Betrieb eines Service Desk und Incident Managers für die Software Unit4 Business World für Staatsbetriebe und Einrichtungen des Freistaates Sachsen

Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste

Es wird ein funktionsfähiger Service Desk und Incident Manager für die Software Unit4 Business World zur Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung bzw. Weitergabe von Störungen ausgeschrieben.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2021-11-08. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-10-07.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2021-10-07 Auftragsbekanntmachung
2021-12-15 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2021-10-07)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: SID 2021-37 DR
Kurze Beschreibung:
Es wird ein funktionsfähiger Service Desk und Incident Manager für die Software Unit4 Business World zur Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung bzw. Weitergabe von Störungen ausgeschrieben.
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Meißen 🏙️
Mittelsachsen 🏙️
Dresden 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste
Postanschrift: Dresdner Straße 78A
Postleitzahl: 01445
Postort: Radebeul
Kontakt
Internetadresse: http://www.sid.sachsen.de/ 🌏
E-Mail: vergabestelle@sid.sachsen.de 📧
URL der Dokumente: https://www.evergabe.sachsen.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-17c59f99f22-faadbbb1603939a 🌏
URL der Teilnahme: https://evergabe.sachsen.de 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-10-07 📅
Einreichungsfrist: 2021-11-08 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-10-12 📅
Datum des Beginns: 2022-01-01 📅
Datum des Endes: 2022-12-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 198-516749
ABl. S-Ausgabe: 198
Zusätzliche Informationen
entfällt

Objekt
Umfang der Beschaffung
Bezeichnung des Loses: Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste
Losnummer: 1
Kurze Beschreibung:
Für den Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste wird ein funktionsfähiger Service Desk und Incident Manager für die Software Unit4 Business World zur Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung bzw. Weitergabe von Störungen ausgeschrieben.
Beschreibung der Optionen:
Die Vertragslaufzeit verlängert sich pro Los um ein weiteres Jahr, wenn nicht dem Auftragnehmer spätestens drei Monate vor dem Ablauf der Vertragslaufzeit eine Kündigung zugegangen ist.
Bezeichnung des Loses: Justizvollzugsanstalt Waldheim
Losnummer: 2
Kurze Beschreibung:
Für die Justizvollanstalt Waldheim wird ein funktionsfähiger Service Desk und Incident Manager für die Software Unit4 Business World zur Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung bzw. Weitergabe von Störungen ausgeschrieben.
Bezeichnung des Loses: Staatsbetrieb für Mess- und Eichwesen
Losnummer: 3
Kurze Beschreibung:
Für den Staatsbetrieb Mess- und Eichwesen wird ein funktionsfähiger Service Desk und Incident Manager für die Software Unit4 Business World zur Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung bzw. Weitergabe von Störungen ausgeschrieben.
Bezeichnung des Loses: Landesamt für Archäologie Sachsen
Losnummer: 4
Kurze Beschreibung:
Für das Landesamt für Archäologie wird ein funktionsfähiger Service Desk und Incident Manager für die Software Unit4 Business World zur Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung bzw. Weitergabe von Störungen ausgeschrieben.
Bezeichnung des Loses: Staatsbetrieb Sächsisches Immobilien- und Baumanagement / Mandant SIB
Losnummer: 5
Kurze Beschreibung:
Für den Staatsbetrieb Sächsisches Immobilien- und Baumanagement / Mandant SIB wird ein funktionsfähiger Service Desk und Incident Manager für die Software Unit4 Business World zur Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung bzw. Weitergabe von Störungen ausgeschrieben.
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Bezeichnung des Loses: Staatsbetrieb Sächsisches Immobilien- und Baumanagement / Mandant ZFM
Losnummer: 6
Kurze Beschreibung:
Für den Staatsbetrieb Sächsisches Immobilien- und Baumanagement / Mandant ZFM wird ein funktionsfähiger Service Desk und Incident Manager für die Software Unit4 Business World zur Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung bzw. Weitergabe von Störungen ausgeschrieben.
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Bezeichnung des Loses: Sächsische Landesbibliothek - Staats- und Universitätsbibliothek Dresden
Losnummer: 7
Kurze Beschreibung:
Für die Sächsische Landesbibliothek wird ein funktionsfähiger Service Desk und Incident Manager für die Software Unit4 Business World zur Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung bzw. Weitergabe von Störungen ausgeschrieben.
Bezeichnung des Loses: Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste - Landesrechenzentrum Steuern
Losnummer: 8
Kurze Beschreibung:
Für das Landesrechenzentrum Steuern wird ein funktionsfähiger Service Desk und Incident Manager für die Software Unit4 Business World zur Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung bzw. Weitergabe von Störungen ausgeschrieben.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Zum Nachweis der Befähigung und Erlaubnis zur Berufsausübung hat der Bieter, jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft folgende Angaben und Erklärungen zu machen bzw. abzugeben und folgende Unterlagen vorzulegen:
- Erklärung, über die Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Landes, in dem der Bieter niedergelassen ist.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Zum Nachweis der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit hat der Bieter, jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft folgende Angaben und Erklärungen zu machen bzw. abzugeben und folgende Unterlagen vorzulegen:
- im Hinblick auf die ausgeschriebene Leistung aussagekräftige Darstellung des Bieters mit den Geschäftsbereichen und Tätigkeitsfeldern des Unternehmens, Hauptsitz des Unternehmens sowie ggf. Anzahl weiterer Unternehmensstandorte. Es sind Angaben zu machen, ob und auf welche Weise der Bieter wirtschaftlich mit anderen Unternehmen verknüpft ist.
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- Darzustellen sind auch die Beteiligungsverhältnisse und Verbindungen bei Bietergemeinschaften.
- Erklärung über den Gesamtumsatz des Unternehmens sowie den Umsatz bezüglich der besonderen Leistungsart, die Gegenstand der Vergabe ist (Dienstleistungen und Programmierleistungen an einer U4BW Plattform), jeweils bezogen auf die letzten drei Geschäftsjahre,
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- Nachweis (Kopie) einer aktuell gültigen Berufs- bzw. Betriebshaftpflichtversicherung über mind. 100.000,00 Euro je Schadensfall und Versicherungsjahr oder Erklärung, dass diese jeweils bis Vertragsschluss beigebracht wird. Auch die bloße Vorlage eines aktuellen Versicherungsnachweises deckt den geforderten Erklärungsgehalt ggf. nicht vollständig ab.
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Bei Bildung einer Bietergemeinschaft muss ersichtlich sein, durch welches der beteiligten Unternehmen das Referenzprojekt erbracht wurde. Für verbundene Unternehmen (Konzerne) wird darauf hingewiesen, dass die Angaben konkret für dasjenige, rechtlich selbstständige Unternehmen (juristische Person) beizubringen sind, das als Bieter auftritt.
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Technische und berufliche Fähigkeiten:
Zum Nachweis der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit hat der Bieter, jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft folgende Angaben und Erklärungen zu machen bzw. abzugeben und folgende Unterlagen vorzulegen:
- Anzahl der durchschnittlich jährlich beschäftigten Mitarbeiter bezogen auf die letzten drei Jahre (2018 bis 2020),
- drei Referenzprojekte Ihres Unternehmens (Dienstleistungen und Programmierleistungen an einer U4BW Plattform) aus den letzten drei Kalenderjahren mit vergleichbaren Lieferungen und Leistungen,
Bitte beschreiben Sie die genannten Referenzleistungen kurz mit folgenden Inhalten:
+ Bezeichnung des Auftragsgegenstandes
+ Leistungszeitraum
+ Auftragswert oder -volumen.
- Nachweis, dass drei der einzusetzenden Mitarbeiter über folgendes Zertifikat verfügen:
abgeschlossenes Examen "Record to Report" für Unit4 EAP
Zum Nachweis fügen Sie bitte jeweils eine Kopie der entsprechenden Zertifikate bei.
Bei Bildung einer Bietergemeinschaft muss ersichtlich sein, durch welches der beteiligten Unternehmen das Referenzprojekt erbracht wurde. Für verbundene Unternehmen (Konzerne) wird darauf hingewiesen, dass die Angaben konkret für dasjenige, rechtlich selbstständige Unternehmen (juristische Person) beizubringen sind, das als Bieter auftritt.
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Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 11:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2021-12-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2021-11-08 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:00
Zusätzliche Informationen: entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Dokumente URL: https://www.evergabe.sachsen.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-17c59f99f22-faadbbb1603939a 🌏
Land: Meißen 🏙️

