ESM-Plattform: Implementierung, Betrieb und Lizenzen (Miete)

Kliniken der Stadt Köln gGmbH

Die täglichen Anforderungen an eine funktionierende IT als Grundgerüst des Unternehmens verlangen eine agile und Kundenkommunikation sowie schnelles Lösung- und Problemmanagement für die 4.500 Mitarbeiter, ca. 500 Server und 3000 Clients, ca. 200 Anwendungen der Kliniken der Stadt Köln. Hierfür plant die Kliniken der Stadt Köln die Einführung einer ESM Plattform, die die IT in einerseits in IT-Service Management unterstützt, andererseits aber auch Non-IT Prozesse wie z.B. HR-. Organisations-, Projekt- Datenschutz- oder Kundenservice Management ermöglicht. .
Die Lizenzen für die Plattform werden für eine Laufzeit von 48 Monaten gemietet. Nach derzeitiger Schätzung werden 40 Lizenzen benötigt (30 IT-User, 10 Genehmiger).
Zudem sind im Auftragsumfang enthalten:
Implementierung/ Projektunterstützung
Go-Live Unterstützung
Schulungen
Betrieb, Wartung (Updates/ Upgrades) und Support.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2021-11-12. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-10-12.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• NTT DATA Deutschland GmbH

Wer?

• Kliniken der Stadt Köln gGmbH

Wie?

• Softwarepaket und Informationssysteme

Wo?

• Köln › Köln, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2021-10-12	Auftragsbekanntmachung
2021-12-08	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2021-10-12)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Softwarepaket und Informationssysteme
Referenznummer: Ia2/33/21
Kurze Beschreibung:

Die täglichen Anforderungen an eine funktionierende IT als Grundgerüst des Unternehmens verlangen eine agile und Kundenkommunikation sowie schnelles Lösung- und Problemmanagement für die 4.500 Mitarbeiter, ca. 500 Server und 3000 Clients, ca. 200 Anwendungen der Kliniken der Stadt Köln. Hierfür plant die Kliniken der Stadt Köln die Einführung einer ESM Plattform, die die IT in einerseits in IT-Service Management unterstützt, andererseits aber auch Non-IT Prozesse wie z.B. HR-. Organisations-, Projekt- Datenschutz- oder Kundenservice Management ermöglicht. . Die Lizenzen für die Plattform werden für eine Laufzeit von 48 Monaten gemietet. Nach derzeitiger Schätzung werden 40 Lizenzen benötigt (30 IT-User, 10 Genehmiger). Zudem sind im Auftragsumfang enthalten: Implementierung/ Projektunterstützung Go-Live Unterstützung Schulungen Betrieb, Wartung (Updates/ Upgrades) und Support.

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Köln, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Kliniken der Stadt Köln gGmbH
Postanschrift: Neufelder Straße 34
Postleitzahl: 51067
Postort: Köln
Kontakt
Internetadresse: http://www.kliniken-koeln.de/ 🌏
E-Mail: ausschreibung@kliniken-koeln.de 📧
URL der Dokumente: https://bieter.ehealth-evergabe.de/bieter/api/external/deeplink/subproject/5f14324a-39cc-4f16-b90d-a20f451ce4e5 🌏
URL der Teilnahme: https://bieter.ehealth-evergabe.de/bieter/api/external/deeplink/subproject/5f14324a-39cc-4f16-b90d-a20f451ce4e5 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-10-12 📅
Einreichungsfrist: 2021-11-12 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-10-15 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 201-522078
ABl. S-Ausgabe: 201

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Die Lizenzen für die Plattform werden für eine Laufzeit von 48 Monaten gemietet. Nach derzeitiger Schätzung werden 40 Lizenzen benötigt (30 IT-User, 10 Genehmiger).

Zudem sind im Auftragsumfang enthalten:

Implementierung/ Projektunterstützung

Go-Live Unterstützung

Schulungen

Betrieb, Wartung (Updates/ Upgrades) und Support.

