Hier ausgeschrieben wird ein EVB-IT Pflegevertrag über Updateleistungen für NPS Lizenzen und Supportleistungen für die im Land eingesetzten NPS-Systeme.
IT. NRW betreibt NPS-Systeme mit mehreren Servern und ermöglicht eine Nut-zung dieser Infrastruktur. Das Land NRW hat eine Landeslizenz für das Infopark-CMS "NPS" erworben (Vertrag vom 30.06.2004), über die Behörden und Einrich-tungen des Landes NRW der Zugang zum CMS ermöglicht wird.
Der Auftragnehmer ist verpflichtet, verfügbare Umgehungen, Patches und Up-dates bereitzustellen. Weiterhin soll für bestehende Lizenzen eine Übertragung von einem System auf ein anderes (Umschlüsselung) gewährleistet werden. Diese muss auch nach Ablauf des Pflegevertrages möglich sein.
Weiterhin sollen Supportanfragen von Mitarbeitern von IT.NRW über den Info-park-Support (2nd-Level-Support) bearbeitet werden. Die Abrufe werden immer über IT. NRW durchgeführt.
Der Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW), Mauerstr. 51, 40476 Düsseldorf betreibt für sich selbst sowie für weitere Landes-behörden ein CMS-Competence-Center das u. a. NPS-Redaktionssysteme be-reitstellt.
Daher schreibt IT.NRW den Abschluss eines EVB-IT Pflegevertrages für die Be-reiche beim Auftraggeber aus, in denen die Software "NPS bzw. Fiona" der Firma Infopark im Einsatz ist. Der Vertrag soll folgende Leistungen beinhalten:
- Recht zum Update auf neue Versionen, Maintenance Releases und Pat-ches (siehe auch EVB-IT Pflegevertrag).
- Unterstützung von IT.NRW durch den Infopark-Support (2nd-Level-Support). Supportanfragen erfolgen durch Mitarbeiter von IT.NRW. Die Ab-rechnung von Supportanfragen erfolgt einzeln und nicht pauschal. Hier-für muss eine Hotline / ein Ansprechpartner für Störmeldungen und Rück-fragen montags bis freitags in der Zeit von 08:00 Uhr - 17:00 Uhr per E-Mail und Telefon erreichbar sein (die entsprechenden Kontaktdaten sind bei der Ziffer 4 "Adresse für Störungsmeldungen" anzugeben). Eine Be-stätigung der Störmeldung muss unverzüglich erfolgen. Mit der Bearbei-tung der Störmeldung muss spätestens 8 Stunden nach Eingang der Störmeldung begonnen werden.
Der EVB-IT Pflegevertrag erstreckt sich auf derzeit 350 Einzellizenzen, die IT.NRW im Rahmen der NRW-Landeslizenz (Vertrag vom 30.06.2004) für das Infopark CMS abgerufen hat, sofern IT.NRW diese Einzellizenzen für sich selbst oder für andere Behörden und Einrichtungen des Landes betreibt. Mit diesem Vertrag werden nur noch 280 Einzellizenzen benötigt.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2021-12-11.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-11-11.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: EVB-IT Pflegevertrag für NPS bzw. Fiona der Firma Infopark
21-3219600026
Produkte/Dienstleistungen: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung📦
Kurze Beschreibung:
“Hier ausgeschrieben wird ein EVB-IT Pflegevertrag über Updateleistungen für NPS Lizenzen und Supportleistungen für die im Land eingesetzten NPS-Systeme.
IT....”
Kurze Beschreibung
Hier ausgeschrieben wird ein EVB-IT Pflegevertrag über Updateleistungen für NPS Lizenzen und Supportleistungen für die im Land eingesetzten NPS-Systeme.
IT. NRW betreibt NPS-Systeme mit mehreren Servern und ermöglicht eine Nut-zung dieser Infrastruktur. Das Land NRW hat eine Landeslizenz für das Infopark-CMS "NPS" erworben (Vertrag vom 30.06.2004), über die Behörden und Einrich-tungen des Landes NRW der Zugang zum CMS ermöglicht wird.
Der Auftragnehmer ist verpflichtet, verfügbare Umgehungen, Patches und Up-dates bereitzustellen. Weiterhin soll für bestehende Lizenzen eine Übertragung von einem System auf ein anderes (Umschlüsselung) gewährleistet werden. Diese muss auch nach Ablauf des Pflegevertrages möglich sein.
Weiterhin sollen Supportanfragen von Mitarbeitern von IT.NRW über den Info-park-Support (2nd-Level-Support) bearbeitet werden. Die Abrufe werden immer über IT. NRW durchgeführt.
Der Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW), Mauerstr. 51, 40476 Düsseldorf betreibt für sich selbst sowie für weitere Landes-behörden ein CMS-Competence-Center das u. a. NPS-Redaktionssysteme be-reitstellt.
