Familienservice

Deutsche Bundesbank, Beschaffungszentrum

Serviceleistungen zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie Pflege und für Menschen mit Behinderung (Familienservice).

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2021-08-31. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-07-27.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• famPLUS GmbH

Wer?

• Deutsche Bundesbank, Beschaffungszentrum

Wie?

• Orientierungs- und Beratungsdienste › Beratungsdienste

Wo?

• Darmstadt › Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2021-07-27	Auftragsbekanntmachung
2022-01-04	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2021-07-27)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Dienstleistungen des Sozialwesens und zugehörige Dienstleistungen
Referenznummer: 21-0003165
Kurze Beschreibung:

Serviceleistungen zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie Pflege und für Menschen mit Behinderung (Familienservice).

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Dienstleistungen des Sozialwesens und zugehörige Dienstleistungen 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Dienstleistungen des Sozialwesens und zugehörige Dienstleistungen 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Gemischt

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Deutsche Bundesbank, Beschaffungszentrum
Postanschrift: Taunusanlage 5
Postleitzahl: 60329
Postort: Frankfurt am Main
Kontakt
Internetadresse: http://www.bundesbank.de 🌏
E-Mail: beschaffungszentrum@bundesbank.de 📧
URL der Dokumente: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y63RMHF/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y63RMHF 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2021-07-27 📅
Einreichungsfrist: 2021-08-31 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-07-30 📅
Datum des Beginns: 2022-01-01 📅
Datum des Endes: 2027-12-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 146-387844
ABl. S-Ausgabe: 146
Zusätzliche Informationen

Die Teilnahmeunterlagen stehen auf der Vergabeplattform https://www.dtvp.de/ zum Download zur Verfügung. Die gesamte Kommunikation zwischen Bieter und Vergabestelle wird über das Modul „Bieterkommunikation“ der Vergabeplattform abgewickelt. Teilnahmeanträge sind über die Vergabeplattform im entsprechenden Projektraum über das Bietertool im Reiter „Teilnahmeanträge“ einzureichen. Bekanntmachungs-ID: CXP4Y63RMHF

Objekt
Umfang der Beschaffung
Bezeichnung des Loses: Kinderbetreuung
Losnummer: 1
Kurze Beschreibung:

1. Deutschlandweite telefonische und/oder videogestützte sowie persönliche f2f-Beratung von Beschäftigen der Bundesbank zu allgemeinen Fragen der Kinderbetreuung sowie allen Fragen über geeignete Betreuungsformen und verfügbare Angebote zur Betreuung von Kindern unter Berücksichtigung der individuellen familiären Situation, des verfügbaren finanziellen Rahmens sowie der Chancen und Risiken unterschiedlicher Betreuungskonzepte.

2. Ermittlung und Zusammenstellung aktueller Informationen (Verfügbarkeit, Voraussetzungen/Rahmenbedingungen, Kosten für die Beschäftigten) zu Kinderbetreuungseinrichtungen der jeweiligen Kommunen, Wohlfahrtsverbände, kirchlicher und privater Träger sowie zu privaten Betreuungspersonen in Wohnortnähe des Beschäftigten der Bundesbank und Weitergabe dieser Informationen an die Beschäftigten.

3. Deutschlandweite Vermittlung geeigneter Betreuungseinrichtungen und Betreuungspersonen für Kinder. Dazu zählen vor allem:

— Tages-, Wochen- oder Notmütter, Kinderfrauen,

— Kindertagesstätten (Krippe, Kindergarten, Hort),

— Hausaufgabenbetreuung/Nachhilfe,

— Kindertagespflegestellen,

— Au-Pairs.

Nach Möglichkeit sind den Beschäftigten mindestens 3 konkrete Vermittlungsvorschläge pro Beratungsfall vorzulegen. Unterhält die Auftragnehmerin eigene Betreuungseinrichtungen, so hat sie mindestens 2 Einrichtungen anderer Träger als Vermittlungsvorschlag zu unterbreiten.

