datensparsamkeit und Datenminimierung unter Einbeziehung des Personalrates der KBV,
— Technische Beratung des Kunden bezüglich des M365 E3 Produktes in Bezug auf die weitergehende Nutzung des M365 E3 Funktionalitäten inkl. möglicher Anpassungen am AD Connector,
— Grundsätzlich Beratung zu Vertrags- und/oder oder Produktfragen.
Der Bieter muss einen 8x5 Support Reaktion NBD während der gesamten Vertragslaufzeit, wenn es um Vertrags- oder Lizenzthemen geht, anbieten. Des Weiteren muss der Bieter auch innerhalb dieser Zeit regagieren, wenn Microsoft Anfragen an den Bieter zurückdeligiert.
Für die Anfragen ist ein entsprechendes Ticketsystem zu nutzen. Zusätzlich ist ein Single Point of Contact (SPoC) gefordert.