Daher schreibt IT.NRW den Abschluss eines EVB-IT Pflegevertrages für die Be-reiche beim Auftraggeber aus, in denen die Software "NPS bzw. Fiona" der Firma Infopark im Einsatz ist. Der Vertrag soll folgende Leistungen beinhalten:
- Recht zum Update auf neue Versionen, Maintenance Releases und Pat-ches (siehe auch EVB-IT Pflegevertrag).
- Unterstützung von IT.NRW durch den Infopark-Support (2nd-Level-Support). Supportanfragen erfolgen durch Mitarbeiter von IT.NRW. Die Ab-rechnung von Supportanfragen erfolgt einzeln und nicht pauschal. Hier-für muss eine Hotline / ein Ansprechpartner für Störmeldungen und Rück-fragen montags bis freitags in der Zeit von 08:00 Uhr - 17:00 Uhr per E-Mail und Telefon erreichbar sein (die entsprechenden Kontaktdaten sind bei der Ziffer 4 "Adresse für Störungsmeldungen" anzugeben). Eine Be-stätigung der Störmeldung muss unverzüglich erfolgen. Mit der Bearbei-tung der Störmeldung muss spätestens 8 Stunden nach Eingang der Störmeldung begonnen werden.
Der EVB-IT Pflegevertrag erstreckt sich auf derzeit 350 Einzellizenzen, die IT.NRW im Rahmen der NRW-Landeslizenz (Vertrag vom 30.06.2004) für das Infopark CMS abgerufen hat, sofern IT.NRW diese Einzellizenzen für sich selbst oder für andere Behörden und Einrichtungen des Landes betreibt. Mit diesem Vertrag werden nur noch 280 Einzellizenzen benötigt.
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Geschätzter Wert ohne MwSt: EUR 450 000 💰
1️⃣
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung📦
Ort der Leistung: Düsseldorf, Kreisfreie Stadt🏙️
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW Mauerstraße 51 40476 Düsseldorf”
Beschreibung der Beschaffung:
“Hier ausgeschrieben wird ein EVB-IT Pflegevertrag über Updateleistungen für NPS Lizenzen und Supportleistungen für die im Land eingesetzten NPS-Systeme.
IT....”
Beschreibung der Beschaffung
Hier ausgeschrieben wird ein EVB-IT Pflegevertrag über Updateleistungen für NPS Lizenzen und Supportleistungen für die im Land eingesetzten NPS-Systeme.
IT. NRW betreibt NPS-Systeme mit mehreren Servern und ermöglicht eine Nut-zung dieser Infrastruktur. Das Land NRW hat eine Landeslizenz für das Infopark-CMS "NPS" erworben (Vertrag vom 30.06.2004), über die Behörden und Einrich-tungen des Landes NRW der Zugang zum CMS ermöglicht wird.
Der Auftragnehmer ist verpflichtet, verfügbare Umgehungen, Patches und Up-dates bereitzustellen. Weiterhin soll für bestehende Lizenzen eine Übertragung von einem System auf ein anderes (Umschlüsselung) gewährleistet werden. Diese muss auch nach Ablauf des Pflegevertrages möglich sein.
Weiterhin sollen Supportanfragen von Mitarbeitern von IT.NRW über den Info-park-Support (2nd-Level-Support) bearbeitet werden. Die Abrufe werden immer über IT. NRW durchgeführt.
Der Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW), Mauerstr. 51, 40476 Düsseldorf betreibt für sich selbst sowie für weitere Landes-behörden ein CMS-Competence-Center das u. a. NPS-Redaktionssysteme be-reitstellt.
Daher schreibt IT.NRW den Abschluss eines EVB-IT Pflegevertrages für die Be-reiche beim Auftraggeber aus, in denen die Software "NPS bzw. Fiona" der Firma Infopark im Einsatz ist. Der Vertrag soll folgende Leistungen beinhalten:
- Recht zum Update auf neue Versionen, Maintenance Releases und Pat-ches (siehe auch EVB-IT Pflegevertrag).
- Unterstützung von IT.NRW durch den Infopark-Support (2nd-Level-Support). Supportanfragen erfolgen durch Mitarbeiter von IT.NRW. Die Ab-rechnung von Supportanfragen erfolgt einzeln und nicht pauschal. Hier-für muss eine Hotline / ein Ansprechpartner für Störmeldungen und Rück-fragen montags bis freitags in der Zeit von 08:00 Uhr - 17:00 Uhr per E-Mail und Telefon erreichbar sein (die entsprechenden Kontaktdaten sind bei der Ziffer 4 "Adresse für Störungsmeldungen" anzugeben). Eine Be-stätigung der Störmeldung muss unverzüglich erfolgen. Mit der Bearbei-tung der Störmeldung muss spätestens 8 Stunden nach Eingang der Störmeldung begonnen werden.