Die aktiven Aufgaben der IT-Abteilung umfassen primär koordinierende und administrative Tätigkeiten,

Austausch von Hardware, Account Management sowie strategische Planung und Weiterentwicklung der

IT-Landschaft der angeschlossenen Kliniken. Konfigurationen, Austausch von Gerätschaften und ähnliche

Dienstleistungen wurden zu 95% durch eigene Kräfte erbracht. Diese Vorgehensweise hat sich etabliert und soll auch zukünftig in dieser Form abgebildet werden.

Der Auftraggeber betreibt ein ca. 10 Jahren altes ITSM-Tool, das in keiner Weise die Anforderungen an ein

modernes IT-Service Management deckt. Es müssen keine Alt-Daten übernommen werden.

Dauer: 48 Monate

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

HRA-/HRB-Nummer (mit Angabe des zuständigen Registergerichts) oder Umsatzsteuer-ID. Hinweis:

Unternehmen, die weder im Berufs- noch Handelsregister noch einem anderen Register geführt werden, legen eine Kopie der Gewerbeanmeldung der zuständigen Stelle des Landes, in dem sie ansässig sind oder einen anderen geeigneten Zulassungsnachweis vor, der einen Aufschluss über die Art der beruflichen Tätigkeit zulässt.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

Erklärung über Gesamtumsatz des Unternehmens sowie Umsatz bezüglich der Leistungsart, die Gegenstand der Ausschreibung ist; jeweils bezogen auf die letzten drei Geschäftsjahren.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

Gültiges Zertifikat eine Partnerschaft (min. zweithöchster Partnerstatus z.B. Gold, Elite etc.) bei der angebotenen ESM-Plattform. Dies entfällt, wenn die ESM-Plattform inkl. Integration direkt vom Hersteller angeboten wird.

Namentliche Nennung alle Projektverantwortlichen inkl. Kontaktdaten

Mindestens 3 Referenzen aus den letzten 3 Jahren, die mit dem Leistungsgegenstand nach Art oder Umfang vergleichbar sind; Darstellung dieser Referenzen mit Angaben zu Auftraggeber, wie Name, Anschrift, Auftragswert sowie Angabe der Aufgabenstellung

Verpflichtungserklärung Nachunternehmer (Nur wenn eine Leistung an Nachunternehmer vergeben werden soll)

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2021-12-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2021-11-12 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 10:00
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Konzept Implementierungsunterstützung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 40%
Qualitätskriterium (Bezeichnung): ESM Plattform
Qualitätskriterium (Gewichtung): 30%
Kostenkriterium (Name): Preis
Kostenkriterium (Gewichtung): 30%

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiger öffentlicher Auftraggeber i. S. v. § 99 Nr. 2 GWB
Kontakt
Kontaktperson: Sobina, Verena
Dokumente URL: https://bieter.ehealth-evergabe.de/bieter/api/external/deeplink/subproject/5f14324a-39cc-4f16-b90d-a20f451ce4e5 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Rheinland
Postanschrift: Zeughausstr. 2 – 10
Postort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2211473116 📞
E-Mail: vergabekammer@bezreg-koeln.nrw.de 📧
Fax: +49 2211472889 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

§ 160 GWB lautet:

(1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein;

(2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Absatz 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht;

(3) Der Antrag ist unzulässig, soweit:

1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt,

2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1Nummer 2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.

Quelle: OJS 2021/S 201-522078 (2021-10-12)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2021-12-08)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-12-08 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-12-13 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 241-634940
Verweist auf Bekanntmachung: 2021/S 201-522078
ABl. S-Ausgabe: 241

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2021-12-06 📅
Name: NTT DATA Deutschland GmbH
Postort: Hamburg
Postleitzahl: 20097
Land: Deutschland 🇩🇪
Hamburg 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 7
Quelle: OJS 2021/S 241-634940 (2021-12-08)

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