4. Unverzügliche (taggleiche) Vermittlung von Notfallbetreuungen (z. B. „Notmüttern“, Babysitter, Back-up-Center) als Präsenzbetreuung bzw. u. U. in Form einer virtuellen Kinderbetreuung (z. B. in Pandemiezeiten).

5. Vermittlung von Kinderbetreuungen bei dienstlich notwendigen Fortbildungen, Dienstreisen sowie dienstlichen Ausbildungen für Kinder bis 14 Jahre.

6. Ermittlung und Zusammenstellung aktueller Informationen (Verfügbarkeit, Voraussetzungen/Rahmenbedingungen, Kosten für die Beschäftigten), zu auftragnehmereigenen und - fremden Ferienbetreuungen und Ferienprogrammen für Kinder bis 16 Jahre mit Tages- bzw. Wochenprogrammen entsprechend dem Bedarf der Beschäftigten, Weitergabe dieser Informationen und ggf. Vermittlung.

7. Online-Portal (zusätzlich zur telefonischen/videogestützten, persönlichen Beratung) mit aktuellen Informationen zu den Themen Kinder-, Ferien- und Notfallbetreuung, Beantragung von Leistungen (z. B. Elterngeld) sowie Informationen zu den aktuellen Rahmenbedingungen, Gesetzesänderungen oder Veranstaltungen im Bereich der Betreuung von Kindern.

8. Organisation und Durchführung von insgesamt 10 Vorträgen jährlich im Bereich Erziehung/Kinderbetreuung oder Selbstmanagement/Achtsamkeit an den Standorten der Zentrale, der Hauptverwaltungen und ggf. der Filialen der Bundesbank auf eigene Kosten der Auftragnehmerin. Die Vorträge sollen im Präsenz- oder online-Format angeboten werden können.

Bezeichnung des Loses: Betreuung von pflegebedürftigen Angehörigen sowie Leistungen für Menschen mit Behinderung
Losnummer: 2
Kurze Beschreibung:

1. Deutschlandweite telefonische und/oder videogestützte sowie persönliche f2f-Beratung von Beschäftigen der Bundesbank zu allen Fragen über geeignete Betreuungsformen und verfügbare Angebote zur Betreuung von pflegebedürftigen Angehörigen unter Berücksichtigung der individuellen familiären Situation, des verfügbaren finanziellen Rahmens sowie der Chancen und Risiken unterschiedlicher Betreuungskonzepte.

2. Ermittlung und Zusammenstellung aktueller Informationen (Verfügbarkeit, Voraussetzungen/Rahmenbedingungen, Kosten für die Beschäftigten) zu Pflegeeinrichtungen der jeweiligen Kommunen, Wohlfahrtsverbände, kirchlicher und privater Träger sowie zu privaten Betreuungspersonen in Wohnortnähe der pflegebedürftigen Person bzw. des Beschäftigten der Bundesbank und Weitergabe dieser Informationen an die Beschäftigten.

3. Deutschlandweite Vermittlung von Familien- und Pflegedienstleistungen für pflegebedürftige Angehörige in ambulante und stationäre Pflegelösungen und für die Organisation von Kurzzeitpflege. Dazu zählen insbesondere:

— Großpflegestellen,

— Tagespflege sowie

— individuelle Pflegekräfte für die Betreuung pflegebedürftiger Angehöriger.

Nach Möglichkeit sind den Beschäftigten mindestens 3 konkrete Vermittlungsvorschläge pro Beratungsfall vorzulegen. Unterhält die Auftragnehmerin eigene Betreuungseinrichtun-gen, so hat sie mindestens 2 Einrichtungen anderer Träger als Vermittlungsvorschlag zu unterbreiten.

4. Schulungen für Angehörige (z. B. Umgang mit Menschen mit Demenz etc.) sowie die Vorbereitung der pflegenden Angehörigen (individuelle Einzelberatung, Telefon-/Videokonferenz mit Familienangehörigen etc.) auf den Besuch des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen zur Ermittlung des Pflegegrades. Wünschenswert wäre eine Begleitung beim Besuch des Medizinischen Dienstes (am Wohnort der pflegebedürftigen Person).