Der EVB-IT Pflegevertrag erstreckt sich auf derzeit 350 Einzellizenzen, die IT.NRW im Rahmen der NRW-Landeslizenz (Vertrag vom 30.06.2004) für das Infopark CMS abgerufen hat, sofern IT.NRW diese Einzellizenzen für sich selbst oder für andere Behörden und Einrichtungen des Landes betreibt. Mit diesem Vertrag werden nur noch 280 Einzellizenzen benötigt.
Mehr anzeigen Vergabekriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium, und alle Kriterien werden nur in den Auftragsunterlagen genannt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Gesamtwert ohne MwSt: EUR 450 000 💰
Dauer
Datum des Beginns: 2022-01-01 📅
Datum des Endes: 2027-11-30 📅
Verfahren Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2021-12-11
23:59 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Das Angebot muss gültig sein bis: 2022-01-29 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2021-12-12
08:00 📅
Ergänzende Informationen Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXPNYDRDC70
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Rheinland c/o Bezirksregierung Köln
Postanschrift: Zeughausstr. 2-10
Postort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland 🇩🇪
Fax: +49 2211472889 📠 Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Rechtsbehelf
Gemäß §160 Abs.3 nr.4 GBB ist ein Nachprüfungsantrag unzulässig, soweit mehr als fünfzehn Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des...”
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren
Rechtsbehelf
Gemäß §160 Abs.3 nr.4 GBB ist ein Nachprüfungsantrag unzulässig, soweit mehr als fünfzehn Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
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Quelle: OJS 2021/S 222-585142 (2021-11-11)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2022-02-18) Objekt Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
“Hintergrund/Zielsetzung
Hier ausgeschrieben wird ein EVB-IT Pflegevertrag über Updateleistungen für NPS Lizenzen und Supportleistungen für die im Land...”
Kurze Beschreibung
Hintergrund/Zielsetzung
Hier ausgeschrieben wird ein EVB-IT Pflegevertrag über Updateleistungen für NPS Lizenzen und Supportleistungen für die im Land eingesetzten NPS-Systeme.
IT. NRW betreibt NPS-Systeme mit mehreren Servern und ermöglicht eine Nut-zung dieser Infrastruktur. Das Land NRW hat eine Landeslizenz für das Infopark-CMS "NPS" erworben (Vertrag vom 30.06.2004), über die Behörden und Einrich-tungen des Landes NRW der Zugang zum CMS ermöglicht wird.
Der Auftragnehmer ist verpflichtet, verfügbare Umgehungen, Patches und Up-dates bereitzustellen. Weiterhin soll für bestehende Lizenzen eine Übertragung von einem System auf ein anderes (Umschlüsselung) gewährleistet werden. Diese muss auch nach Ablauf des Pflegevertrages möglich sein.
Weiterhin sollen Supportanfragen von Mitarbeitern von IT.NRW über den Info-park-Support (2nd-Level-Support) bearbeitet werden. Die Abrufe werden immer über IT. NRW durchgeführt.
Leistung
Der Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW), Mauerstr. 51, 40476 Düsseldorf betreibt für sich selbst sowie für weitere Landes-behörden ein CMS-Competence-Center das u. a. NPS-Redaktionssysteme bereitstellt.
Daher schreibt IT.NRW den Abschluss eines EVB-IT Pflegevertrages für die Bereiche beim Auftraggeber aus, in denen die Software "NPS bzw. Fiona" der Firma Infopark im Einsatz ist. Der Vertrag soll folgende Leistungen beinhalten:
- Recht zum Update auf neue Versionen, Maintenance Releases und Pat-ches (siehe auch EVB-IT Pflegevertrag).
- Unterstützung von IT.NRW durch den Infopark-Support (2nd-Level-Support). Supportanfragen erfolgen durch Mitarbeiter von IT.NRW. Die Ab-rechnung von Supportanfragen erfolgt einzeln und nicht pauschal. Hierfür muss eine Hotline / ein Ansprechpartner für Störmeldungen und Rück-fragen montags bis freitags in der Zeit von 08:00 Uhr - 17:00 Uhr per E-Mail und Telefon erreichbar sein (die entsprechenden Kontaktdaten sind bei der Ziffer 4 "Adresse für Störungsmeldungen" anzugeben). Eine Bestätigung der Störmeldung muss unverzüglich erfolgen. Mit der Bearbeitung der Störmeldung muss spätestens 8 Stunden nach Eingang der Störmeldung begonnen werden.
