Die Aufgabe besteht in der Gesamtkonzeption, Gestaltung und Umsetzung von Schulungsinhalten und -abläufen, der Koordination und Bereitstellung von passenden Beratern bzw. Coaches sowie in der Terminplanung, Koordination, Abwicklung und Umsetzung von qualifizierten Digitalberatungen. Hierfür ist ein Volumen von ca. 1 200 Beratertagen (vor Ort) in den Gastronomiebetrieben Hessens in Kombination mit der Produktion und Bereitstellung von passenden Online-Schulungen bzw. E-Learnings für die Jahre 2021 und 2022 umzusetzen. Die inhaltliche Gestaltung der Beratungsthemen soll sich dabei an vordefinierten Themenfeldern der Digitalisierung sowie an Zielgruppenclustern orientieren, die im Vorfeld dieser Ausschreibung bereits, wie oben beschrieben, ermittelt wurden. Schwerpunktmäßig handelt es sich um Bausteine aus den Themenfeldern Kundenbindung/Kundenkommunikation und Produktivität/Prozessoptimierung, sowie um die Entwicklung möglicher digitaler Angebote.
Hierbei sind Expertisen in der persönlichen Beratung, in passenden Online-Schulungsformaten, in der Schulungskonzeption sowie wesentliche Kenntnisse in den Digitalisierungsthemen der Gastronomiebranche nachzuweisen.
Um die Digitalisierung in hessischen Gastronomiebetrieben signifikant voranzutreiben, schreibt die HA Hessen Agentur GmbH (HA) nachfolgend geschilderte Leistungen aus:
— Gestaltung und Umsetzung des vordefinierten Schulungskonzeptes (Beratungslogik inklusive Methoden Mix) für unterschiedliche Typologien der Gastronomie mit sorgsam zugeschnittenen Beratungsinhalten,
— Planung, Koordination und Umsetzung von persönlichen Beratungsterminen vor Ort inklusive der Terminverwaltung,
— Entwicklung und Erstellung von passenden Online-Formaten für unterschiedliche Inhaltsdimensionen und Adressatengruppen der Digitalisierungsberatung. Bestmögliche Ansprache mit sorgsam zugeschnittenen Beratungsinhalten,
— Dokumentation der Beratungstermine und -inhalte sowie der dabei besprochenen Handlungsempfehlungen zur bestmöglichen Nachbetreuung,
— Die Entwicklung und Bereitstellung einer Basis Plattform zur Steuerung von E-Learnings, Registrierung,Terminbuchung, Erfolgsmessung, Selektionsfunktion, etc.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2021-07-12.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2021-06-10.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Auftragsbekanntmachung (2021-06-10) Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: Unterstützende Dienste für die öffentliche Verwaltung
Referenznummer: 2021-V-0068
Kurze Beschreibung:
“Die Aufgabe besteht in der Gesamtkonzeption, Gestaltung und Umsetzung von Schulungsinhalten und -abläufen, der Koordination und Bereitstellung von passenden...”
Kurze Beschreibung
Die Aufgabe besteht in der Gesamtkonzeption, Gestaltung und Umsetzung von Schulungsinhalten und -abläufen, der Koordination und Bereitstellung von passenden Beratern bzw. Coaches sowie in der Terminplanung, Koordination, Abwicklung und Umsetzung von qualifizierten Digitalberatungen. Hierfür ist ein Volumen von ca. 1 200 Beratertagen (vor Ort) in den Gastronomiebetrieben Hessens in Kombination mit der Produktion und Bereitstellung von passenden Online-Schulungen bzw. E-Learnings für die Jahre 2021 und 2022 umzusetzen. Die inhaltliche Gestaltung der Beratungsthemen soll sich dabei an vordefinierten Themenfeldern der Digitalisierung sowie an Zielgruppenclustern orientieren, die im Vorfeld dieser Ausschreibung bereits, wie oben beschrieben, ermittelt wurden. Schwerpunktmäßig handelt es sich um Bausteine aus den Themenfeldern Kundenbindung/Kundenkommunikation und Produktivität/Prozessoptimierung, sowie um die Entwicklung möglicher digitaler Angebote.
Referenz Daten
Absendedatum: 2021-06-10 📅
Einreichungsfrist: 2021-07-12 📅
Veröffentlichungsdatum: 2021-06-15 📅
Datum des Beginns: 2021-12-01 📅
Datum des Endes: 2022-12-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2021/S 114-299790
ABl. S-Ausgabe: 114
Zusätzliche Informationen
“Im Rahmen des öffentlichen Teilnahmewettbewerbs darf neben den genannten Unterlagen („Erklärung Vergabesperre“ (Dok-Nr. 04) sowie VHB-Formular 234”
Quelle: OJS 2021/S 114-299790 (2021-06-10)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2021-11-22) Objekt Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
“Die Aufgabe besteht in der Gesamtkonzeption, Gestaltung und Umsetzung von Schulungsinhalten und -abläufen, der Koordination und Bereitstellung von passenden...”
Kurze Beschreibung
Die Aufgabe besteht in der Gesamtkonzeption, Gestaltung und Umsetzung von Schulungsinhalten und -abläufen, der Koordination und Bereitstellung von passenden Beratern bzw. Coaches sowie in der Terminplanung, Koordination, Abwicklung und Umsetzung von qualifizierten Digitalberatungen. Hierfür ist ein Volumen von ca. 1.200 Beratertagen (vor Ort) in den Gastronomiebetrieben Hessens in Kombination mit der Produktion und Bereitstellung von passenden Online-Schulungen bzw. E-Learnings für die Jahre 2021 und 2022 umzusetzen. Die inhaltliche Gestaltung der Beratungsthemen soll sich dabei an vordefinierten Themenfeldern der Digitalisierung sowie an Zielgruppenclustern orientieren, die im Vorfeld dieser Ausschreibung bereits, wie oben beschrieben, ermittelt wurden. Schwerpunktmäßig handelt es sich um Bausteine aus den Themenfeldern Kundenbindung/Kundenkommunikation und Produktivität/Prozessoptimierung, sowie um die Entwicklung möglicher digitaler Angebote.
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Gesamtwert des Auftrags: 0.01 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Öffentlicher Auftraggeber Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: HA Hessen Agentur GmbH, Zentrale Beschaffung