5. Unverzügliche (taggleiche) Vermittlung von Notfallbetreuungen.

6. Vermittlung von Betreuungen bei dienstlich notwendigen Fortbildungen, Dienstreisen sowie dienstlichen Ausbildungen.

7. Online-Informationsportal, in dem sich Beschäftigte umfassend und aktuell über Änderungen und Neuigkeiten bei der Pflege von Angehörigen informieren können. Vorzuhalten ist eine Übersicht über die Möglichkeiten der Betreuung von pflegebedürftigen Angehörigen, allgemeine Informationen zu Betreuungseinrichtungen, Pflegestützpunkten, Anlauf-/Beratungsstellen sowie allgemeine Informationen zu Rahmenbedingungen, Veranstaltungen und Gesetzesänderungen im Bereich der Betreuung von pflegebedürftigen Angehörigen sowie allgemeine Informationen zur Beantragung von Pflegegraden (Checkliste etc.), Pflegeleistungen etc.. Vorlagen für Vollmachten, Anträge o. Ä. sollten als Download zur Verfügung stehen. (optional: Expertenchat)

8. Organisation und Durchführung von insgesamt 10 Vorträgen jährlich im Bereich Pflege oder Selbstmanagement/Achtsamkeit an den Standorten der Zentrale, der Hauptverwaltungen und ggf. der Filialen der Bundesbank auf eigene Kosten der Auftragnehmerin. Die Vorträge sollen im Präsenz- oder online-Format angeboten werden können.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:

Deutsche Bundesbank – Zentrale

Wilhelm-Epstein-Straße 14

60431 Frankfurt am Main

Die Beratungs- und Vermittlungstätigkeiten sind bundesweit zu erbringen und richten sich nach den Bedürfnissen der Beschäftigten bzw. der zu betreuenden Person.

Eine Liste der Standorte der Deutschen Bundesbank ist der Leistungsbeschreibung als Anlage beigefügt.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

a) Eigenerklärung über die Eintragung im Berufsregister mit Angabe der Registernummer, ggf. Kopie der Eintragung beifügen (in der Bundesrepublik Deutschland Handelsregister bzw. Partnerschaftsregister, bei Ausländischen Bewerbern Unterlagen gemäß 44 VgV),

b) Eigenerklärung zu Eintragungen im Gewerbezentralregister über den Bewerber (bei ausländischen Bewerbern Unterlagen gemäß Anhang XI der Richtlinie2014/24/EU oder falls vorhanden Auszug aus dem Gewerbezentralregister (GZRA) – ggf. auch Kopie – nach § 150 Abs. 1 Gewerbeordnung über den Bewerber – nicht älter als 6 Monate, gerechnet ab dem Schlusstermin für den Eingang der Teilnahmeanträge,

c) Eigenerklärung: Allgemeine Informationen über das Unternehmen (z. B. Firmenbroschüre, Zertifikate, Maßnahmen zur Qualitätssicherung),

d) Zwingende Ausschlussgründe § 123 GWB,

e) Fakultative Ausschlussgründe § 124 GWB.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

a) Eigenerklärung über den Umsatz des Unternehmens in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren, soweit er Leistungen betrifft, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind, unter Einschluss des Anteils der gemeinsam mit anderen Unternehmen ausgeführten Leistungen

b) Eigenerklärung über das bestehen von folgenden Versicherungen und Deckungssummen: Personen- und Sachschäden pausch. 3 000 000 EUR. Bearbeitungsschäden 500 000 EUR,

c) Eigenerklärung: Sofern bereits bekannt Angaben über Unteraufträge – (namentliche Benennung der Subunternehmen sowie Angabe der jeweiligen Teilleistung und Angabe von entsprechenden Referenzen. Die Subunternehmer dürfen keine weiteren Subunternehmer beschäftigen.).