Der EVB-IT Pflegevertrag erstreckt sich auf derzeit 350 Einzellizenzen, die IT.NRW im Rahmen der NRW-Landeslizenz (Vertrag vom 30.06.2004) für das Infopark CMS abgerufen hat, sofern IT.NRW diese Einzellizenzen für sich selbst oder für andere Behörden und Einrichtungen des Landes betreibt. Mit diesem Vertrag werden nur noch 280 Einzellizenzen benötigt
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Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): EUR 374 640 💰
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Hintergrund/Zielsetzung
Hier ausgeschrieben wird ein EVB-IT Pflegevertrag über Updateleistungen für NPS Lizenzen und Supportleistungen für die im Land...”
Beschreibung der Beschaffung
Hintergrund/Zielsetzung
Hier ausgeschrieben wird ein EVB-IT Pflegevertrag über Updateleistungen für NPS Lizenzen und Supportleistungen für die im Land eingesetzten NPS-Systeme.
IT. NRW betreibt NPS-Systeme mit mehreren Servern und ermöglicht eine Nut-zung dieser Infrastruktur. Das Land NRW hat eine Landeslizenz für das Infopark-CMS "NPS" erworben (Vertrag vom 30.06.2004), über die Behörden und Einrich-tungen des Landes NRW der Zugang zum CMS ermöglicht wird.
Der Auftragnehmer ist verpflichtet, verfügbare Umgehungen, Patches und Up-dates bereitzustellen. Weiterhin soll für bestehende Lizenzen eine Übertragung von einem System auf ein anderes (Umschlüsselung) gewährleistet werden. Diese muss auch nach Ablauf des Pflegevertrages möglich sein.
Weiterhin sollen Supportanfragen von Mitarbeitern von IT.NRW über den Info-park-Support (2nd-Level-Support) bearbeitet werden. Die Abrufe werden immer über IT. NRW durchgeführt.
Leistung
Der Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW), Mauerstr. 51, 40476 Düsseldorf betreibt für sich selbst sowie für weitere Landes-behörden ein CMS-Competence-Center das u. a. NPS-Redaktionssysteme bereitstellt.
Daher schreibt IT.NRW den Abschluss eines EVB-IT Pflegevertrages für die Bereiche beim Auftraggeber aus, in denen die Software "NPS bzw. Fiona" der Firma Infopark im Einsatz ist. Der Vertrag soll folgende Leistungen beinhalten:
- Recht zum Update auf neue Versionen, Maintenance Releases und Pat-ches (siehe auch EVB-IT Pflegevertrag).
- Unterstützung von IT.NRW durch den Infopark-Support (2nd-Level-Support). Supportanfragen erfolgen durch Mitarbeiter von IT.NRW. Die Ab-rechnung von Supportanfragen erfolgt einzeln und nicht pauschal. Hierfür muss eine Hotline / ein Ansprechpartner für Störmeldungen und Rück-fragen montags bis freitags in der Zeit von 08:00 Uhr - 17:00 Uhr per E-Mail und Telefon erreichbar sein (die entsprechenden Kontaktdaten sind bei der Ziffer 4 "Adresse für Störungsmeldungen" anzugeben). Eine Bestätigung der Störmeldung muss unverzüglich erfolgen. Mit der Bearbeitung der Störmeldung muss spätestens 8 Stunden nach Eingang der Störmeldung begonnen werden.
Der EVB-IT Pflegevertrag erstreckt sich auf derzeit 350 Einzellizenzen, die IT.NRW im Rahmen der NRW-Landeslizenz (Vertrag vom 30.06.2004) für das Infopark CMS abgerufen hat, sofern IT.NRW diese Einzellizenzen für sich selbst oder für andere Behörden und Einrichtungen des Landes betreibt. Mit diesem Vertrag werden nur noch 280 Einzellizenzen benötigt
Verfahren Informationen zur Rahmenvereinbarung
Die Beschaffung umfasst die Erstellung einer Rahmenvereinbarung
Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2021/S 222-585142
Auftragsvergabe
1️⃣
Vertragsnummer: ZB13/3219600026/2021
Titel: EVB-IT Pflegevertrag für NPS bzw. Fiona der Firma Infopar
Datum des Vertragsabschlusses: 2021-12-17 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 1
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 1
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: JustRelate Deutschland GmbH
Postanschrift: Kitzingstr. 15
Postort: Berlin
Postleitzahl: 12277
Land: Deutschland 🇩🇪
Region: Düsseldorf, Kreisfreie Stadt🏙️
Der Auftragnehmer ist ein KMU
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Geschätzter Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 450 000 💰
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 374 640 💰
Ergänzende Informationen Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXPNYDRD9C4
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Gemäß §160 Abs.3 nr.4 GBB ist ein Nachprüfungsantrag unzulässig, soweit mehr als fünfzehn Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer...”
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren
Gemäß §160 Abs.3 nr.4 GBB ist ein Nachprüfungsantrag unzulässig, soweit mehr als fünfzehn Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2022/S 038-099035 (2022-02-18)