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: 1. Vergabekammer des Freistaates Sachsen bei der Landesdirektion Sachsen
Postanschrift: Braustraße 2
Postort: Leipzig
Postleitzahl: 04107
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 341977-3800 📞
E-Mail: vergabekammer@lds.sachsen.de 📧
Fax: +49 341977-1049 📠
Internetadresse: https://www.lds.sachsen.de/index.asp?ID=4421&art_param=363 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
§ 160 Abs. 3 GWB
Der Antrag ist unzulässig, soweit
1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt,
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2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.
§ 135 Abs. 2 GWB
Die Unwirksamkeit nach Absatz 1 kann nur festgestellt werden, wenn sie im Nachprüfungsverfahren innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Information der betroffenen Bieter und Bewerber durch den öffentlichen Auftraggeber über den Abschluss des Vertrags, jedoch nicht später als sechs Monate nach Vertragsschluss geltend gemacht worden ist. Hat der Auftraggeber die Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union bekannt gemacht, endet die Frist zur Geltendmachung der Unwirksamkeit 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union.
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Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste
Postanschrift: Dresdner Straße 78A
Postort: Radebeul
Postleitzahl: 01445
E-Mail: vergabestelle@sid.sachsen.de 📧
Internetadresse: https://www.sid.sachsen.de 🌏
Quelle: OJS 2021/S 198-516749 (2021-10-07)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2021-12-15)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-12-15 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-12-20 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 246-650735
Verweist auf Bekanntmachung: 2021/S 198-516749
ABl. S-Ausgabe: 246

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2021-12-01 📅
Name: Greenlight Consulting GmbH
Postanschrift: Am Parkring 4
Postort: Garching
Postleitzahl: 85748
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 15153838171 📞
E-Mail: mw@greenlight-consulting.com 📧
Land: München, Landkreis 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 1
Quelle: OJS 2021/S 246-650735 (2021-12-15)