Technische und berufliche Fähigkeiten:

Mindestanforderungen:

1. Die telefonische Erreichbarkeit der Beratungshotline ist an Werktagen von 8-18 Uhr gewährleistet.

2. Die Vermittlung einer Notfallbetreuung bei Ausfall einer regulären Betreuung innerhalb von 3 Arbeitstagen ist gewährleistet.

3. Die Vermittlung von Kinderbetreuungen im dienstlichen Interesse innerhalb von 3 Arbeitstagen ist gewährleistet.

4. Monatliches Reporting mit den Angaben Standort der Leistungserbringung und Art der Leistung als Anlage zur Rechnung sowie vierteljährliche Statistik in elektronischer Form unterteilt in die Bereiche Kinderbetreuung, Betreuung pflegebedürftiger Angehöriger sowie Menschen mit Behinderung.

5. Namentliche Benennung einer festen Ansprechperson sowie einer Vertretung, die für zentrale Fragen im Rahmen der Vertragsabwicklung zur Verfügung stehen.

6. Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen über den Datenschutz.

7. Die Beratung, Vermittlung und Betreuung zu den o. g. Themen erfolgt ausschließlich durch beruflich qualifiziertes Fachpersonal. Das Personal verfügt über folgende Qualifikationen/Vorbildung:

Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung auf dem Gebiet der Beratung, Vermittlung und Betreuung“.

Zusätzlich für Los 1:

1. Deutschlandweite telefonische und/oder videogestützte sowie persönliche f2f-Beratung zu allen Fragen bei der Betreuung von Kindern.

2. Deutschlandweite Vermittlung geeigneter Betreuungseinrichtungen und -personen für Kinder (z. B. Kindertagesstätten, Au-pairs, Hausaufgabenbetreuung/Nachhilfe) sowie Vermittlung von Notfallbetreuung bei Ausfall der regulären Kinderbetreuung.

3. Vermittlung/Durchführung von Ferienbetreuung.

Zusätzlich für Los 2:

1. Deutschlandweite telefonische und/oder videogestützte sowie persönliche f2f-Beratung zu allen Fragen der Pflege von Angehörigen sowie für Menschen mit Behinderung.

2. Deutschlandweite Vermittlung von Familien- und Pflegedienstleistungen für pflegebedürftige Angehörige in ambulante und stationäre Pflegelösungen und für die Organisation von Kurzzeitpflege sowie Vermittlung von Notfallbetreuungen für pflegebedürftige Angehörige bzw. Betreuungen.

Alle weiteren über die hier genannten Mindestanforderung hinausgehenden Bewertungskriterien sind in der Anlage „TWB Fragenkatalog Eignungskriterien 21-0003165“ aufgeführt.“

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Höchstzahl der Bewerber: 4
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 11:00
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2021-09-21 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2021-12-31 📅
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Fachkonzept Kinderbetreuung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 25 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Fachkonzept Ferienbetreuung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 10 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Fachkonzept Notfallbetreuung
Fachkonzept Online-Portal
Fachkonzept Marketing/Kommunikation
Qualitätskriterium (Gewichtung): 5 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Fachkonzept Fachvorträge
Preis (Gewichtung): 35 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Fachkonzept pflegebedürftige Angehörige
Fachkonzept Menschen mit Behinderung
Fachkonzept „Notbetreuung von pflegebedürftigen Angehörigen“
Fachkonzept „Medizinischer Besuch“
Fachkonzept „Online-Portal“
Fachkonzept „Marketing/Kommunikation“
Fachkonzept „Fachvorträge“
Kostenkriterium (Name): Angebotsvergleichspreis
Kostenkriterium (Gewichtung): 35 %

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Internetadresse: www.bundesbank.de 🌏
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y63RMHF/documents 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen

Die Teilnahmeunterlagen stehen auf der Vergabeplattform https://www.dtvp.de/ zum Download zur Verfügung.

