Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien
REFERENZNACHWEISE
Der Bieter hat mindestens drei Referenznachweise der letzten drei Kalenderjahre, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind, mit mindestens folgenden Angaben einzureichen:
• Ansprechpartner
• Art der ausgeführten Leistung
• Projektkurzbeschreibung
• Auftragssumme (Wertumfang mindestens 300.000 Euro netto)
• Ausführungszeitraum
Als mit der zu vergebenden Leistung vergleichbare Referenz gilt,
eine Referenz, wenn mindestens 400 Teilnehmer insgesamt an mindestens drei Standorten vernetzt wurden sowie UCS im Projekt integriert und eine ACD Teil des Projektes war.
DATENBLÄTTER/TECHNISCHE SPEZIFIKATIONEN/Angebot-Einzelaufstellung
1. Für eine Beurteilung des Angebotes des Bieters sind ausreichende Datenblätter in deutscher Sprache bzw. technische Spezifikationen, gemäß Vergabeunterlagen, für jegliche zum Einsatz vorgesehene Technik dem Angebot beizufügen.
2. Der Bieter hat mit dem Angebot eine detaillierte Einzelaufstellung seiner angebotenen Komponenten (z.B. detailliertes ERP-Angebot) einzureichen.
PROJEKTMANAGEMENT UND QUALITÄTSMANAGEMENT
1. Nachweis des Bieters, dass der eingesetzte Projektleiter über Projektmanagement Erfahrung wie folgt verfügt:
- Kurzbeschreibung der Berufserfahrung im Projektmanagement auf mindestens einer halben A4-Seite
- Der vom Bieter geplante Projektleiter muss über eine Projektmanagement-Qualifizierung verfügen, deren Inhalt den Richtlinien der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement e.V. (GPM) entspricht. Hierzu sind entsprechende Nachweise und Darstellungen, wie Mitarbeitersteckbrief beizufügen.
2. Der Bieter muss den Nachweis der Beschäftigung von mindestens einem im Projekt beteiligten Mitarbeiter im eigenen Unternehmen (Eigenerklärung des Geschäftsführers) mit dem Status mindestens ITIL Foundation in IT Service Management führen - Zertifikat ist dem Angebot beizufügen.
KONZEPTIONEN
1. Der Bieter hat mit dem Angebot eine Konzeption (max. 7, mind. 5 A4-Seiten) für den Aufbau des VoIP-TK-Systems mit der Anschaltung des UCS, der ACD, der zentralen IVR mit Audio-Formular für die Schulen und des Alarmservers bezogen auf die Belange des AG (gemäß LV) und des Projektes, insbesondere unter Berücksichtigung des IST-Standes und der Verfügbarkeit mit mindestens folgenden Inhalten einzureichen:
- Darstellung und Erläuterung der angebotenen Komponenten des VoIP-TK-Systems inkl. UCS, ACD, der zentralen IVR mit Audio-Formular für die Schulen und Alarmserver
- Darstellung und Erläuterung des geplanten neuen Designs des VoIP-TK-Kommunikationsverbundes
- Beschreibung der mit dem Design vorgesehenen (Redundanz-) Protokolle und Technologien mit Referenz auf die Anforderungen des Auftraggebers
- Erläuterungen zum zentralen Management inklusive Anbindung der bestehenden Datenbanksysteme des Auftraggebers
- Erläuterung des Konzeptes zur Integration von mobilen Arbeitsplätzen und der sicheren Einbindung in die Netzwerkumgebung
- Datensicherungskonzept für die Gesamtlösung des VoIP-TK-Systems sowie alle angebotenen Teilsysteme bzw. Applikationen bezogen auf die Gegebenheiten beim AG
2. Der Bieter hat mit dem Angebot einen Zeitplan und ein Migrationskonzept inklusive Rückfall-Konzept bezogen auf die Belange des AG und des Projektes (max.3, mind. 2 A4-Seiten) einzureichen.
3. Der Bieter hat mit dem Angebot einen Vorschlag für die Durchführung der Projektworkshops (Workshop-Plan bezogen auf die Belange des AG und des Projektes) einzureichen.
ZERTIFIKATE UND EIGENERKLÄRUNGEN
1. Der Bieter muss mindestens zwei seiner Techniker namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, die vom Hersteller für das angebotene VoIP-TK-System zertifiziert wurden (Zertifikate sind beizulegen).
2. Der Bieter muss mindestens zwei seiner Techniker namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, die vom Hersteller für das angebotene VoIP-TK-System und die Applikation UCS zertifiziert wurden (Zertifikate sind beizulegen).
3. Der Bieter muss mindestens zwei seiner Techniker namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, der vom Hersteller für die angebotene Applikation ACD zertifiziert wurde (Zertifikate sind beizulegen).
4. Der Bieter muss mindestens zwei seiner Techniker namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, der vom Hersteller für die angebotene Applikation Alarmserver zertifiziert wurde (Zertifikate sind beizulegen).
5. Der Bieter muss mindestens zwei seiner Mitarbeiter namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, die vom Hersteller des angebotenen VoIP-TK-System mit dem Status Sales Specialist oder vergleichbar zertifiziert wurden - Zertifikate sind dem Angebot beizufügen.
6. Der Bieter muss den Nachweis der Beschäftigung von durchschnittlich 5 Technikern im vergangenen Jahr erbringen (Eigenerklärung des Geschäftsführers).
7. Der Bieter muss den Nachweis führen, dass er vom Hersteller des angebotenen VoIP-TK-Systems auf einem gehobenen Level des Herstellers zertifiziert ist (Hinweis: Allein der Nachweis des niedrigsten Levels genügt nicht und führt zum Ausschluss!).
8. Der Bieter muss den Nachweis führen, dass er vom Hersteller des VoIP-TK-Systems zur Erbringung von Serviceleistungen am angebotenen VoIP-TK-System autorisiert ist.
9. Der Bieter muss mindestens einen seiner Mitarbeiter namentlich mit Nachweis der Firmenzugehörigkeit (Eigenerklärung des Geschäftsführers) benennen, die vom Hersteller des angebotenen SBC-System mit dem Status Specialist oder vergleichbar zertifiziert wurden - Zertifikate sind dem Angebot beizufügen.
NACHWEIS
Nachweis oder Eigenerklärung des Bieters, dass es sich bei der angebotenen Technik um keine Graumarktware, wiederverwertete oder aufbereitete Produkte (Refurbished, Remarketing, Renew etc.) oder vergleichbares handelt.