Die gesamte Kommunikation zwischen Bieter und Vergabestelle wird über das Modul „Bieterkommunikation“ der Vergabeplattform abgewickelt.

Teilnahmeanträge sind über die Vergabeplattform im entsprechenden Projektraum über das Bietertool im Reiter „Teilnahmeanträge“ einzureichen.

Bekanntmachungs-ID: CXP4Y63RMHF

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
Postanschrift: Villemombler Str. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren: Es gilt eine Frist von 15 Kalendertagen gemäß § 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB.
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Deutsche Bundesbank, Leiter des Beschaffungszentrums
Postanschrift: Wilhelm-Epstein-Straße 14
Postort: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60431
Land: Deutschland 🇩🇪
Internetadresse: www.bundesbank.de 🌏
Quelle: OJS 2021/S 146-387844 (2021-07-27)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2022-01-04)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Serviceleistungen zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie Pflege und für Menschen mit Behinderung (Familienservice)

Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-01-04 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-01-07 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 005-008724
Verweist auf Bekanntmachung: 2021/S 146-387844
ABl. S-Ausgabe: 5
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4Y63RKKN

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

- Tages-, Wochen- oder Notmütter, Kinderfrauen,

- Kindertagesstätten (Krippe, Kindergarten, Hort),

- Hausaufgabenbetreuung/Nachhilfe,

- Kindertagespflegestellen,

- Au-Pairs.

Nach Möglichkeit sind den Beschäftigten mindestens drei konkrete Vermittlungsvorschläge pro Beratungsfall vorzulegen. Unterhält die Auftragnehmerin eigene Betreuungseinrichtungen, so hat sie mindestens zwei Einrichtungen anderer Träger als Vermittlungsvorschlag zu unterbreiten.

4. Unverzügliche (taggleiche) Vermittlung von Notfallbetreuungen (z. B. "Notmüttern", Babysitter, Back-up-Center) als Präsenzbetreuung bzw. u. U. in Form einer virtuellen Kinderbetreuung (z. B. in Pandemiezeiten).

7. Online-Portal (zusätzlich zur telefonischen/videogestützten, persönlichen Beratung) mit aktuellen Informationen zu den Themen Kinder-, Ferien- und Notfallbetreuung, Beantragung von Leistungen (z.B. Elterngeld) sowie Informationen zu den aktuellen Rahmenbedingungen, Gesetzesänderungen oder Veranstaltungen im Bereich der Betreuung von Kindern.

- Großpflegestellen,

- Tagespflege sowie

- individuelle Pflegekräfte für die Betreuung pflegebedürftiger Angehöriger.

Nach Möglichkeit sind den Beschäftigten mindestens drei konkrete Vermittlungsvorschläge pro Beratungsfall vorzulegen. Unterhält die Auftragnehmerin eigene Betreuungseinrichtun-gen, so hat sie mindestens zwei Einrichtungen anderer Träger als Vermittlungsvorschlag zu unterbreiten.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:

Deutsche Bundesbank - Zentrale Wilhelm-Epstein-Straße 14 60431 Frankfurt am Main Die Beratungs- und Vermittlungstätigkeiten sind bundesweit zu erbringen und richten sich nach den Bedürfnissen der Beschäftigten bzw. der zu betreuenden Person.

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Gewichtung): 25%
10%
5%
Preis (Gewichtung): 35%
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Fachkonzept "Notbetreuung von pflegebedürftigen Angehörigen"
Fachkonzept "Medizinischer Besuch"
Fachkonzept "Online-Portal"
Fachkonzept "Marketing/Kommunikation"
Fachkonzept "Fachvorträge"
Kostenkriterium (Gewichtung): 35%

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2021-12-27 📅
Name: famPLUS GmbH
Postanschrift: Lindwurmstr. 41-43
Postort: München
Postleitzahl: 80337
Land: Deutschland 🇩🇪
München, Kreisfreie Stadt 🏙️
Internetadresse: http://www.famplus.de 🌏
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3
Quelle: OJS 2022/S 005-008724 (2022-01-04)

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